Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
служба підтримки не реагує на скарги - Відгуки про Укрпошта
сталося ось що, 2 тижні тому прийшла на відділення за посилкою, посилка невеликого розміру із книгою, відправлення було по місту, але побачила вартість доставки і офігіла, 75грн, замість звичайних 45грн... як виявилося, справа у тому, що оператор, який приймав цю посилку вказала габарити зі стелі (58х40х5см) замість реальних 29х19х1см... у 2 рази завищила, через це я майже вдвічі переплатила за доставку. 3 рази написала звернення у службу підтримки, прикріпила фото, на яких запакована посилка з лінійкою, і жодної відповіді вже 2 тижні! ні вибачень, ні перерахунку і повернення коштів, просто ігнорування. №посилки 6117500113436 (це якщо працівники укрпошти дійсно читають відгуки). якщо не отримаю відшкодування, то хай хоч люди почитають про нову аферу укрпошти, завищувати габарити, щоб клієнти більше платили за доставку.
-Юлія
відгук
Коментарі до відгуку