Їхала дівчина поїздом 136Л Чернівці - Одеса. І приблизно на шляху від Тернополя до Хмельницького вкрали сумочку з документами і телефоном в 5 вагоні, 3 місце. В мене запитання, чому при вході у вагон не провіряють документи ? Заходять у вагон всякі уроди і обкрадають людей
Ребят, мы в каком веке вообще?? Почему поезд 143О будто с прошлого приехал?? Я заплатила за купе в надежде, что купе будет нормальное. Вы видели поезда в Росии??? Там хоть ездить не стыдно, лучше бы корячилась в автобусе. Стыдно ребят. Вам платят бешенные деньги за проезд, сапсан бизнесс класса дешевле стоит!!!! Ниужели нельзя уже купить нормальные вагоны????
Достоинства:
Тепло
Недостатки:
Свет нельзя включить, пока не прицеплен вагон, в последнем купе запах мочи, даже при том, что еще не тронулась, розеток нет, купе, буд-то с 18 века, окно не открыть.
Сегодня 16.01.20 еду в поезде Николаев - Ровное, номер 122 , 17 вагон, проводник отказался принимать студенческий билет, потому что я не похож на фото, хоть, у меня все документы с собой и везде одинаковые данные, все оригинальное, пришлось идти возвращать билет за который вернули меньше 50% и покупать новый по полной цене! ... Читать отзыв Сегодня 16.01.20 еду в поезде Николаев - Ровное, номер 122 , 17 вагон, проводник отказался принимать студенческий билет, потому что я не похож на фото, хоть, у меня все документы с собой и везде одинаковые данные, все оригинальное, пришлось идти возвращать билет за который вернули меньше 50% и покупать новый по полной цене! В этого испорчиное настроение и минус в кошельке из-за тогда что проводнику что-то не понравилось!
5 января ехала этим поездом к родителям в гости в вагоне № 10. Хочу сказать Вам, была приятно удивлена! Не спорю, вагон не из новых, но девушка проводник(не уточнила имя) была насколько большой умницей!!! Вагон был чистым, проводник приветливая и улыбчивая, всем предлагала кофе, чай.И самое главное-ТУАЛЕТ!!Он далеко не новый, но чистый и без запаха!!! Спасибо за приятный переезд.Удивили)
Качество вагонов отвратительное. На постоянной основе, а это более 10 поездок в этом свинюшнике и гадюшнике. Вагоны старые, вонючие, все скрипит, в некоторых поездах есть прусаки. Постель грязная, матрасы то в говне, то в шоколаде. Я человек культурный, но идите в жопу, руководство сраной залi...мусорки. Выбирайте другой транспорт при возможности, а не эту мусоросвалку.
Пишу слова благодарности проводнику, Радивилову Анатолию Александровичу. Только подошла к вагону я заметила, какой внимательный и обходительный Анатолий. Каждому пассажиру улыбается, помагает с погрузкой багажа. Весь путь Анатолий был предельно внимателен к пассажирам. Создавал приятную, домашнюю атмосферу. Анатолий, Благодарю Вас, видно, что Вы любите своё дело! Всех Вам благ и отличных пассажиров.
131 поезд Винница - Одесса, 11.01.2020 Мы всей семьей едем в 8 вагоне плацкарта. У вагона на встретили "вежливые" сотрудники Укр залiзницi, ругаясь матом друг на друга, в присутствии пассажиров (проводники из соседних вагонов). Проходим в вагон, это не плохой запах, а вонь. Распаковываю постель, грязную в нескольких местах (хорошо, хоть без выяснения отношений поменяли). В полках щели,... Читать отзыв 131 поезд Винница - Одесса, 11.01.2020 Мы всей семьей едем в 8 вагоне плацкарта. У вагона на встретили "вежливые" сотрудники Укр залiзницi, ругаясь матом друг на друга, в присутствии пассажиров (проводники из соседних вагонов). Проходим в вагон, это не плохой запах, а вонь. Распаковываю постель, грязную в нескольких местах (хорошо, хоть без выяснения отношений поменяли). В полках щели, в туалете грязно, все старое и "еле дышит". Эти вагоны уже давно необходимо списать, т.к. в них не могут обслуживаться Люди!
Достоинства:
Стоимость билета. Вовремя отправились. Наш проводник не ругался матом. Заменили постельное белье.
Недостатки:
Старый вагон. Запах в вагоне, грязь в туалете. Сотрудники УЗ криком ругались друг на друга матом, в присутствии пассажиров.
Їхала 08.01.2020 Поїзд 42 Трускавець - Дніпро Головний (вагон №3) і була приємно вражена чистотою і гостинністю провідниці цього поїзду Манько Тетяни Станіславівни. Нас групою з відпочинку їхало 34 чоловіка. Усим ввечері були роздані пакети для мусора це було перше приємне враження. В туалетах підтримується чистота, постійно є туалетний папір. Коли ввечері Тетяна Станіславівна помила підлогу в усьому вагоні це... Читать отзыв Їхала 08.01.2020 Поїзд 42 Трускавець - Дніпро Головний (вагон №3) і була приємно вражена чистотою і гостинністю провідниці цього поїзду Манько Тетяни Станіславівни. Нас групою з відпочинку їхало 34 чоловіка. Усим ввечері були роздані пакети для мусора це було перше приємне враження. В туалетах підтримується чистота, постійно є туалетний папір. Коли ввечері Тетяна Станіславівна помила підлогу в усьому вагоні це було щось надзвичайне, такого я ще не зустрічала в жодній із моїх поїздок. Високий професіоналізм, злагоджена робота та естетичний зовнішній вигляд провідниці вагону №3 Манько Тетяни-це приклад того,як має виглядати фахівець. Фахівець з великої букви.У вагоні чисто і тепло. Отож, дякую керівництву Укрзалізниці та особисто Манько Тетяні Станіславівні за гарне ставлення до своєї роботи. Подяка Вам від усього нашого колективу Тетяно)))
Едим в поезде 228, вагон 12 , сели во Львове- направление в Одессу. Отзывы не пишу особо я никогда, но тут просто ужас ужасный. То что вагоны старые, грязные это уже всем известно. А вот то что едишь и понимаешь что ехать не возможно, с окон так сефонит, что одеялом завещали окна, я сефонить продолжает. Отопления... Читать отзыв Едим в поезде 228, вагон 12 , сели во Львове- направление в Одессу. Отзывы не пишу особо я никогда, но тут просто ужас ужасный. То что вагоны старые, грязные это уже всем известно. А вот то что едишь и понимаешь что ехать не возможно, с окон так сефонит, что одеялом завещали окна, я сефонить продолжает. Отопления в поезде как будто нет вообще, толи его выключили очень рано. В вагоне много деток, маленьких деток, все мерзнут. За что мы платим деньги? За то чтоб наши дети болели??!! Мало того что билетов никогда не найдешь на эти поезда, так как будто это не общественный транспорт , а что то из оперы сверхъестественного. Вообщем укзализниця когда что то изменится??? Мы люди хотим ездить нормально, как люди а не свернутся комочком, и сидеть пол ночи над ребёнком, чтоб тот не дай Бог раскрылся.
Живём в 21 веке, а УЖД об этом по-моему нихрена не слышала. Мало того что вагоны в отвратительной состоянии, я за туалеты вообще молчу, так и персонал как будто умственно отсталый, прибытие поезда в 6.00 а работник УЖД (не проводник даже) за 2 часа до прибытия ходит как в жопу раненый олень орёт. Не понимаю за что люди платят? Интересно... Читать отзыв Живём в 21 веке, а УЖД об этом по-моему нихрена не слышала. Мало того что вагоны в отвратительной состоянии, я за туалеты вообще молчу, так и персонал как будто умственно отсталый, прибытие поезда в 6.00 а работник УЖД (не проводник даже) за 2 часа до прибытия ходит как в жопу раненый олень орёт. Не понимаю за что люди платят? Интересно хоть кто-то из начальства УЖД задумался об проведении химических работ относительно матрасов, подушек и т.д. ? Не успеваешь уснуть как обнаруживаешь укусы хер знает даже от кого. Ау начальство УЖД очнитесь, хватит набивать свои карманы, оглянитесь в цивилизованных странах посмотрите поезда какие, у нас ощущение что мы находимся в вестерне,а на улице ковбой гоняется за индейцами. Стыдно за такую ЖД.
04.01.2020 поезд Харьков-Рахов. Выражаем благодарность и огромное спасибо проводник Ясенко Максиму Павловичу и его напарнику Прокопенко Сергею Витальевичу, а также нач. поезда Федорович Владимир Владимирович. ВАГОН N1. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность проводнице Коханевич Оксане поезд №75/76 Кривой рог-Ужгород. Не только за ее труд на рабочем месте, но и за человечность, прекрасную улыбку и благодарность в ее глазах, честность и порядочность. Еще хочу прокомментировать случай не адекватности людей, которые знают свои права, но не знают своих обязанностей. Молодой человек "К" заходя в поезд, отказался предъявлять не... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить свою благодарность проводнице Коханевич Оксане поезд №75/76 Кривой рог-Ужгород. Не только за ее труд на рабочем месте, но и за человечность, прекрасную улыбку и благодарность в ее глазах, честность и порядочность. Еще хочу прокомментировать случай не адекватности людей, которые знают свои права, но не знают своих обязанностей. Молодой человек "К" заходя в поезд, отказался предъявлять не только посадочный документ, но и сами документы подтверждающие его личность. Это конечно странно звучит и не понятно требование человека "К", звать всех к нему (и начальников и полицию), потому-что он имеет право не показывать документы никому... в течении нескольких часов... Смотря на него не хотелось даже в ступать в диалог, просто кто то ему указывал по телефону что и как и с кем говорить. Мне стало интересно и я зашла на Вашу официальную страницу в интернете booking.uz.gov.ua и в разделе "Правила перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти" я нашла П О С Т А Н О В А від 10 листопада 1995 р. Київ,Про Правила поведінки громадян на залізничному транспорті { Із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ N 437 ( 437-2016-п ) від 13.07.2016 } Так вот что тут я нашла: Правила проїзду 11. Для проїзду у вагонах будь-якої категорії пасажир повинен мати відповідні документи на право проїзду та пред'являти їх перед посадкою в поїзд провідникові вагону або особі, яка контролює вхід до вагонів .... (кому интересно можете почитать, там много чего есть) Это конечно все интересно, но мне понравилось то, что не смотря на суровый нрав, настойчивость, не воспринимание всерьез слова и просьбы, предъявить документы Оксана Коханевич (к сожалению отчество я не спросила) вежливо подходила к нему и дальше общалась с улыбкой на лице. Спасибо нашей "Укрзалізниці" за таких порядочных работников, которые не смотря на молодых людей "К" продолжают ответственно выполнять свою работу. Мы всегда должны оставаться людьми.
03.01.20 сестра ехала поездом 138 Лисичанск -Хмельницкий. Вышла в Харькове. Забыла на полке электронную книжку. Сестра поехала дальше в Москву, а я обратилась на горячую линию. Через час мне отзвонились, что книжку нашли. Сегодня забрала ее у бригадира поезда. Больше спасибо!!!
02.01 в поезде 721 Харьков-Киев (отпавление в 18.36) за 15 мин до отправления произошло чп в 6 вагоне.Мужчине-пассажиру брызнули в лицо газом.Все люди из вагона начали выбегать на улицу.Многим стало плохо с дыханием.Мы как раз подходили к поезду в момент массового бегства людей.Но всех заставили войти-и поезд все равно отправили с задержкой в 5 мин.Я -аллергик с отеком Квинке в... Читать отзыв 02.01 в поезде 721 Харьков-Киев (отпавление в 18.36) за 15 мин до отправления произошло чп в 6 вагоне.Мужчине-пассажиру брызнули в лицо газом.Все люди из вагона начали выбегать на улицу.Многим стало плохо с дыханием.Мы как раз подходили к поезду в момент массового бегства людей.Но всех заставили войти-и поезд все равно отправили с задержкой в 5 мин.Я -аллергик с отеком Квинке в анамнезе,имея билет с посадкой в 7 вагоне на место 10-со стороны загазованного 6-го,в целях сохранения жизни перешла в пустой 8 вагон и села на свободное место.При проверке билетов стюард Юрий Середа в жёсткой форме потребовал покинуть 8 вагон и пересесть на свое место в 7 вагоне.На объяснение мед.показаний и отказа ехать в опасном для здоровья вагоне Юрий Середа сказал,что все проветрено, вагоны забиты,поэтому езжайте на своих местах в 7.На вопрос:кто начальник поезда-получен ответ,что это он, Юрий Середа.На просьбу подтвердить свое утверждение-принес бейджик "Стюард -Юрий Середа" -и заставил покинуть пустой вагон и стоять в холодном тамбуре.Сотрудник,продающий еду,подсказал,что главный стюард все-таки есть во 2 вагоне.Так как я аллергик,моя мама пошла с грыжей позвонка через 6 вагонов,чтобы задать вопрос об отсутствии мест в пустом вагоне для аллергика и его сопровождающей мамы с грыжей позвонка.Юрий Середа уже был у начальника и рассказывал,как мы самовольно заняли места в 8 вагоне,а он такой правильный стюард выполнил свою миссию-выставил нас из вагона.Но главный стюард Игорь Сирош сказал,что же Вы меня не вызвали?В ответ было дано пояснение, что на нашу просьбу позвать начальника поезда-Юрий Середа принес свой бейджик и утверждал,что он -главный.Потом Игорь Сирош сказал,что подождите,мы поищем места.Потом пришел ко мне с мамой на вход в 8 вагон.Спросил,как зовут и спросил ещё раз,почему мы отказываемся ехать в 7 вагоне.На наш вопрос:Вы знаете,что такое отек Квинке?Игорь Сирош сказал,я не знаю что это.А если станет плохо,то сможете ли Вы оказать первую мед.помощь.Нет,мы Вас довезём до ближайшей станции.А ближайшая станция от Харькова Полтава-1,5 часа езды.Для отека Квинке,где счет времени идет на минуты-это риск летального исхода.Главный стюард,сопровождающий тысячи пассажиров не знает стандартных диагнозов,при которых пассажиру должна быть оказана мед.помощь,а возможно и госпитализация. После этого Игорь Сирош предложил пройти в 5 вагон с свободными местами.По пути через 6 вагон,заткнув нос шарфом,даже через шарф улавливался запах газа.Игорь Сирош сказал,так как предоставление мест нашими правилами не предусмотрено,то мы будем просить инженера вырезать запись с видеокамер инцидента с Вами.То есть нормальное отношение к клиентам-это инцидент.На фоне этой ситуации у мамы давление поднялось до 170/110-это для нее криз.Хорошо,что с собой были таблетки от давления.И таких лекарств у стюардов тоже не было. По дороге попросили валидол.Стюард Юрий Середа принес валидол с стаканом воды.На вопрос:а Вы знаете,как принимается валидол,был получен ответ:мы проходим курсы домед.помощи.И он не знает,что валидол принимают без воды?И тут его попросили принести валидол кому-то в 6 вагон.Не только у нас, оказывается,случился инцидент из-за газа.И это лишь 1 час пути от Харькова.Хорошо;что мы ехали до Миргорода. Итог: мы доехали с кучей нервов,с риском отравиться газом,с отношением ниже плинтуса к клиентам одного из элитных поездов Украины.Сервис "высшего класса",вранье сотрудников про свой статус,хамское отношение и если бы не подсказка о начальнике поезда-то 2,5 часа на ногах в тамбуре скоростного поезда.И это наш путь в Европу? Намерена подать жалобу в Суд по правам человека и требовать моральную компенсацию.
В мариупольском ехали 30.12.19. Состояние вагонов старое плохое. Но спасло отношение проводников. Ехали в вагоне №9. Спасибо им. Было тепло и чисто. Обратно ехали 01.01.20 поезд Трускавец Днепр все до наоборот, вагоны новее, но персонал просто ужас. В вагоне не убирают очень грязно. Очень холодно. Отопление включили за час до конечной остановки, в итоге все мокрые повыходили на улицу.... Читать отзыв В мариупольском ехали 30.12.19. Состояние вагонов старое плохое. Но спасло отношение проводников. Ехали в вагоне №9. Спасибо им. Было тепло и чисто. Обратно ехали 01.01.20 поезд Трускавец Днепр все до наоборот, вагоны новее, но персонал просто ужас. В вагоне не убирают очень грязно. Очень холодно. Отопление включили за час до конечной остановки, в итоге все мокрые повыходили на улицу. Вагон №14
Це просто кошмар!!!! Обслуговування сайту Укрзалізниці залишає бажати кращого!!! Як можна продавати бланки замовлення які потрібно обміняти в касі вокзалу, на станціях де каси буває взагалі не працюють. Коли людина купила квиток в день відправлення і немає часу щоб поїхати в сусіднє місто за 30 км роздрукувати його в касі вокзалу, вимушена платити начальнику поїзда «гроші в кишеню» щоб... Читать отзыв Це просто кошмар!!!! Обслуговування сайту Укрзалізниці залишає бажати кращого!!! Як можна продавати бланки замовлення які потрібно обміняти в касі вокзалу, на станціях де каси буває взагалі не працюють. Коли людина купила квиток в день відправлення і немає часу щоб поїхати в сусіднє місто за 30 км роздрукувати його в касі вокзалу, вимушена платити начальнику поїзда «гроші в кишеню» щоб зайти у вагон на місце в поїзді яке вже було Вами оплачено, декілька годин назад. Не заплатиш, не пустять в поїзд, а на твоє оплачене місце візьмуть ще гроші з безбілетника!!!
Керівництво Укрзалізниці думайте трохи про своїх клієнтів
Ехал в поезде Мариуполь - Львов 23.12.2019 вагон 7,все супер прводницы класс, душевные женщины. Обратно 30.12.2019 Львов-Мариуполь (до Днепра) проводница хамло редкое, только не материлась... Все остальное было... Ругалась как сапожник... В вагоне сделала ледник +16, при прозьбе сделать теплее сказала одевать куртки. Такие как она позорят Украину
Їхала 01.01.2020 Поїзд 291 Дніпро Головний-Львів (вагон №15, місце 15) і була приємно вражена. Мені здавалося, що 01.01 добре бути не може. Високий професіоналізм, злагоджена робота та естетичний зовнішній вигляд провідника вагону №15 Боднар Юрія-це приклад того,як має виглядати фахівець. У вагоні чисто і тепло. Отож, дякую керівництву Укрзалізниці і особисто Юрію за комфортне перебування в дорозі.
Добрый день, ехали 27 декабря 2019 в вагоне #8 "купе" ужасное состояние, грязно, вонь туалета на весь вагон, постельное выдали черносерое , сырое, не успело высохнуть его уже запаковали.
Добрый день. Ехали с семьёй в этом поезде в купе. Туда ехали 22 го декабря, обратно 28 го. Ужасное состояние вагонов. Сложилось впечатление, что поезд разваливается. Всё торохтит. В тамбуре на протяжении всей поездки, с промежутком в 20 минут, курили. Проводницы никаких замечаний не делали. Ко всему они сами выходила на частые перекуры. Даже с закрытой дверью, в купе... Читать отзыв Добрый день. Ехали с семьёй в этом поезде в купе. Туда ехали 22 го декабря, обратно 28 го. Ужасное состояние вагонов. Сложилось впечатление, что поезд разваливается. Всё торохтит. В тамбуре на протяжении всей поездки, с промежутком в 20 минут, курили. Проводницы никаких замечаний не делали. Ко всему они сами выходила на частые перекуры. Даже с закрытой дверью, в купе стояла вонь табачного дыма. Как же закон о запрете курения???
Добрый вечер! Ехала в поезде Одесса-Мариуполь 26.12.2019. Утром почувствовала зуд по рукам!! Потом зуд начал перерастать в припухлость и следы укусов по телу. Пошла к врачу! Выяснилось, что покусали клопы!! Хотите быть покусанными клопами? Добро пожаловать на Укрзализницу...
23 декабря ехала в вагоне 7.Утро поезд после уборки ,небольшие лужи.Поставила вещи ,сумки можно выбросить запах жуть.Пожалуйста закупить средство дизенфекции.Помыли туалеты и этой водой весь вагон.Работа проводника взял билеты, чай ,кофе а убирать наверное должны сами люди.
Ехал в субботу 28 декабря с Березани на Киев-Пассажирский, контроля нету не какого , грязно , двери сломаны , эти продавцы ходят друг на друга матом орут , пьяные люди , драки в вагонах , боже , люди спят а их просто обаоровуют на ровном месте , так же и у меня произошло когда уснул буквально на минут 5 ,... Читать отзыв Ехал в субботу 28 декабря с Березани на Киев-Пассажирский, контроля нету не какого , грязно , двери сломаны , эти продавцы ходят друг на друга матом орут , пьяные люди , драки в вагонах , боже , люди спят а их просто обаоровуют на ровном месте , так же и у меня произошло когда уснул буквально на минут 5 , проснулся украли пакет с вещами , боже , да ладно , когда увидел пропажу то билетчики которые ходят в электричках сказали мне что видели как какой-то мужчина забирал у меня пакет из рук , пока я находился в спящем состояние , понимаю что сам виноват то что уснул , но все же , могли бы и что-то сделать . В туалет зайти невозможно, либо утонешь в моче , либо умрёшь от всего там виденного . Места порванные , воняют , какая остановка будет не слышно вообще так как хрипит динамик . Очень недовольный ...
Еду 249 поездом Киев Черновцы , до станции Ивано-Франковск, купил билет в спальном вагоне , цена сами понимаете , вагон 5 , в вагоне не работают розетки. Проводник , молодая девушка, пытается пояснить , что это не ее вина , так я и не предъявляю к ней каких то претензий . Вагон старого образца по цене нового. Понимаю что стоимость... Читать отзыв Еду 249 поездом Киев Черновцы , до станции Ивано-Франковск, купил билет в спальном вагоне , цена сами понимаете , вагон 5 , в вагоне не работают розетки. Проводник , молодая девушка, пытается пояснить , что это не ее вина , так я и не предъявляю к ней каких то претензий . Вагон старого образца по цене нового. Понимаю что стоимость билета никто не вернёт. Вопрос как можно запустить в эксплуатацию вагон , где технические неполадки. Буду надеяться ,что хоть кому то повезёт после моего отзыва и этот вагон снимут с линии.
На Черновцы добавили несколько поездов,непроданых билетов море,а на Рахов нет никаких билетов и ни одного дополнительного поезда,это просто издевательство
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Куди дивляться провідники
Спасибо Горячей линии
Это кошмар
Хамское поведение сотрудников!!
В этого испорчиное настроение и минус в кошельке из-за тогда что проводнику что-то не понравилось!
Поезд 148 Одесса-Киев
Хочу сказать Вам, была приятно удивлена! Не спорю, вагон не из новых, но девушка проводник(не уточнила имя) была насколько большой умницей!!!
Вагон был чистым, проводник приветливая и улыбчивая, всем предлагала кофе, чай.И самое главное-ТУАЛЕТ!!Он далеко не новый, но чистый и без запаха!!!
Спасибо за приятный переезд.Удивили)
Вогоны или мусорка?
Вагоны старые, вонючие, все скрипит, в некоторых поездах есть прусаки.
Постель грязная, матрасы то в говне, то в шоколаде.
Я человек культурный, но идите в жопу, руководство сраной залi...мусорки.
Выбирайте другой транспорт при возможности, а не эту мусоросвалку.
Ехала 10.01.2020г., поезд 145, 11-вагон,16 место. Киев
Весь путь Анатолий был предельно внимателен к пассажирам. Создавал приятную, домашнюю атмосферу.
Анатолий, Благодарю Вас, видно, что Вы любите своё дело! Всех Вам благ и отличных пассажиров.
Эти вагоны не для Людей!
Мы всей семьей едем в 8 вагоне плацкарта.
У вагона на встретили "вежливые" сотрудники Укр залiзницi, ругаясь матом друг на друга, в присутствии пассажиров (проводники из соседних вагонов). Проходим в вагон, это не плохой запах, а вонь. Распаковываю постель, грязную в нескольких местах (хорошо, хоть без выяснения отношений поменяли). В полках щели,... Читать отзыв 131 поезд Винница - Одесса, 11.01.2020
Мы всей семьей едем в 8 вагоне плацкарта.
У вагона на встретили "вежливые" сотрудники Укр залiзницi, ругаясь матом друг на друга, в присутствии пассажиров (проводники из соседних вагонов). Проходим в вагон, это не плохой запах, а вонь. Распаковываю постель, грязную в нескольких местах (хорошо, хоть без выяснения отношений поменяли). В полках щели, в туалете грязно, все старое и "еле дышит". Эти вагоны уже давно необходимо списать, т.к. в них не могут обслуживаться Люди!
Поїзд 42 Трускавець-Дніпро
Високий професіоналізм, злагоджена робота та естетичний зовнішній вигляд провідниці вагону №3 Манько Тетяни-це приклад того,як має виглядати фахівець. Фахівець з великої букви.У вагоні чисто і тепло. Отож, дякую керівництву Укрзалізниці та особисто Манько Тетяні Станіславівні за гарне ставлення до своєї роботи. Подяка Вам від усього нашого колективу Тетяно)))
Это просто ужас
То что вагоны старые, грязные это уже всем известно. А вот то что едишь и понимаешь что ехать не возможно, с окон так сефонит, что одеялом завещали окна, я сефонить продолжает. Отопления... Читать отзыв Едим в поезде 228, вагон 12 , сели во Львове- направление в Одессу. Отзывы не пишу особо я никогда, но тут просто ужас ужасный.
То что вагоны старые, грязные это уже всем известно. А вот то что едишь и понимаешь что ехать не возможно, с окон так сефонит, что одеялом завещали окна, я сефонить продолжает. Отопления в поезде как будто нет вообще, толи его выключили очень рано. В вагоне много деток, маленьких деток, все мерзнут. За что мы платим деньги? За то чтоб наши дети болели??!! Мало того что билетов никогда не найдешь на эти поезда, так как будто это не общественный транспорт , а что то из оперы сверхъестественного. Вообщем укзализниця когда что то изменится??? Мы люди хотим ездить нормально, как люди а не свернутся комочком, и сидеть пол ночи над ребёнком, чтоб тот не дай Бог раскрылся.
Хуже некуда
Мало того что вагоны в отвратительной состоянии, я за туалеты вообще молчу, так и персонал как будто умственно отсталый, прибытие поезда в 6.00 а работник УЖД (не проводник даже) за 2 часа до прибытия ходит как в жопу раненый олень орёт. Не понимаю за что люди платят?
Интересно... Читать отзыв Живём в 21 веке, а УЖД об этом по-моему нихрена не слышала.
Мало того что вагоны в отвратительной состоянии, я за туалеты вообще молчу, так и персонал как будто умственно отсталый, прибытие поезда в 6.00 а работник УЖД (не проводник даже) за 2 часа до прибытия ходит как в жопу раненый олень орёт. Не понимаю за что люди платят?
Интересно хоть кто-то из начальства УЖД задумался об проведении химических работ относительно матрасов, подушек и т.д. ? Не успеваешь уснуть как обнаруживаешь укусы хер знает даже от кого.
Ау начальство УЖД очнитесь, хватит набивать свои карманы, оглянитесь в цивилизованных странах посмотрите поезда какие, у нас ощущение что мы находимся в вестерне,а на улице ковбой гоняется за индейцами. Стыдно за такую ЖД.
Благодарность!
Благодарность!
Мне стало интересно и я зашла на Вашу официальную страницу в интернете booking.uz.gov.ua и в разделе "Правила перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти" я нашла П О С Т А Н О В А від 10 листопада 1995 р. Київ,Про Правила поведінки громадян на залізничному транспорті { Із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ
N 437 ( 437-2016-п ) від 13.07.2016 } Так вот что тут я нашла:
Правила проїзду
11. Для проїзду у вагонах будь-якої категорії пасажир повинен
мати відповідні документи на право проїзду та пред'являти їх перед посадкою в поїзд провідникові вагону або особі, яка контролює вхід до вагонів .... (кому интересно можете почитать, там много чего есть)
Это конечно все интересно, но мне понравилось то, что не смотря на суровый нрав, настойчивость, не воспринимание всерьез слова и просьбы, предъявить документы Оксана Коханевич (к сожалению отчество я не спросила) вежливо подходила к нему и дальше общалась с улыбкой на лице. Спасибо нашей "Укрзалізниці" за таких порядочных работников, которые не смотря на молодых людей "К" продолжают ответственно выполнять свою работу.
Мы всегда должны оставаться людьми.
Благодарю!
Больше спасибо!!!
Путь в Европу по-украински
По дороге попросили валидол.Стюард Юрий Середа принес валидол с стаканом воды.На вопрос:а Вы знаете,как принимается валидол,был получен ответ:мы проходим курсы домед.помощи.И он не знает,что валидол принимают без воды?И тут его попросили принести валидол кому-то в 6 вагон.Не только у нас, оказывается,случился инцидент из-за газа.И это лишь 1 час пути от Харькова.Хорошо;что мы ехали до Миргорода.
Итог: мы доехали с кучей нервов,с риском отравиться газом,с отношением ниже плинтуса к клиентам одного из элитных поездов Украины.Сервис "высшего класса",вранье сотрудников про свой статус,хамское отношение и если бы не подсказка о начальнике поезда-то 2,5 часа на ногах в тамбуре скоростного поезда.И это наш путь в Европу? Намерена подать жалобу в Суд по правам человека и требовать моральную компенсацию.
Мариуполь-Львов, Трускавець-Днепр
Обратно ехали 01.01.20 поезд Трускавец Днепр все до наоборот, вагоны новее, но персонал просто ужас. В вагоне не убирают очень грязно. Очень холодно. Отопление включили за час до конечной остановки, в итоге все мокрые повыходили на улицу.... Читать отзыв В мариупольском ехали 30.12.19. Состояние вагонов старое плохое. Но спасло отношение проводников. Ехали в вагоне №9. Спасибо им. Было тепло и чисто.
Обратно ехали 01.01.20 поезд Трускавец Днепр все до наоборот, вагоны новее, но персонал просто ужас. В вагоне не убирают очень грязно. Очень холодно. Отопление включили за час до конечной остановки, в итоге все мокрые повыходили на улицу. Вагон №14
Поїзд 358 Рахів-Киів
Обслуговування сайту Укрзалізниці залишає бажати кращого!!!
Як можна продавати бланки замовлення які потрібно обміняти в касі вокзалу, на станціях де каси буває взагалі не працюють.
Коли людина купила квиток в день відправлення і немає часу щоб поїхати в сусіднє місто за 30 км роздрукувати його в касі вокзалу, вимушена платити начальнику поїзда «гроші в кишеню» щоб... Читать отзыв Це просто кошмар!!!!
Обслуговування сайту Укрзалізниці залишає бажати кращого!!!
Як можна продавати бланки замовлення які потрібно обміняти в касі вокзалу, на станціях де каси буває взагалі не працюють.
Коли людина купила квиток в день відправлення і немає часу щоб поїхати в сусіднє місто за 30 км роздрукувати його в касі вокзалу, вимушена платити начальнику поїзда «гроші в кишеню» щоб зайти у вагон на місце в поїзді яке вже було Вами оплачено, декілька годин назад.
Не заплатиш, не пустять в поїзд, а на твоє оплачене місце візьмуть ще гроші з безбілетника!!!
Керівництво Укрзалізниці думайте трохи про своїх клієнтів
Проводник все ок, условия ужас
Железная дорога ужасна
70 поезд Львов - Днепр
Поїзд Дніпро Головний-Львів
Високий професіоналізм, злагоджена робота та естетичний зовнішній вигляд провідника вагону №15 Боднар Юрія-це приклад того,як має виглядати фахівець.
У вагоні чисто і тепло. Отож, дякую керівництву Укрзалізниці і особисто Юрію за комфортне перебування в дорозі.
Поезд Львов- Мариуполь
Все плохо но польские попы чисты
Поезд 108 Одесса -Ужгород
Клопы в поезде Одесса-Мариуполь
Поезд Лисичанск Ужгород
Воровство все чаще происходит
В туалет зайти невозможно, либо утонешь в моче , либо умрёшь от всего там виденного . Места порванные , воняют , какая остановка будет не слышно вообще так как хрипит динамик . Очень недовольный ...
Цена и качество
Куда смотрит УЗ!
Не любите вы правду