Укрпошта відгуки клієнтів / страница 63

Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
1.9 5
14017 відгуків / 4931832 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Щоразу шкодую, що зв'язалася з Укрпоштою

Diana Moskalenko Diana Moskalenko 30 травня, 2022 год
Зв'язалася з Укрпоштою двічі.
Перший раз, пару місяців тому, загубили лист... сказали, нічим не можемо допомогти. Не компенсували.
Другий раз зробила замовлення на сайті, ввела реквізити картки - зняло кошти, потім вибило із сайту і все. Тобто замовлення не оформилося... а кошти списало. На повідомлення не відповідають.
Не рекомендую!

Укрпошта це дно.

Ксения Овсюк Ксения Овсюк 30 травня, 2022 год
З Вінниці до Вишневого за два тижні листи можно пішки носить. Нашо було куплять нові авто і давать на це гроші з бюджета країни яка воює, а ще зарплати по 200 тисяч гривень керівництву платить з того ж бюджета. Нова Пошта з Дніпра до Вишневого два дні.

Укрпошта -ДНО!!!

Юлія Кірілліна Юлія Кірілліна 30 травня, 2022 год
З 19.05 посилка з львівської області дійшла до ЦОП 79999 і все , пропала . Контакт-центр існує лише щоб казати "Чекайте в країні війна ."Таке враження що ракета розбомбила ЦОП 79999.Так от знайте , я з вами буду судитись якщо посилка не дійде .

Відправили посилки за межі України

Галина Галина 29 травня, 2022 год
Добрий день!
Я отримала 3 міжнародні відправлення з Aliexpress на відділення Укрпошти-07354. Так як я зараз знаходжусь в іншій області, мені в контакт центрі рекомендували зробити переадресацію.
Я зробила переадресацію на індекс - 89634.
По трекінгу в додатку дуже довго не було ніяких оновлень і тому вчора, 28.05.22 я подзвонила в контакт центр. Там мені сказали, що переадресація... Читати відгук
Добрий день!

Я отримала 3 міжнародні відправлення з Aliexpress на відділення Укрпошти-07354. Так як я зараз знаходжусь в іншій області, мені в контакт центрі рекомендували зробити переадресацію.

Я зробила переадресацію на індекс - 89634.

По трекінгу в додатку дуже довго не було ніяких оновлень і тому вчора, 28.05.22 я подзвонила в контакт центр. Там мені сказали, що переадресація спрацювала - це відображається у системі. Але чомусь всі 3 відправленні попрямували за межі України.

У мене питання - чому це сталося і як мені повернути мої відправлення, за які я заплатила гроші? Хто повинен відповідати за це і чия це помилка?

Номери відправлень:

RK021883301LV
SK164325815LV
SA102207592LV

Не пользуйтесь услугами УКРПОЧТЫ

Ruslan Dmitriev Ruslan Dmitriev 29 травня, 2022 год
уже 2 недели идет посылка,вернее не идет,за 3 дня дошла до киева и стала с 20.05,сегодня уже 29.05
Отмену так же дать нельзя,плюс в то же время другие посылки по обратным направлениям почему то ходят за 3-4 дня.

Відправлення

Алиса Алиса 29 травня, 2022 год
Відправлення з Чернівців до Львова доїхало за день..і з 22 числа відпочиває на сортувальному, у відділенні 79999….За тиждень його не можуть відвезти до відділення 79000!!!Вже і на пошту написала .і з оператором поговорила ..бажання вирішити проблему немає..очікуйте..Я розумію що в такий час бувають затримки,але ж не тиждень між двома відділеннями!! 5800301878260!!!

Обслуговування

Світлана Коломієць Світлана Коломієць 28 травня, 2022 год
Замовила замовлення дісталося до сортувального центру ще 19.05 і зависло що із моїм замовленням

58 днів очікування)

Елена Демьяненко Елена Демьяненко 28 травня, 2022 год
Вдячна Укрпошті, за те що моє відправлення взагалі доїхало!! Але 58 днів очікування, було так несподівано.
Переваги:
  1. Моє відправлення у мене ціле і не пошкоджене.
Недоліки:
  1. Швидкість))))

Ужас полный

Нишимия Финат Нишимия Финат 28 травня, 2022 год
Раньше думала, что почта неплохая, но в данный момент полностью разочаровалась в ней. Работники неприятны. Обслуживание тоже на высокую оценку не тянет. Короче ху*та полнейшая.

Спекулюйте марками - це у вас виходить найкраще.

Спасибо отзывюа Спасибо отзывюа 28 травня, 2022 год
Якимось дивом вдалось додзвонитись до оператора. Відповідь стосовно відправлення, яке їде в межах Львова з 19.05.22 - " Я не знаю, коли відправлення буде доставлено." Все.
Цю "цінну" інформацію треба повідомляти клієнтам, коли приймаєте відправлення, а не постфактум. Щоб у жодного дурника не було бажання користуватись такими послугами.
Переваги:
  1. Гарно спекулюють марками по відділеннях
Недоліки:
  1. Відсутні терміні доставки
1 згоден

Львівський сортувальний центр - це якесь дно

Liya Liya 28 травня, 2022 год
Укрпошта Експрес, за день доїхало відправлення до сортувального центру у Львові і тепер тиждень не може дійти до відділення 79000 у самому Львові.
Вже пішки можна було сто разів донести. Важкі часи, але навіщо продавати послуги "експрес", яких не має?
Не маркою ж єдиною...Майте совість. Я вже не кажу про те, шо у всіх поверненнях до інтернет-магазинів ,після таких... Читати відгук
Укрпошта Експрес, за день доїхало відправлення до сортувального центру у Львові і тепер тиждень не може дійти до відділення 79000 у самому Львові.
Вже пішки можна було сто разів донести. Важкі часи, але навіщо продавати послуги "експрес", яких не має?
Не маркою ж єдиною...Майте совість. Я вже не кажу про те, шо у всіх поверненнях до інтернет-магазинів ,після таких затримок на сортировці ,потім не достає речей.
Недоліки:
  1. Головне марки, а послуги то щось недолуге

Недопошта № 1

Олександр Олександр 27 травня, 2022 год
Відправляли речі та документи закордон для людини-інваліда 14.04. Посилка попала 15.04. на сортувальний центр до Києва, та досі звідти не виїхала. Багато заявок вже було зроблено, та неякого просування немає! Здається її просто розикрали да і все, так як були деякі коштовні речі та важливі документи без яких людина тепер зовсім не людина... Щалені гроші були сплачені за посилку, але... Читати відгук Відправляли речі та документи закордон для людини-інваліда 14.04. Посилка попала 15.04. на сортувальний центр до Києва, та досі звідти не виїхала. Багато заявок вже було зроблено, та неякого просування немає! Здається її просто розикрали да і все, так як були деякі коштовні речі та важливі документи без яких людина тепер зовсім не людина... Щалені гроші були сплачені за посилку, але мені здається вони усі пішли на друкування марок. У мене тепер питання до тих кто пов'язенний з цією шарашкіної контори: Навіщо така країна, коли один у одного вкрадають речі та гроші в такий тяжкий час, та ще це все відбувається майже "офіційно"? Як тепер бути людині, яка майже зовсім лишилася без документів?

с 2001 по 2014 г пользовался укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36

Сергій Сергій 27 травня, 2022 год
С 2001 по 2014 г пользовался Укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36 (Институт металлофизики НАН Украины). Вся корреспонденция приходиила мне из за рубежа. В Институт приносил всю почту сотрудник канцелярии института.
Все, что уже мне давалось в канцелярии Института всегда было в разорваном конверте, который был запаян в целофан, а на конверте под целофаном надпись - НАДІЙШЛО... Читати відгук
С 2001 по 2014 г пользовался Укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36 (Институт металлофизики НАН Украины). Вся корреспонденция приходиила мне из за рубежа. В Институт приносил всю почту сотрудник канцелярии института.
Все, что уже мне давалось в канцелярии Института всегда было в разорваном конверте, который был запаян в целофан, а на конверте под целофаном надпись - НАДІЙШЛО в РОЗІРВАНОМУ ВИГЛЯДІ.

товар для меня (Киев 03179) прибыл в Киев для сортировки и уехал в Ужгород !

Сергій Сергій 27 травня, 2022 год
товар из Китая для меня (Киев 03179) уже был прибыл в Киев 23.05.22 для сортировки и прибыл 26.05.22 в Ужгород.. Для чего ??

товар для Киева 03179 всю неделю в Киеве на сортировочном центре

Сергій Сергій 27 травня, 2022 год
С 23.05.22 до сегодня 27.05.22 товар прибівший из Китая LV481131251CN на сортировочном центре ... Сортируют ...
1 згоден

ВОРОВСТВО В ОТДЕЛЕНИИ УКРПОЧТЫ 37500 ГОРОД ЛУБНЫ

Денис Денис 27 травня, 2022 год
Воспользовался услугами етого отделения.
В течении 2-х недель в общей сложности осуществил более 10 отправок.
Посылки отправлялись за рубеж почти в одно время и к получателям доходили плюс минус также.
Все самое интересное началось в момент когда посылки начали доходить до получателей,один за другим в течени 10 дней мне писали получатели о том что посылка пришла без содержимого.
Я был... Читати відгук
Воспользовался услугами етого отделения.
В течении 2-х недель в общей сложности осуществил более 10 отправок.
Посылки отправлялись за рубеж почти в одно время и к получателям доходили плюс минус также.
Все самое интересное началось в момент когда посылки начали доходить до получателей,один за другим в течени 10 дней мне писали получатели о том что посылка пришла без содержимого.
Я был вынужден поетапно осуществлять возвраты средств со своего кармана в общей суме 250-300$
Обращался за правовой помощью в полицию где мне вежливо разьяснили что написать заявления я конечно могу но смысла в этом особо нет..
Также имел диалог с управляющей етого отделения приятная девушка уверила меня что в ее отделении порядок и воровства быть не может.Я ей почемуто верю думаю она стремиться к порядку но в команде есть нечистые наруку люди которые ищут прибавки к зарплате.

Посилка укр

Зоряна Глеба Зоряна Глеба 27 травня, 2022 год
Доброі ночі
8230000495420 посилка по цьому номеру від 19 травня стоїть у Львові! Як можна це вирішити? Дякую
Чекаю відповіді!

Посилка в сортувальному центрі Львова 9 днів вже

Наталія Наталія 26 травня, 2022 год
Посилка 0501626756351 доставлена у сортувальний центр м.Львова 18.05.22. Досі руху далі у відділення Львова по ній нема. Цікавить, як вияснити і в кого, коли буде доставлена.
Недоліки:
  1. Довга доставка по м.Львову

Не рекомендую

Виталий Виталий 26 травня, 2022 год
Розпочну з того що продаю на олх
19 травня оформили покупку через олх доставку від укрпошти
20 травня відправив
25 травня о 4 ранку на імейл прийшло повідомлення що покупець відмовився від отримання
Гроші йому повернулися назад на картку
4 ранку Карл!!!
Потім о 11 покупцю прийшло повідомлення що посилка на відділенні
Покупець пішов забирати
Оплатив готівкою 1270 грн
І... Читати відгук
Розпочну з того що продаю на олх
19 травня оформили покупку через олх доставку від укрпошти
20 травня відправив
25 травня о 4 ранку на імейл прийшло повідомлення що покупець відмовився від отримання
Гроші йому повернулися назад на картку
4 ранку Карл!!!
Потім о 11 покупцю прийшло повідомлення що посилка на відділенні
Покупець пішов забирати
Оплатив готівкою 1270 грн
І все
Я ніяких грошей не отримав, укрпошта мовчить
На олх сказали писати заяву на розшук і через місяць повернуть гроші
Такої херні ще не було ніколи
Переваги:
  1. Немає жодного
Недоліки:
  1. Сплошний мінус
1 згоден

НОВАЦИЯ - идея для Укрпочты

Сергій Сергій 26 травня, 2022 год
Именно сейчас хорошо идет заработок у Укрпочты на импорте-экспорте. Сделать в большинстве отделений : 1) уголок в углу стены (можно просто деорево) и на нем 2) занавеска темная 3) нужна мини табуретка из пластмассы 4) коврик 5) крюк на стену для снятой с себя одежды 6 ?) зеркало бедт дороговато наверное.
Примерка - недостаток Новой Почты (мало где есть даже... Читати відгук
Именно сейчас хорошо идет заработок у Укрпочты на импорте-экспорте. Сделать в большинстве отделений : 1) уголок в углу стены (можно просто деорево) и на нем 2) занавеска темная 3) нужна мини табуретка из пластмассы 4) коврик 5) крюк на стену для снятой с себя одежды 6 ?) зеркало бедт дороговато наверное.
Примерка - недостаток Новой Почты (мало где есть даже в Киеве). Вот развивайте (доставка же к Вашему отделению стоит в разы дешевле чем у НП - значит многие продавцы рискнут даже свои деньги платить на случай если клиент после примерки не купит)

ужасно и странно

Neapol Fiop Neapol Fiop 26 травня, 2022 год
Во время военного положения укрпочта должна как можно более оперативно доставлять грузы. уже 2 недели стоит бандероль в Чопе и не двигает в Киев вообще. Что происходит? это направление свободно и нет никаких проблем с автомобильной развязкой. любые попытки позвонить им в сервисный центр оборачиваются или сбросом ( походу они вообще не настроены отвечать и помогать клиентам) либо отвечают что... Читати відгук Во время военного положения укрпочта должна как можно более оперативно доставлять грузы. уже 2 недели стоит бандероль в Чопе и не двигает в Киев вообще. Что происходит? это направление свободно и нет никаких проблем с автомобильной развязкой. любые попытки позвонить им в сервисный центр оборачиваются или сбросом ( походу они вообще не настроены отвечать и помогать клиентам) либо отвечают что посылка на таможне, то есть откровенно врут так как она вышла и прошла с таможни еще 11 мая а сегодня уже 26 и в данный момент на распределительном центре откуда должна была выехать еще 2 недели назад.. На имейл вообще можно даже не пробовать писать - 20 писем и все в никуда! в пустоту! ни одного ответа! просто ужас какой то.

недавно мне отправляли большие кружки 2 раза с Кировограда на Киев

Сергій Сергій 26 травня, 2022 год
недавно мне отправляли большие кружки (850 мл) 2 раза отдельно с Кировограда на Киев 03179. Все отлично. Дня 3 это занимает по времени. Упаковка сохранилась на отлично, кружка тоже ОК. Стоимость пересылки не знаю, но кружка за 201 обошлась с доставкой за 230 (может просто продавец сам уступил в цене и сильно платил укрпочте.. но вряд ли).. (Такая куружка едет... Читати відгук недавно мне отправляли большие кружки (850 мл) 2 раза отдельно с Кировограда на Киев 03179. Все отлично. Дня 3 это занимает по времени. Упаковка сохранилась на отлично, кружка тоже ОК. Стоимость пересылки не знаю, но кружка за 201 обошлась с доставкой за 230 (может просто продавец сам уступил в цене и сильно платил укрпочте.. но вряд ли).. (Такая куружка едет Новой Почтой за 61 грн - но за 1 сутки). Отличный сервис Укрпочты, Спасибо!

долгота отправки на Киев с сортировочного центра Киев

Сергій Сергій 26 травня, 2022 год
с 23 мая товар со статусом : "отправление с сортировочного центра (Киев)" и он должен быть отправлен на Киев 03179. Ждем LV481131251CN
1 згоден

Посилка з України в Німеччину

Світлана Світлана 26 травня, 2022 год
Дякую за посилку! Прийшла в термін, який вказали. Всі речі цілі та неушкоджені. Дякую, що в такий скрутний час ви допомагаєте українцям!

Вкрали з пакету дитячі підгузники

Наталья Наталья 25 травня, 2022 год
mad розірвали пакет ,та вкрали половуну дитячих підгузників! Співробітниця в м.Іршава сказала ,що доїдуть до Києва ,все буде добре ,краще пакувати не треба .вкрадено на більше 1000 грн . Пакет був порватий , самі співробітники десь скотчем заклеювали ! 10 днів йшла посилка . 4 з них знаходилась в Іршаві. negative
Переваги:
  1. Жодного плюса немає .бардак!
Недоліки:
  1. Набирають не чесних людей. За людей навіть не можна їх рахувати .позор!

Трек-0504228067006

Іван Щербанюк Іван Щербанюк 25 травня, 2022 год
Чому моя посилка з 14 травня 2022р. назодиться в промежуточном пункте
Україна - ЦЕХОП ІВАНО-ФРАНКІВСЬК.
Щось робіть!!! Трек-0504228067006

Робота відділення 46027

Іра Кундеус Іра Кундеус 25 травня, 2022 год
Доброго вечора, хочу поділитись враженням про продаж марки «Русскій корабель» 23.05 який створий просто дикий ажіотаж, була на декількох відділенях міста і хочу відзначити відділення 46027- працівники дуже добре організували процес продажу, культуру спілкування (при тому, що клієнти переходили на особистості і дуже по хамське викрикали) і толерантність у роботі! Важко було стояти в черзі при такій атмосфері зі сторони... Читати відгук Доброго вечора, хочу поділитись враженням про продаж марки «Русскій корабель» 23.05 який створий просто дикий ажіотаж, була на декількох відділенях міста і хочу відзначити відділення 46027- працівники дуже добре організували процес продажу, культуру спілкування (при тому, що клієнти переходили на особистості і дуже по хамське викрикали) і толерантність у роботі! Важко було стояти в черзі при такій атмосфері зі сторони наших громадян! Я повністю задолено роботою і обслуговуванням!

Сотрудники не уведомляют о возврате вашей посылки

Kate Rina Kate Rina 25 травня, 2022 год
Неделю назад на отделение 08301 мне пришла посылка. С трёх попыток не получилось её забрать, так как отделение работает в сокращённом режиме и во время воздушной тревоги всю километровую очередь просто выставляют за двери. Самое интересное, что мою посылку вернули назад отправителю даже не уведомив меня об этом! Продавец заверял меня что такого быть не может и что я отказалась... Читати відгук Неделю назад на отделение 08301 мне пришла посылка. С трёх попыток не получилось её забрать, так как отделение работает в сокращённом режиме и во время воздушной тревоги всю километровую очередь просто выставляют за двери. Самое интересное, что мою посылку вернули назад отправителю даже не уведомив меня об этом! Продавец заверял меня что такого быть не может и что я отказалась от товара лично,обвинив меня в халатности.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Не возможно забрать посылку, сотрудники не работают с клиентами, нет никакой информации о хранении или возврате вашей посылки

Ищю посылку.

Юлия Кобец Юлия Кобец 25 травня, 2022 год
Моя посылка уже 10 дней находится на сортировочном центре города Львова.0504228130093 номер посылки.Сколько ждать доставки по назначению?
Переваги:
  1. Надеюсь на понимание.
Недоліки:
  1. Плохо работает сортировочный центр г.Львова

ОЖИДАЮ ЦЕННУЮ ПОСЫЛКУ

Сергій Сергій 25 травня, 2022 год
Вот сейчас ожидаю ценную посылку из Китая . У продавца в Китае там как то так хитрым образом пролоббированы (видимо самой Укрпочтой) интересы Укрпочты, что пишешь при покупке просто адрес (куда в Украине доставлять) и автоматически уже потом, отслеживая движение посылки по трек номеру , видишь что везет товар Укрпочта. Опыт с Укрпочтой имею. Фото перед открытием упаковки сделаю. Если... Читати відгук Вот сейчас ожидаю ценную посылку из Китая . У продавца в Китае там как то так хитрым образом пролоббированы (видимо самой Укрпочтой) интересы Укрпочты, что пишешь при покупке просто адрес (куда в Украине доставлять) и автоматически уже потом, отслеживая движение посылки по трек номеру , видишь что везет товар Укрпочта. Опыт с Укрпочтой имею. Фото перед открытием упаковки сделаю. Если что-то заподозрю - то тут же (прямо в отделении Укрпочты) откажусь не возьму товар и потребую от Китайского поставщика снова прислать мне товар но уже с помощью Новой Почты. Всем реукомендую делать так само. До получения Вами товара - товар является собственностью отправителя, помните об этом. Думайте - получать ли Вам товар.
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23792 відгука
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2666 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
95 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука