Name: Гість
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 7 вересня, 2018 год 968 переглядів

06.09.2018 року о 17.25 я зайшла на 217 відділення укрпошти м.Києва купити конверта. Працювала один оператор, а два оператора щось рахували. Я тричі попросила продати мені конверта, але на мене ніхто не звернув уваги, всі мовчали. Таке враження, що я розмовляла сама з собою. Я запитала:"Чому працює лише один оператор?" Відповіді не отримала. Можливо потрібно було розмовляти китайською мовою, щоб мене зрозуміли? Тоді я попросила дати мені книгу скарг та пропозицій. І тут трапилось чудо - мене почули і відповіли, що книгу скарг та пропозицій у них викрали. Конверта я так і не купила і з зіпсованим настроєм вийшла з відділення. Я сама 10 років пропрацювала в укрпошті і такої неповаги до клієнта мої оператори собі не дозволяли . Адже ваша заробітна плата та преміальні залежать від кількості проданого товару, суми прийнятих комунальних платежів, суми виплаченої пенсії і т.д. Половину пенсіонерів перевели свою пенсію на банки, більша половина населення оплачує комунальні платежі через банки, нова пошта забрала у вас практично усі посилки... і таке відношення до клієнта. А ми ідемо в Європу з глухими і сліпими операторами укрпошти. Шановне керівництво укрпошти, зверніть ретельну увагу кадрової служби на підбір персоналу.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 9 вересня, 2018 год

Ты со своей говно мовой можешь еще раз зайти туда,и точно так же уйдешь с испорченным настроением.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14050 відгуків / 4932231 перегляд

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта