Не могу согласиться с истериками: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Андрей Д Отзыв написан 23 июля, 2019 год 75 просмотров

Посылку перенаправили на сортировочный центр, где она провисела месяц и висела бы дальше, если бы я не позвонил на горячую линию. Дозвониться ОЧЕНЬ сложно, но можно.
Девочка-оператор разобралась в ситуации, прониклась её абсурдностью и составила в телефонном режиме от моего имени обращение в дирекцию УП, дала номер обращения и пожелала удачи :-) Спасибо ей за профессионализм

Достоинства:

Отзывчивость операторов КЦ

Недостатки:

Сложно дозвониться/списаться и получить информацию о проблемной посылке. Ни в отделениях УП, ни от чат-бота :)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14019 отзывов / 4930800 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее