Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Пошта
Крик души- нет сил терпеть. - Відгуки про Укрпошта
Возникает вопрос: сколько ещё Укрпочта будет делать из людей ОСЛОВ????
Зачем на горячей линии говорить одно, а в действительности это не так. Кстати оставляла на горячей линии жалобу по этому поводу. И угадайте с одного раза) РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!!!
Вот думаю, может этот вопрос поднять в СМИ?
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Я и без детей пришла сегодня на Укрпочту, начитавшись перед этим взаимных обвинений работников сего учреждения и их клиентов и заранее решив проверить как будет реагировать оператор на меня, если я буду одна любезность и буду покорно соглашаться со всем, что она говорит. В результате, на моё сказанное с улыбкой:
- Здравствуйте, можно отправить посылочку?
Мне молча, с каменным лицом, ткнули пальцем на весы, а когда я поставила туда коробку, заявили:
- В следующий раз приносите посылку в чистой коробке!
Я сначала подумала, что она испачканная где-то, но поскольку на 100% знала что на ней нет и пылинки, в недоумении переспросила, что подразумевается под чистой коробкой. Оказалось, что нельзя чтобы на коробке были какие-то надписи или рисунки, даже если это не моя какая-то писанина, а просто цветная фабричная коробка из чего-либо.
Поскольку я шла туда не выяснять отношения, то решила не спрашивать - неужели фабричные коробки с товаром, купленным в интернет-магазине, необходимо перепаковывать.
Дальше мне заявили, что скотч не должен нигде вздуваться, его не должно быть столько слоёв, почему я не написала адресный ярлык (здесь у меня снова возник вопрос: а для чего тогда в почты есть услуга "написание адреса" за которую они кстати тоже берут 5грн).
Дальше оператор внесла адреса, телефоны и сказала мне сумму к оплате, услышав которую, я обалдела и спросила посылку Стандарт или Экспресс она мне оформила. В ответ услышала нечленораздельное:
- С нового года на всё очень поднялись тарифы.
Это я и сама знала. Но неужели, выдав десяток претензий и указаний по поводу моего отправления, не хватило сил спросить какой тип отправки мне нужен. Может я и сама бы выбрала Экспресс, но его по умолчанию выбрала умная оператор.
Или скажите, пожалуйста, в чем я виновата в ситуации, когда никого не трогая, стою молча закидываю у ящик для писем рабочую корреспонденцию, а в этот момент подходит одна из работников почты и выдает мне:
- Писем накидываете нам кучу, и мы должны с ними разгребаться, а конверты покупаете где-то.
Конверты и марки наша организация массово закупает в Укрпочты, в которой Вы работаете и которая платит Вам зарплату и доводит какие-то планы.
Муж изредка тоже забирает корреспонденцию и каждый раз упреки со стороны работников.
Если Вас, уважаемые работники Укрпочты, всё не устраивает и всё время бесят люди, с которыми в силу профессии, ежедневно приходится общаться, мой Вам совет: найдите другую работу - устройтесь в МОРГ!!! Там не будет планов от дирекции, а главное вообще каких-либо живых людей.