Відгуки про Укрпошта

Укрпошта
Відгук додано 25 грудня, 2012 год 7609 переглядів
Отношение к клиентам и сервис - отвратительный!

Только на Укрпочте, можно получать международный денежный перевод 5 дней!
При этом: перевод был отправлен в пятницу, пришёл в субботу. Когда звонишь в понедельник - спрашивают, а он точно пришел? Вы квитанцию получили? Ждите... Чего я должна ждать пока донесут по -17 С мороза и снегу и неизвестно когда квитанцию моего электронного денежного перевода, за который уже заплатили, за его доставку и приличную сумму?
Потом предложили прийти либо во вторник, и, если денег у них не будет, то они закажут на среду. Т.е. я должна за своими деньгами, оплаченными за их "доставку и сервис... они же рубли переводят в у.е., у.е. потом конвертируют в грн, и всё это по их курсу" бегать по несколько раз, вызванивать, просить, унижаться. Зачем вообще такая услуга, если вы её не в состоянии оказать?
Позвонила дирекции. Те позвонили на ПО. Те зашевелились, сказали, что в 9 утра будет во вторник мой перевод. Как бы не так... У них до обеда была ревизия, и в 14.10 - придя на почту увидела очередь из 19 человек.
К слову, в отличие от других банков, где ден.переводы - особенно международные и срочные, выдают без очереди, тут... я простояла почти 2 часа с ребёнком. И, выслушав очередную порцию хамства, мне вручили мешок денег мелкими купюрами.
После попытки отказаться, начали опять хамить и орать - это что, не деньги? Берите, пока вообще мелочью не натрусили 2 мешка. УЖАС! Попытки связаться с начальством т.ж. ничего не дали, те покрывают и считают, что ничего страшного. А чего вы стояли с ребёнком, попросили бы, пропустить вас. А чего я должна ещё и кого-то просить. Я хотела просто получить по-человечески деньги. Это был последний раз, когда я воспользовалась вашими услугами!

8 згодні 4 не згодні



Коментарі до відгуку

Anonymous 15 лютого, 2013 год
Знаете же что очередь будет, нафига с ребёнком тащиться, тем более на почту! Выжемать, вам своего ребёнка не жалко?
наталочка 25 грудня, 2012 год
в неочереди обслуживаются инвалиды и учасники боевых действий вы являетесь кем то из них??????7
натусик 25 грудня, 2012 год
во первых в сумму пересылки доставка не входит ето раз и два по вашей жалобе я бы сказала что вы там сами хорошую погоду делаете
Ставила единицу... а показало 5.... КОНЕЧНО кол за такой сервис! 25 грудня, 2012 год
Полное отсутствие сервиса и хамство. Отношение к клиентам просто ужасающее.



Сомневаюсь, что жалобы дойдут до ... Думаю, всем всё без разницы...
наталочка 25 грудня, 2012 год
хамство порождает хамство если зашел клиент и вежливо общается ни один оператор не нахомит ненада клеветать


Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5
14077 відгуків / 4932955 переглядів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23972 відгука
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2710 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука