Укрзалізниця відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 20

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрзалізниця
2.7 5
678 відгуків / 162771 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Поезд Рахов - Харьков 27.07.21

Оля Оля 28 липня, 2021 год
Хочу выразить благодарность проводнице 5го вагона за неравнодушие, доброту и отзывчивость! Рахов - Харьков 27.07.21!
И остальным сотрудникам украинской железной дороги, которые помогли решить неприятную ситуацию и чувствовать нас в безопасности, после того, как мы отказались отдавать наши нижние места - тучной женщине, которая в ответ на наше "Здравствуйте! Вам помочь сумку положить?" заявила нам "А я вообще хотела поменяться... Читати відгук
Хочу выразить благодарность проводнице 5го вагона за неравнодушие, доброту и отзывчивость! Рахов - Харьков 27.07.21!
И остальным сотрудникам украинской железной дороги, которые помогли решить неприятную ситуацию и чувствовать нас в безопасности, после того, как мы отказались отдавать наши нижние места - тучной женщине, которая в ответ на наше "Здравствуйте! Вам помочь сумку положить?" заявила нам "А я вообще хотела поменяться с вами местами..", И в итоге которая не смогла залезть на вторую полку и которая почему-то заранее рассчитывала на то, что люди или проводники должны ей уступить своё место.
Но основная проблема была с неадекватным пассажиром с соседнего купе, которому эта женщина поныла за то, что не сможет ехать на верху, который пришел, сел прямо надомной (у моего живота), когда я уже лежала и начал борзо общаться с моим парнем, после просьбы покинуть наше купе, начал кричать мне в лицо и замахиваться, далее пытаться скинуть наши вещи, продукты в дорогу с столика. В следствии произошла драка. На что проводница быстро среагировала и смогла отправить этого алкоголика в его же купе. И потом уже почти всю дорогу в нашем вагоне ехали другие ребята проводники.
Искренне соболезную Вам, так как теперь имею представление, с каким количеством неадекватных людей вам приходится иметь дело. И сколько наглых людей устраивают скандалы из-за верхних мест, билеты на которые они покупают заранее, да еще и придумывая себе всякие болячки.
Еще раз спасибо! Имя проводницы к сожалению не узнали. Но очень приятно было, что к ситуации не отнеслись с безразличием. Наоборот, интересовалась все ли у нас хорошо и всячески пыталась нас успокоить.
Если у вас есть премии сотрудникам, то такие люди заслуживают самых больших премий!

262249 Бердянск-Кременчуг

Гость Гость 26 липня, 2021 год
Отличный поезд, едет быстро без кондиционера но ехать комфортно. Вес супер.отдельное спасибо вагону 5 и ребятам проводнику и начальнику поезда Илюк Василий и Редчиць Сергею Владимировичу, помогли с багажом, вежливые и очень внимательные. Спасибо за приятную поездку
Переваги:
  1. Внимательные проводник, хороший сервис.
Недоліки:
  1. Не увидела

Поїзд 012 Львів-Одеса

Зірка Зірка 23 липня, 2021 год
Отримала приємні враження від поїздки!!! Їхали 15.07 потягом 012 Львів-Одеса. Новий вагон зі всіма зручностями. Окрема подяка провіднику Василю) дуже ввічливий і толерантний чоловік!!! Думала таких провідників не існує, як виявилось - помилялась) і це дуже тішить!!! good

Подяка за сервіс!

Інна Інна 18 липня, 2021 год
Потяг Трускавець-Київ 050, вагон # 7. Провідник Наталія - гордість нашої Укрзалізниці! У вагоні дуже чисто, сама провідник - приємна, завжди готова прийти на допомогу, приємна і позитивна людина. Завдяки Наталії , наша подорож стала на багато приємнішою!

подяка 045-046

лебідь василь лебідь василь 14 липня, 2021 год
Їхав 7 липня Лисичанськ-Стрий вагон 4 купейний: чистота ідеальна, навіть у вбиральні. 13 липня вертався Львів-Лисичанськ вагон 4 - теж все на високому рівні. Велика подяка ужгородським бригадам, с таким ставленням до роботи на Укрзалізниці нарешті щось зміниться на краще. Дякую.

Подяка Домашевич Олександру

Гость Гость 13 липня, 2021 год
Потяг 232 Генічеськ-Івано-Франківськ 12-13липня 2021 поверталися додому з провідником Домашевич Олександром. Чуйна людина, майстер своєї справи, людина яка живе цією роботою. Прибиоав, з кожним розмовляв і надавав потрібну допомогу. Складаємо велику подяку і прохання відмітити такого співробітника. Дякуємо.

Администрация,цените и поощряйте проводников!

Анна Анна 7 липня, 2021 год
Николаев-Киев
04.06.2021
298 поезд
У Укр.залізниці есть шанс на успешное будующее...Если начнут ценить своих сотрудников!
В ужасных условиях работают молодые проводники с вывалиными и не закрывающимися окнами,с перекошенными койками и дырами в полу.Не смотря на весь этот ужас,проводник 5-го вагона Дмитрий.,очень вежлив,услужлив без злобы помогал,решал вопросы,заносил,выносил сумки ,помогал детям и женщинам зайти и выйти с поезда.Возмущения... Читати відгук
Николаев-Киев
04.06.2021
298 поезд
У Укр.залізниці есть шанс на успешное будующее...Если начнут ценить своих сотрудников!
В ужасных условиях работают молодые проводники с вывалиными и не закрывающимися окнами,с перекошенными койками и дырами в полу.Не смотря на весь этот ужас,проводник 5-го вагона Дмитрий.,очень вежлив,услужлив без злобы помогал,решал вопросы,заносил,выносил сумки ,помогал детям и женщинам зайти и выйти с поезда.Возмущения ,притензии самых буйных сглаживал ,как настоящий профессионал своего дела!Проводники старой закалки ,должны учиться у молодых,как нужно любить ,то чем занимаешься!Просто любить.... и стремиться к лучшему !Спасибо, Дима.Таких как ты-еденицы,но благодаря вам есть шанс!
Переваги:
  1. Молодые проводники с современными взглядами,понятиями и знаниями!
Недоліки:
  1. Условия работы для людей.Старые поломаные вагоны.

Отличная поездка

Лана Лана 4 липня, 2021 год
02.07.21 г. Поезд 042 отпр. 13:10 Трускавец-Днепр. Вагон 13. Проводник Внимательный и Заботливый. Кондиционер, Чистота в вагоне! Туалет с освежителем и бумагой!!! Постельное белье сухое и чистое!!! Спасибо!!!

Спасибо Лиде))

Гость Гость 25 червня, 2021 год
Спасибо проводнице Лиде из 6го вагона поезд 086 Киев - Кривой Рог, выезжали 23 числа) Огромная благодарность, немножко опаздывали, впустила и помогла) Добрейшей души человек))

Неожиданно!

Пассажир "со стажем" Пассажир "со стажем" 4 червня, 2021 год
Сегодня 04.06.21 еду поездом Ужгород Лисичанск N46, из Львова, вагон N6 чистый, туалет свркает чистотой/свежее мыло, туал.бумага, постель чистая и сухая, обещанный при покупке билета кондиционер работает. И главное - профессионализм машиниста- поезд оставливается и отправляется незаметно! Спасибо,дорогие железнодорожники за созданный комфорт в эти непростые времена! Пассажир "со стажем".
Недоліки:
  1. Нет

Всегда и с комфортом

Вероника Львов Вероника Львов 24 квітня, 2021 год
Никогда не экономлю на комфорте , всегда покупаю сразу 2 места СВ в новых вагонах фирменного поезда.
Никогда никаких проблем вообще !
Не представляю как можно ехать вообще с кем то ещё
Всегда вагоны чистые , туалеты тоже.
Всегда уже готовая постель скажем так
вежливые проводники .
Лично мне все нравиться .
Если вы... Читати відгук
Никогда не экономлю на комфорте , всегда покупаю сразу 2 места СВ в новых вагонах фирменного поезда.
Никогда никаких проблем вообще !
Не представляю как можно ехать вообще с кем то ещё
Всегда вагоны чистые , туалеты тоже.
Всегда уже готовая постель скажем так
вежливые проводники .
Лично мне все нравиться .
Если вы хотите дёшево ехать - получаете что получаете ибо скупой платит дважды вот и все .

Новый поезд 243 Киев-Рахов

Николай Николай 1 березня, 2021 год
Наконец свершилось, СПАСИБО УЗ!С 29 марта будет ходить новый вечерний поезд 243 Киев-Рахов отправление с Киева в 19:06 прибытие в Рахов в 10:00 ходить будет через день
Переваги:
  1. Долго ждали вечернего поезда а так они отправились после обеда
Недоліки:
  1. Нет минусы одни плюсы

Поезд 217 Киев-Рахов

Николай Николай 7 лютого, 2021 год
В связи с аварией поезд 217 Киев-Рахов будет отправлен из Киева на 3 позже не 15:02 но в 18:02 или минуту туда сюда,я давно писал на УЗ чтоб поезд 217 был отправлен позже не почти одинаково с 357 Киев-Рахов с полчаса разницы,так с нового графика пусть 217 Киев-Рахов отправляется в 18 часов и пассажиров намного больше будет

Поезд 13 Киев-Солотвино

Пассажир Пассажир 6 січня, 2021 год
Я извиняюсь,УЗ всё таки назначила и 13 поезда Киев-Солотвино, просто я сильно переживал за этот поезд,он единственный поезд на Киев

С П А С И Б О

Виктор и Маргарита Виктор и Маргарита 25 грудня, 2020 год
Хотелось бы поблагодарить поездную бригаду поезда 53 Днепр-Одесса за их профессионализм, за их чуткое отношение к пассажирам, аккуратности в обслуживании пассажиров, чистоте и комфорта на всём пути следования. Нас встретил у вагона опрятный проводник,проверил наши билеты,документы и пригласил в вагон занять свои места. Вагон был 100процентов подготовлен к поездке. Аккуратно разложено постельное белье, комплектация в санузле и главное уже был... Читати відгук Хотелось бы поблагодарить поездную бригаду поезда 53 Днепр-Одесса за их профессионализм, за их чуткое отношение к пассажирам, аккуратности в обслуживании пассажиров, чистоте и комфорта на всём пути следования. Нас встретил у вагона опрятный проводник,проверил наши билеты,документы и пригласил в вагон занять свои места. Вагон был 100процентов подготовлен к поездке. Аккуратно разложено постельное белье, комплектация в санузле и главное уже был кипяток. Хотим выразить благодарность проводнику 6вагона Сашеньке Домашевичу. Хотим пожелать успехов в работе и карьерного роста.
Переваги:
  1. Много
Недоліки:
  1. Отсутствуют

Одесса Днепр

Раиса Раиса 24 грудня, 2020 год
good огромное человеческое спасибо проводнику вагона номер 6 поезда 54 одесса днепр домашевичу александру за высококлассное обслуживание,чистоту и момфорт

Новый поезд 133/134 Николаев-Рахов

Гость ль Гость ль 8 грудня, 2020 год
С 23 декабря УЗ назначает поезд 133/134 Николаев -Рахов он должен ходить ещё с марта а в связи с карантином его отменили

Самый дорогой поезд 217 Киев-Рахов

Пассажир Пассажир 1 грудня, 2020 год
Обращаюсь к УЗ по поводу этого поезда, хотите чтоб был заполнен с пассажирами его надо сменить график отправления из Киева,на более поздние время, хотя бы в 18:00 часов,а так сейчас отправление у 217 из Киева в 15:02 а 357 Киев-Рахов отправляется в 14:28 почти одинаково и чтоб был более дешёвым 217 то билеты на него не всем по карману, спасибо... Читати відгук Обращаюсь к УЗ по поводу этого поезда, хотите чтоб был заполнен с пассажирами его надо сменить график отправления из Киева,на более поздние время, хотя бы в 18:00 часов,а так сейчас отправление у 217 из Киева в 15:02 а 357 Киев-Рахов отправляется в 14:28 почти одинаково и чтоб был более дешёвым 217 то билеты на него не всем по карману, спасибо за внимание

С 13 декабря УЗ восстанавливает поезд 13 Киев-Солотвино

Гость Гость 19 листопада, 2020 год
Наконец вернули и 13 Киев-Солотвино, СПАСИБО УЗ за этот поезд,чтоб ходил ежедневно очень популярен,его половина Закарпатье ждала
Переваги:
  1. Очень удобный поезд

Возвращение поезда 357 Киев-Рахов

Иван Иван 18 листопада, 2020 год
Итак,с 18 декабря УЗ восстанавливает поезд 357 Киев-Рахов на ежедневной основе,и половина Закарпатье ждёт и 13 поезда Киев-Солотвино чтоб его вернули

Хорошие новости о поезде Одесса-Рахов

Иван Иван 17 листопада, 2020 год
С 13 декабря УЗ восстанавливает поезд 26 Одесса-Рахов он не ходил с весны, ждём и других поездов на РАХОВ
Переваги:
  1. Молодцы, ждём и других поездов на новогодние праздники

Спасибо за обслуживание!

Елена Елена 5 вересня, 2020 год
Ездили с сыном Интерсити Киев Одесса всё прекрасно! Проводники вежливые ребята, всё чисто. Постоянно ездила женщина с телегой собирала мусор

Подяка провідникам поїзда №121/122

наталія наталія 31 серпня, 2020 год
Доброго дня всім!!! ... Читати відгук Доброго дня всім!!! Запізнилася трошки з відгуком... Хочу подякувати Соснувчик Олександру та Рудас Олені провідникам вагону №8, поізда № 121/122 Миколаїв-Рівне. Зустрів в Києві охайний Олександр,в масці,рукавичках з привітною посмішкою. Даже не вірилось що це наш український потяг і наші провідники.
Коли побачила турботливу Олену,зрозуміла ,що ця команда виконує свою роботу так,як годиться.Надіюсь, що іхні керівники цінять їх і підтримують матеріально і морально. Наталія
Переваги:
  1. охайність,турбота,чистота в вагоні
Недоліки:
  1. не було

Новый скорый поезд 217/218 Киев-Рахов

Иван Иван 29 липня, 2020 год
УЗ назначает с 3 августа новый фирменный поезд 217/218 Киев-Рахов он будет следовать через Львов и будет через день, состав из купейных вагонов и вагон класса люкс
Переваги:
  1. Это лучше что может быть
Недоліки:
  1. Чтоб был ежедневный

Ну молодцы, ну удивили

Ольга Ольга 23 червня, 2020 год
Реально приятно удивлена, купе отличное, новые вагоны, мягкие кровати, чистенько,! Туалет! Чисто, без запаха! Класс! В нашем вагоне сломался кондиционер и

Шикарный поезд 4

Анжелика Анжелика 21 червня, 2020 год
Много слышала про поезд маршрутом Запорожье - Ужгород. И вот, по сложившимся обстоятельствам, я пассажир этого поезда. Хочу сказать - этот поезд - мечта! THE BEST! Я ехала в 3 вагоне, проводник Виталий гостеприимный, улыбается. Вагон блестит, постель белоснежная, чистота везде, приятный запах, работает кондиционер, абсолютно не к чему придраться.
Рекоменую этот поезд всем! Ваша поездка будет... Читати відгук
Много слышала про поезд маршрутом Запорожье - Ужгород. И вот, по сложившимся обстоятельствам, я пассажир этого поезда. Хочу сказать - этот поезд - мечта! THE BEST! Я ехала в 3 вагоне, проводник Виталий гостеприимный, улыбается. Вагон блестит, постель белоснежная, чистота везде, приятный запах, работает кондиционер, абсолютно не к чему придраться.
Рекоменую этот поезд всем! Ваша поездка будет отдыхом!!!
Переваги:
  1. Суперчистота
Недоліки:
  1. Минусов нету

Київ - Дніпро (79) місця 17-20

Гость Гость 4 червня, 2020 год
Приємно здивований, купе чисте, на вигляд - нове не затерте з охайними вікнами. Більш того, - постільна білизна нова і свіжа, на бірках вказано, що пошите в березні.

Спасибо за обслуживание!

Елена Елена 7 березня, 2020 год
Пиши всем кто пишет отрицательные отзывы. Отсутствие сервиса на ЖД это прямо пропорционально цене на билеты. У нас за 200 гривен ездит большинство поездов, которые в пути в среднем 15 часов. Я сейчас в Польше и заплатила 300 гривен за билет в поезде в пути 3.5 часа. Чувствуете разницу. Не может быть сервис дешёвым. Наша цена на билеты 200 гривен... Читати відгук Пиши всем кто пишет отрицательные отзывы. Отсутствие сервиса на ЖД это прямо пропорционально цене на билеты. У нас за 200 гривен ездит большинство поездов, которые в пути в среднем 15 часов. Я сейчас в Польше и заплатила 300 гривен за билет в поезде в пути 3.5 часа. Чувствуете разницу. Не может быть сервис дешёвым. Наша цена на билеты 200 гривен потому что в эти вагоны никто инвестиции не вкладывает. Проводники тоже люди, а тому же уставшим. И зарабатывают наверное тысяч 10000 в лучшем случае. А эти деньги им нужно семью кормить. Все взаимосвязано. Давайте не будем писать гадости. А наоборот поддержим сотрудников ЖД. Потерпите скоро будет на Украине как в Европе!!!))) Цена=сервис!

Спасибо за комфортный проезд

Лутицкая Алеся Лутицкая Алеся 29 січня, 2020 год
Доброе утро. Ехала если не ошибаюсь 136 поездом в 11 вагоне Киев-Покровск. Вагон чистый, сан узел тоже и без посторонних запахов. В общем все гуд, кроме как в соседнем купе попались неадекватные люди, пьяный мужик и истеричка, которые в итоге сделали выноватыми проводников вагона. От себя хочу заверить, что проводники очень приятные и квалифицированные сотрудники и не всегда пассажир прав.... Читати відгук Доброе утро. Ехала если не ошибаюсь 136 поездом в 11 вагоне Киев-Покровск. Вагон чистый, сан узел тоже и без посторонних запахов. В общем все гуд, кроме как в соседнем купе попались неадекватные люди, пьяный мужик и истеричка, которые в итоге сделали выноватыми проводников вагона. От себя хочу заверить, что проводники очень приятные и квалифицированные сотрудники и не всегда пассажир прав. Никаких правонарушений не было со стороны проводников или кого либо из сотрудников, поездках была комфортной. И большое спасибо проводнику за то что успокоил двух психов встретившихся в одном купе, это и есть профессионализм.
Переваги:
  1. Чисто, комфортно, приятный проводник, вкусный чай, тепло даже очень.
Недоліки:
  1. Душновато в купе
1 не згоден

Спасибо Горячей линии

Гость Гость 26 січня, 2020 год
Огромное спасибо сотрудникам сегодняшней смены. Выслушали мою проблему, а главное решили. Очень внимательные и доброжелательные!
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 678 відгуків
Транспортні послуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS (ИНФОБУС)

Рейтинг: 2.7
1273 відгука
Прай Тракс ООО
Прай Тракс ООО

Рейтинг: 3
6 відгуків
Eurolines
Eurolines

Рейтинг: 1.3
13 відгуків
Topcargo
Topcargo

Рейтинг: 4.3
209 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 відгуків
Sky Way
Sky Way

Рейтинг: 4.7
148 відгуків
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
298 відгуків