Укрзалізниця відгуки клієнтів / страница 26
Укрзалізниця відгуки клієнтів
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 2699 відгуків
Транспортні послуги
Питання та відповіді
- Как можно купить билет без подтверждения Дии?
- Чому не можна купити квитки на 29 червня? Потяг 013 К
- Подяка
- Поезд №045л сколько вагонов в составе
- получение жилья
- Имею стаж 40-лет на ж/д транспорте.Могу ли я выйти на пенсию в 59 лет?
- Почему на поезд 12 не стало продажи плацкартных билетов?
- Почему не открыта продажа билетов на поезд Луганск-Симферополь 342 с16.06
Велика подяка провідникам та працівникам Київського вокзалу - від щирого серця!
При виході з поїзду у Києві о 5 ранку моїй дитині стало погано - дівчинка 12 років різко і неочікувано втратила свідомість, почала падати, ми у проході вагону з валізками, повний коридор людей, також з валізками, які прямують на вихід з вагону...
Якби... Читати відгук Їхала поїздом 074О Перемишль - Київ (10 вагон) 13-14 квітня 2024 разом з двома дітьми-підлітками.
При виході з поїзду у Києві о 5 ранку моїй дитині стало погано - дівчинка 12 років різко і неочікувано втратила свідомість, почала падати, ми у проході вагону з валізками, повний коридор людей, також з валізками, які прямують на вихід з вагону...
Якби не допомога провідників, я не знаю, як би я взагалі з цією ситуацію впоралася. Вони відразу зробили солодкий чай, дали шоколадку, викликали лікаря з вокзального медпункту, організували крісло-коляску та попросили одного з працівників вокзалу довезти мою Машу до площі вокзалу до таксі. Цьому хлопцю, до речі, також надсилаю промені подяки та всього найкращого - він через усі колії, далеко-далеко довіз мою дитину на кріслі прямо до дверей таксі!
Також дуже вдячна Пані лікарці з медпункту, що прийшла прямо до вагону, а також одній з пасажирок, яка виявилася медсестрою та активно допомагала "відкачувати" мою дитину.
На жаль, я у стресі не пам'ятаю, чи взагалі їм всім подякувала за допомогу, та не знаю їх імен, про що дуже шкодую.
Така небайдужість та завзята допомога від незнайомих людей - це безцінне!
Дякую Вам всім за те, що Ви є!
Велика подяка
Чудовий сервіс допомоги людям з інвалідністю
У нашій сімʼї склалася ситуація, за якої моєму вітчиму була необхідна допомога на вокзалі: у придбанні квитків, налагодженні комунікації, організації супроводу від вагона до транспорту. Коли потяг прибув до Сумського центрального вокзалу, до нас одразу підійшли два працівники, які дуже професійно виконали супровід до машини, постійно піклуючись про стан здоровʼя вітчима, перевіряючи комфортність його перебування в інвалідному візку.
Ми... Читати відгук Вітаю!
У нашій сімʼї склалася ситуація, за якої моєму вітчиму була необхідна допомога на вокзалі: у придбанні квитків, налагодженні комунікації, організації супроводу від вагона до транспорту. Коли потяг прибув до Сумського центрального вокзалу, до нас одразу підійшли два працівники, які дуже професійно виконали супровід до машини, постійно піклуючись про стан здоровʼя вітчима, перевіряючи комфортність його перебування в інвалідному візку.
Ми хочемо щиро подякувати працівникам вокзалу станції Суми: квитковому касиру Юлії Кривулько, черговій по вокзалу Ірині Павленко та помічнику чергової Сергію Гончарову за високий рівень сервісу, чуйність та людяність, відповідальне ставлення до своїх професійних обовʼязків, за емоційну та фізичну підтримку.
Дякуємо!
Відгук за потяг Львів-Запоріжжя
Комфортна поїздка
Комфортна поїздка
Ніколи не подумала б що провідники таке можуть зробити
Провідник висадила мене у Козятині в ночі
Коли я звернулась до неї що це не моя зупинка вона мені доказувала що зупинка моя ,і назад у поїзд мене не впустила ,я залишилась сама в ночі на вокзалі ,прошу прийняти якісь міри ,після... Читати відгук Прошу щоб ви прийняли міри ,їхала поїздом з Дніпра до Калинівки 181 у 5 вагоні ,08.04
Провідник висадила мене у Козятині в ночі
Коли я звернулась до неї що це не моя зупинка вона мені доказувала що зупинка моя ,і назад у поїзд мене не впустила ,я залишилась сама в ночі на вокзалі ,прошу прийняти якісь міри ,після такого не хочеться користуватися вашими послугами
Отличное качество обслуживания
Ввічливий провідник
Гарне обслуговування
Прибиральниці
Подяка за поїздку.
Так, як ми прямували з відпочинку великою командою дітей нам треба було по особливому пильнувати за дітьми. Нам надзвичайно пощастило, що наша провідниця в минулому працювала вихователем і ми по особливому відчули педагогічних підхід та теплий контак з дітьми. Наша поїздка була... Читати відгук Хочемо висловити слова вдячності провідниці Світлані яка працювала на потязі Рахів- Суми, у 8 вагоні 29 березня.
Так, як ми прямували з відпочинку великою командою дітей нам треба було по особливому пильнувати за дітьми. Нам надзвичайно пощастило, що наша провідниця в минулому працювала вихователем і ми по особливому відчули педагогічних підхід та теплий контак з дітьми. Наша поїздка була дуже легкою адже провідниця створила максимально комфортні умови для нашої подорожі.
Подяка за прекрасну поїздку.
Завдячуючи турботі чарівної провідниці наша група яка складала більше 30 осіб, доїхали до станції Ворохта з комфортом та теплом, адже провідниця проявила турботу до наших діток, щоб нікому не було вночі холодно, щоб всі були накормлені та їхали... Читати відгук Від щирого серця хочемо подякувати провіднику пані Оксані, яка працювала на зміні 22.03.2024. В 7 вагоні, потяг Суми - Рахів.
Завдячуючи турботі чарівної провідниці наша група яка складала більше 30 осіб, доїхали до станції Ворохта з комфортом та теплом, адже провідниця проявила турботу до наших діток, щоб нікому не було вночі холодно, щоб всі були накормлені та їхали задоволенні. Ми дуже раді, що саме провідниця Оксана працювала в цей день і наша подорож почалася так злагоджено та в повному комфорті.
Добра робота
Плацкарт лучше купе!
Но особое впечатление произвел начальник поезда, который прошёлся по вагонам , пожелав всем хорошего пути и спокойной ночи!
Я же хотела сказать отдельное спасибо проводнику моего... Читати відгук Была приятно удивлена поездкой поездом 007 Киев - Черновцы. Плацкартный вагон поразил новизной, удобством и комфортом. Розетки и лампочки ( работающие!!!) возле каждого места. Новое постельное белье и приятные махровые полотенца. Чистейший био-туалет.
Но особое впечатление произвел начальник поезда, который прошёлся по вагонам , пожелав всем хорошего пути и спокойной ночи!
Я же хотела сказать отдельное спасибо проводнику моего 15 вагона Семотюку Юрию за приятное обслуживание и внимание!
Жах нашої буденності
У банно-прачечному відділі на здачі брудної білизни з потягів, які прибули після рейсів, -
ПРАЦЮЄ група людей, котрі за окрему платню збирають та здають використану білизну.
Що цікаво -
Мало хто з цих людей чимось зв'язаний з самим підприємством.
У повітрі зависло питання :
Читати відгук ... дуже дивна ситуація відбувається на території підприємства ПКВЧ-1 в м. Київ :
У банно-прачечному відділі на здачі брудної білизни з потягів, які прибули після рейсів, -
ПРАЦЮЄ група людей, котрі за окрему платню збирають та здають використану білизну.
Що цікаво -
Мало хто з цих людей чимось зв'язаний з самим підприємством.
У повітрі зависло питання :
-А чи знає про це саме керівництво банно-прачечного відділу, чи може має з цього свій "інтерес"?!
ЖАХ от укрзалізниці за великі кошти
Три полки з одного боку,щоб залізти на третью,треба залазити по дробині,яка коротка.Купе вузьке.Уявіть собі - три людини,валізи ,які ну ні як не поміщаються під лавою.Ще дробина по середині .Якщо розклали другу полку,на першой вже сісти неможна.Питаю провідника ,де взяли такі... Читати відгук Потяг Київ -Варшава.Змущений був доторкнутися до цього жаху 21.03.2024 Зовсім немає скарг до проводників,але ВАГОНИ!!! це знущання над людьми.
Три полки з одного боку,щоб залізти на третью,треба залазити по дробині,яка коротка.Купе вузьке.Уявіть собі - три людини,валізи ,які ну ні як не поміщаються під лавою.Ще дробина по середині .Якщо розклали другу полку,на першой вже сісти неможна.Питаю провідника ,де взяли такі вагони-купили немецькі спальні вагони сорокорічної давнини.Але таке враження,що їх ще Гітлер проектував,для доставки у концтабір.
Кращій провідник
Подяка провіднику
Щира подяка
Подяка від поранених війскових
респект
Відгук про провідника
Відмінна якість обслуговування
Відмінна якість обслуговування
Потяг 059 Київ-Чоп купе 3 вагон (за таку ціну просто чудово)
Подяка за професійне обслуговування
Я такі відгуки про її професійність чула і від пасажирів по купе.
Читати відгук Вітаю. Вперше за багато років виникло бажання написати щиру подяку провідниці Наталії з 8 вагону потягу 147/148 Київ-Одеса. Службові поїздки кожен тиждень, і завдяки пані Наталії, беру квитки саме у 8 вагон. Щира, уважна, невтомна людина; професійна провідниця: у вагоні чисто, тепло і завжди пропозиція чудового чаю/кави.
Я такі відгуки про її професійність чула і від пасажирів по купе.
Щиро дякуємо, пані Наталії, за її професійність і людяність у цей важкий час!
З повагою, Тетяна Дробот
Багаж не повернули
Обслуживание
Хочу выразить огромную благодарность проводникам Виктории и Дмитрию за поддержку,внимательность,заботу и человечность не только к нам, но и ко всем пассажирам вагона..Цените своих работников и берегите их Таких людей осталось очень мало
Недуже, ну такоє...
Подяка за поїздку