Name: Немає посилки
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Інна

› › ›

Інна Відгук додано 19 жовтня, 2023 год 28 переглядів

11.10.2023р. мені надіслали посилку з інтернет магазину, магазин відправив посилку 13.10.2023р. надіслали номер ТТН. Посилка не відслідковується, на гарячій лінії сказали, що відправник має ходити виясняти що трапилося. Тепер мені зрозуміло чому багато магазинів взагалі не працюють з укрпоштою, потім ходи і шукай вітер в полі, не кажучи вже про те, коли посилку потрібно скоріше отримати. Це я перший раз скористувалася послугами, що на мене найшло, я не знаю. Чим закінчиться ця історія також, поки не маю уявлення. Тим паче, що ціни за послуги не набагато менші ніж у Новій пошті.

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

Невідомо де посилка

1 згоден

Коментарі до відгуку

Геннадий 19 жовтня, 2023 год

Тут ніхто не читає відгуки, немає представників Укрпошти. Вони вважають сайти відгуків помийкою, не поважають своїх клієнтів.

З усих питань дзвоніть на безкоштовну гарячу лінію 0 800 300 545

пишіть на на електронну адресу [email protected]

а краще за все звернутись у Фейсбуці, там найшвидше вирішують питання: https://www.facebook.com/ukrposhta

У всих зверненнях вказуйте номер ТТН.

Відповісти

Liudmyla Glushchenko-Nazarova 19 жовтня, 2023 год

На жаль, контакт-центр в них теж далекий від ідеалу, не можуть адекватно надати інформацію навіть стосовно правил упакування та транспортування посилок...

Відповісти

Геннадий 19 жовтня, 2023 год

Укрпошта - це взагалі шарашкіна контора. Але ж в даному випадку треба звернутись безпосередньо до керівництва, зареєструвати заяву, тобто діяти по процедурі, а не писати В НІКУДИ і сподіватись, що хтось почує. Відгук, безумовно, писати треба, щоб люди знали. Але одночасно треба кожного дня стукати у всі двері самої пошти і вимагати вирішити проблему. Люди пишуть Смілянському на Фейсбук, кажуть, інколи допомагає.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930849 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта