Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

Укрпошта (Укрпочта)
Отзыв написан 14 января, 2013 год 9114 просмотров
Генеральна дирекція УДППЗ «Укрпошта»
вул.Хрещатик, 22, м. Київ, 01001

Донецька дирекція УДППЗ «Укрпошта»
вул. Артема,72, м. Донецьк, 83001

Харківська дирекція УДППЗ «Укрпошта»
Привокзальна пл., 2, м. Харків, 61052

Поштове відділення № 1 м. Харкова
61001, м. Харків, вул. Кірова, 6

Нестерової Маргарити Борисівни,
61002, м. Харків,

ЗАЯВА

05.01.2013р. я, Нестерова М.Б., сплатила за кур’єрську доставку посилки масою 0,300кг грошову суму в розмірі 25,48грн. згідно з чеком ВПЗ-22 Харківської дирекції УДППЗ „Укрпошта” (61022, м. Харків, майдан Свободи, 5, Держпром, 1 під’їзд) № 1110, копія якого додається.
Кур’єрська служба зобов’язана була здійснити доставку відправлення за технологією „Склад-Двері” (приймання відправлень в Дільниці кур’єрської доставки та/або в об’єкті поштового зв’язку, а доставка – кур’єром додому та/або в офіс).
Я замовила дану послугу у відділенні поштового зв’язку № 22 в м. Харків, яке прийняло від мене відправлення:

Реєстраційний номер відправлення (посилки): 6102208738568,
адреса доставки: Донецька область, Словянський район, пгт Черкаське.

УДППЗ „Укрпошта” не було надано оплачену мною послугу кур’єрської доставки (за технологією „Склад-Двері”), тому як посилка не була доставлена кур’єром додому, натомість працівником пошти було доставлено адресатові додому повідомлення про необхідність з’явитися до відділення зв’язку для отримання посилки, після чого адресат змушений був їхати до відділення зв’язку для отримання моєї посилки. Таким чином, УДППЗ „Укрпошта” не виконано договір про надання послуг, чим, крім спричинення моральної шкоди мені і моєму адресатові (посилкою пересилався Різдвяний подарунок батькові), завдано збитки у розмірі вартості оплаченої послуги та транспортних витрат адресата до відділення зв’язку і звідти додому.
Згідно з ч. 1 ст. 906 Цивільного кодексу України збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем, у разі наявності його вини, у повному обсязі.
Враховуючи викладене, керуючись ст. 906 ЦК України, з метою відновлення моїх порушених законних прав та збереження репутації УДППЗ „Укрпошта” на ринку послуг кур’єрської доставки, прошу протягом семи днів повернути мені грошову суму в розмірі 25,48 грн. (двадцять п’ять гривень 48 копійок), сплачену мною згідно з чеком ВПЗ-22 Харківської дирекції УДППЗ „Укрпошта” (61022, м. Харків, майдан Свободи, 5, Держпром, 1 під’їзд) від 05.01.2012 № 1110 за не надану Укрпоштою (з вини останньої) послугу кур’єрської доставки посилки № 6102208738568.

З повагою
та сподіванням на оперативне досудове врегулювання
виниклого спору,

Нестерова М.Б.

11.01.2013р.

10 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

юра 19 января, 2013 год
ошиблись адресатом. вернули деньги. повезло.

сюда пошло

Результат пошуку

Штрихкодовий ідентифікатор: 6102208738568

Відправлення за номером 6102208738568 вручене адресату (одержувачу) особисто 09.01.2013 об’єктом поштового зв’язку ЧЕРКАСЬКЕ з індексом 84162.

Дякуємо, що скористались нашими послугами!
KUM 14 января, 2013 год
Маргарита, а при чём здесь Харьковская дирекция и Отделение-1 г.Харькова??? Ведь Ваша посылка ушла 5 числа за пределы области
Маргарита 14 января, 2013 год
Лучше пусть Укрпочта внутри себя разберется, кто мне выплатит МОИ деньги. Это не моя проблема. Чтобі потом не говорили, что НЕ ТУДА обратилась. На все адреса написала. Пусть Киев рассудит, раз сами не могут
Fire 15 января, 2013 год
ваша ситуация конечно нехорошая, но для того чтобы разобраться, не надо строчить во все инстанции, так как тем самым Вы просто увеличиваете объём документооборота, и кстати, тех подразделений, которые совершенно не относятся к решению Вашей проблемы. Тем самым не ускаряете решение своей проблемы а как раз наооборот
Маргарита 17 января, 2013 год
Как знать, наоборот звонили извинялись со всех отделений. Деньги уже вернули
KUM 14 января, 2013 год
Хорошо... Тогда при чём здесь обычно почтовое отделение Харьков-1, если Вы отправляли посылку в Харьков-22
Маргарита 14 января, 2013 год
Харьков-1 - наш Главпочтамп, на который отделение связи меня переадресовывает)))
KUM 14 января, 2013 год
Харьков-1 это отделение при Главпочтамте. А почтамт называется ЦПЗ №1 - Почтамт, а не Харьков-1.
Маргарита 14 января, 2013 год
Спасибо. А кем Вы работаете? Может, поможете мне вернуть МОИ деньги? Восстановить справедливость, в конце концов!
KUM 14 января, 2013 год
Маргарита, я работаю программистом в дирекции. Вы при отправке отправления указывали номер телефона получателя???
Маргарита 17 января, 2013 год
Деньги вернули, извинялись
Маргарита 15 января, 2013 год
Указывала. Ему пришла СМС-ка, что доставлено в отделение связи, а потом принесли уведомление)))))))))))))))))))))


Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5
14077 отзывов / 4932958 просмотров
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Почта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23972 отзыва
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2711 отзывов
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 отзывов
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва