Просто жахливо. Мої дві посилки прийшли на відділення пробули там 4 дні (один з яких вихідний)і їх без мого відома відправили назад. При тому що коли я приходила їх забрати то мені відмовили у видачі по причині відсутності комп'ютера у відділенні (!). Персонал хамовитий, на питання коли ж комп'ютер з'явиться і можна забрати посилку - хіхікаючи каже "ну, коли... Читати відгук Просто жахливо. Мої дві посилки прийшли на відділення пробули там 4 дні (один з яких вихідний)і їх без мого відома відправили назад. При тому що коли я приходила їх забрати то мені відмовили у видачі по причині відсутності комп'ютера у відділенні (!). Персонал хамовитий, на питання коли ж комп'ютер з'явиться і можна забрати посилку - хіхікаючи каже "ну, коли небудь". А потім я дізнаюся що мої посилки поїхали назад!!! Відділення 15 на Цитадельній.
Спасибо Укрпочте за нормальное отношение и быструю доставку. Пользуюсь пакетом Экспресс и Стандарт .Практически всегда приходят по пакету Экспресс(по времени)
11 июля сего года моя посылка в Францию CQ010669727UA прошла таможенный контроль и исчезла в неизвестном направлении. Все мои просьбы хотя бы объяснить, что могло случиться, заканчивались отписками: следите за статусом; извините за временные задержки; мы разберемся и напишем. Заявление на розыск заполнила, но меня терзают подозрения, что и это все впустую. (( А все это тем более... Читати відгук 11 июля сего года моя посылка в Францию CQ010669727UA прошла таможенный контроль и исчезла в неизвестном направлении. Все мои просьбы хотя бы объяснить, что могло случиться, заканчивались отписками: следите за статусом; извините за временные задержки; мы разберемся и напишем. Заявление на розыск заполнила, но меня терзают подозрения, что и это все впустую. (( А все это тем более странно, что раньше я никаких проблем с подобными отправками не имела. В общем, злобная печаль.
Заказывал на алике две посылки, одна вообще мелкая-ремешок на часы, стандартная доставка через Латвию. И ремень в штаны,чуть конечно побольше,там продавец отправил по спец лайн на н.почту. Все выехало одновременно в один день. Интересно получилось, стандартная доставка из Китая через Латвию,она как правило не быстрая,но трэк полностью отслеживается, посылка прибыла на Укрпочту за 11 дней)) Короче,я о том,что в данном... Читати відгук Заказывал на алике две посылки, одна вообще мелкая-ремешок на часы, стандартная доставка через Латвию. И ремень в штаны,чуть конечно побольше,там продавец отправил по спец лайн на н.почту. Все выехало одновременно в один день. Интересно получилось, стандартная доставка из Китая через Латвию,она как правило не быстрая,но трэк полностью отслеживается, посылка прибыла на Укрпочту за 11 дней)) Короче,я о том,что в данном случае,на порядок обогнали Н.П. та посылка ещё едет. На Укрпочте я получил быстрее,факт остаётся фактом)) Запорожье, отделение 83, спасибо.
Переваги:
Быстро доставили.
Информирование о передвижени и конечном прибытии в пункт выдачи отделения почты на Вайбер
(!обязательно введите трэк номер посылки через приложение Укрпочты в Вайбере)
Заказал TV BOX ~ 48$ с Aliexpress. Посылку отслеживал в Украине. Но до отделения она не пришла. На сайте Aliexpress написано что оновлення отделении. Пришел в отделение, ее нет. Позвонил на гар линию Укрпочты, зарегестрировал обращение на поиск посылки. Сказали что позвонят через 5-7 дней. НЕ ПОЗВОНИЛИ. Звоню, говорят посылка сгорела, открывайте диспут с продавцом... Читати відгук Заказал TV BOX ~ 48$ с Aliexpress. Посылку отслеживал в Украине. Но до отделения она не пришла. На сайте Aliexpress написано что оновлення отделении. Пришел в отделение, ее нет. Позвонил на гар линию Укрпочты, зарегестрировал обращение на поиск посылки. Сказали что позвонят через 5-7 дней. НЕ ПОЗВОНИЛИ. Звоню, говорят посылка сгорела, открывайте диспут с продавцом Aliexpress. Я открыл диспут с продавцом алиэкспресс. Он ответил, что посылка находиться в отделении, иди забери. Тода я пошел в центр. отделение Укрпочта в Черновцах и написал письменное заявление на поиск . Пришло письмо с отвором: Питання щодо компенсації коштів Ви можете вирішити безпосередньо з відправником..... Как решить, если диспут закрыли. Вывод: деньги с карты сняли, посылка доехала до Черновцов, в отделении она пропала (сгорела). Укрпошта деньги не возвращает. Я без TV box и без денег, благодаря Укрпошта!!!
c 27.07 отправленное из Германии письмо лежит на этой базе 03928. Работа украинской почты вызывает большие сомнения. Письмо с документом идет с 5.07.2021 !!!
Хочу оставить отзыв об отделении г.Харьков 61128.Сервис ужасный.Ситуация такая что я год назад заказывала посылку с Китая,её долго не было,оказывается все это время она лежала в отделении и никто за весь этот год не сообщил мне.Позвонили спустя год,пошла забирать,не понимая что за посылки.Пришла так и сказала,попросила посмотреть,сразу со мной начали разговаривать как не с человеком,начали грубить,говорить на повышенных тонах. Я... Читати відгук Хочу оставить отзыв об отделении г.Харьков 61128.Сервис ужасный.Ситуация такая что я год назад заказывала посылку с Китая,её долго не было,оказывается все это время она лежала в отделении и никто за весь этот год не сообщил мне.Позвонили спустя год,пошла забирать,не понимая что за посылки.Пришла так и сказала,попросила посмотреть,сразу со мной начали разговаривать как не с человеком,начали грубить,говорить на повышенных тонах. Я разобралась с посылками и сказала что за одну вернули деньги,а остальные 2 забрала.И что вы думаете?Они оставили эту посылку себе и мало того я ещё не вышла и они сразу же начали её открывать.Мне не выдали ни квитанцию что я забрала посылки.Но убило меня больше всего,то что возврат(как они сказали) мной так и не был подписан.Я позвонила на горячую линию,оператор сказала что по-любому посылка должна была быть выдана или ВМЕСТЕ СО МНОЙ оформлен возврат.Приняли жалобу.Сегодня позвонили,сказали что пришло письмо из департамента,что якобы посылка была отправлена обратно в Китай,но документов нет.Отправлена она или нет знают только "лучшие" работники этого отделения,и самый главный вопрос отправлена она в тот день когда мне её не отдали или когда жалоба дошла до них....Ужас,беспредел,больше не буду пользоваться услугами Укрпочты принципиально.
Хочу оставить отзыв об отделении 61128.Сервис ужасный.Ситуация такая что я год назад заказывала посылку с Китая,её долго не было,оказывается все это время она лежала в отделении и никто за весь этот год не сообщил мне.Позвонили спустя год,пошла забирать,не понимая что за посылки.Пришла так и сказала,попросила посмотреть,сразу со мной начали разговаривать как не с человеком,начали грубить,говорить на повышенных тонах. Я разобралась... Читати відгук Хочу оставить отзыв об отделении 61128.Сервис ужасный.Ситуация такая что я год назад заказывала посылку с Китая,её долго не было,оказывается все это время она лежала в отделении и никто за весь этот год не сообщил мне.Позвонили спустя год,пошла забирать,не понимая что за посылки.Пришла так и сказала,попросила посмотреть,сразу со мной начали разговаривать как не с человеком,начали грубить,говорить на повышенных тонах. Я разобралась с посылками и сказала что за одну вернули деньги,а остальные 2 забрала.И что вы думаете?Они оставили эту посылку себе и мало того я ещё не вышла и они сразу же начали её открывать.Мне не выдали ни квитанцию что я забрала посылки.Но убило меня больше всего,то что возврат(как они сказали) мной так и не был подписан.Я позвонила на горячую линию,оператор сказала что по-любому посылка должна была быть выдана или ВМЕСТЕ СО МНОЙ оформлен возврат.Приняли жалобу.Сегодня позвонили,сказали что пришло письмо из департамента,что якобы посылка была отправлена обратно в Китай,но документов нет.Отправлена она или нет знают только "лучшие" работники этого отделения,и самый главный вопрос отправлена она в тот день когда мне её не отдали или когда жалоба дошла до них....Ужас,беспредел,больше не буду пользоваться услугами Укрпочты принципиально.
Я зробила 2 замовлення через Prom.ua з доставкою Укрпоштою. Одна посилка була з Миколаєва, а інша з Мелитополя. Обидві посилки відпровлені 26 липня. Перша посилка прибула у відділення ще 28 липня, а от посилка з Мелитополя переїхала в Запоріжжя ще 27 липня і там зависла. Вже кінець дня 29 липня, а вона все ще в Запоріжжі. Що ж це за... Читати відгук Я зробила 2 замовлення через Prom.ua з доставкою Укрпоштою. Одна посилка була з Миколаєва, а інша з Мелитополя. Обидві посилки відпровлені 26 липня. Перша посилка прибула у відділення ще 28 липня, а от посилка з Мелитополя переїхала в Запоріжжя ще 27 липня і там зависла. Вже кінець дня 29 липня, а вона все ще в Запоріжжі. Що ж це за сервіс такий? Посилку по Україні треба чекати тиждень? У неділю я маю поїхати з Києва, тож залишилося 2 дні. Що далі? Посилка оплачена. Укрпошта буде безкоштовно зберігати в себе посилку поки я не повернуся? Щось не віриться. Я звернулася на гарячу лінію. Мою скаргу зареєстрували і пообіцяли відповідь впродовж 5! днів. Просто не маю слів!
Переваги:
Доставка відносно не дорога
Недоліки:
Доставка дуже не надійна. Доставка може бути й більше тижня
При получении посылки сегодня,попросили оставить ксерокопию паспорта,раньше нужно было просто показать документ и заполнить данные,пришлось идти назад,хотела б понять насколько это законно и если да, то нужно при извещении в смс указывать,что нужно иметь с собой ксерокопию паспорта
У мене свій інтернет магазинчик тому послугами пошти користуюся часто.Дуже задоволена відділенням 21021 у м.Вінниця.Завжди привітний персонал, приємно звертатися.Доставка стала швидше і з'явилася оплата картою ( що дуже зручно) Звичайно радують і ціни ( порівняно з іншими поштами) За 5 років відправок ні разу не виникало ніяких проблем! Дякую!!!
Больше двух месяцев назад Укрпочта украла отправление, я писал об этом здесь. Уже 2 месяца идет переписка, явно тянут время, денег нет. И не известно, будут ли, но пока не отказываются. Где-то здесь писали, но сейчас не могу найти, что ПО ИХ РЕГЛАМЕНТУ при утере отправления помимо стоимости посылки они должны заплатить штраф в размере 30% стоимости. Отправление было очень... Читати відгук Больше двух месяцев назад Укрпочта украла отправление, я писал об этом здесь. Уже 2 месяца идет переписка, явно тянут время, денег нет. И не известно, будут ли, но пока не отказываются. Где-то здесь писали, но сейчас не могу найти, что ПО ИХ РЕГЛАМЕНТУ при утере отправления помимо стоимости посылки они должны заплатить штраф в размере 30% стоимости. Отправление было очень ценным, и стоимость была сильно занижена по просьбе получателя, чтобы ему меньше платить за пересылку (деньги за страховку они исправно берут, но в случае воровства обратно вы их не получите; вы оплачиваете услугу, которой в реальности не существует). Кто знает, напишите, так это или нет? Должна Укрпочта заплатить штраф + к заявленной стоимости посылки или нет? В их договоре я этого пункта не нашел.
Дякую працівникам, а особливо начальнику відділення 1 у м. Вараш Олені Іванівні! На відділенні завжди панує дружня атмосфера, працівники привітні, чемні, завжди раді допомогти у вирішенні будь якого питання. Хочеться побажати побільше чемних та порядних клієнтів!
Живу в г. Херсоне, посылки сюда тупо не доходят. Жду документы на поступление с Европы.В прошлом году посылка поехала в Кривой Рог, и там потерялась на 2 недели. Спасибо что нашли. Теперь цирк уехал, клоуны остались.Посылка приехала на отделение в ПТ, а в ПН уже была снова в Киеве, даже не позвонили.(Посылка была отправлена отправителю потому что не удалось установить... Читати відгук Живу в г. Херсоне, посылки сюда тупо не доходят. Жду документы на поступление с Европы.В прошлом году посылка поехала в Кривой Рог, и там потерялась на 2 недели. Спасибо что нашли. Теперь цирк уехал, клоуны остались.Посылка приехала на отделение в ПТ, а в ПН уже была снова в Киеве, даже не позвонили.(Посылка была отправлена отправителю потому что не удалось установить адрес доставки, звонить людей видимо не учили или фирма запрещает)
Переваги:
А они есть?
(Девочки в call-centre за все грехи отдуваются. Единственный человек со всех подопечных служб который будет с тобой разговаривать)
Недоліки:
Безответственность
Аморальность
Некомпетентность
Полное отсутствие логики, и мозговой деятельности.
Я предприниматель, отправляю с нашего отделения Боровая Киевская обл 08520 много посылок. Работой отделения вполне довольна, всегда отправка вовремя, практически не бывает очередей. На любой вопрос можно получить понятное объяснение. Полный рабочий день до 18:00 никто раньше не уходит. Возврат посылок всегда вовремя.
Укрпошта повний отстой кошти беруть- послуг ненадають відправлення гублять. За експрес доставку листа заплатила майже 80 грн. ТАК ВОНИ НЕ ТІЛЬКИ ЙОГО НЕ ДОСТАВИЛИ ВЧАСНО І ОПЕРАТИВНО так іще місяць будуть його розшукувати а пів-року надавати відповідь чому так сталося. І ЦЕ ВЖЕ НЕ ПЕРШИЙ ВИПАДОК НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ЗА ПОСЛУГАМИ. ДАЖЕ НОВА пошта із всіма... Читати відгук Укрпошта повний отстой кошти беруть- послуг ненадають відправлення гублять. За експрес доставку листа заплатила майже 80 грн. ТАК ВОНИ НЕ ТІЛЬКИ ЙОГО НЕ ДОСТАВИЛИ ВЧАСНО І ОПЕРАТИВНО так іще місяць будуть його розшукувати а пів-року надавати відповідь чому так сталося. І ЦЕ ВЖЕ НЕ ПЕРШИЙ ВИПАДОК НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ЗА ПОСЛУГАМИ. ДАЖЕ НОВА пошта із всіма своїми негараздами працює в 1000 разів краще. НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ повна ж...
Люди, якщо шукаєте найгіршу роботу, вам на укрпошту. працюю у цій конторі пів року. 1. Оператор, які поштар, це безправі раби, які за власні кошти відшкодовують матеріальні збитки, як і відділення так і посилок. тому готуйтесь, щомісяця ви будете з вашої, "величезної зарплати" жертвувати цій же конторі певну у суму грошей. до прикладу цього місяця ми платили по... Читати відгук Люди, якщо шукаєте найгіршу роботу, вам на укрпошту. працюю у цій конторі пів року. 1. Оператор, які поштар, це безправі раби, які за власні кошти відшкодовують матеріальні збитки, як і відділення так і посилок. тому готуйтесь, щомісяця ви будете з вашої, "величезної зарплати" жертвувати цій же конторі певну у суму грошей. до прикладу цього місяця ми платили по 250 грн. за посилку, яка по дорозі десь загубилась. 2. на співбесіді обіцяють одну зарплату ( більше 10 тис) хаха, а по факту і до 8 тис недотягує. 3. ну і питання про відпустку, якщо вас немає кому замінити, забудьте. тут закон не діє.4. зп за перепрацьовані годин можете забути, тут такого поняття не існує.5. постійно лякають тайним покупцем, операторів, які набирають малий бал, або звільняють або матеріально наказують( ну скажімо по 1500 грн що місяця на розвиток бідненької укрпошти). одним словом рай, а не робота)))
Переваги:
єдине, якщо норм начальник то можна корегуати собі вихідні, але повторюсь, якщо норм начальник
Недоліки:
повно, пальців рук і ніг не вистачить, щоб порахувати
Заказала себе в инстаграм обувь. Отправили как просила Укр почтой. Но курьер ошибся адресом получателя. Чтоб сделать переадресацию посылки, нужно ждать пока её обработают 5 дней. Как сказали в кол центре. Прошло 5 дней, а посылка лежит там же, на неправильном адресе, без движения. Учитывая, то это была экспресс доставка. Судьба моей посылки так и не известна. А добиться ответа,... Читати відгук Заказала себе в инстаграм обувь. Отправили как просила Укр почтой. Но курьер ошибся адресом получателя. Чтоб сделать переадресацию посылки, нужно ждать пока её обработают 5 дней. Как сказали в кол центре. Прошло 5 дней, а посылка лежит там же, на неправильном адресе, без движения. Учитывая, то это была экспресс доставка. Судьба моей посылки так и не известна. А добиться ответа, не могу. ❗
Посылка приехала из Лондона. Почему-то ее мне доставлял курьер, а не я сама забирала с отделения. Я курьерскую доставку ненавижу и никогда ею не пользуюсь, мне неудобно сидеть ждать курьера ни в какое время суток. Но Укрпочта сама решила, что эта посылка доставляется мне домой. Курьер отдал мне невесомую коробку и не предложил осмотреть посылку. Дал путевой лист и сказал... Читати відгук Посылка приехала из Лондона. Почему-то ее мне доставлял курьер, а не я сама забирала с отделения. Я курьерскую доставку ненавижу и никогда ею не пользуюсь, мне неудобно сидеть ждать курьера ни в какое время суток. Но Укрпочта сама решила, что эта посылка доставляется мне домой. Курьер отдал мне невесомую коробку и не предложил осмотреть посылку. Дал путевой лист и сказал расписаться. Я была на улице с собакой и маленьким ребёнком и даже подумать не могла, что содержимое посылки могут своровать, вручив пустую коробку. Прошла домой, открыла и офигела…в коробке лежало три пустых коробки вместо трёх пар очков дорогой фирмы. Я набираю сразу курьера. Думала, он пожилой человек и войдёт в мое положение. А он тупо не взял трубку около 5-6 раз. До этого он брал трубку сразу. Совпадение??? Не думаю))). То, что сайт мне положил все в коробку - это точно, у коробки вес был больше при отправлении. То, что Укрпочта не заботится о своей репутации и не хочет выяснять, что за крысы у них работают…это выше моего понимания. Это самая дорогая пустая коробка в мире за 1600 грн))). Пусть этот человек, что украл мои очки чёрные, носит их исключительно на похороны ко всем своим родственникам по очереди в течении года, от всей своей обиженной души ему это искренне желаю, аминь!!
Замовила ліки в аптеці 911 з кур‘єрською доставкою укрпоштою ( вперше). Замість кур‘єра отримала повідомлення, що посилка знаходиться у відділенні ( м. Гостомель, вул, Свято Покровська). Тобто, я повинна сама її забрати, Принципово цього робити не буду, тим паче, що це незручно і далеко від мого місця проживання. Навіщо служба доставки існує укрпоштою - незрозуміло! Тепер буду замовляти на інше... Читати відгук Замовила ліки в аптеці 911 з кур‘єрською доставкою укрпоштою ( вперше). Замість кур‘єра отримала повідомлення, що посилка знаходиться у відділенні ( м. Гостомель, вул, Свято Покровська). Тобто, я повинна сама її забрати, Принципово цього робити не буду, тим паче, що це незручно і далеко від мого місця проживання. Навіщо служба доставки існує укрпоштою - незрозуміло! Тепер буду замовляти на інше відділення до запитання, що знаходиться неподалік, хоча моя адреса до нього не належить)
Отправили посылку масивную, весом в 10 кг, через две недели обратились на гарячую линию , начали оформлять заявление. Еще через неделю сообщили что посылку потеряли. Посылка естественно в три раза дороже Оголошеної вартості!!! У них наверное бизнес , продавать дорогие "потеряные" посылки
Посылка весом почти 8 кг и размером 60*60*10 обошлась мне в 222 грн, при чём по расчетам калькулятора УП она должна была обойтись ДО 100 грн. Плюс сервис на отделении - пришла первый раз, а там ремонт, второй раз - огромная очередь и все стоят на солнце; сидит 2 оператора, работает один, ещё мне почти отдали чужую прсылку.... Я... Читати відгук Посылка весом почти 8 кг и размером 60*60*10 обошлась мне в 222 грн, при чём по расчетам калькулятора УП она должна была обойтись ДО 100 грн. Плюс сервис на отделении - пришла первый раз, а там ремонт, второй раз - огромная очередь и все стоят на солнце; сидит 2 оператора, работает один, ещё мне почти отдали чужую прсылку.... Я просто не понимаю за что такая сумма?! Вы же экономная государственная почта вроде бы.. И вот написав это всё и глянув в накладную, обратила внимание, что макс сторона указана от 71 см! Очень интересно работают операторы......
8 липня товар надійшов в Україну на Львівську митницю. В той же день товар було розмитнено. Але тільки 14 липня товар надійшов до сортувального центру м. Львів. Тобто 6 днів знадобилося щоб передати товар з одного відомства до іншого в межах міста Львів. Щоб передати товар до Києва знадобилося всього 2 дні. І з 16 липня товар знаходиться у ДОПП.... Читати відгук 8 липня товар надійшов в Україну на Львівську митницю. В той же день товар було розмитнено. Але тільки 14 липня товар надійшов до сортувального центру м. Львів. Тобто 6 днів знадобилося щоб передати товар з одного відомства до іншого в межах міста Львів. Щоб передати товар до Києва знадобилося всього 2 дні. І з 16 липня товар знаходиться у ДОПП. Минув вже майже тиждень, а товар ніяк не передадуть до районного міста. А потім до міста в районі. А потім споживачу. СЛАВА КЕРІВНИКАМ УКРПОЧТИ
Работает там с недавних пор тётя Чеханадская. Пришёл ребёнок 12 лет, спросил: " У меня паспорт пары, посылка на папу, вы мне её выдадите или нет?" Тётя Чеханадская ответила, что если фамилия и имя папы совпадёт в посылке, то она выдаст её, а когда ребёнок отстоял очередь в 15 человек, стала требовать паспорт ребёнка помимо паспорта папы на которого посылка...мотивируя... Читати відгук Работает там с недавних пор тётя Чеханадская. Пришёл ребёнок 12 лет, спросил: " У меня паспорт пары, посылка на папу, вы мне её выдадите или нет?" Тётя Чеханадская ответила, что если фамилия и имя папы совпадёт в посылке, то она выдаст её, а когда ребёнок отстоял очередь в 15 человек, стала требовать паспорт ребёнка помимо паспорта папы на которого посылка...мотивируя это тем, что мол видите ли "ценная посылка" и она не может отдать её несовершенолетнему с паспортом заказчика, который знает номер посылки, номер телефона заказчика и имеет его паспорт на руках "мало ли он нашёл паспорт"..."ценная посылка" стоила 80 грн вместе с ихней доставкой...Главная её защищает, подозреваю что у них там у всех в мозгах насрато, маразм форэвэ...
Посилка 4601102698361 ще минулого тижня забрана пркупцем,а наложенний платіж мені не надходить,коли провіряєш номер декларацї,вказано,що вона взагалі ще не забрана
Если вы так заботитесь и пытаетесь улучшить вашу репутацию займитесь наконец делом. Хамы-сотрудники на отделениях, сами отделения уже давно просят ремонта, значки информация висят неправильно. Никому не советую связываться с этой службой доставки. Сотрудники почты "потеряли" деньги за наложенный платеж по посылке 0503079855466. Оформляли отправку через олх доставку, на почте случился сбой при оплате. Посылка якобы находится на сортировочном центре.... Читати відгук Если вы так заботитесь и пытаетесь улучшить вашу репутацию займитесь наконец делом.
Хамы-сотрудники на отделениях, сами отделения уже давно просят ремонта, значки информация висят неправильно.
Никому не советую связываться с этой службой доставки. Сотрудники почты "потеряли" деньги за наложенный платеж по посылке 0503079855466. Оформляли отправку через олх доставку, на почте случился сбой при оплате. Посылка якобы находится на сортировочном центре. Звонили на горячую линию, там нам помочь не смогли, судя по прочим отзывам денег не видать. Больше не будем пользоваться услугами вашей почты.
Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз что-то отправляю через укр почту. Как может быть на столько всё равно на своих клиентов, не пойму. Из 12 тыс отзывов средняя оценка 1,7 кааааак? Куда вы смотрите? Отправила посылку 3 июня с Киева в Польшу. Менеджер сказала, что посылка идёт МАКСИМУМ месяц, не больше. Сегодня 19 июля. Несколько раз уточняла у консультантов, когда же... Читати відгук Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз что-то отправляю через укр почту. Как может быть на столько всё равно на своих клиентов, не пойму. Из 12 тыс отзывов средняя оценка 1,7 кааааак? Куда вы смотрите? Отправила посылку 3 июня с Киева в Польшу. Менеджер сказала, что посылка идёт МАКСИМУМ месяц, не больше. Сегодня 19 июля. Несколько раз уточняла у консультантов, когда же ожидать посылку, на что получаю только один ответ «Ми не володіємо інформацією». Менеджера некомпетентны, укр Почта не несёт ответственность, если посылка уже находится заграницей, никакой информации уточнить не могут, почему она числится как Али экспресс - ответить не могут, про запрещённые товары тоже никто не предупреждает. Ужасный сервис в укр почте!!!
Доставка с Киева в Днепр более 10 дней!Это не почта,такое впечатление что они её пешком несут!Сервис отвратный хамят, сдачи постоянно нет. Сначала думала что случайно первая посылка гуляла 5 дней,оказалось это у них такой сервис.Сдедующая идёт уже 11 день.Берегите свои нервы и деньги!Никому не советую!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Доставка с Киева в Днепр более 10 дней!Это не почта,такое впечатление что они её пешком несут!
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Жахливо дуже жахливо
Укрпочта превосходит Новую почту
Пропала посылка
За доставку отлично
Интересно получилось, стандартная доставка из Китая через Латвию,она как правило не быстрая,но трэк полностью отслеживается, посылка прибыла на Укрпочту за 11 дней))
Короче,я о том,что в данном... Читати відгук Заказывал на алике две посылки, одна вообще мелкая-ремешок на часы, стандартная доставка через Латвию. И ремень в штаны,чуть конечно побольше,там продавец отправил по спец лайн на н.почту. Все выехало одновременно в один день.
Интересно получилось, стандартная доставка из Китая через Латвию,она как правило не быстрая,но трэк полностью отслеживается, посылка прибыла на Укрпочту за 11 дней))
Короче,я о том,что в данном случае,на порядок обогнали Н.П. та посылка ещё едет.
На Укрпочте я получил быстрее,факт остаётся фактом))
Запорожье, отделение 83, спасибо.
Вкрали мій вантаж
Номер EA611034236UA
Сподіваюсь ви ім подавитесь, мерзотники(
Укрпошта самый худший оператор
Как решить, если диспут закрыли.
Вывод: деньги с карты сняли, посылка доехала до Черновцов, в отделении она пропала (сгорела). Укрпошта деньги не возвращает. Я без TV box и без денег, благодаря Укрпошта!!!
Сортировочная база Киев 03928
Ужас сервис
Ужасная почта
Посилка зависла(
Не дали посылку без ксерокопии паспорта
Дуже задоволена роботою відділення.
Звичайно радують і ціни ( порівняно з іншими поштами)
За 5 років відправок ні разу не виникало ніяких проблем!
Дякую!!!
Напишите пожалуйста, кто в курсе.
Где-то здесь писали, но сейчас не могу найти, что ПО ИХ РЕГЛАМЕНТУ при утере отправления помимо стоимости посылки они должны заплатить штраф в размере 30% стоимости. Отправление было очень... Читати відгук Больше двух месяцев назад Укрпочта украла отправление, я писал об этом здесь. Уже 2 месяца идет переписка, явно тянут время, денег нет. И не известно, будут ли, но пока не отказываются.
Где-то здесь писали, но сейчас не могу найти, что ПО ИХ РЕГЛАМЕНТУ при утере отправления помимо стоимости посылки они должны заплатить штраф в размере 30% стоимости. Отправление было очень ценным, и стоимость была сильно занижена по просьбе получателя, чтобы ему меньше платить за пересылку (деньги за страховку они исправно берут, но в случае воровства обратно вы их не получите; вы оплачиваете услугу, которой в реальности не существует).
Кто знает, напишите, так это или нет? Должна Укрпочта заплатить штраф + к заявленной стоимости посылки или нет? В их договоре я этого пункта не нашел.
м. Вараш відділення 1 34401
На відділенні завжди панує дружня атмосфера, працівники привітні, чемні, завжди раді допомогти у вирішенні будь якого питання. Хочеться побажати побільше чемних та порядних клієнтів!
Очередной раз...
У нас отличное отделение !
Возврат посылок всегда вовремя.
ПОВНИЙ ОТСТОЙ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ НІКОЛИ
працівник поштового відділення
Самая долгая доставка
Украли содержимое посылки
То, что сайт мне положил все в коробку - это точно, у коробки вес был больше при отправлении.
То, что Укрпочта не заботится о своей репутации и не хочет выяснять, что за крысы у них работают…это выше моего понимания.
Это самая дорогая пустая коробка в мире за 1600 грн))). Пусть этот человек, что украл мои очки чёрные, носит их исключительно на похороны ко всем своим родственникам по очереди в течении года, от всей своей обиженной души ему это искренне желаю, аминь!!
Самая ужасная служба доставки в Украине
Більше ніколи не замовлю доставку кур‘єром
Тепер буду замовляти на інше... Читати відгук Замовила ліки в аптеці 911 з кур‘єрською доставкою укрпоштою ( вперше). Замість кур‘єра отримала повідомлення, що посилка знаходиться у відділенні ( м. Гостомель, вул, Свято Покровська). Тобто, я повинна сама її забрати, Принципово цього робити не буду, тим паче, що це незручно і далеко від мого місця проживання. Навіщо служба доставки існує укрпоштою - незрозуміло!
Тепер буду замовляти на інше відділення до запитання, що знаходиться неподалік, хоча моя адреса до нього не належить)
Потеряли посылку весом 10 кг
Завышенная стоимость доставки
И вот написав это всё и глянув в накладную, обратила внимание, что макс сторона указана от 71 см! Очень интересно работают операторы......
Как должен работать руководитель, чтобы получать десятки тысяч в месяц
СЛАВА КЕРІВНИКАМ УКРПОЧТИ
Чеханадская
Це жахливо
Никому не советую и больше пользоваться не буду
Хамы-сотрудники на отделениях, сами отделения уже давно просят ремонта, значки информация висят неправильно.
Никому не советую связываться с этой службой доставки. Сотрудники почты "потеряли" деньги за наложенный платеж по посылке 0503079855466.
Оформляли отправку через олх доставку, на почте случился сбой при оплате.
Посылка якобы находится на сортировочном центре.... Читати відгук Если вы так заботитесь и пытаетесь улучшить вашу репутацию займитесь наконец делом.
Хамы-сотрудники на отделениях, сами отделения уже давно просят ремонта, значки информация висят неправильно.
Никому не советую связываться с этой службой доставки. Сотрудники почты "потеряли" деньги за наложенный платеж по посылке 0503079855466.
Оформляли отправку через олх доставку, на почте случился сбой при оплате.
Посылка якобы находится на сортировочном центре. Звонили на горячую линию, там нам помочь не смогли, судя по прочим отзывам денег не видать.
Больше не будем пользоваться услугами вашей почты.
Отвратительно! Посылку жду 2 месяца
Как может быть на столько всё равно на своих клиентов, не пойму. Из 12 тыс отзывов средняя оценка 1,7 кааааак? Куда вы смотрите?
Отправила посылку 3 июня с Киева в Польшу. Менеджер сказала, что посылка идёт МАКСИМУМ месяц, не больше. Сегодня 19 июля. Несколько раз уточняла у консультантов, когда же... Читати відгук Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз что-то отправляю через укр почту.
Как может быть на столько всё равно на своих клиентов, не пойму. Из 12 тыс отзывов средняя оценка 1,7 кааааак? Куда вы смотрите?
Отправила посылку 3 июня с Киева в Польшу. Менеджер сказала, что посылка идёт МАКСИМУМ месяц, не больше. Сегодня 19 июля. Несколько раз уточняла у консультантов, когда же ожидать посылку, на что получаю только один ответ «Ми не володіємо інформацією». Менеджера некомпетентны, укр Почта не несёт ответственность, если посылка уже находится заграницей, никакой информации уточнить не могут, почему она числится как Али экспресс - ответить не могут, про запрещённые товары тоже никто не предупреждает.
Ужасный сервис в укр почте!!!
Это дно,если вам дороги ваши нервы, никогда не связывайтесь с этой поч
Доставка с Киева в Днепр более 10 дней!Это не почта,такое впечатление что они её пешком несут!Сервис отвратный хамят, сдачи постоянно нет.
Сначала думала что случайно первая посылка гуляла 5 дней,оказалось это у них такой сервис.Сдедующая идёт уже 11 день.Берегите свои нервы и деньги!Никому не советую!