Укрзалізниця відгуки клієнтів / страница 61
Укрзалізниця відгуки клієнтів
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 2706 відгуків
Транспортні послуги
Питання та відповіді
- Как можно купить билет без подтверждения Дии?
- Чому не можна купити квитки на 29 червня? Потяг 013 К
- Подяка
- Поезд №045л сколько вагонов в составе
- получение жилья
- Имею стаж 40-лет на ж/д транспорте.Могу ли я выйти на пенсию в 59 лет?
- Почему на поезд 12 не стало продажи плацкартных билетов?
- Почему не открыта продажа билетов на поезд Луганск-Симферополь 342 с16.06
Куди дивляться провідники
Спасибо Горячей линии
Это кошмар
Хамское поведение сотрудников!!
В этого испорчиное настроение и минус в кошельке из-за тогда что проводнику что-то не понравилось!
Поезд 148 Одесса-Киев
Хочу сказать Вам, была приятно удивлена! Не спорю, вагон не из новых, но девушка проводник(не уточнила имя) была насколько большой умницей!!!
Вагон был чистым, проводник приветливая и улыбчивая, всем предлагала кофе, чай.И самое главное-ТУАЛЕТ!!Он далеко не новый, но чистый и без запаха!!!
Спасибо за приятный переезд.Удивили)
Вогоны или мусорка?
Вагоны старые, вонючие, все скрипит, в некоторых поездах есть прусаки.
Постель грязная, матрасы то в говне, то в шоколаде.
Я человек культурный, но идите в жопу, руководство сраной залi...мусорки.
Выбирайте другой транспорт при возможности, а не эту мусоросвалку.
Ехала 10.01.2020г., поезд 145, 11-вагон,16 место. Киев
Весь путь Анатолий был предельно внимателен к пассажирам. Создавал приятную, домашнюю атмосферу.
Анатолий, Благодарю Вас, видно, что Вы любите своё дело! Всех Вам благ и отличных пассажиров.
Эти вагоны не для Людей!
Мы всей семьей едем в 8 вагоне плацкарта.
У вагона на встретили "вежливые" сотрудники Укр залiзницi, ругаясь матом друг на друга, в присутствии пассажиров (проводники из соседних вагонов). Проходим в вагон, это не плохой запах, а вонь. Распаковываю постель, грязную в нескольких местах (хорошо, хоть без выяснения отношений поменяли). В полках щели,... Читати відгук 131 поезд Винница - Одесса, 11.01.2020
Мы всей семьей едем в 8 вагоне плацкарта.
У вагона на встретили "вежливые" сотрудники Укр залiзницi, ругаясь матом друг на друга, в присутствии пассажиров (проводники из соседних вагонов). Проходим в вагон, это не плохой запах, а вонь. Распаковываю постель, грязную в нескольких местах (хорошо, хоть без выяснения отношений поменяли). В полках щели, в туалете грязно, все старое и "еле дышит". Эти вагоны уже давно необходимо списать, т.к. в них не могут обслуживаться Люди!
Поїзд 42 Трускавець-Дніпро
Високий професіоналізм, злагоджена робота та естетичний зовнішній вигляд провідниці вагону №3 Манько Тетяни-це приклад того,як має виглядати фахівець. Фахівець з великої букви.У вагоні чисто і тепло. Отож, дякую керівництву Укрзалізниці та особисто Манько Тетяні Станіславівні за гарне ставлення до своєї роботи. Подяка Вам від усього нашого колективу Тетяно)))
Это просто ужас
То что вагоны старые, грязные это уже всем известно. А вот то что едишь и понимаешь что ехать не возможно, с окон так сефонит, что одеялом завещали окна, я сефонить продолжает. Отопления... Читати відгук Едим в поезде 228, вагон 12 , сели во Львове- направление в Одессу. Отзывы не пишу особо я никогда, но тут просто ужас ужасный.
То что вагоны старые, грязные это уже всем известно. А вот то что едишь и понимаешь что ехать не возможно, с окон так сефонит, что одеялом завещали окна, я сефонить продолжает. Отопления в поезде как будто нет вообще, толи его выключили очень рано. В вагоне много деток, маленьких деток, все мерзнут. За что мы платим деньги? За то чтоб наши дети болели??!! Мало того что билетов никогда не найдешь на эти поезда, так как будто это не общественный транспорт , а что то из оперы сверхъестественного. Вообщем укзализниця когда что то изменится??? Мы люди хотим ездить нормально, как люди а не свернутся комочком, и сидеть пол ночи над ребёнком, чтоб тот не дай Бог раскрылся.
Хуже некуда
Мало того что вагоны в отвратительной состоянии, я за туалеты вообще молчу, так и персонал как будто умственно отсталый, прибытие поезда в 6.00 а работник УЖД (не проводник даже) за 2 часа до прибытия ходит как в жопу раненый олень орёт. Не понимаю за что люди платят?
Интересно... Читати відгук Живём в 21 веке, а УЖД об этом по-моему нихрена не слышала.
Мало того что вагоны в отвратительной состоянии, я за туалеты вообще молчу, так и персонал как будто умственно отсталый, прибытие поезда в 6.00 а работник УЖД (не проводник даже) за 2 часа до прибытия ходит как в жопу раненый олень орёт. Не понимаю за что люди платят?
Интересно хоть кто-то из начальства УЖД задумался об проведении химических работ относительно матрасов, подушек и т.д. ? Не успеваешь уснуть как обнаруживаешь укусы хер знает даже от кого.
Ау начальство УЖД очнитесь, хватит набивать свои карманы, оглянитесь в цивилизованных странах посмотрите поезда какие, у нас ощущение что мы находимся в вестерне,а на улице ковбой гоняется за индейцами. Стыдно за такую ЖД.
Благодарность!
Благодарность!
Мне стало интересно и я зашла на Вашу официальную страницу в интернете booking.uz.gov.ua и в разделе "Правила перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти" я нашла П О С Т А Н О В А від 10 листопада 1995 р. Київ,Про Правила поведінки громадян на залізничному транспорті { Із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ
N 437 ( 437-2016-п ) від 13.07.2016 } Так вот что тут я нашла:
Правила проїзду
11. Для проїзду у вагонах будь-якої категорії пасажир повинен
мати відповідні документи на право проїзду та пред'являти їх перед посадкою в поїзд провідникові вагону або особі, яка контролює вхід до вагонів .... (кому интересно можете почитать, там много чего есть)
Это конечно все интересно, но мне понравилось то, что не смотря на суровый нрав, настойчивость, не воспринимание всерьез слова и просьбы, предъявить документы Оксана Коханевич (к сожалению отчество я не спросила) вежливо подходила к нему и дальше общалась с улыбкой на лице. Спасибо нашей "Укрзалізниці" за таких порядочных работников, которые не смотря на молодых людей "К" продолжают ответственно выполнять свою работу.
Мы всегда должны оставаться людьми.
Благодарю!
Больше спасибо!!!
Путь в Европу по-украински
По дороге попросили валидол.Стюард Юрий Середа принес валидол с стаканом воды.На вопрос:а Вы знаете,как принимается валидол,был получен ответ:мы проходим курсы домед.помощи.И он не знает,что валидол принимают без воды?И тут его попросили принести валидол кому-то в 6 вагон.Не только у нас, оказывается,случился инцидент из-за газа.И это лишь 1 час пути от Харькова.Хорошо;что мы ехали до Миргорода.
Итог: мы доехали с кучей нервов,с риском отравиться газом,с отношением ниже плинтуса к клиентам одного из элитных поездов Украины.Сервис "высшего класса",вранье сотрудников про свой статус,хамское отношение и если бы не подсказка о начальнике поезда-то 2,5 часа на ногах в тамбуре скоростного поезда.И это наш путь в Европу? Намерена подать жалобу в Суд по правам человека и требовать моральную компенсацию.
Мариуполь-Львов, Трускавець-Днепр
Обратно ехали 01.01.20 поезд Трускавец Днепр все до наоборот, вагоны новее, но персонал просто ужас. В вагоне не убирают очень грязно. Очень холодно. Отопление включили за час до конечной остановки, в итоге все мокрые повыходили на улицу.... Читати відгук В мариупольском ехали 30.12.19. Состояние вагонов старое плохое. Но спасло отношение проводников. Ехали в вагоне №9. Спасибо им. Было тепло и чисто.
Обратно ехали 01.01.20 поезд Трускавец Днепр все до наоборот, вагоны новее, но персонал просто ужас. В вагоне не убирают очень грязно. Очень холодно. Отопление включили за час до конечной остановки, в итоге все мокрые повыходили на улицу. Вагон №14
Поїзд 358 Рахів-Киів
Обслуговування сайту Укрзалізниці залишає бажати кращого!!!
Як можна продавати бланки замовлення які потрібно обміняти в касі вокзалу, на станціях де каси буває взагалі не працюють.
Коли людина купила квиток в день відправлення і немає часу щоб поїхати в сусіднє місто за 30 км роздрукувати його в касі вокзалу, вимушена платити начальнику поїзда «гроші в кишеню» щоб... Читати відгук Це просто кошмар!!!!
Обслуговування сайту Укрзалізниці залишає бажати кращого!!!
Як можна продавати бланки замовлення які потрібно обміняти в касі вокзалу, на станціях де каси буває взагалі не працюють.
Коли людина купила квиток в день відправлення і немає часу щоб поїхати в сусіднє місто за 30 км роздрукувати його в касі вокзалу, вимушена платити начальнику поїзда «гроші в кишеню» щоб зайти у вагон на місце в поїзді яке вже було Вами оплачено, декілька годин назад.
Не заплатиш, не пустять в поїзд, а на твоє оплачене місце візьмуть ще гроші з безбілетника!!!
Керівництво Укрзалізниці думайте трохи про своїх клієнтів
Проводник все ок, условия ужас
Железная дорога ужасна
70 поезд Львов - Днепр
Поїзд Дніпро Головний-Львів
Високий професіоналізм, злагоджена робота та естетичний зовнішній вигляд провідника вагону №15 Боднар Юрія-це приклад того,як має виглядати фахівець.
У вагоні чисто і тепло. Отож, дякую керівництву Укрзалізниці і особисто Юрію за комфортне перебування в дорозі.
Поезд Львов- Мариуполь
Все плохо но польские попы чисты
Поезд 108 Одесса -Ужгород
Клопы в поезде Одесса-Мариуполь
Поезд Лисичанск Ужгород
Воровство все чаще происходит
В туалет зайти невозможно, либо утонешь в моче , либо умрёшь от всего там виденного . Места порванные , воняют , какая остановка будет не слышно вообще так как хрипит динамик . Очень недовольный ...
Цена и качество
Куда смотрит УЗ!
Не любите вы правду