Не выдаёт платёж, не занимается решением проблем, не рассматривает заявление: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Инна Відгук додано 27 січня, 2020 год 76 переглядів

Наложенный платёж не хотели отдавать ТРИ МЕСЯЦА! Из-за своей же ошибки!
Первое, что хочется сразу же отметить - Компетентность и вежливость персонала - Это понятие полностью отсутствует у представителей этой службы.
От оператора до руководителя отделения.

Так называемое эфемерное «Бюро жалоб» никогда не берет трубку. Проще дозвониться в рельсу! И Если Вас адресуют туда ...даде не мечтайте что там помогут... просто никто не хочет решать Ваш вопрос(

Заявления, как письма деду морозу - никто не рассматривает! Горячая линия - это фантастическое сборище даунов, которые реально не знают, что делать, от слова ВООБЩЕ! Топ-фраза: «Мы с Вами свяжемся позже». Через месяц. Возможно, но это не точно

Переваги:

Не нашла.

Недоліки:

Безответственнок отношение у чужих деньгам! Некомпетентность. Игнорирование клиентов. Откровенное равнодушие и хамство со стороны персонала. Отсутсвие механизма решения конфликтных ситуаций.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930894 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше