Обдурюють клієнтів. (3 фото): Відгуки про Укрпошта

› › ›

Світлана Відгук додано 14 грудня, 2021 год 58 переглядів

Укрпошта (Укрпочта) - Обдурюють клієнтів.

Укрпошта зовсім знахабніла. Отримуючи відправлення, оператор назвала суму вартості без доставки, так, як на ньому було вказано, що доставку оплачує відправник. Розрахунок проводився карткою, смс прийшло з запізненням і тільки тоді виявили, що оплатили не тільки вартість посилки, а й доставку. Тобто Укрпошта взяла подвійну оплату за доставку, а це 185гр з одного. Ні в месенджері, ні в діректі другу добу ніхто не відповідає. На гарячій лінії операторів немає.
Це просто ганьба такій компанії. Ще пару років назад якість і швидкість доставки були на висоті. Але чим багатшими стають власники Укрпошти, тим гірше стають їх послуги.
3 не згодні

Коментарі до відгуку

Я 16 грудня, 2021 год

Невже ніхто не відповідає? Усі заяви реєструються, якщо вони були. Схоже, проблема надумана, бо усі помилки, як технічні так і людськи, виправляються. Є автоматична цілодобова гаряча лінія: 0-800-3000-76, де можна поскаржитись, якщо є впевненість у перевищенні робітниками своїх повноважень.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930858 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше