Укрпошта відгуки клієнтів / страница 9

› ›

1.9 5

14017 відгуків / 4931818 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Самая худшая почта в моей жизни!

Артем 10 жовтня, 2024 год

Я не знаю можно ли писать матами на этом сайте,но пожалуй обойдусь без них. Укр почта,худшая почта в Украине! Эти гении не могут мне с соседнего городка доставить посылку уже 9 дней! Укр почта,вы на приколе объясните? Или вы с Киева в кропивницкий доставили посылку за 7+- часов А МНЕ В МОЙ ГОРОД НА РАСТОЯНИИ МЕНЬШЕ 50КМ НЕ МОЖЕТЕ??? Проходят... Читати відгук Я не знаю можно ли писать матами на этом сайте,но пожалуй обойдусь без них. Укр почта,худшая почта в Украине! Эти гении не могут мне с соседнего городка доставить посылку уже 9 дней! Укр почта,вы на приколе объясните? Или вы с Киева в кропивницкий доставили посылку за 7+- часов А МНЕ В МОЙ ГОРОД НА РАСТОЯНИИ МЕНЬШЕ 50КМ НЕ МОЖЕТЕ??? Проходят они митницю.. 9 дней?! Кoнчeныe, посылка в Украине с 26 сентября +- в Кропивницком уже с 1 октября,на дворе через полтора часа уже 11 октября а эти умники всё ещё проходят митницю.

Укрпошта (Укрпочта) - Самая худшая почта в моей жизни!

Переваги:

Плос заключается в том что цена низкая,пусть я и не хотел укр почтой но приложение само решило.

Недоліки:

Сплошной минус по жизни,клеймо худшей почты! Ихней плюс это дешёвая доставка НО ЭТА ДОСТАВКА В ОСНОВЕ МИНИМУМ НЕДЕЛЮ! ДАЖЕ ЕСЛИ С СОСЕДНЕГО ГОРОДА!

Експрес доставка нічим не відрізняється від звичайної.Вже тиждень висить посилка в Умані.

Надія 10 жовтня, 2024 год

Я вже не в перше замовляю експрес доставкою,і помітила,що насправді по термінам доставки,вона доставляється так само,як звичайна.
Тому питання, за що люди переплачують,якщо ніякої різниці немає?!!!
Думаю, просто щоб здирати гроші з людей.
Відправила експрес доставкаю посилку по області,минув тиждень,а
моя посилка до сих пір у сортувальному центрі в Умані!На мої питання оператору,відповідь одна"У нас заминки"
Це найжахливіша служба... Читати відгук Я вже не в перше замовляю експрес доставкою,і помітила,що насправді по термінам доставки,вона доставляється так само,як звичайна.
Тому питання, за що люди переплачують,якщо ніякої різниці немає?!!!
Думаю, просто щоб здирати гроші з людей.
Відправила експрес доставкаю посилку по області,минув тиждень,а
моя посилка до сих пір у сортувальному центрі в Умані!На мої питання оператору,відповідь одна"У нас заминки"
Це найжахливіша служба доставки,в останнє скористувалась їх послугами!

Переваги:

Ввічливі оператори у відділенні, з якого я зазвичай відправляла посилки.

Недоліки:

Безвідповідальне,халатне відношення до людей!

3 згодні Показати 2 відповіді

Якість обслуговування жахлива

Яна 10 жовтня, 2024 год

Невідомо яка причина,що моя посилка ще до цього часу знаходиться в Умані. Мала я її отримати 6.10,прибула вона до Умані 4.10.
Таке враження, що їде вона із-за кордону🤔
Це просто жах😱😱😱
Більш за все ,що це в останнє я користуюся послугами Укрпошти.

2 згодні Показати 2 відповіді

Не дали ТТН

Наташа Луценко 9 жовтня, 2024 год

Відправка посилки була з села Данівка, Козелецький район
Відправка була 4 жовтня, отримувач в Івано-Франківську
Не надали номер накладної і посилки досі немає
Як можна дізнатися номер ТТН????

Переваги:

—/

Недоліки:

Відділення закриваються

1 згоден Показати 1 відповідь

Подяка та поздоровлення з Міжнародним Днем пошти працівникам відділення 65008 м. Одеса

Євген 9 жовтня, 2024 год

Завітав сьогодні до найкращого відділення м. Одеси №65008 відправити посилку олх доставкою. Виникли певні складнощі з цією опцією-не працював відповідний сайт. Але дівчата швиденько впоралися із цією проблемою, за що їм велика подяка. Поздоровив їх також з професійним святом - Днем працівників пошти. Тут дійсно працюють професійно та ввічливо. Частенько користуюся послугами саме цього відділення і ніколи не... Читати відгук Завітав сьогодні до найкращого відділення м. Одеси №65008 відправити посилку олх доставкою. Виникли певні складнощі з цією опцією-не працював відповідний сайт. Але дівчата швиденько впоралися із цією проблемою, за що їм велика подяка. Поздоровив їх також з професійним святом - Днем працівників пошти. Тут дійсно працюють професійно та ввічливо. Частенько користуюся послугами саме цього відділення і ніколи не чув негативу про них.
Міцного вам здоров'я та мирного неба.

2 не згодні

2 часа в неделю

Youngman 9 жовтня, 2024 год

Отделение в смт. Чорноморское Одесской области раньше график работы был более менее нормальным, сейчас это 2 часа в неделю !!! Час в среду и час в пятницу (а если тревога застанет в это время?). Укрпочта уходит с Украины?

Знайшли відправлення завдяки рекламації

Татьяна Божко 8 жовтня, 2024 год

Якщо відправлення застрягло- пишіть рекламацію на розшук на сайті Укрпошти. Це дієвий спосіб, він дійсно працює. Посилка 11 днів була невідомо де, як надіслали рекламацію - одразу знайшли і вже на відділенні. Це дійсно допомогає швидко знайти відправлення!!!

Переваги:

Іноді дуже швидко доходять посилки

Недоліки:

Іноді треба писати рекламацію, щоб знайшли( але буває рідко)

2 не згодні

Укрпошта це дно !!!

Тетяна 7 жовтня, 2024 год

Посилка була відправлена експрес до такою , коробку с боку вскрили та забрала деякі речі !!!! Ганьба

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ворюги

Укрпошта не відшкодовує вкрадене

Татьяна Божко 7 жовтня, 2024 год

Укрпошта ніколи не поверне вам кошти за вкрадене, втрачене! Треба надати налоговий ІНН, паспорт.- інакше ні! Тобто потерпіла особа ,ще й повинна надавати копії своїх документів. Нонсенс. А ворюгі , яки вкрали чужє майно нічого нікому не повинні надавати. Такою поштою краще не користуватись!

Переваги:

Після такого- немає

Недоліки:

Вимагають особисті налогові, паспортні данні , щоб повернути вкрадене

Показати 1 відповідь

Десь діли посилку ...

Татьяна Божко 7 жовтня, 2024 год

Не відправляйте Укрпоштою дорогі посилки, бо якщо пропаде, гроші повернуть тільки ,якщо надасте їм усі свої данні: Паспорт, ІНН, та ін. Якась шахрайська схема,при чому тут ІНН ? Хай забирають мої речі , які вони вкрали ( але документи їм надавати не збираюсь). Хай носять с задоволенням крадені речі. Більше цією поштою нічого дорожчає -50 грн не відправлю... Читати відгук Не відправляйте Укрпоштою дорогі посилки, бо якщо пропаде, гроші повернуть тільки ,якщо надасте їм усі свої данні: Паспорт, ІНН, та ін. Якась шахрайська схема,при чому тут ІНН ? Хай забирають мої речі , які вони вкрали ( але документи їм надавати не збираюсь). Хай носять с задоволенням крадені речі. Більше цією поштою нічого дорожчає -50 грн не відправлю ( ще подумаю).

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Пропало відправлення, а за відшкодування потрібно надати їм всі свої документи.

Показати 2 відповіді

Умань НЕ ПРАЦЮЄ

Дмитрий Гузик 7 жовтня, 2024 год

Умань певно тусить з хасидами і забила на роботу - посилки просто накопичуються вже 2 тижні. У вересні все ще було оперативно і вдвічі дешевше, ніж в Нової пошти, і було добре.

1 згоден 7 не згодні

Умань просто жах

Марина 5 жовтня, 2024 год

Посилки зависли в Умані вже більше двох тижнів,це просто жах. Ви що з людей знущаєтеся? Замовила дитячий одяг на осінь поки дійде то вжей зима настане. Дзвоню на гарячу лінію ніяких змін (( Якщо нікому працювати через ваші жахливі умови то закрийте взагалі цю шарашкину контору

3 згодні Показати 1 відповідь

Сервіс на вищому рівні

Наталія Рибальченко 5 жовтня, 2024 год

Зазвичай, коли замовлення не термінове, намагаюся відправляти Укрпоштою. Але відношення персоналу в м. Новоукраїнка відбиває всяке бажання. 30.09.2024 р.о 13:15 приходить повідомлення "отримайте відправлення", так як була неподалік, прийшла через півгодини у відділення. Диктуючи спеціальсту номер відправлення, вона мене запитує чи сьогодні прийшло повідомлення, кажу так, вона скривилася і каже, це я його довго буду шукати, так як сьогоднішні посилки... Читати відгук Зазвичай, коли замовлення не термінове, намагаюся відправляти Укрпоштою. Але відношення персоналу в м. Новоукраїнка відбиває всяке бажання. 30.09.2024 р.о 13:15 приходить повідомлення "отримайте відправлення", так як була неподалік, прийшла через півгодини у відділення. Диктуючи спеціальсту номер відправлення, вона мене запитує чи сьогодні прийшло повідомлення, кажу так, вона скривилася і каже, це я його довго буду шукати, так як сьогоднішні посилки ще не розбирали. Кажу шукайте, вони втрьох шукали біль ніж півгодини, але знайти не можуть. Позаду мене зібралася черга, мені стало не зручно, що затримую людей. Кажу працівникам, щоб не шукали вже, зайду завтра. І у відповідь, замість слів "дякуємо, за розуміння", почула "я ж казала, що буде довго", хіба це мої проблеми?! В повідомленні написано "отримайте відправлення", а не "ваше відправлення прибуло, але ми ще не розібрали посилки, тому приходьте через день". Але це ще не фінал, приходжу наступного дня, вже інший спеціаліст, диктую їй номер, а" відправлення не виявлено", виявилось, що його пробили як отримане, ще вчора, коли я пішла, без мене, по факту я його і в очі не бачила, а рахується що забрала. І по зміні не передали, що можливо випадково пробили як отримане та відклали. Ця наступна дівчина і не знала, де його шукати, і що робити.

2 згодні

Вісить посилка вже 10 днів на Лівому

Татьяна Божко 5 жовтня, 2024 год

Відправлено ще 26.09. Минувала за 1 день логістичний центр Правий, а на Лівому ,щось відбувається 8 днів не рухається,зависла на ньому. Ніхто її не шукає, було подано заяву - 0. Мабуть загубили..

Переваги:

Іноді були швидки доставки

Недоліки:

Ніхто не шукає пропажи

1 згоден 1 не згоден

Це якийсь жах,як можна було так скурвитись за одним місяць

Богдан 5 жовтня, 2024 год

Загалом до середини вересня посилки ішли в районі тижня .Тепер тиждень це мрія ! . Умань працює найгірше з усіх сортувальних центрів .Посилка може валятися тиждень! Укрпошта доставляє по Україні довше ніж усі мені відомі пошти Китаю.Замовляти можна лише те ,що буде потрібно в наступному місяці.

Переваги:

Тільки ціна

Недоліки:

Суцільний мінус

2 згодні

Укрпошта не виконує своїх зобов"язань.

Ірина 5 жовтня, 2024 год

Чому працівники Укрпошти не розносять квітанції по оплаті за комунальні послуги,хоча це передбачено в їх обов"язках? Поки не прийде хтось з мешканців будинку та не забере квітанції на весь під"ізд,ніхто не рознесе. Працівники пошти по вул Святоюр"івскій,08133,м.Вишневе,Бучанського р-ну робити це відмовляються.

1 згоден

Жахливе поводження з клієнтами

Марія 5 жовтня, 2024 год

Віділення 32316 м. Камянець- Подільський.
Івана Мазепи 44а ( в минулому вул.Пушкінська).
Не знаю як написати, щоб нікого не образити. Ніби назву вулиць змінили, щоби бути подалі від російського хамства, а в середині нічого не змінили. Як було хамло совєтскоє так воно й залишилось. Не зрозуміло як з таким обслуговуванням на Европу рівнятись. Звісно в це відділення більше ні ногою,... Читати відгук Віділення 32316 м. Камянець- Подільський.
Івана Мазепи 44а ( в минулому вул.Пушкінська).
Не знаю як написати, щоб нікого не образити. Ніби назву вулиць змінили, щоби бути подалі від російського хамства, а в середині нічого не змінили. Як було хамло совєтскоє так воно й залишилось. Не зрозуміло як з таким обслуговуванням на Европу рівнятись. Звісно в це відділення більше ні ногою, Поки там ця хамка сидить. Жах просто якийсь

1 згоден

Лютий відстій

Дмитрий Гузик 5 жовтня, 2024 год

Посилка може нормально йти Україною і зависнути на одному сортувальному центрі! В мене всі посилки висять в Умані, хоча йдуть до Одеської області. День йшла від Харкова і валяється вже 10 днів.

Переваги:

Якщо розігнати Умань, то все буде добре

Недоліки:

Керівництву плювати, що є купка кволих недоумків в компанії

1 згоден 7 не згодні Показати 1 відповідь

Мне нравится, проблем не было!

Александр 4 жовтня, 2024 год

Я и мои близкие заменили новую почту с её сумасшедшими тарифами на укрпочту.
Срок доставки на 1,2 дня дольше, и то не по всем направлениям, при этом цена +- в два раза ниже.
Нормально доставиляют, проблем не было.
Обслуживание, как обслуживание возможно потому, что районный центр.
Рекомендую!

Переваги:

Не дорого. Быстро. Хорошая поддержка.

Недоліки:

Не выявлено.

3 не згодні Показати 1 відповідь

Затримка посилок

Марина 3 жовтня, 2024 год

Замовила дітям одяг на осінь через укр.пошту , посилки в дорозі більше двох тижнів. Поки дійдуть і зима настане,це просто жах.Телефонувала на гарячу лінію а змін так і немає. Пожалкувала що взагалі замовила через укр.пошту це не пошта а знущання над людьми. НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ УКР.ПОШТОЮ бо це один негатив

1 згоден

Ліки для новонароджених

Людмила 2 жовтня, 2024 год

Дуже не приємна ситуація. Сьогодні забрала посилку м.Козятин Вінницька область. Написано перепакована. Не розумію навіщо ... Відправляли рідні з іншої області ліки для моєї дитини рідкісні і дорогі.. я поспішала тому була впевнена що все добре. Коли в дома відкрила НАЖАЛЬ була в шоці замість 3 флаконів було 2... Я розчарована як так можна навіть на маленьких дітях наживатися. Ви... Читати відгук Дуже не приємна ситуація. Сьогодні забрала посилку м.Козятин Вінницька область. Написано перепакована. Не розумію навіщо ... Відправляли рідні з іншої області ліки для моєї дитини рідкісні і дорогі.. я поспішала тому була впевнена що все добре. Коли в дома відкрила НАЖАЛЬ була в шоці замість 3 флаконів було 2... Я розчарована як так можна навіть на маленьких дітях наживатися. Ви ж не знаєте може воно може врятувати життя комусь... Це наглість ... Будьте уважні перевіряйте УСЕ ЩО МОЖНА

Переваги:

Не має

Недоліки:

Все

1 згоден

укрпошта це дно

Діана 2 жовтня, 2024 год

Порівняно з новою поштою, на укр пошті постійно незадоволені чимось люди на касі, незрозумілі черги, хто за ким стоїть не зрозуміло,чекала шоб просто забрати посилку годину!!, з п'яти кас працюють дві, постійні черги, таке враження що люди там не працюють, а сплять

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Потрібні зміни

Yurii Smolenskyi 2 жовтня, 2024 год

Відправив від організації 29 серпня рекомендований лист з повідомленням . Відстань між відправником та адресатом 15 хвилин пішки. Зі слов робітників Укрпошти отримано було 26 вересня. Повідолення про отримання досі нема. На питання чому така затримка, відповіли що велике навантаження. Вибачте - майже місяць доставка в одному районі міста. Чому у НП при такому ж навантаженні нема таких затримок?... Читати відгук Відправив від організації 29 серпня рекомендований лист з повідомленням . Відстань між відправником та адресатом 15 хвилин пішки. Зі слов робітників Укрпошти отримано було 26 вересня. Повідолення про отримання досі нема. На питання чому така затримка, відповіли що велике навантаження. Вибачте - майже місяць доставка в одному районі міста. Чому у НП при такому ж навантаженні нема таких затримок? Може треба робити Укрпошту приватною і все запрацює?

І одна зірка забагато

Наталья 1 жовтня, 2024 год

Вирішила надіслати посилку знайомим пенсіонерам, трохи допомгти їм. Закінчилось все сумно.
Посилку відправляла через пересувне відділення, в селі. Оформила. Чек про оплату дали, накладну не дали. Пересувне везе посилку до міського відділення, накладну заповнюють і клеють на посилку там. Конкретно, це відділення №3 м. Ізюм Харківської області.
У відділенні посилки переплутали, на мою вагою 10,4 кг клеють накладну з посилки... Читати відгук Вирішила надіслати посилку знайомим пенсіонерам, трохи допомгти їм. Закінчилось все сумно.
Посилку відправляла через пересувне відділення, в селі. Оформила. Чек про оплату дали, накладну не дали. Пересувне везе посилку до міського відділення, накладну заповнюють і клеють на посилку там. Конкретно, це відділення №3 м. Ізюм Харківської області.
У відділенні посилки переплутали, на мою вагою 10,4 кг клеють накладну з посилки 5 кг, невідомо чиєї. Відповідно, знайомі отримують чужу.
Звертаюсь на гарячу лінію, мені відповідають, що статус посилки - отримана. Пояснення щодо того, що відправлення переплутані пропускають мимо вух.
Доказів у мене нема, фото і накладної, отже, нічого не докажеш.
Про робітника пошти, яка відповідала за відправлення, інші співробітники спокійно кажуть, що вона часто плутає.
Так я завдяки Укрпошті викинула 130 гривень за пересилку на вітер, та засмутила своїх знайомих.
Це тільки один приклад, а подібних набереться з десяток тільки на моєму досвіді спілкування з Укрпоштою. Тому тримайтеся від неї подалі.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

рівень професіоналізму працівників
їх моральні якості
служба підтримки нічим допомогти не може
не повертають кошти

Показати 1 відповідь

Розчарована і зла

Natali Natali 1 жовтня, 2024 год

Дуже розчарованна сервісом обсоуговування Укр.пошти. відправила посилки з наложеним платежем. Посилки Дівчата отримали,фотовідгуки скинули про отримання,а кошти пошта не відправляє за наложку,пише,що посилка не отримана. Залишала скаргу,то вже 6день немає ніякої відповіді від Укр.пошти. питання,як оператор на відділенні вручає посилку в обхід системи і куди діваються кошти. Користуюсь Укр.поштою давно,але такого,як оун ще не було. Дуже розчарована

2 згодні Показати 1 відповідь

Логістичний Центр -Лівий - Чорна діра

Татьяна Божко 1 жовтня, 2024 год

Відправила в один день - 3 відправлення, по різним адресам , з Києва в Київську область, ще 26.09. Всі вони потрапили на Логістичний Центр Лівий, і там застрягли. Що там відбувається на цьому "Лівому"? До цього були на Правому - все добре, 1 день і поїхали далі. Якась " Чорна діра" або Бермудський трикутник - цей Лівий.

Переваги:

Іноді дуже швидко приходять відправлення.

Недоліки:

Якісь незрозумілі затримки

2 згодні Показати 1 відповідь

Розчарована

Татьяна 27 вересня, 2024 год

Дивна ситуація: деяким персіонерам пенсію приносять поштальони Укрпошти на дім. Так от, незрозуміло, що за гроші видають. Безпосередньо, Вінниця, за вересень, тобто, попередній місяць, дали пенсію людям по 500гр, які в деяких магазинах, (де гроші перевіряють на наявність захисної стрічки) ці гроші відмовляються приймати, мотивуючи тим, що стрічка там майже не помітна, чи щось таке... Укрпошла виплачує персіонерам пенсії несправжніми... Читати відгук Дивна ситуація: деяким персіонерам пенсію приносять поштальони Укрпошти на дім. Так от, незрозуміло, що за гроші видають. Безпосередньо, Вінниця, за вересень, тобто, попередній місяць, дали пенсію людям по 500гр, які в деяких магазинах, (де гроші перевіряють на наявність захисної стрічки) ці гроші відмовляються приймати, мотивуючи тим, що стрічка там майже не помітна, чи щось таке... Укрпошла виплачує персіонерам пенсії несправжніми грошима чи що? Хотілося б роз'яснення від адміністрації цього державного закладу, як таке можливо і чому така ситуація? Як держустанова може видавати гроші незрозумілого походження?

1 згоден Показати 1 відповідь

Погане обслуговування укрпошти

Наталія 27 вересня, 2024 год

Жах пересувне відділення укрпошти 08727 та й горяча лінія не краще. На скарги дають відповіді такі , як тільки прописано в системі. Посилки отримала свої тільки після четвертої скарги. Як відповідають менеджери горячої лінії, що в них не має з ними ніякого зв'язку. В той час, як кожна людина зараз має мобільний зв'язок.

Недоліки:

Не має з ними зв'язку і де їх можно знайти в селі. Хотя на кожній посилці вказанний номер телефону отримувача.

1 згоден

Що робити якщо посилка Укрпошти загубилася

Клієнт 27 вересня, 2024 год

Шановна Укрпошта
Зараз я навчаюся в школі маркетингу і в рамках одного з домашніх завдань я створила гайд-інструкцію. Оскільки я мала досвід, коли моє відправлення загубилося і йшло 103 дні, але врешті-решт дійшло до отримувача, я вирішила зробити гайд на тему: "Що робити, якщо посилка Укрпошти загубилася."
У гайді я детально описала всі кроки та рекомендації, які можуть допомогти... Читати відгук Шановна Укрпошта

Зараз я навчаюся в школі маркетингу і в рамках одного з домашніх завдань я створила гайд-інструкцію. Оскільки я мала досвід, коли моє відправлення загубилося і йшло 103 дні, але врешті-решт дійшло до отримувача, я вирішила зробити гайд на тему: "Що робити, якщо посилка Укрпошти загубилася."

У гайді я детально описала всі кроки та рекомендації, які можуть допомогти людям у подібних ситуаціях. Він буде корисний не тільки для клієнтів, які вже зіткнулися з такою проблемою, але й для тих, хто хоче підготуватися до можливих труднощів у майбутньому.

Також цей гайд може стати в нагоді вашим співробітникам: вони могли б використовувати його, щоб надсилати електронною поштою клієнтам, які мають подібні проблеми.

Чи розглянула б Укрпошта можливість ознайомитися з моїм матеріалом і, можливо, рекомендувати його своїм клієнтам як додаткове джерело інформації?

З повагою,
Оксана Пономарова

P.S. Якщо комусь потрібно, я можу переслати Вам на електронну пошту. Це файл його не можливо заргузити до повідомлення. Тож пишіть [email protected]
Instagram: https://www.instagram.com/biryuza.ua?igsh=ZjhlZHA2emo2MzBn

1 згоден

65001 ужасное отделение

Yana 26 вересня, 2024 год

Как хорошо, что 1-е отделение укр.почты закрывают и переводят в какую-то аптеку. Надеюсь, что там сокротят половину содрудников, особенно тех, кто с лишним весом. Сегодня, 26.09.24 пришла, чтобы отправить посылку в Канаду. Эта "сотрудница", которой лень работать и посылки за границу она отправлять не хочет, ведь там нужно потрудиться, поискать код, заполнить форму на английском. Она решила переложить все заполнения... Читати відгук Как хорошо, что 1-е отделение укр.почты закрывают и переводят в какую-то аптеку. Надеюсь, что там сокротят половину содрудников, особенно тех, кто с лишним весом. Сегодня, 26.09.24 пришла, чтобы отправить посылку в Канаду. Эта "сотрудница", которой лень работать и посылки за границу она отправлять не хочет, ведь там нужно потрудиться, поискать код, заполнить форму на английском. Она решила переложить все заполнения бланков на меня, вместе с поиском кодов. Аргументируя это тем, что сотрудник один раз написал неправильный код и посылку вернули. Т.е. теперь, все люди, которые вообще не знают , где искать эти коды, должны сами их вписывать. Можете представить, что мы понаписываем и сколько посылок теперь будет возвращаться с такими правилами ?! Естестенно, я развернулась и ушла в другое отделение (65012), где с меня вообще никто ничего не требовал, кроме адреса. Сотрудник, взял журнал и написала всё сама. Спасибо им за это ! А с отделения 65001, я надеюсь уволят эту "трудягу", которой легче "послать", чем обслужить международные отправки !

Переваги:

Не во всех отделениях работают такие непрофессиональные лодари

Недоліки:

Минус - это смотря на кого попадёшь. Одесса, первое отделение не рекомендую !

2 згодні Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків