Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
непрофессионализм налицо - Відгуки про Укрпошта
На оповещении мои адрес и инициалы. на этом все. Ни номера посылки ни номера отделения получения, ни контактного телефона. А ведь я живу в другом городе.
Звоню на горячую линию и получаю забавный ответ:
Попытка 1 - пытаюсь узнать не ошибка ли это и реально ли мне пришла посылка. Информации ноль. Менеджеру для проверки нужны номер отделения где она (благо. есть номер, и гугл показывает что это главпочтамт) и номер посылки.
Попытка 2 - пытаюсь переадресовать посылку по реальному месту жительства - без номера посылки это невозможно. Мне предлагают набрать отделение и уточнить данные.
Попытка 3 - пытаюсь узнать номер телефона отделения и О БОГИ! Колл центр Укрпочты сообщает, что они сменили номер и колл центр не знает их контактного телефона. Ищу в гугле - тоже нет.
Результат - тупиковая ситуация без вариантов решения. Увы, в рабочее время ехать ради неизвестно чего в другой город я не имею возможности и желания.
відгук
Коментарі до відгуку