Нет нормальных слов что бы написать или сказать о работе УкрПочты .: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Александр Отзыв написан 17 августа, 2021 год 4 просмотра

Работники сами принимают решение куда отправлять посылки, не зависимо от указанного отделения где клиент хочет получить посылку. Не компетентны, общение с службой поддержки бесполезно, и более того ещё и не выслушивают клиента, перебивают, говорят одновременно. Ответом на вопросы не дают . Даже сами не могу толком сказать где находится посылка .
Ничего положительного нет вообще .
4 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Макс 18 августа, 2021 год

По поводу отдельных недостатков или не соблюдения работниками своих обязанностей, у клиентов есть возможность соответственно реагировать. Для выявления нарушений в «Укрпочта» создана специальная горячая линия, куда можно сообщить свои претензии и замечания, а также можно пожаловаться, заполнив форму на сайте «Укрпочта». При необходимости, в колл центре можно получить необходимую консультацию, тем более, большинство вопросов клиенты успешно решают через этот сервис.

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.9 5

14037 отзывов / 4931848 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее