Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 63

› ›

1.9 5

14017 отзывов / 4931831 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Щоразу шкодую, що зв'язалася з Укрпоштою

Diana Moskalenko 30 мая, 2022 год

Зв'язалася з Укрпоштою двічі.
Перший раз, пару місяців тому, загубили лист... сказали, нічим не можемо допомогти. Не компенсували.
Другий раз зробила замовлення на сайті, ввела реквізити картки - зняло кошти, потім вибило із сайту і все. Тобто замовлення не оформилося... а кошти списало. На повідомлення не відповідають.
Не рекомендую!

Укрпошта це дно.

Ксения Овсюк 30 мая, 2022 год

З Вінниці до Вишневого за два тижні листи можно пішки носить. Нашо було куплять нові авто і давать на це гроші з бюджета країни яка воює, а ще зарплати по 200 тисяч гривень керівництву платить з того ж бюджета. Нова Пошта з Дніпра до Вишневого два дні.

Укрпошта -ДНО!!!

Юлія Кірілліна 30 мая, 2022 год

З 19.05 посилка з львівської області дійшла до ЦОП 79999 і все , пропала . Контакт-центр існує лише щоб казати "Чекайте в країні війна ."Таке враження що ракета розбомбила ЦОП 79999.Так от знайте , я з вами буду судитись якщо посилка не дійде .

Показать 1 ответ

Відправили посилки за межі України

Галина 29 мая, 2022 год

Добрий день!
Я отримала 3 міжнародні відправлення з Aliexpress на відділення Укрпошти-07354. Так як я зараз знаходжусь в іншій області, мені в контакт центрі рекомендували зробити переадресацію.
Я зробила переадресацію на індекс - 89634.
По трекінгу в додатку дуже довго не було ніяких оновлень і тому вчора, 28.05.22 я подзвонила в контакт центр. Там мені сказали, що переадресація... Читать отзыв Добрий день!

Я отримала 3 міжнародні відправлення з Aliexpress на відділення Укрпошти-07354. Так як я зараз знаходжусь в іншій області, мені в контакт центрі рекомендували зробити переадресацію.

Я зробила переадресацію на індекс - 89634.

По трекінгу в додатку дуже довго не було ніяких оновлень і тому вчора, 28.05.22 я подзвонила в контакт центр. Там мені сказали, що переадресація спрацювала - це відображається у системі. Але чомусь всі 3 відправленні попрямували за межі України.

У мене питання - чому це сталося і як мені повернути мої відправлення, за які я заплатила гроші? Хто повинен відповідати за це і чия це помилка?

Номери відправлень:

RK021883301LV
SK164325815LV
SA102207592LV

Показать 1 ответ

Не пользуйтесь услугами УКРПОЧТЫ

Ruslan Dmitriev 29 мая, 2022 год

уже 2 недели идет посылка,вернее не идет,за 3 дня дошла до киева и стала с 20.05,сегодня уже 29.05
Отмену так же дать нельзя,плюс в то же время другие посылки по обратным направлениям почему то ходят за 3-4 дня.

Показать 1 ответ

Відправлення

Алиса 29 мая, 2022 год

Відправлення з Чернівців до Львова доїхало за день..і з 22 числа відпочиває на сортувальному, у відділенні 79999….За тиждень його не можуть відвезти до відділення 79000!!!Вже і на пошту написала .і з оператором поговорила ..бажання вирішити проблему немає..очікуйте..Я розумію що в такий час бувають затримки,але ж не тиждень між двома відділеннями!! 5800301878260!!!

Показать 2 ответа

Обслуговування

Світлана Коломієць 28 мая, 2022 год

Замовила замовлення дісталося до сортувального центру ще 19.05 і зависло що із моїм замовленням

58 днів очікування)

Елена Демьяненко 28 мая, 2022 год

Вдячна Укрпошті, за те що моє відправлення взагалі доїхало!! Але 58 днів очікування, було так несподівано.

Достоинства:

Моє відправлення у мене ціле і не пошкоджене.

Недостатки:

Швидкість))))

Ужас полный

Нишимия Финат 28 мая, 2022 год

Раньше думала, что почта неплохая, но в данный момент полностью разочаровалась в ней. Работники неприятны. Обслуживание тоже на высокую оценку не тянет. Короче ху*та полнейшая.

Спекулюйте марками - це у вас виходить найкраще.

Спасибо отзывюа 28 мая, 2022 год

Якимось дивом вдалось додзвонитись до оператора. Відповідь стосовно відправлення, яке їде в межах Львова з 19.05.22 - " Я не знаю, коли відправлення буде доставлено." Все.
Цю "цінну" інформацію треба повідомляти клієнтам, коли приймаєте відправлення, а не постфактум. Щоб у жодного дурника не було бажання користуватись такими послугами.

Достоинства:

Гарно спекулюють марками по відділеннях

Недостатки:

Відсутні терміні доставки

1 согласен

Львівський сортувальний центр - це якесь дно

Liya 28 мая, 2022 год

Укрпошта Експрес, за день доїхало відправлення до сортувального центру у Львові і тепер тиждень не може дійти до відділення 79000 у самому Львові.
Вже пішки можна було сто разів донести. Важкі часи, але навіщо продавати послуги "експрес", яких не має?
Не маркою ж єдиною...Майте совість. Я вже не кажу про те, шо у всіх поверненнях до інтернет-магазинів ,після таких... Читать отзыв Укрпошта Експрес, за день доїхало відправлення до сортувального центру у Львові і тепер тиждень не може дійти до відділення 79000 у самому Львові.
Вже пішки можна було сто разів донести. Важкі часи, але навіщо продавати послуги "експрес", яких не має?
Не маркою ж єдиною...Майте совість. Я вже не кажу про те, шо у всіх поверненнях до інтернет-магазинів ,після таких затримок на сортировці ,потім не достає речей.

Недостатки:

Головне марки, а послуги то щось недолуге

Показать 1 ответ

Недопошта № 1

Олександр 27 мая, 2022 год

Відправляли речі та документи закордон для людини-інваліда 14.04. Посилка попала 15.04. на сортувальний центр до Києва, та досі звідти не виїхала. Багато заявок вже було зроблено, та неякого просування немає! Здається її просто розикрали да і все, так як були деякі коштовні речі та важливі документи без яких людина тепер зовсім не людина... Щалені гроші були сплачені за посилку, але... Читать отзыв Відправляли речі та документи закордон для людини-інваліда 14.04. Посилка попала 15.04. на сортувальний центр до Києва, та досі звідти не виїхала. Багато заявок вже було зроблено, та неякого просування немає! Здається її просто розикрали да і все, так як були деякі коштовні речі та важливі документи без яких людина тепер зовсім не людина... Щалені гроші були сплачені за посилку, але мені здається вони усі пішли на друкування марок. У мене тепер питання до тих кто пов'язенний з цією шарашкіної контори: Навіщо така країна, коли один у одного вкрадають речі та гроші в такий тяжкий час, та ще це все відбувається майже "офіційно"? Як тепер бути людині, яка майже зовсім лишилася без документів?

2 согласны Показать 1 ответ

с 2001 по 2014 г пользовался укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36

Сергій 27 мая, 2022 год

С 2001 по 2014 г пользовался Укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36 (Институт металлофизики НАН Украины). Вся корреспонденция приходиила мне из за рубежа. В Институт приносил всю почту сотрудник канцелярии института.
Все, что уже мне давалось в канцелярии Института всегда было в разорваном конверте, который был запаян в целофан, а на конверте под целофаном надпись - НАДІЙШЛО... Читать отзыв С 2001 по 2014 г пользовался Укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36 (Институт металлофизики НАН Украины). Вся корреспонденция приходиила мне из за рубежа. В Институт приносил всю почту сотрудник канцелярии института.
Все, что уже мне давалось в канцелярии Института всегда было в разорваном конверте, который был запаян в целофан, а на конверте под целофаном надпись - НАДІЙШЛО в РОЗІРВАНОМУ ВИГЛЯДІ.

товар для меня (Киев 03179) прибыл в Киев для сортировки и уехал в Ужгород !

Сергій 27 мая, 2022 год

товар из Китая для меня (Киев 03179) уже был прибыл в Киев 23.05.22 для сортировки и прибыл 26.05.22 в Ужгород.. Для чего ??

товар для Киева 03179 всю неделю в Киеве на сортировочном центре

Сергій 27 мая, 2022 год

С 23.05.22 до сегодня 27.05.22 товар прибівший из Китая LV481131251CN на сортировочном центре ... Сортируют ...

1 согласен

ВОРОВСТВО В ОТДЕЛЕНИИ УКРПОЧТЫ 37500 ГОРОД ЛУБНЫ

Денис 27 мая, 2022 год

Воспользовался услугами етого отделения.
В течении 2-х недель в общей сложности осуществил более 10 отправок.
Посылки отправлялись за рубеж почти в одно время и к получателям доходили плюс минус также.
Все самое интересное началось в момент когда посылки начали доходить до получателей,один за другим в течени 10 дней мне писали получатели о том что посылка пришла без содержимого.
Я был... Читать отзыв Воспользовался услугами етого отделения.
В течении 2-х недель в общей сложности осуществил более 10 отправок.
Посылки отправлялись за рубеж почти в одно время и к получателям доходили плюс минус также.
Все самое интересное началось в момент когда посылки начали доходить до получателей,один за другим в течени 10 дней мне писали получатели о том что посылка пришла без содержимого.
Я был вынужден поетапно осуществлять возвраты средств со своего кармана в общей суме 250-300$
Обращался за правовой помощью в полицию где мне вежливо разьяснили что написать заявления я конечно могу но смысла в этом особо нет..
Также имел диалог с управляющей етого отделения приятная девушка уверила меня что в ее отделении порядок и воровства быть не может.Я ей почемуто верю думаю она стремиться к порядку но в команде есть нечистые наруку люди которые ищут прибавки к зарплате.

Посилка укр

Зоряна Глеба 27 мая, 2022 год

Доброі ночі
8230000495420 посилка по цьому номеру від 19 травня стоїть у Львові! Як можна це вирішити? Дякую
Чекаю відповіді!

Посилка в сортувальному центрі Львова 9 днів вже

Наталія 26 мая, 2022 год

Посилка 0501626756351 доставлена у сортувальний центр м.Львова 18.05.22. Досі руху далі у відділення Львова по ній нема. Цікавить, як вияснити і в кого, коли буде доставлена.

Недостатки:

Довга доставка по м.Львову

Не рекомендую

Виталий 26 мая, 2022 год

Розпочну з того що продаю на олх
19 травня оформили покупку через олх доставку від укрпошти
20 травня відправив
25 травня о 4 ранку на імейл прийшло повідомлення що покупець відмовився від отримання
Гроші йому повернулися назад на картку
4 ранку Карл!!!
Потім о 11 покупцю прийшло повідомлення що посилка на відділенні
Покупець пішов забирати
Оплатив готівкою 1270 грн
І... Читать отзыв Розпочну з того що продаю на олх
19 травня оформили покупку через олх доставку від укрпошти
20 травня відправив
25 травня о 4 ранку на імейл прийшло повідомлення що покупець відмовився від отримання
Гроші йому повернулися назад на картку
4 ранку Карл!!!
Потім о 11 покупцю прийшло повідомлення що посилка на відділенні
Покупець пішов забирати
Оплатив готівкою 1270 грн
І все
Я ніяких грошей не отримав, укрпошта мовчить
На олх сказали писати заяву на розшук і через місяць повернуть гроші
Такої херні ще не було ніколи

Достоинства:

Немає жодного

Недостатки:

Сплошний мінус

1 согласен

НОВАЦИЯ - идея для Укрпочты

Сергій 26 мая, 2022 год

Именно сейчас хорошо идет заработок у Укрпочты на импорте-экспорте. Сделать в большинстве отделений : 1) уголок в углу стены (можно просто деорево) и на нем 2) занавеска темная 3) нужна мини табуретка из пластмассы 4) коврик 5) крюк на стену для снятой с себя одежды 6 ?) зеркало бедт дороговато наверное.
Примерка - недостаток Новой Почты (мало где есть даже... Читать отзыв Именно сейчас хорошо идет заработок у Укрпочты на импорте-экспорте. Сделать в большинстве отделений : 1) уголок в углу стены (можно просто деорево) и на нем 2) занавеска темная 3) нужна мини табуретка из пластмассы 4) коврик 5) крюк на стену для снятой с себя одежды 6 ?) зеркало бедт дороговато наверное.
Примерка - недостаток Новой Почты (мало где есть даже в Киеве). Вот развивайте (доставка же к Вашему отделению стоит в разы дешевле чем у НП - значит многие продавцы рискнут даже свои деньги платить на случай если клиент после примерки не купит)

Показать 2 ответа

ужасно и странно

Neapol Fiop 26 мая, 2022 год

Во время военного положения укрпочта должна как можно более оперативно доставлять грузы. уже 2 недели стоит бандероль в Чопе и не двигает в Киев вообще. Что происходит? это направление свободно и нет никаких проблем с автомобильной развязкой. любые попытки позвонить им в сервисный центр оборачиваются или сбросом ( походу они вообще не настроены отвечать и помогать клиентам) либо отвечают что... Читать отзыв Во время военного положения укрпочта должна как можно более оперативно доставлять грузы. уже 2 недели стоит бандероль в Чопе и не двигает в Киев вообще. Что происходит? это направление свободно и нет никаких проблем с автомобильной развязкой. любые попытки позвонить им в сервисный центр оборачиваются или сбросом ( походу они вообще не настроены отвечать и помогать клиентам) либо отвечают что посылка на таможне, то есть откровенно врут так как она вышла и прошла с таможни еще 11 мая а сегодня уже 26 и в данный момент на распределительном центре откуда должна была выехать еще 2 недели назад.. На имейл вообще можно даже не пробовать писать - 20 писем и все в никуда! в пустоту! ни одного ответа! просто ужас какой то.

1 согласен Показать 1 ответ

недавно мне отправляли большие кружки 2 раза с Кировограда на Киев

Сергій 26 мая, 2022 год

недавно мне отправляли большие кружки (850 мл) 2 раза отдельно с Кировограда на Киев 03179. Все отлично. Дня 3 это занимает по времени. Упаковка сохранилась на отлично, кружка тоже ОК. Стоимость пересылки не знаю, но кружка за 201 обошлась с доставкой за 230 (может просто продавец сам уступил в цене и сильно платил укрпочте.. но вряд ли).. (Такая куружка едет... Читать отзыв недавно мне отправляли большие кружки (850 мл) 2 раза отдельно с Кировограда на Киев 03179. Все отлично. Дня 3 это занимает по времени. Упаковка сохранилась на отлично, кружка тоже ОК. Стоимость пересылки не знаю, но кружка за 201 обошлась с доставкой за 230 (может просто продавец сам уступил в цене и сильно платил укрпочте.. но вряд ли).. (Такая куружка едет Новой Почтой за 61 грн - но за 1 сутки). Отличный сервис Укрпочты, Спасибо!

долгота отправки на Киев с сортировочного центра Киев

Сергій 26 мая, 2022 год

с 23 мая товар со статусом : "отправление с сортировочного центра (Киев)" и он должен быть отправлен на Киев 03179. Ждем LV481131251CN

1 согласен

Посилка з України в Німеччину

Світлана 26 мая, 2022 год

Дякую за посилку! Прийшла в термін, який вказали. Всі речі цілі та неушкоджені. Дякую, що в такий скрутний час ви допомагаєте українцям!

Вкрали з пакету дитячі підгузники

Наталья 25 мая, 2022 год

розірвали пакет ,та вкрали половуну дитячих підгузників! Співробітниця в м.Іршава сказала ,що доїдуть до Києва ,все буде добре ,краще пакувати не треба .вкрадено на більше 1000 грн . Пакет був порватий , самі співробітники десь скотчем заклеювали ! 10 днів йшла посилка . 4 з них знаходилась в Іршаві.

Достоинства:

Жодного плюса немає .бардак!

Недостатки:

Набирають не чесних людей. За людей навіть не можна їх рахувати .позор!

Трек-0504228067006

Іван Щербанюк 25 мая, 2022 год

Чому моя посилка з 14 травня 2022р. назодиться в промежуточном пункте
Україна - ЦЕХОП ІВАНО-ФРАНКІВСЬК.
Щось робіть!!! Трек-0504228067006

Показать 2 ответа

Робота відділення 46027

Іра Кундеус 25 мая, 2022 год

Доброго вечора, хочу поділитись враженням про продаж марки «Русскій корабель» 23.05 який створий просто дикий ажіотаж, була на декількох відділенях міста і хочу відзначити відділення 46027- працівники дуже добре організували процес продажу, культуру спілкування (при тому, що клієнти переходили на особистості і дуже по хамське викрикали) і толерантність у роботі! Важко було стояти в черзі при такій атмосфері зі сторони... Читать отзыв Доброго вечора, хочу поділитись враженням про продаж марки «Русскій корабель» 23.05 який створий просто дикий ажіотаж, була на декількох відділенях міста і хочу відзначити відділення 46027- працівники дуже добре організували процес продажу, культуру спілкування (при тому, що клієнти переходили на особистості і дуже по хамське викрикали) і толерантність у роботі! Важко було стояти в черзі при такій атмосфері зі сторони наших громадян! Я повністю задолено роботою і обслуговуванням!

Показать 1 ответ

Сотрудники не уведомляют о возврате вашей посылки

Kate Rina 25 мая, 2022 год

Неделю назад на отделение 08301 мне пришла посылка. С трёх попыток не получилось её забрать, так как отделение работает в сокращённом режиме и во время воздушной тревоги всю километровую очередь просто выставляют за двери. Самое интересное, что мою посылку вернули назад отправителю даже не уведомив меня об этом! Продавец заверял меня что такого быть не может и что я отказалась... Читать отзыв Неделю назад на отделение 08301 мне пришла посылка. С трёх попыток не получилось её забрать, так как отделение работает в сокращённом режиме и во время воздушной тревоги всю километровую очередь просто выставляют за двери. Самое интересное, что мою посылку вернули назад отправителю даже не уведомив меня об этом! Продавец заверял меня что такого быть не может и что я отказалась от товара лично,обвинив меня в халатности.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не возможно забрать посылку, сотрудники не работают с клиентами, нет никакой информации о хранении или возврате вашей посылки

Ищю посылку.

Юлия Кобец 25 мая, 2022 год

Моя посылка уже 10 дней находится на сортировочном центре города Львова.0504228130093 номер посылки.Сколько ждать доставки по назначению?

Достоинства:

Надеюсь на понимание.

Недостатки:

Плохо работает сортировочный центр г.Львова

Показать 1 ответ

ОЖИДАЮ ЦЕННУЮ ПОСЫЛКУ

Сергій 25 мая, 2022 год

Вот сейчас ожидаю ценную посылку из Китая . У продавца в Китае там как то так хитрым образом пролоббированы (видимо самой Укрпочтой) интересы Укрпочты, что пишешь при покупке просто адрес (куда в Украине доставлять) и автоматически уже потом, отслеживая движение посылки по трек номеру , видишь что везет товар Укрпочта. Опыт с Укрпочтой имею. Фото перед открытием упаковки сделаю. Если... Читать отзыв Вот сейчас ожидаю ценную посылку из Китая . У продавца в Китае там как то так хитрым образом пролоббированы (видимо самой Укрпочтой) интересы Укрпочты, что пишешь при покупке просто адрес (куда в Украине доставлять) и автоматически уже потом, отслеживая движение посылки по трек номеру , видишь что везет товар Укрпочта. Опыт с Укрпочтой имею. Фото перед открытием упаковки сделаю. Если что-то заподозрю - то тут же (прямо в отделении Укрпочты) откажусь не возьму товар и потребую от Китайского поставщика снова прислать мне товар но уже с помощью Новой Почты. Всем реукомендую делать так само. До получения Вами товара - товар является собственностью отправителя, помните об этом. Думайте - получать ли Вам товар.

Показать 2 ответа

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов