Александр Отзыв написан 17 августа, 2021 год4 просмотра
Работники сами принимают решение куда отправлять посылки, не зависимо от указанного отделения где клиент хочет получить посылку. Не компетентны, общение с службой поддержки бесполезно, и более того ещё и не выслушивают клиента, перебивают, говорят одновременно. Ответом на вопросы не дают . Даже сами не могу толком сказать где находится посылка . Ничего положительного нет вообще . 4 согласны 2 не согласны
По поводу отдельных недостатков или не соблюдения работниками своих обязанностей, у клиентов есть возможность соответственно реагировать. Для выявления нарушений в «Укрпочта» создана специальная горячая линия, куда можно сообщить свои претензии и замечания, а также можно пожаловаться, заполнив форму на сайте «Укрпочта». При необходимости, в колл центре можно получить необходимую консультацию, тем более, большинство вопросов клиенты успешно решают через этот сервис.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Нет нормальных слов что бы написать или сказать о работе УкрПочты . - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Ничего положительного нет вообще .
4 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву