Нет нормальных слов что бы написать или сказать о работе УкрПочты .: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Александр Відгук додано 17 серпня, 2021 год 4 перегляда

Работники сами принимают решение куда отправлять посылки, не зависимо от указанного отделения где клиент хочет получить посылку. Не компетентны, общение с службой поддержки бесполезно, и более того ещё и не выслушивают клиента, перебивают, говорят одновременно. Ответом на вопросы не дают . Даже сами не могу толком сказать где находится посылка .
Ничего положительного нет вообще .
4 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Макс 18 серпня, 2021 год

По поводу отдельных недостатков или не соблюдения работниками своих обязанностей, у клиентов есть возможность соответственно реагировать. Для выявления нарушений в «Укрпочта» создана специальная горячая линия, куда можно сообщить свои претензии и замечания, а также можно пожаловаться, заполнив форму на сайте «Укрпочта». При необходимости, в колл центре можно получить необходимую консультацию, тем более, большинство вопросов клиенты успешно решают через этот сервис.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14037 відгуків / 4931846 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше