Укрзалізниця відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 33

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрзалізниця
2.7 5
1559 відгуків / 162800 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Резервные места. Это что за идиотизм???

Гость Гость 29 серпня, 2019 год
Что за блядство.... Что значит резервные места.... Нет слов. Покупали билеты с Бердянска до Киева, еле взяли-в разных купе, 3 человека с ребёнком. 17 часов в дороге и не иметь ни одной нижней полке, чтоб не мешать посторонним людям. А в поезде узнаем:люди брали билеты семьёй и у них 3 нижних места, девушка едет до Запорожья (6часов всего) и у... Читати відгук Что за блядство.... Что значит резервные места.... Нет слов. Покупали билеты с Бердянска до Киева, еле взяли-в разных купе, 3 человека с ребёнком. 17 часов в дороге и не иметь ни одной нижней полке, чтоб не мешать посторонним людям. А в поезде узнаем:люди брали билеты семьёй и у них 3 нижних места, девушка едет до Запорожья (6часов всего) и у неё тоже нижнее место, в Запорожье садится другая девушка и оказывается она взяла билет в этот же день на нижнюю полку. Вы что, эти резервные места по двойной цене продаёте??? Так нет. Узнавали. Цена такая же, как мы заплатили за верхние, купленные заранее, боясь не выехать с моря. Если резервные места предназначены для людей определённых категорий, то сколько их в поезде, если в одном купейном вагоне в день отправления было продано как минимум 5 билетов на нижние места, и эти люди не инвалиды и никакие там льготники. Почему у нас так????
Ходишь, вымаливаешь билеты, а в ответ слышишь:"Билетов нет." А потом узнаешь, что билеты есть, просто они для других, для высшего сословия, а вы езжайте, как хотите. Повторюсь - просто блядство и свинство: ехать семье из трех человек в разных купе и только на верхних полках, когда нижние места в резерве. Ппц полный. Люди, имейте совесть.

045*ДБ Лисичанск — Ужгород 28.08.19 - 29.08.19 Вагон 9. Місце 28

Любов Любов 29 серпня, 2019 год
Лисичанск — Ужгород 28.08.19 - 29.08.19
Вагон 9
Місце 28
Я навіть не буду писати про чистоту, тараканів, комфорт, ...
А про прямі обов'язки провідників! Як можна бути таким тупим? Коли провідник запитав мене на якій станції мені виходить (адже у мене був електронний білет, який ж він просканував) я сказала Радулин, по його погляду я зрозуміла, що... Читати відгук
Лисичанск — Ужгород 28.08.19 - 29.08.19
Вагон 9
Місце 28
Я навіть не буду писати про чистоту, тараканів, комфорт, ...
А про прямі обов'язки провідників! Як можна бути таким тупим? Коли провідник запитав мене на якій станції мені виходить (адже у мене був електронний білет, який ж він просканував) я сказала Радулин, по його погляду я зрозуміла, що він не зрозумів, і я повторила ще раз та сказала, що після Новоград-Волинська, на що я почула відповідь "А Радулин? Ні! Перед Новоград-Волинським! Все таки як я думала, що я пояснила і він все зрозумів, і навіть записав. Але ні перед, ні після Новоград-Волинська я так і не була повідомлена про свою зупинку. Так як я регулярно їджу на цьому потягу і це не вперше,
я завжди сама ставлю собі будильник, але через те, що декілька днів подорожувала, і була дещо виснажена то просто не почула. В останні хвилини, я просто подивилася на годинник і розумію, що по часу це моя зупинка, і за секунду я просто схопила речі та вибігла вже відправлиного потяга.
Що я можу сказати, якби це було вперше, чи на іншому потягу, але це вже повторюється знову.
Укрзализныця (Укрзалізниця) - 045*ДБ Лисичанск — Ужгород 28.08.19 - 29.08.19 Вагон 9. Місце 28

Сервис на все деньги

Гость Гость 28 серпня, 2019 год
Харьков - Ужгород 28.08.2019
Вагон номер 9 духота, жарко, спросил у проводницы почему так жарко, в ответ первый раз слышу и окна все открыты в коридоре на которых пишет не открывать роботает кондицанерfrownconfused
Переваги:
  1. Чистый туалет
Недоліки:
  1. Нету туалетной бумаги

Почему так????

Наталья Наталья 26 серпня, 2019 год
Билеты дорожают, а качество все хуже и хуже. Ехала из Мариуполя неде назад на поезде Мариуполь- Львов в купейном вагоне. Сказать, что это пытка- ничего не сказать. В вагоне не работала электрика, жара была как в парилке. ..Постельное бельё мокрое и серо- грязного цвета. Вонь плесенью и туалетом в вагоне..Люди, ну почему так??? Чем мы отличаемся от европейцев( вроде и... Читати відгук Билеты дорожают, а качество все хуже и хуже. Ехала из Мариуполя неде назад на поезде Мариуполь- Львов в купейном вагоне. Сказать, что это пытка- ничего не сказать. В вагоне не работала электрика, жара была как в парилке. ..Постельное бельё мокрое и серо- грязного цвета. Вонь плесенью и туалетом в вагоне..Люди, ну почему так??? Чем мы отличаемся от европейцев( вроде и руки и ноги и голова такие же), но отстаём в развитии цивилизации на много лет. Пора бы уже что - то менять, дорогие владельцы УЖД..

Отвратительное обслуживание

Руслан Руслан 26 серпня, 2019 год
Объясните мне почему вы не должны восстанавливать билеты???
Если я купил себе билет и случайно его забыл дома, а вы мне говорите чтобы я покупал ещё один, вы че там совсем рехнулись ????

Охрана Вокзал Київ Пас

Сергій Сергій 26 серпня, 2019 год
26.08.2019р. О 8:50год. Підійшов в зеленій курточці до охоронця в жилеті, який стояв при вході в касовий зал. Я гіпертонік і потрібні були таблетки терміново, запитав, «доброго ранку тут була колись аптека її немає підскажіть будь-ласка де вона? Відповіть: ДЕ? ДЕ? ПОДИВИТИСЯ ПО ХОДИТИ ВПАДЛО? ІДИ ШУКАЙ)) по камерам можете продивитися. Отже прошу прийняти міри, розяснити обслуговуючому персоналу, як чемніше... Читати відгук 26.08.2019р. О 8:50год. Підійшов в зеленій курточці до охоронця в жилеті, який стояв при вході в касовий зал. Я гіпертонік і потрібні були таблетки терміново, запитав, «доброго ранку тут була колись аптека її немає підскажіть будь-ласка де вона? Відповіть: ДЕ? ДЕ? ПОДИВИТИСЯ ПО ХОДИТИ ВПАДЛО? ІДИ ШУКАЙ)) по камерам можете продивитися. Отже прошу прийняти міри, розяснити обслуговуючому персоналу, як чемніше спілкуватись, комусь потрібно в АТО. В іншому випадку: підготовлена звернення-скарга до Президента України, Ген.Директора Укрзалізниці, і до МВС та до мін.трансу. щиро дякую! Слава Україні

Издательство над людьми

Ирина Ирина 25 серпня, 2019 год
Когда уже прекратится это издевательство над людьми?!. Поезда в ужасном состоянии: грязные, вонючие, полки еле держатся. В такую жару окна закупоренны, дышать нечем. Находишься, как в парнике. Люди полуживые едут. Ничего не меняется,только цены на билеты растут. Если цены поднимаете, Вы хоть что-то делайте для комфорта. Сколько можно уже народ лошить так?

Когда будет нормальный сервис?

Елена Елена 24 серпня, 2019 год
Грязное и влажное постельное, эффект сауны в вагоне купе, окна конечно же не открыть, розетки есть, но не работают! Сервис как всегда...negative

Тварюкидикие

ТАТЬЯНА ТАТЬЯНА 24 серпня, 2019 год
су*и, вы когда перестанетк издеваться над людьми, откройте окнааааа!!!!директору желаю провести сутки в вагоне поезда номер96, совести у вас нету, когда вы нажретесь!

Подольский экспресс

Гость Гость 24 серпня, 2019 год
Хочу поделиться поездкой в поезде 771Л Киев - Хмельницкий
Сидячие места в ужаснейшем состоянии

Все в ужасном состоянии

Гость Гость 24 серпня, 2019 год
Очень часто приходиться ездить поездами, все настолько в плачевном состоянии , а руководство будто ходит с закрытыми глазами . Этим вагонам и локомотивам давным давно пора стоять в виде памятника .

Всеукраинский ФЛЕШМОБ день без УЖД

Еж Еж 23 серпня, 2019 год
Украинцы против унижения на УЖД.
Это издевательство над людьми.
Постоянное повышение тарифов и ухудшение условий.
Мы никогда не знаем, как нам придётся ехать.
Это уже надоело!!!

104 поезд 16 вагон жесть

Olga Apelsinova Olga Apelsinova 23 серпня, 2019 год
Капает вода с потолка в туалете.
Это грёбаный аттракцион?!
Заходишь в туалет и сразу принимаешь душ.
На полу огромнейшая лужа

Поезд Новоалексеевка-Киев, 23.08.2019, вагон 13.

Валерий Валерий 23 серпня, 2019 год
Очень злая проводница (вроде беременная, или просто толстая). У нас две верхние полки, решили не мешать семье с ребенком на нижних и посидеть на пустых соседних местах. Пришла "недопроводница" и выгнала нас, мол, идите на свои полки. Пришлось стоять в коридоре и мешать другим. Кстати, билет в старое купе стоит 810 грн. Ни сервиса, ни удобств, а деньги дерут.

Тараканы в вагоне!!!!!!!

Гость Гость 23 серпня, 2019 год
Ехала 21.08.19 в поезде Хмельницкий-Лисичанск в 15 вагоне, тараканы огромные!!в каком веке живём люди ..ужас

Кошмар с покупкой билетов онлайн

Леля Леля 22 серпня, 2019 год
Полный кошмар с покупкой билетов онлайн за несколько дней.
Место есть, ты его вроде как бронируешь и начинаешь заполнять поля (в течении всего 15 секунд, Карл!), добавляешь в корзину, а тебе пишут красно:"К сожалению, вами выбранное место занято, попробуйте выбрать другое". Что это за бред, спрашивается, ведь бронь места по логике должна уже быть в тот момент, пока заполняются... Читати відгук
Полный кошмар с покупкой билетов онлайн за несколько дней.
Место есть, ты его вроде как бронируешь и начинаешь заполнять поля (в течении всего 15 секунд, Карл!), добавляешь в корзину, а тебе пишут красно:"К сожалению, вами выбранное место занято, попробуйте выбрать другое". Что это за бред, спрашивается, ведь бронь места по логике должна уже быть в тот момент, пока заполняются поля с данными.
Мониторишь полдня, со скоростью света заполняешь все по 300 раз, а место уже занято!

Получается, пока ты заполняешь поля, другой человек может забрать это же место. А если кто-то с детьми едет, и необходимо взять несколько мест рядом, у него в таком случае вообще никаких шансов?? Иначе как издевательством, я это назвать не могу.
С учетом качества большинства поездов и резкого подорожания билетов, считаю данную ситуацию просто возмутительной.
Переваги:
  1. иногда попадаются неплохие проводники
Недоліки:
  1. качество
  2. цена
  3. вечные проблемы с онлайн-сервисом

Куди зникають кивитки з поїзда в напрямку до Киева з Лисичанську?

Гость Гость 21 серпня, 2019 год
Ви зовсім не розумієте що робите?із Лисичанська їде 3 потяги і не на один не має квитків, як так?за скільки тижнів потрібно купувати квитки щоб їх купити, ви зовсім офігели і зажралися тварі - 3 потяги!на сайті за 2 тижні не має квитків, а люди кажуть що у вагонах є пусті місця, навіть іноді половина вагона пуста, раніше завжди брали... Читати відгук Ви зовсім не розумієте що робите?із Лисичанська їде 3 потяги і не на один не має квитків, як так?за скільки тижнів потрібно купувати квитки щоб їх купити, ви зовсім офігели і зажралися тварі - 3 потяги!на сайті за 2 тижні не має квитків, а люди кажуть що у вагонах є пусті місця, навіть іноді половина вагона пуста, раніше завжди брали без квитків, а зараз не стали брать і квитки не викладають, чи може зі Сватова до Киева в плацкарті вонючому 900 грн, це мало запропонували?коли можна буде нормально купити квиток за 3 дні?по якій схемі ви працюєте що не має не єдиного місця,коли закінчиться бардак у вашому обслуговуванні?просто немає слів, одна нецензура на язиці
Переваги:
  1. ніколи не було

Вагоны устарели на 199%

Марта Марта 21 серпня, 2019 год
Качество ужасное, вагоны устарели на 100%. Притом цены на билеты растут.
Мы в каком веке живём, когда это издевательство над народом Украины закончиться.
Укрзалізниця – це сучасне транспортне підприємство, що має розгалужену мережу залізничних шляхів, загальна експлуатаційна довжина яких складає понад 22 тис. кілометрів.
Піклуючись про Вашу зручність, ми не лише намагаємося покращити якість наших послуг, але і вводимо нові... Читати відгук
Качество ужасное, вагоны устарели на 100%. Притом цены на билеты растут.
Мы в каком веке живём, когда это издевательство над народом Украины закончиться.

Укрзалізниця – це сучасне транспортне підприємство, що має розгалужену мережу залізничних шляхів, загальна експлуатаційна довжина яких складає понад 22 тис. кілометрів.

Піклуючись про Вашу зручність, ми не лише намагаємося покращити якість наших послуг, але і вводимо нові сервіси для зручного та швидкого пошуку залізничних квитків.

Відтепер Ви маєте змогу не лише шукати необхідний Вам потяг, але і переглянути наявну кількість вільних місць по будь-якому напрямку. Крім цього ми спростили механізм придбання квитків через мережу Інтернет.

Ужасное качество вагонов, их надо списать, устарели на 100%

Марта Марта 21 серпня, 2019 год
Вы почитайте как они о себе пишут... Я просто в шоке...
Это где они видели комфорт, в каком месте, не одного положительного отзыва, а им плевать с высока на нас.
Конкурентов нет...
Укрзалізниця – це сучасне транспортне підприємство, що має розгалужену мережу залізничних шляхів, загальна експлуатаційна довжина яких складає понад 22 тис. кілометрів.
Піклуючись про Вашу зручність, ми не... Читати відгук
Вы почитайте как они о себе пишут... Я просто в шоке...
Это где они видели комфорт, в каком месте, не одного положительного отзыва, а им плевать с высока на нас.
Конкурентов нет...

Укрзалізниця – це сучасне транспортне підприємство, що має розгалужену мережу залізничних шляхів, загальна експлуатаційна довжина яких складає понад 22 тис. кілометрів.

Піклуючись про Вашу зручність, ми не лише намагаємося покращити якість наших послуг, але і вводимо нові сервіси для зручного та швидкого пошуку залізничних квитків.

Відтепер Ви маєте змогу не лише шукати необхідний Вам потяг, але і переглянути наявну кількість вільних місць по будь-якому напрямку. Крім цього ми спростили механізм придбання квитків через мережу Інтернет.

Песпредел и равнодушие нашей страны

Жанна Жанна 21 серпня, 2019 год
Поезд Геническ-Черновцы, 3:45 отправление, 2-й вагон, 21.08. Кондуктор не пустил в вагон мать с двумя детьми из-за отсутствия свидетельства о рождении одного из детей (2007 года рождения). Каждый год ездили на 12-м поезде (Новоалексеевка-Киев) на отдых из Киева, но сегодня попался принципиальный коренной гуцул и решил проявить свою гражданскую позицию, унизив русскоязычных. Поиск начальника поезда не увенчался успехом - его... Читати відгук Поезд Геническ-Черновцы, 3:45 отправление, 2-й вагон, 21.08. Кондуктор не пустил в вагон мать с двумя детьми из-за отсутствия свидетельства о рождении одного из детей (2007 года рождения). Каждый год ездили на 12-м поезде (Новоалексеевка-Киев) на отдых из Киева, но сегодня попался принципиальный коренной гуцул и решил проявить свою гражданскую позицию, унизив русскоязычных. Поиск начальника поезда не увенчался успехом - его тупо нет. По отключеному телефону кондуктор "пытался дозвониться" начальнику, но, соответственно, "никто не взял трубку". Спасибо студенту гуцулу за принципиальность, но пока они делят украинцев на хороших и русских, ребёнок 1 сентября будет сидеть на вокзале.

Одесса рахов

Гость Гость 21 серпня, 2019 год
В старом вагоне 1 класса неприятный персонал туалеты развалены, поезд везде опаздывает и из-за этого остановки скоростные из окон дует.

Возврат билетов как в европе

Гость Гость 21 серпня, 2019 год
Что эа порядки при возврате билета в течении 45минут от покупки до отправления поезда 22,30часов возвращают только 15% от стоимости билета. Железная дорога зажралась окончательно.

Немає слів

19 серпня, 2019 год
Це просто жаххх... Ціни на проїзд Ви вмієте підніми, а сервіз який був жахливий так і залишився. Бізна брудна, а коштує дороще ніж сам білет. Таргани лазают всюди, а за туалети взагалі мовчу. Приходиш на своє місце, а там хтось уже сидить, бо заплатив провідникам (це звичайно йде їм у карман) у 3-4 рази більше від вартості білета в касі.... Читати відгук Це просто жаххх... Ціни на проїзд Ви вмієте підніми, а сервіз який був жахливий так і залишився. Бізна брудна, а коштує дороще ніж сам білет. Таргани лазают всюди, а за туалети взагалі мовчу. Приходиш на своє місце, а там хтось уже сидить, бо заплатив провідникам (це звичайно йде їм у карман) у 3-4 рази більше від вартості білета в касі. Хочу бачити те, як начальник "Укрзалізниці" проїде 18 год у такому поїзді.Ви хочете в Європу? Ви хоч раз возилися в поїздах у Європі? Там є все, починаючи від чистоти, закінчуюючи кондицірнерами.
Переваги:
  1. Плюсів немає жодних

Интер сити # 765 Херсон - Киев опять опаздывает.

Гость Гость 18 серпня, 2019 год
Опаздывает более, чем на 30 минут. По вокзалу объявили, что опаздывает на 10 мин. У них, похоже, между поездами и диспетчерами связи нет))).

Поезд 733, Интерсити, 1 класс

Ирина Ирина 18 серпня, 2019 год
Утро воскресного дня... 7.03... Едем в Киев. Пустой вагон 1 класса...вероятно, на кануне в этом вагоне перевозили несколько десятков скунсов. Стойкий запах пота и немытого тела, это первое что Вы сможете уловить, зайдя в вагон и будет он сопровождать Вас до самого Киева...

Потяг 606л

Гость Гость 17 серпня, 2019 год
Вагони мали списати 30 років тому. найгірший потяг Укрзалізниці.все скрипить смердить та розвалюється.дме звідусіль.

Поезд 244 ла

Гость Гость 16 серпня, 2019 год
Купе: грязное всё! Начиная от сидений и постели, и заканчивая столом и полом. Не приятно просто находиться в помещении. Матрацы настолько грязные, что в купе стоит просто жуткий смрад. Противно просто прикасаться к чему-либо. Мусор от предыдущего пассажира не убран. Туалет, как и всё, старый и также жутко пахнущие. Туалетной бумаги нет. Проводница не нашла ни одного рулона (это притом,... Читати відгук Купе: грязное всё! Начиная от сидений и постели, и заканчивая столом и полом. Не приятно просто находиться в помещении. Матрацы настолько грязные, что в купе стоит просто жуткий смрад. Противно просто прикасаться к чему-либо. Мусор от предыдущего пассажира не убран. Туалет, как и всё, старый и также жутко пахнущие. Туалетной бумаги нет. Проводница не нашла ни одного рулона (это притом, что мы сели на Шевченково!) пришлось бежать, искать по вагонам. 16.08.2019 оценка поезда одна звезда, но и это много!

Нет билетов с Херсона,в запад Украины и даже с пересадкой, вообще,люди с моря, идут пешком)

Николай Николай 16 серпня, 2019 год
Нет билетов с Херсона, в запад Украины и даже с пересадкой, вообще, нет, люди с моря, идут пешком) 10 дней смотрю билеты в любом направлении, полный ноль, просто ДНО! Днище
Недоліки:
  1. Все очень печально, все..!

УЖАС поезд 288 вагон 11

Выжившая пассажирка! Выжившая пассажирка! 15 серпня, 2019 год
Ехали в плацкарте ( купе не было) 08.08.2019 -09.08.2019
Поезд 288, Одеса Головна, вагон 11
Это был АД!
Грязь, людей вези хуже картошки!
То тормозил, кидало его в разные стороны, шумел так, что три дня потом пила таблетки....
Туалеты жесть, хотя потом я поняла, нужно идти в туалет возле проводника. Та немного лучше было.
Проводнику пытались сказать, что... Читати відгук
Ехали в плацкарте ( купе не было) 08.08.2019 -09.08.2019
Поезд 288, Одеса Головна, вагон 11
Это был АД!
Грязь, людей вези хуже картошки!
То тормозил, кидало его в разные стороны, шумел так, что три дня потом пила таблетки....

Туалеты жесть, хотя потом я поняла, нужно идти в туалет возле проводника. Та немного лучше было.
Проводнику пытались сказать, что это капецццц, на что он ответил " так покупайте себе самолет!!"

Очень обидно....
Переваги:
  1. Соседи с нами!
Недоліки:
  1. все!

Тупая совковая контора

Гость Гость 15 серпня, 2019 год
Совком была, совком и осталась. Про логистику не слыхали в принципе. Поэтому в сезоне билетов тупо нет, зато зимой вагоны заполнены на четверть.
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1559 відгуків
Транспортні послуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS (ИНФОБУС)

Рейтинг: 2.7
1273 відгука
Прай Тракс ООО
Прай Тракс ООО

Рейтинг: 3
6 відгуків
Eurolines
Eurolines

Рейтинг: 1.3
13 відгуків
Topcargo
Topcargo

Рейтинг: 4.3
209 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 відгуків
Sky Way
Sky Way

Рейтинг: 4.7
148 відгуків
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
298 відгуків