Укрпошта відгуки клієнтів / страница 34
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14057 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Отримала відправлення...
Жах! Ні совісті ні чесності! Як можна бути такими в такий складний час!
Фу!
Хамство відділення 59206
Прохання перестати говорити і поспішити навали хамить і кричати з переходами на особистість , ще і віддавати посилку не хотіли , перераховувати гроші важливіше за клієнтів які... Читати відгук Працівники відділення дозволяють собі хамство , крики , принижувати відвідувачів а за зауваження виганяють з відділення . Укрпошта часто дозволяє собі хамство , но такого як тут ніде ще не було .
Прохання перестати говорити і поспішити навали хамить і кричати з переходами на особистість , ще і віддавати посилку не хотіли , перераховувати гроші важливіше за клієнтів які чекають
Велика подяка поштовому відділенні,яке працює в смт.Білики(Полтавська
Спасибі вам за сумлінну працю...
Посылка не внимательно была проверена !
Посылка прошла таможню во Львове и была адресована на указанный адрес получателю, потом пишут, что посылка отправляется назад отправителю , т.к.в ней найден алкоголь. Объясните пожалуйста, где и каким законом запрещено пересылать пиво в ёмкости 2 литра ? Посылка... Читати відгук 24.04. 2023 . была отправленна посылка с Чехии в Украину , на почте Чехии было полное описание посылки CS012193113CZ.
Посылка прошла таможню во Львове и была адресована на указанный адрес получателю, потом пишут, что посылка отправляется назад отправителю , т.к.в ней найден алкоголь. Объясните пожалуйста, где и каким законом запрещено пересылать пиво в ёмкости 2 литра ? Посылка дошла почти , проходила через посты и таможню, все было нормально, а когда пошла по адресу оказалось !?
Посилку розбили в хлам!!!
Не відправляйте свої цінні речі цією конторою!!!
Укр почта крадёт посылки!!!
Это просто ужас посылка 0832200074616 лежит в Киеве уже 2 недели!
11.05 позвонила на горячую линию укр почты ,объяснила проблему,приняли заявку сказали ждать результата.
По факту лучше переплатить за новую почту,но получить товар во время,и не портить себе нервы!
Жахливе обслуговування
Посылка пришла не полная.
Издеваются над клиентами
Полное пренебрежение клиентами, наглость на уровне, не рекомендую это отделения вообще
Так буде виглядати ваша посилка
Не... Читати відгук Посилка Польша-Київ яка приїхала до України швидше ніж була доставлена у відділення. Тиждень вона їздила у Києві з одного сортувального центру на інший. Після не одного дзвінка на гарячу лінію вона дуже швидко приїхала на відділення. І з рештою я отримала свої речі. Приблизно так Укрпошта відноситься до ваших особистих речей. Диво що всі речі залишились в середині.
Не рекомендую
Посилка укр почта
Это не в какие ворота
Доставляют по 2 недели по Украине опять посылка висит
Найбільш жахлива доставка
Кабінет не працює.
при вводі вручну - Пише такий Майл вже існує , хоча я лиш спробував через Google
І так по колу..
При спробі відновити пароль - Помилка 505 - Сервіс тимчасово не працює
Подяка працівникам 28 відділення м. Одеса
Завжди привітні працівники, приємне обслуговування, всі робітники прикладають всі зусилля, щоб обслуговувати швидко і якісно. Начальник відділу, також завжди допоможе. Вся наша родина по всій Україні вдячна за вашу роботу, успіхів, терпіння, посмішок!!!! Дякуємо🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷
Не смогла забрать посылку наложенным т.к по ошибке проставили что осмотр запрещен
Підмінили вміст посилки
Від посилки відмовились. Коли повернулась то всередині були corsair dominator platinum 3466 cl16. Дві планки по 8 гб.
Звичайно це побачив ще на пошті.
Кваліфікація співробітників жахлива. Спочатку кажусь пишіть заяву в довільній формі на ген директора. Що в заяві мені просити вони не знають.... Читати відгук Відправляв олх доставкою оперативку - corsair dominator platinum 3600 cl14. Дві планки по 16 гб
Від посилки відмовились. Коли повернулась то всередині були corsair dominator platinum 3466 cl16. Дві планки по 8 гб.
Звичайно це побачив ще на пошті.
Кваліфікація співробітників жахлива. Спочатку кажусь пишіть заяву в довільній формі на ген директора. Що в заяві мені просити вони не знають. Кажу "напевно відшкодування коштів" і чую унікальну відповідь "так ви ж олх доставкою відправляли, ми тут до чого". Люди навіть не розуміють що посилку доставляють вони та не несуть за неї відповідальність.
Почитав вдома що робити в такому випадку та поспілкувався з підтримкою Укрпошти - має бути заповнений мною бланк "Заява на розшук/відшкодування" та співробітниками складений акт Ф.51. На гарячій ліній повідомили що ці блаки мають бути на відділенні.
Прихожу вдруге, мені кажіть що у них немає бланків "Заява на розшук/відшкодування" як що робити ніхто не знає. Вони уточнять і щоб я прийшов в понеділок (втретє!).
Тупість та низька кваліфікація не вина персоналу, в першу чергу це структура пошти не дозволяє людям отримувати базові навички роботи та розвитку. Люди вміють робити лише базові функції - отримати/відправити посилку, оплатити комуналку.
Жахливе обслуговування
Щодо відправлення. Повинна була оплатити післяплату (за одну посилку 2500). Таких посилок - 3 (пуфи)
Сказали надати копії паспорта, коду, та витягу. Показала дію... Читати відгук Забирала відправлення з післяплатою. Думаю поняття черги всім знайоме. Одну людину обслуговують біля 30 хв. Ставлять технічну перерву, коли захочеться і на скільки захочеться. Ставлення максимально хамське. Сварки на укрпошті - звичайне явище для працівників.
Щодо відправлення. Повинна була оплатити післяплату (за одну посилку 2500). Таких посилок - 3 (пуфи)
Сказали надати копії паспорта, коду, та витягу. Показала дію - не підходить. Всім підходить, укрпошті ні.
А витяг ви повинні біля серця носити !!! Без нього ніяк !!!! Дія відпочиває в стороні…
Прийшла наступного дня, принесла копії задаючись питанням для чого їм взагалі КОПІЇ МОЇХ ДОКУМЕНТІВ!?
Запитала чи потрібно довідку про склад сім’ї та доходи, сказали на диво - ні.
Сказали, що не видно печатки на витязі, робіть копію знову.
Копія у мене була готова, оригінал на даний момент за містом.
Я принесла всі документи, які сказали, але ні .. потрібно щоб було видно чітко печатку !!!
Подзвонила на гарячу лінію, висновки одні - працівники мабуть обирались по категорії - найгірше, найповільніше, найхамовитіше, що можна взяти на роботу.
Оператор сказав, відповідно до чинного законодавства потрібно саме оригінал. Питаю, відповідно якого законодавства? Відповідає - чинного 😁
Працівники на гарячій лінії не знають на основі якого Закону України я повинна надавати ці документи...
Запитую оператора за дію, а він запитує чи є сканер на укрпошті? - не має.
Ну тоді не знаю…. Тоді треба оригінали.
ГАРЯЧА ЛІНІЯ, яка повинна надати мені чіткі вказівки, як діяти, каже «не знаю».
Проблеми відсутності сканера на укрпошті, це мої проблеми?
Про обслуговування, взагалі окремо потрібно писати. Кажуть так замовляйте новою, якщо не підходить!
А чому я новою повинна замовляти? Працюйте відповідно і виконуйте свою роботу.
Кожен обирає те, що йому вигідніше, тому ШАНОВНА УКРПОШТА, надавайте послуги правильно, і відгуків схожих до моїх буде значно менше.
Замовляв марки
Хамське відношення співробітників
Жіночка, що працювала на самій правій касі (де відправлення посилок).
Хамське ставлення, невідомо за що.
Навчіть будь ласка співробітницю з повагою ставитися до клієнтів. До цього завжди були чемні співробітники.
Не связывайтесь
Жахливо Укрпошта.
Доставка посилки з Китаю
Итог:посылку нашли, валялась на отделении, доставка три недели
Укрпочта - самая небыстрая почта в мире
Ужас. Последний раз пользуюсь укрпочтой!!!
Де моя посилка
0503281362196
Посилки їде два тижні по одній області!!