Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Пошта
Підмінили вміст посилки - Відгуки про Укрпошта
Від посилки відмовились. Коли повернулась то всередині були corsair dominator platinum 3466 cl16. Дві планки по 8 гб.
Звичайно це побачив ще на пошті.
Кваліфікація співробітників жахлива. Спочатку кажусь пишіть заяву в довільній формі на ген директора. Що в заяві мені просити вони не знають. Кажу "напевно відшкодування коштів" і чую унікальну відповідь "так ви ж олх доставкою відправляли, ми тут до чого". Люди навіть не розуміють що посилку доставляють вони та не несуть за неї відповідальність.
Почитав вдома що робити в такому випадку та поспілкувався з підтримкою Укрпошти - має бути заповнений мною бланк "Заява на розшук/відшкодування" та співробітниками складений акт Ф.51. На гарячій ліній повідомили що ці блаки мають бути на відділенні.
Прихожу вдруге, мені кажіть що у них немає бланків "Заява на розшук/відшкодування" як що робити ніхто не знає. Вони уточнять і щоб я прийшов в понеділок (втретє!).
Тупість та низька кваліфікація не вина персоналу, в першу чергу це структура пошти не дозволяє людям отримувати базові навички роботи та розвитку. Люди вміють робити лише базові функції - отримати/відправити посилку, оплатити комуналку.
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
За весь цей час зі мною зв'язались з пошти по цій справі один раз. Тому що переплутали мій номер з номером отримувача цієї посилки.
Питав на своєму відділенні, з ними також ніхто зв'язувався для уточнення деталей по цій справі.
Але інформували по емейл декілька разів:
перший лист - ваша заява направлена до спеціально підрозділу.
другий - ваше питання буде розглянуто на засіданні Комітету з розгляду звернень щодо виплати відшкодування.
третій - Згідно з рішенням Комітету необхідно провести додаткову перевірку,
після проведення якої питання про відшкодування буде повторно розглянуте на Комітеті.
четвертий - було прийнято рішення про повторну відмову у відшкодуванні за поштове відправлення.
Написали у відмові, що вага сходиться, бланку опису не було тому до побачення.
Тому для себе зробив висновок що Укрпошта дно.
В поліції також нуль реакції після написання заяви. Її навіть не змогли оформити як шахрайство, бо дівчина яка її приймала, не бачила в цій справі шахрайських дій КАРЛ! Прийняли просто як цивільно правові відносини між двома особами. Я так розумію їм краще мати висяк по простішій у кваліфікації справі, бо при шахрайстві треба підіймати дупу і щось робити.
Тому у нас все як зажди...
Відпишусь в коментарях коли будуть остаточні рішення, можливо це комусь буде корисно.
Хотя, согласен, что на других отделениях могут и не следить во время осмотра, в особенности, если получатель из числа знакомых или приятелей.
Людину звати Білий Євген Андрійович
М. Кривий ріг.
Телефон вказав якоїсь жінки, яка розказує що його не знає.
Я би рекомендував Вам звернутися до поліції (або кіберполіції) із заявою про шахрайство.