Укрпошта відгуки клієнтів / страница 34

Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
1.9 5
14017 відгуків / 4931823 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Вори бестижі

Тетяна Тетяна 25 квітня, 2023 год
Чоловік відправив із Польщі деякі речі двома посилками в один день.Одну я отримала а іншої не було,по трекінгу знаходилась на сортуванні в Києві .Думаю ладно,це таке,не встигли відправити.Сьогодні отримала смс що посилка у відділенні,пішла отримати.Коробок був трохи надірваний,але не придала значення,це таке,транспортування,всяке може бути.Визвала таксі бо коробка велика,приїхала ,відкрила,і була в шоці....всі речі перевернуті,і в посилці відсутні -Віскі,фісташки,взуття.Скажіть будь... Читати відгук Чоловік відправив із Польщі деякі речі двома посилками в один день.Одну я отримала а іншої не було,по трекінгу знаходилась на сортуванні в Києві .Думаю ладно,це таке,не встигли відправити.Сьогодні отримала смс що посилка у відділенні,пішла отримати.Коробок був трохи надірваний,але не придала значення,це таке,транспортування,всяке може бути.Визвала таксі бо коробка велика,приїхала ,відкрила,і була в шоці....всі речі перевернуті,і в посилці відсутні -Віскі,фісташки,взуття.Скажіть будь ласка шановні,за що ви берете кошти,за який сервіс,вори ви,я ніколи і нікому не порекомендую ваш сервіс і подам до суду що до цієї справи.
Недоліки:
  1. Один негатив,вори
3 згодні

Жахливе обслуговування

Оля Оля 25 квітня, 2023 год
Я знала що доставка через Укрпошту зазвичай довша. Але такого я не очікувала. Зробила замовлення 16.04 і його одразу відправили. З Києва до Тернополя посилка прибула за 1 день. Я зраділа подумала, що вже на наступний день отримаю своє замовлення, але... Таке враження що в Тернополі на сортувальному центрі всі заснули і розбудити їх ніхто не може. Я вже і... Читати відгук Я знала що доставка через Укрпошту зазвичай довша. Але такого я не очікувала. Зробила замовлення 16.04 і його одразу відправили. З Києва до Тернополя посилка прибула за 1 день. Я зраділа подумала, що вже на наступний день отримаю своє замовлення, але... Таке враження що в Тернополі на сортувальному центрі всі заснули і розбудити їх ніхто не може. Я вже і писала на електронну адресу і говорила з оператором але моє замовлення далі не рухається. Просто жахливо працює Укрпошта, міжнародні відправлення приходять швидше. Це просто знущання над людьми. Нікому не раджу зв'язуватися з Укрпоштою і сама більше ніколи не буду користуватися їх доставкою.
1 згоден

Где посылка?

Анна Анна 25 квітня, 2023 год
Много лет получаю и отправляю Укрпочтой и вот такое впервые ,посылка с Киева 18.04 .23 покинула сортировочный цех и за 9 дней не приехала и не отслеживается ,на ФБ ответ один отписка,ответа где посылка и когда будет доставлена -нет, написала на розыск и позвонила оператору : она сначала сказала "у нас нет такого трека" ,потом нашла : "передала на поиск... Читати відгук Много лет получаю и отправляю Укрпочтой и вот такое впервые ,посылка с Киева 18.04 .23 покинула сортировочный цех и за 9 дней не приехала и не отслеживается ,на ФБ ответ один отписка,ответа где посылка и когда будет доставлена -нет, написала на розыск и позвонила оператору : она сначала сказала "у нас нет такого трека" ,потом нашла : "передала на поиск посылки"звоните так ,что бы попасть на живого менеджера после моб т горячей линии набирайте 8-1-0 , почему нет инфы по посылкам с Киева? грузят по накладным не ужели нельзя отследить груз по машинам? или там просто по мешкам без адресов едет? тогда понятно почему нет ответа и оператор не знает ,дальше в случаи потери ,они два месяца будут выяснять где же груз - а я как клиент без денег и товара и еще не факт, что получу ту сумму которая указана в "оценке" очень жаль ,что почта как государственный орган не в состоянии обслуживать клиентов ,полное отсутствие контроля за грузом ,теперь задумаюсь перед отправкой Укрпочты - а стоит ли?
2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Навіть не вибачились

Olexiy Olexiy 25 квітня, 2023 год
Посилка з одягом надійшла у мокрому та фізично пошкодженому стані. Працівник пошти звинуватила мене в тим що це вміст моєї посилки протік і все зіпсував. Щоб скласти акт про пошкодження довелось чекати 50 хвилин, чекали може сам піду. Разпакування зняв на відео, речей що містять вологу не виявилось. Навіть не вибачились ні за сервіс ,... Читати відгук Посилка з одягом надійшла у мокрому та фізично пошкодженому стані. Працівник пошти звинуватила мене в тим що це вміст моєї посилки протік і все зіпсував. Щоб скласти акт про пошкодження довелось чекати 50 хвилин, чекали може сам піду. Разпакування зняв на відео, речей що містять вологу не виявилось. Навіть не вибачились ні за сервіс , ні за звинувачення мене.
Переваги:
  1. Ціна
Недоліки:
  1. Час надходження величезний. Обслуговання чотири з п'яти операторів, до яких звертався, виявили дуже погане відношення. Завідуюча пояснила - терпіть бо нема кому робити.
1 згоден

Зовсім знахобніли!!!

Olga Eremenko-Yatsenko Olga Eremenko-Yatsenko 25 квітня, 2023 год
Це якийсь жах!Ви що там знущаєтесь з людей?Відправили посилку 12.04 а вона досі в Києві,а сьогодні вже Слава Богу 25.04.Сроки пишите 3-7днів...А якщо б я не забрала би посилку в срок,то платила би додатково,так чому ж ви не компенсуєте людям?Просто ЖАХ.І чому немає в кого можно дізнатись інформацію,де оператори,живі люди???

Посылка на улитках

Anastasia Anastasia 24 квітня, 2023 год
Заказывала товар, уже оплатила его, а товара то нет. А самое интересно, что эти пи*****ы постоянно меняют статус посылок. 20 числа посылка якобы выехала из Киева, сегодня поменяли, что она выехала 24. Все сроки доставки уже вышли, а посылки так и нет. Нужны массовые жалобы и суды на эту контору.

Посилка зависла

Тетяна Крухмаль Тетяна Крухмаль 24 квітня, 2023 год
З 18.04 посилка в Києві, до Сумської області їхать же так далеко. А ми ще жартуємо з пошти сусіда-агресора. Наша така сама.
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Один величезний мінус
3 згодні

Обслуживать не умеют

Лилия Лилия 24 квітня, 2023 год
20 дней посилка идет,безобразие какое то
Пользуюсь так Как дешево только
Если б не цена никогда не связалась
Ситуаций такого рода много было

Дуже погагна робота укрпошти не рекомендую

Николай Билойван Николай Билойван 23 квітня, 2023 год
В Києві відправлена 18.04 пройшло 6днів відрравлення досі в Києві дуже дуже погана робота укр пошти дуже дуже погана робота укр пошти дуже дуже погана робота укр пошти дуже дуже погана робота укр пошти

Очень долгая доставка ???

Светлана Сергеева Светлана Сергеева 23 квітня, 2023 год
Чекаю свою помилку з 10.04.23
Відправили з м.Южне. і до м.Кривий Ріг досі не дійшла, а вже слава богу 23.04.23. Я гадаю що з Китаю з безкоштовною доставкою посилки приходять швидше ніж тут по Україні. Не рекомендую замовляти через них посилку, тим паче якщо це був подарунок 😔🤬🤬🤬 мені довелося купувати в місті інший подарунок, тому що Укрпошта не працює... Читати відгук
Чекаю свою помилку з 10.04.23
Відправили з м.Южне. і до м.Кривий Ріг досі не дійшла, а вже слава богу 23.04.23. Я гадаю що з Китаю з безкоштовною доставкою посилки приходять швидше ніж тут по Україні. Не рекомендую замовляти через них посилку, тим паче якщо це був подарунок 😔🤬🤬🤬 мені довелося купувати в місті інший подарунок, тому що Укрпошта не працює і посилки лежать на складі по тиждню 😡 розчарована
4 згодні

Нарікань не має ?

Yanaa Yanaa 23 квітня, 2023 год
Я дуже задоволена доставкою Укрпоштою! Вони завжди доставляють мої посилки швидко та безпечно. Крім того, їхні ціни на доставку дуже доступні, що дуже зручно для мене. В цілому, я рекомендую Укрпошту як надійного та ефективного поштового провайдера.

Дуже вдячна ??

Наталья Наталья 22 квітня, 2023 год
Найкраща Укрпошта це відділення 90630 , коли відправляла посилку на свята , оператор Олеся пригостила мене тістечками власного виготовлення ))) Це найсмачніші тістечка які я коли небуть коштувала )) Шось на кшалт київського торта зі снікерсом )) Неймовірна насолода 😍😍 І настрій підняли ))) Дуже дякую Укрпошта 90630 Ясіня 💛💙 Найкраще відділення 🫶🇺🇦 Також сподобалося ,що оператори завжди дають... Читати відгук Найкраща Укрпошта це відділення 90630 , коли відправляла посилку на свята , оператор Олеся пригостила мене тістечками власного виготовлення ))) Це найсмачніші тістечка які я коли небуть коштувала )) Шось на кшалт київського торта зі снікерсом )) Неймовірна насолода 😍😍 І настрій підняли ))) Дуже дякую Укрпошта 90630 Ясіня 💛💙 Найкраще відділення 🫶🇺🇦 Також сподобалося ,що оператори завжди дають пораду як раціональніше зпакувати велику кількість речей .
15 не згодні

Дві помилки зависли

Elena Bagadist Elena Bagadist 22 квітня, 2023 год
Замовила ліки, оплатила... Відправили 4.04, вже 22.04. Ліки термінові!!! Вже писала куди завгодно!!! За другу вже мовчу бандерольку...
11 згодні

Хвалить НЕ буду

Анатолий Анатолий 22 квітня, 2023 год
Посылка 9,04,2023 зависла на выходе с сортировке Киева. А сегодня уже 22,04,2023....И о какой репутации может идти речь?? И кто я теперь в глазах того-кому я послал посылку???
Вам НЕ стыдно??! Руководство УкрПошти??? До чего ВЫ Почту Украины довели???
Переваги:
  1. Одни минусы
Недоліки:
  1. Никаких плюсов
10 згодні

10 днів посилка по ТТН 0504334764590 лежить без руху і це нормально для укрпошти

Підмогильна Наталія Підмогильна Наталія 22 квітня, 2023 год

Посилка по олх доставці на суму 600 грн була відправлена 12.04.23р. і 13.04.виїхала з сортувального центру Києва і десь зникла. Співробітники олх подали заяву на розшук і це навіть не допомогло... Посилка не рухається....На лінії консультації сидять зовсім не компетентні співробітники, які читають з листочка заучену фразу , що потрібно ще трохи зачекати, спостерігаються затримки. Скільки ще... Читати відгук
Укрпошта (Укрпочта) - 10 днів посилка по ТТН 0504334764590 лежить без руху і це нормально для укрпошти
Посилка по олх доставці на суму 600 грн була відправлена 12.04.23р. і 13.04.виїхала з сортувального центру Києва і десь зникла. Співробітники олх подали заяву на розшук і це навіть не допомогло... Посилка не рухається....На лінії консультації сидять зовсім не компетентні співробітники, які читають з листочка заучену фразу , що потрібно ще трохи зачекати, спостерігаються затримки. Скільки ще чекати не кажуть і так кожного разу. Це просто жахлива доставка, яку я нікому в жодному разі не порекомендую і сама на майбутнє не буду користуватися ні при яких обставинах.mad
Недоліки:
  1. Не компетентність, жахливі строки доставки, халатність, не має бажання виправлятися
8 згодні

Безответственность.

Посылка прибыла на сортировочный центр Житомир 13.04.23г.и зависла.у оператора ответ один-ждите с вами свяжутся.22.04.23.сдвигов нет.никакой ответственности и никакого спроса.
5 згодні

Посилки укрпошти

Віталій Луценко Віталій Луценко 22 квітня, 2023 год
Заказав товар.Посилка прибула в сортувальний центр міста Києва і знаходиться там вже 10 днів.Оператори не знають причини чому так довго знаходиться там посилка.Не рекомендую послуги укрпошти.
Переваги:
  1. Ціна
Недоліки:
  1. Посилки йдуть настільки довго,що не знаєш коли її отримаєш.
7 згодні

Посилка повзе по Україні ?

Дана Дана 21 квітня, 2023 год
Відправила посилку 3.04. , добігає кінця 18-ий день, посилка все ще в дорозі. Відправка УП стандарт між обласними центрами в межах країни йде так довго, шо просто капець 😡Невідомо скільки ще буде йти 🤔 При тому, що на офіційному сайті заявлено термін доставки ~6 днів.
Я, звичайно, розумію, що можуть бути затримки в доставці, але ж не 3... Читати відгук
Відправила посилку 3.04. , добігає кінця 18-ий день, посилка все ще в дорозі. Відправка УП стандарт між обласними центрами в межах країни йде так довго, шо просто капець 😡Невідомо скільки ще буде йти 🤔 При тому, що на офіційному сайті заявлено термін доставки ~6 днів.
Я, звичайно, розумію, що можуть бути затримки в доставці, але ж не 3 тижні 😵‍💫 З Китаю посилки приходять швидше, як в межах країни😒
6 згодні

Занадто повільна доставка

Марта Марта 21 квітня, 2023 год
Моя посилка з Житомира в Житомирську область (40км) їхала 2 тижні! Персонал не розуміє де він знаходиться і завжди по 15 хв шукає посилки які лежать просто на підлозі! Не рекомендую!
Переваги:
  1. Доставка дешевша ніж в укр погти, але краще доплатити тих 50 грн і отримати посилку за 1-2 дні
3 згодні

Советский союз. Работники бабки которым ещё и ты остался должен

Алла Алла 21 квітня, 2023 год
Хотите потерять посылку? Вам в укр почту,хотите пережить заново совок вам в укр почту
Операторы смотрят на тебя как на бомжа,колл центр ничего внятно не объясняет.
Я скорее пешком в Чернигов схожу чем ещё раз закажу доставку укр почту
Новая почта ,Мист экспресс,алкаш с наливайки ,пешком 100500км будет быстрее чем укр почта
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Операторы ,коллеги центр,все поголовно не адекватные люди
5 згодні

Это просто ШОК И УЖАС

Александр Нестеренко Александр Нестеренко 21 квітня, 2023 год
Получила посылку которая ехала больше трёх недель это был мешок с вещами из Трускавца в Киев! Получила свой мешок вещей и открыла дома и у меня был шок ! Мои вещи были залиты водой и по вещам пошел грибок,плесень.Позвонила с утра на гарячую линию и они мне сказали что на почте надо было смотреть :(( Я была с маленьким ребенком.Как... Читати відгук Получила посылку которая ехала больше трёх недель это был мешок с вещами из Трускавца в Киев! Получила свой мешок вещей и открыла дома и у меня был шок ! Мои вещи были залиты водой и по вещам пошел грибок,плесень.Позвонила с утра на гарячую линию и они мне сказали что на почте надо было смотреть :(( Я была с маленьким ребенком.Как они это представляли ?? Что я мешок открою и начну выкладывать все вещи!?
Недоліки:
  1. О возмещении Я так поняла и не может ити речи!?
3 згодні

Обман і затримка

Роман Горбаньов Роман Горбаньов 21 квітня, 2023 год
Мене обурило не те,що довго,а те,що ця контора змінює дату і час відправлення як їм заманеться.Пояснюю.17.04.2023 було відправлено посилку о 12.53. Наступного дня(18.04 о 8.49) посилкавже виїхала з сортувального центра в Києві.Ок,я подумав,що молодці,швиденько.А дзуськи!Протягом 4 днів я відслідковував трекінг через додоток.І на 5(п'ятий) день я бачу ось,що....дата і час відправлення з сортувального центру в Києві змінено на... Читати відгук Мене обурило не те,що довго,а те,що ця контора змінює дату і час відправлення як їм заманеться.Пояснюю.17.04.2023 було відправлено посилку о 12.53. Наступного дня(18.04 о 8.49) посилкавже виїхала з сортувального центра в Києві.Ок,я подумав,що молодці,швиденько.А дзуськи!Протягом 4 днів я відслідковував трекінг через додоток.І на 5(п'ятий) день я бачу ось,що....дата і час відправлення з сортувального центру в Києві змінено на 21.04 10:56.Тобто, 5 днів посилка пролежала і ніхто її нікуди не везе. Цікаво,коли вона знову виїде з Києва)))))
4 згодні

Воруют содержимое.

Дмитрий Дмитрий 21 квітня, 2023 год
Отправлял посылку в Израиль. Приехала к получателю вскрыта, внутри пусто. Оказывается это нормальная практика для международных посылок с Украины в Израиль. Подумайте трижды прежде чем отправить что то ценное этой недоканторой!..
5 згодні

Дуже незадовільна робота по доставці

Ігор Ігор 21 квітня, 2023 год
Робота компанії УКРПОШТА дуже зіпсувалася.
Зараз отримати відправлення в цілому вигляду складно.
Напевно в лотерею виграти і то шанси більш вигідні.
10 квітня 2023 року мені було відправлено листа з ПОШТОВИЙ МАРКЕТ (з міста Києва до смт Баришівка, Київська область), № 0503278509020.
Я замовив собі філателістичний матеріал (марки).
Я розраховував що лист надійде як належить (строки та якість).
Історія почалася... Читати відгук
Робота компанії УКРПОШТА дуже зіпсувалася.
Зараз отримати відправлення в цілому вигляду складно.
Напевно в лотерею виграти і то шанси більш вигідні.

10 квітня 2023 року мені було відправлено листа з ПОШТОВИЙ МАРКЕТ (з міста Києва до смт Баришівка, Київська область), № 0503278509020.
Я замовив собі філателістичний матеріал (марки).
Я розраховував що лист надійде як належить (строки та якість).
Історія почалася с того що лист був відправлений чомусь до міста Обухів.
Сьогодні 21 квітня 2023 року я одержав свого листа, і так як у відділенні була черга, я не зміг передивитися листа.
Вдома коли я його відрив, я був дуже розлючений, бо марки які я розраховував додати до колекції були зіпсовані.
Очевидно що конверт був вологий і марки між собою позліпалися.
Ось як можно довіряти УКРПОШТІ відправляти цінні речі, якщо не можете навіть звичайні марки переслати без проблем у межах однієї області.
4 згодні

керівник Укрпошти не здатний працювати за жирну зарплату

Serg Serg 21 квітня, 2023 год
15.04.2023р. я зі Львова (79012) відправив пакет - відправлення "Експрес".
Укрпошта повинна була його доставити до 17.04.2023р. - станом на 21.04.2025р. воно не вручене.
7901201527590
https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=7901201527590
https://ibb.co/8NGhY4K
Це що за такий "експрес" ???
Термін документів спливає 25.04.2023р.
Вимагаю негайно відшукати пакет та вручити отримувачу Конституційний Суд України!!!
В додатку квитанція пошти.
В випадку, якщо до 25.04.2023р. відправлення не буде... Читати відгук
15.04.2023р. я зі Львова (79012) відправив пакет - відправлення "Експрес".
Укрпошта повинна була його доставити до 17.04.2023р. - станом на 21.04.2025р. воно не вручене.
7901201527590
https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=7901201527590
https://ibb.co/8NGhY4K

Це що за такий "експрес" ???
Термін документів спливає 25.04.2023р.

Вимагаю негайно відшукати пакет та вручити отримувачу Конституційний Суд України!!!
В додатку квитанція пошти.
В випадку, якщо до 25.04.2023р. відправлення не буде доставлене, буду звертатись в суд по захисту прав споживачів. Якщо не здатні виконувати послуги – ідіть з ринку та не морочте голови, - невіглас керівник Смілянський лише отримує жирну зарплатку – працювати не здатний.

Зарплатка невігласа. https://parlament.ua/news/stalo-vidomo-yaka-zarplata-bula-u-grudni-v-gendirektora-ukrposhti-smilyanskogo/
Укрпошта (Укрпочта) - керівник Укрпошти не здатний працювати за жирну зарплату

Це крок назад

Марія Муляк Марія Муляк 21 квітня, 2023 год
Так все довго і затягнуто там, що просто п*ц. Черги в відділенні мінімум 14 людей, люди нервові, атмосфера напружена, а працівники жаліються на програму яку їм встановили, і працюють дуже дууууже повільно і таке враження час ніби зупиняється і з такими темпами можна простояти просто пів дня. Ключове слово "чекайте" ...
Переваги:
  1. Дешево, але хто цінує свій час то більш сюди не прийде
Недоліки:
  1. Один великий мінус. Наскільки все не організовано і не продумано і не оптимізовано.
5 згодні

Просто жах!!!

Юрій Юрій 21 квітня, 2023 год
Нікому не рекомендую користуватись послугами Укрпошти!!!Посилка не може доїхати вже дві неділі!В службі підтримки вже дві неділі торочать одне і теж!!!
категорично не рекомендую!!!
Переваги:
  1. Жодних плюсів немає!!!
Недоліки:
  1. Один сплошний мінус!!!
4 згодні

Доставка пошти на собаках

Олександр Олександр 21 квітня, 2023 год
В 21 столітті укрпошта опанувала новий спосіб доставки пошти - на собаках. Мав необережність заказати доставку посилки укрпоштою. З 12 квітня до сьогодні, 21 квітня, посилка не прийшла, це якийсь жах.
"Найцінніший досвід для мене — це комбінація стратегічного консалтингу та роботи всередині корпорацій. Це дає змогу оглянути всю ситуацію загалом, зробити знання практичними.
Моя сильна сторона в тому, що... Читати відгук
В 21 столітті укрпошта опанувала новий спосіб доставки пошти - на собаках. Мав необережність заказати доставку посилки укрпоштою. З 12 квітня до сьогодні, 21 квітня, посилка не прийшла, це якийсь жах.
"Найцінніший досвід для мене — це комбінація стратегічного консалтингу та роботи всередині корпорацій. Це дає змогу оглянути всю ситуацію загалом, зробити знання практичними.
Моя сильна сторона в тому, що я маю три освіти: бухгалтерську, юридичну й бізнесову, і це дає змогу швидко орієнтуватися в ситуації." - це слова генерального директора укрпошти Смілянського. Це не допомогло, укрпошта з 2016 року як була в ж..і, так там і залишилась.

Де моя посилка?

Орися Орися 21 квітня, 2023 год
Посилка надійшла у Київський сортувальний центр 12 квітня і зависла.18 квітня змінили статус що відправлення з київського центру,потім вже 19 квітня те саме,а тут вже 20 квітня відправляється з центру.3 дні змінюють статус.Відправдення йде вже 2 тиждень і не факт що прийде.
3 згодні
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2666 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23791 відгук
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
95 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука