Відгуки про Укрпошта

Укрпошта
Відгук додано 14 січня, 2013 год 9114 переглядів
Генеральна дирекція УДППЗ «Укрпошта»
вул.Хрещатик, 22, м. Київ, 01001

Донецька дирекція УДППЗ «Укрпошта»
вул. Артема,72, м. Донецьк, 83001

Харківська дирекція УДППЗ «Укрпошта»
Привокзальна пл., 2, м. Харків, 61052

Поштове відділення № 1 м. Харкова
61001, м. Харків, вул. Кірова, 6

Нестерової Маргарити Борисівни,
61002, м. Харків,

ЗАЯВА

05.01.2013р. я, Нестерова М.Б., сплатила за кур’єрську доставку посилки масою 0,300кг грошову суму в розмірі 25,48грн. згідно з чеком ВПЗ-22 Харківської дирекції УДППЗ „Укрпошта” (61022, м. Харків, майдан Свободи, 5, Держпром, 1 під’їзд) № 1110, копія якого додається.
Кур’єрська служба зобов’язана була здійснити доставку відправлення за технологією „Склад-Двері” (приймання відправлень в Дільниці кур’єрської доставки та/або в об’єкті поштового зв’язку, а доставка – кур’єром додому та/або в офіс).
Я замовила дану послугу у відділенні поштового зв’язку № 22 в м. Харків, яке прийняло від мене відправлення:

Реєстраційний номер відправлення (посилки): 6102208738568,
адреса доставки: Донецька область, Словянський район, пгт Черкаське.

УДППЗ „Укрпошта” не було надано оплачену мною послугу кур’єрської доставки (за технологією „Склад-Двері”), тому як посилка не була доставлена кур’єром додому, натомість працівником пошти було доставлено адресатові додому повідомлення про необхідність з’явитися до відділення зв’язку для отримання посилки, після чого адресат змушений був їхати до відділення зв’язку для отримання моєї посилки. Таким чином, УДППЗ „Укрпошта” не виконано договір про надання послуг, чим, крім спричинення моральної шкоди мені і моєму адресатові (посилкою пересилався Різдвяний подарунок батькові), завдано збитки у розмірі вартості оплаченої послуги та транспортних витрат адресата до відділення зв’язку і звідти додому.
Згідно з ч. 1 ст. 906 Цивільного кодексу України збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем, у разі наявності його вини, у повному обсязі.
Враховуючи викладене, керуючись ст. 906 ЦК України, з метою відновлення моїх порушених законних прав та збереження репутації УДППЗ „Укрпошта” на ринку послуг кур’єрської доставки, прошу протягом семи днів повернути мені грошову суму в розмірі 25,48 грн. (двадцять п’ять гривень 48 копійок), сплачену мною згідно з чеком ВПЗ-22 Харківської дирекції УДППЗ „Укрпошта” (61022, м. Харків, майдан Свободи, 5, Держпром, 1 під’їзд) від 05.01.2012 № 1110 за не надану Укрпоштою (з вини останньої) послугу кур’єрської доставки посилки № 6102208738568.

З повагою
та сподіванням на оперативне досудове врегулювання
виниклого спору,

Нестерова М.Б.

11.01.2013р.

10 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

юра 19 січня, 2013 год
ошиблись адресатом. вернули деньги. повезло.

сюда пошло

Результат пошуку

Штрихкодовий ідентифікатор: 6102208738568

Відправлення за номером 6102208738568 вручене адресату (одержувачу) особисто 09.01.2013 об’єктом поштового зв’язку ЧЕРКАСЬКЕ з індексом 84162.

Дякуємо, що скористались нашими послугами!
KUM 14 січня, 2013 год
Маргарита, а при чём здесь Харьковская дирекция и Отделение-1 г.Харькова??? Ведь Ваша посылка ушла 5 числа за пределы области
Маргарита 14 січня, 2013 год
Лучше пусть Укрпочта внутри себя разберется, кто мне выплатит МОИ деньги. Это не моя проблема. Чтобі потом не говорили, что НЕ ТУДА обратилась. На все адреса написала. Пусть Киев рассудит, раз сами не могут
Fire 15 січня, 2013 год
ваша ситуация конечно нехорошая, но для того чтобы разобраться, не надо строчить во все инстанции, так как тем самым Вы просто увеличиваете объём документооборота, и кстати, тех подразделений, которые совершенно не относятся к решению Вашей проблемы. Тем самым не ускаряете решение своей проблемы а как раз наооборот
Маргарита 17 січня, 2013 год
Как знать, наоборот звонили извинялись со всех отделений. Деньги уже вернули
KUM 14 січня, 2013 год
Хорошо... Тогда при чём здесь обычно почтовое отделение Харьков-1, если Вы отправляли посылку в Харьков-22
Маргарита 14 січня, 2013 год
Харьков-1 - наш Главпочтамп, на который отделение связи меня переадресовывает)))
KUM 14 січня, 2013 год
Харьков-1 это отделение при Главпочтамте. А почтамт называется ЦПЗ №1 - Почтамт, а не Харьков-1.
Маргарита 14 січня, 2013 год
Спасибо. А кем Вы работаете? Может, поможете мне вернуть МОИ деньги? Восстановить справедливость, в конце концов!
KUM 14 січня, 2013 год
Маргарита, я работаю программистом в дирекции. Вы при отправке отправления указывали номер телефона получателя???
Маргарита 17 січня, 2013 год
Деньги вернули, извинялись
Маргарита 15 січня, 2013 год
Указывала. Ему пришла СМС-ка, что доставлено в отделение связи, а потом принесли уведомление)))))))))))))))))))))


Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5
14077 відгуків / 4932955 переглядів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23972 відгука
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2710 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука