Сервис ужасен - Відгуки про Укрпошта

Укрпошта
Відгук додано 16 квітня, 2020 год 57 переглядів
Всегда пользовалась услугами Новой почты, но пришлось поработать с укрпочтой и я была шокирована сервисом. По трекингу отправление в статусе "отправлено в Украину" висит уже с 01.04.20. Информации об регистрации в Украине нет уже 16 дней!
Вторая посылка уже неделю в отделении со статусом "неудачная попытка вручения" лежит, и это после того, как я неделю назад оформила заявку на переадресацию на другое отделение в другой регион. Движений нет с 06.04.20.Информации о том, что во время карантина услуги по доставке предоставляться не будут от Укрпочты тоже нет - работают в штатном режиме. Связаться с оператором невозможно не по горячей линии, не по вайберу. Мне эти посылки очень важны. У меня такое ощущение, что Укрпочте наплевать на своих клиентов и проблемы их сервисов - это проблемы клиентов.





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5
14037 відгуків / 4931875 переглядів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23804 відгука
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
96 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 3
2671 відгук
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука