Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
Отделение 61093 Харьков. Хамство процветает. - Відгуки про Укрпошта
В частности, в субботу, 14.02.2015 г. пришла в отделение за 10 минут до начала перерыва, и сразу же услышала "Ооооо, выспались, борщи наварила, теперь на почту идут!" При том, что я не знала который час, и спокойно отреагировала бы, если б когда подошла моя очередь и настало время перерыва, то у меня б не приняли посылку, пришла бы позже. После этого, стоя в очереди, неоднократно было "как бы между собой" озвучено, что "мы все премся специально с 12 до 14, когда везде перерывы" и пр версии. Из моей практики отправки посылок на этом отделении, за полтора года меня всего несколько раз спросили что я отправляю, но именно за минуту до перерыва в этот раз мы стали выяснять что и как я отправляю, во что упаковано и прочие подробности. На что я ответила (после разъяснения какой товар и во что упакован), что отправляю бесценной посылкой, хорошо упакованный товар и не имею претензий в каком виде он доедет до адресата. Но мне заявили, что обязаны ВСЕ проверять и не приняли у меня посылку, т.к. по их требованиям моя упаковка была недостаточной.
Хотелось бы, чтоб люди относились к своей работе с уважением, а не хамили клиентам. Я не об услуге бесплатной прихожу просить, а оплачиваю пересылку товара, обеспечивая работой этих же сотрудников.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку