Укрзалізниця відгуки / страница 19
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 2663 відгуків
Транспортні послуги
Питання та відповіді
- Как можно купить билет без подтверждения Дии?
- Чому не можна купити квитки на 29 червня? Потяг 013 К
- Подяка
- Поезд №045л сколько вагонов в составе
- получение жилья
- Имею стаж 40-лет на ж/д транспорте.Могу ли я выйти на пенсию в 59 лет?
- Почему на поезд 12 не стало продажи плацкартных билетов?
- Почему не открыта продажа билетов на поезд Луганск-Симферополь 342 с16.06
Байдужість Або дурня
Дуже крута поїздка
Самая ужасная поездка
Час для змін !!!
електрички Житомир -Київ ; Козятин-Київ .
Забуті речі не повертають!
Я не розумію, як можна шукати забуту на видному місці сумку 7 годин??
Поїзд 109 Херсон-Львів
Ужасная вонь с туалета -732К ( 5 вагон)
Так еще в самом туалете не работает кран с водой.
Ребенка не раз стошнило.
Ясниння Одесса. Ужас
788 поїзд 7 вагон Київ-Конотоп
Поясніть, УЗ, куди ви зливаєте квитки?
Поїзд -116ш Одеса-Київ
Вперше задумався яким транспортом їхати наступного разу.
Дякую провіднику!
Хочу подякувати провіднику, який був на зміні. Компетентний, ввічливий, приємний у спілкуванні, у всьому допомагав.
Дякую!
Відмінна поїздка
Потяг 050 Трускавець-Київ
Потяг 368 тс Ковель - Ужгород
Провідники (чол.) були дуже чемні і позитивні.
Щасливої дороги
Потяг Дорогуськ- Дніпро (120).
Потяг N120 Дорогуськ-Дніпро
Чудові провідники. Гарні пасажири
Клопи Ужгород-Київ 082Л
Робота провідника
Яготин -Київ
Кондиціонер не працював, кафе не вказано що у вагоні був
Цього ранку був масований обстріл всієї країни, а тому потяг виїхав на 2 години пізніше. Це зрозуміло, жодних претензій.
Проблеми почалися після відправки.
1) температура на вулиці була +38 град.С. І тому хотілося б після очікування більше 2х годин отримати кондиціонування у вагоні. Натомість стюардеса сказала,... Читати відгук Ми їхали потягом 762П за маршрутом Одеса-Київ до станції Козятин-1 26.08.2024.
Цього ранку був масований обстріл всієї країни, а тому потяг виїхав на 2 години пізніше. Це зрозуміло, жодних претензій.
Проблеми почалися після відправки.
1) температура на вулиці була +38 град.С. І тому хотілося б після очікування більше 2х годин отримати кондиціонування у вагоні. Натомість стюардеса сказала, що він перегрівся, коли потяг їхав із Києва до Одеси, а тому буде працювати як зможе/коли охолоне і т.інше. Виїхали ми з Одеси о 16:40. І більше менш відчули роботу кондиціонера після 21:30 і то на 3 бали із 5.
Вийшло так, що пасажири із Києва отримали кондиціонер, а ми - ні! Дякуємо за це Укрзалізниці.
2) Білети купували у додатку Укрзалізниця і при виборі місця, орієнтувались на схему вагону і умовні позначення типу малюнку кави серед вагону(мабуть це кафе). Спеціально вибрали вагон без цієї позначки і, барабани, в нашому 2му вагоні було кафе! Яке щастя, яка радість. До неналежно працюючого кондиціонера ми отримали повний вагон стоячих у черзі людей від початку руху протягом 5 годин. Тобто кондиціонер і так ледь щось працював, так ще і охолодження не відчувалося бо людей на 50% більше ніж потрібно у вагоні.
Пізніше стюардеса повідомила, що у кожному потязі інтерсіті + 2й вагон має кафе завжди.
Пізніше я пройшов всі вагони у якості прогулянки і ще побачив ігровий дитячий простір в одному вагоні (цікаво чи вказано це при виборі місця на сайті або додатку)
Висновки і пропозиції:
Відпустка гарна, подорож потягом інтересіті жахлива!
Персонал молодці, потяг функціональний. Реалізація функцій - через сраку.
Кондиціонер є, але працює не для всіх. Вибір вагону можливий, але про кафе дізнатися - як повезе.
Пропозиція 1: розмістити більше рекламних оголошень на вільних доступних місцях у вагоні, бо я нарахував лише 5(нова пошта, балістика, світ тв, авторіа, бібліотека онлайн)
Дати завдання іт-шникам перемалювати схему вагону при виборі білету із вказуванням вагону із кафе, вагону із дитячим простором. Або просто на сайті написати 1 рядок щось типу: ʼу кожному вагоні #2 знаходиться кафе, а в 4 чи якому там - дитячий простірʼ
Я розумію що зараз війна і провина за затримки і багато чого лежить на ворогові. Але якщо є сервіс, реклама і вони функціонують гарно, то мабуть і все інше має працювати відповідно. Дякую.
Потяг Київ-Солотвино!!!
Зробіть нарешті вже щось з тими вікнами,щоб вони відкривались!Це просто жесть і знущання над людьми в спеку!
Чим ви думали?!Ставити вікна,що не відкриваються,де були ваші мізки???
Дуже люблю Закарпаття,але їздити в таких умовах бажання відпадає!
УКРАЗАЛІЗНИЦЯ,будь ласка,вирішите це питання!
Поїздка пройшла добре
Потяг номер 36.Перемишль - Одеса. 25.08.2024 року
Провідниця Істоміна Юлія Василівна була дуже привітною та уважною до кожного пасажира пропонуючи чай, каву, холодну воду та кип'яток. У вагоні чисто, працював кондиціонер з оптимальною температурою повітря. Ми дуже вдячні за таке ставлення до нас. Дякуємо!!!
Поставти кондиціонери
Поездка как в сказке? ( Львів-:Київ)
Минус только один- в Киеве пришлось выйти из поезда в 5.30 утра, а хотелось ехать ещё и ещё🥰
Гарна робота,та обслуговування .
Відмінна якість обслуговування
Висловлюю подяку провідниці вагона Яні. Неймовірно добра жінка!
Отличное качество обслуживания