Не выдаёт платёж, не занимается решением проблем, не рассматривает заявление: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Инна Отзыв написан 27 января, 2020 год 76 просмотров

Наложенный платёж не хотели отдавать ТРИ МЕСЯЦА! Из-за своей же ошибки!
Первое, что хочется сразу же отметить - Компетентность и вежливость персонала - Это понятие полностью отсутствует у представителей этой службы.
От оператора до руководителя отделения.

Так называемое эфемерное «Бюро жалоб» никогда не берет трубку. Проще дозвониться в рельсу! И Если Вас адресуют туда ...даде не мечтайте что там помогут... просто никто не хочет решать Ваш вопрос(

Заявления, как письма деду морозу - никто не рассматривает! Горячая линия - это фантастическое сборище даунов, которые реально не знают, что делать, от слова ВООБЩЕ! Топ-фраза: «Мы с Вами свяжемся позже». Через месяц. Возможно, но это не точно

Достоинства:

Не нашла.

Недостатки:

Безответственнок отношение у чужих деньгам! Некомпетентность. Игнорирование клиентов. Откровенное равнодушие и хамство со стороны персонала. Отсутсвие механизма решения конфликтных ситуаций.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14020 отзывов / 4930876 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее