Не могу согласиться с истериками: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Андрей Д Відгук додано 23 липня, 2019 год 75 переглядів

Посылку перенаправили на сортировочный центр, где она провисела месяц и висела бы дальше, если бы я не позвонил на горячую линию. Дозвониться ОЧЕНЬ сложно, но можно.
Девочка-оператор разобралась в ситуации, прониклась её абсурдностью и составила в телефонном режиме от моего имени обращение в дирекцию УП, дала номер обращения и пожелала удачи :-) Спасибо ей за профессионализм

Переваги:

Отзывчивость операторов КЦ

Недоліки:

Сложно дозвониться/списаться и получить информацию о проблемной посылке. Ни в отделениях УП, ни от чат-бота :)

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14034 відгука / 4931780 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше