Укрпошта відгуки клієнтів / страница 35
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Где моя посылка?
Втрата посилки
Робота просто жахлива❗
З 6 квітня відправлення 0504555475746 не відомо де, ніяк не може доїхати чи виїхати з сорт.центру. Підтримка все відповідає "очікуйте", але ж скільки очікувати❓❓❓
Ось історія по цій посилці ( таких історій у мене уже не одна)
(Розрахункова дата доставки: 10.04.2023)
Приховати весь шлях відправлення
Відправлення з сортувального центру
м..Київ Україна
06.04.2023
Надходження на сортувальний центр
Читати відгук ❗❗❗
Робота просто жахлива❗
З 6 квітня відправлення 0504555475746 не відомо де, ніяк не може доїхати чи виїхати з сорт.центру. Підтримка все відповідає "очікуйте", але ж скільки очікувати❓❓❓
Ось історія по цій посилці ( таких історій у мене уже не одна)
(Розрахункова дата доставки: 10.04.2023)
Приховати весь шлях відправлення
Відправлення з сортувального центру
м..Київ Україна
06.04.2023
Надходження на сортувальний центр
м..Київ Україна
06.04.2023
Відправлення з сортувального центру
м..Рівне Україна
06.04.2023
Надходження на сортувальний центр
м..Рівне Україна
05.04.2023
Відправлення з сортувального центру
смт.Мізоч Україна
05.04.2023
Відправлення прийняте:
35740 смт.Мізоч Україна
05.04.2023
Укрпошта ви взагалі нормальні❓❓❓
Це не сервіс, а просто 💩💩💩
Я в шоці що це за безпредел
Це ганьба нашої країни!!!!
вони мають виплачувати компенсації, та підняти зарплатню своїм працівникам, модернізувати свої відділення
а доти завалимо їх жалобами та зверненням до захисту прав споживачів
повний треш
Укрпочта - пример безответственного наглого и тупого руководства
(Ідентифікатор міжнародного поштового відправлення* містить 13 символів, з них:
1-й та 2-й символи — латинські літери, що починаються з літер R, C та V; з 3-го по 11-й — цифри; 12-й та 13-й — літери, які відображають код країни-відправника (наприклад, UA — Україна, RU — Росія, US — США, IL — Ізраїль)
То есть, если ваша посылка начинается с букв: UV и заканчивается буквами: UZ, как в моём случае, то вы в пролёте, как фанера над Парижем и никакой рекламации вы подать не сможете. Чувствуете задумку, называемую - идите нафиг, простаки? Этот гений посыла, именуемый генеральным директором акционерного общества "Укрпочта" Игорь Смелянский, получающий зарплату за месяц порядка 311 000 гривен, а за декабрь 2022 года 1,3 млн гривен платит за должность программиста минимальную ставку 6700 гр. Не знаю, кто у него работает за такие деньги, но программное обеспечение Укрпочты - это полный отстой, морально и технически устаревший. Зато гендиректор Укрпочты сытый, обеспеченный и довольный жизнью "гений посыла", найти управу на которого не возможно в принципе. Слово: "Жопа" вполне адекватно характеризует руководство данной организации как в плане мозговой деятельности, так и в плане сохранности ваших посылок.
погане обслуговування
Зависла посилка
Не приходить посилка
Ви не почта .
Щось відбувається на Укрпошта...
Жахливий сервіс та хамське обслуговування
телефоні і винна я , а не вони . Сервіс жахливий, працівники зухвалі та грубі !!!
Укрпошта губить посилки
Пропала посылка
Погане обслуговування
Замовила дитячу суміш, а її досі не має, пройшло близько 10 днів( Говорять, що в них якийсь збій на слртувальній і вирішують цю проблему. Цікаво як довго потрібно буде ще чекати???
Мабуть суміш їсти будуть самі😡 бо у неї є дата виготовдення!
Більше я послугами цієї пошти не буду корисьуіатися!!!
Укрпошта - гидка пошта
Отримав повідомлення, яке співробітники не змогли навіть грамотно заповнити (не вміють читати, прізвище написали неправильно).
Вказано, що відділення працює до 20-00, мене о 19-00 не пустили, і заявили що то комп’ютерна помилка. А рук у співробітників немає, щоб ручкою виправити, або роздрукувати повідомлення / чи до електронного документообігу укрпошта за рівнем інтелекту... Читати відгук Укрпошта залишається зразком недолугості та відвертого хамства.
Отримав повідомлення, яке співробітники не змогли навіть грамотно заповнити (не вміють читати, прізвище написали неправильно).
Вказано, що відділення працює до 20-00, мене о 19-00 не пустили, і заявили що то комп’ютерна помилка. А рук у співробітників немає, щоб ручкою виправити, або роздрукувати повідомлення / чи до електронного документообігу укрпошта за рівнем інтелекту співробітників нездатна.
Укрпошта Відстій
Это какая-то многоходовка.
Взбунтувались лежні
На мій не-бухгалтерський погляд, ситуація здається такою, що поштовий Шлёма робить дембельский аккорд (після банківських перерахувань всіх премій за інтенсивність праці тёти Сарі в Майамі).
Пан Коболєв зараз це читає і заздрить.
Доставляют посылку уже 12 дней
13 днів очікування посилки з Одеси до Києва
За декілька годин інформація по тренінгу оновилась і було написано 11.04 - Відправлення з сортувального центру у м.Києві.
Читати відгук Я не розумію, посилку пішки несуть?Ще 05.04 посилка виїхала з Одеси, сьогодні 18.04 і її досі немає!!! 11.04 я зателефонувала на гарячу лінію, сказали - вибачте будь ласка, була затримка, але сьогодні вже посилочка поїде до вас з сортувального центру у м.Києві.
За декілька годин інформація по тренінгу оновилась і було написано 11.04 - Відправлення з сортувального центру у м.Києві.
Вчора, 17.04 знову телефоную..і знову - "ой, у зв'язку з військом станом у нас затримка..." І сьогодні інформація по посилці знову - 18.04 Відправлення з сортувального центру у м.Києві.
Ми так довго гратися будемо?
Скажіть, чому тільки у вашої перевізної компанії затримки у зв'язку з військом станом?
Фу, жахлива компанія, як була, так і лишилася!
Працівники вкрай хамовиті і неприємні...сервіс радянських часів
Наполегливо не рекомендую!!! Краще переплатити ті зайві 30-40 грн Новій пошті, але отримати все якісно і своєчасно
Слава гіперлуперам
Насколько я понимаю, погрузка/разгрузка грузовиков, оплата труда водителей, грузчиков, логистов, бухгалтеров стоит денег, поэтому стараются ежедневно "обрабатывать" отправления,... Читати відгук Посылка из Киева в Бровары шла около 12 дней (расстояние - 14 километров). Регулярно отслеживал местонахождение посылки. Заметил, что посылку отправляли в прямо противоположном направлении, в совсем другой город, множество раз отправляли по Киеву из одного отделения в другое (наверное, для конспирации).
Насколько я понимаю, погрузка/разгрузка грузовиков, оплата труда водителей, грузчиков, логистов, бухгалтеров стоит денег, поэтому стараются ежедневно "обрабатывать" отправления, так чтобы они шли месяцами, а деньги из гос. бюджета выплачивались.
Россияне прочитают этот отзыв и будут завидовать - а разве так можно было?. Поэтому испытываю гордость за УкрПочту.
Другая посылка уже полмесяца в пути. Сейчас последний этап - перевозка на расстояние 20 или около того километров - длится уже неделю.
Вывод сделан в заголовке отзыва.
Отдельное спасибо Великому комедианту.
Бардак з отримання енергозберігаючих лампочок у відділеннях Укрпочти на Волині.
Найгірша компанія
Жахлива доставка посилок
Але ж керівництву Укрпошти ніколи займатися організацією доставлення посилок. Головне розробка дизайну поштових марок...
Очень долгая доставка Укрпочтой
И все в одном месте: сортировочный центр г.Кривой Рог.
Это ужас ужасный, а не служба доставки!
1. Нереальная задержка посылок
2. На заявки претензии не реагируют
3. В систему информацию о получении посылки клиентом не вносят вовремя, а
это задерживает возврат наложенного платежа и возврат денег в случае
пром оплаты или олх доставки
4. Клиенты оставляют негативные отзывы магазину из-за того,что долгая доставка
5. Посылки задерживают выборочно, например из 6ти отправленных посылок в... Читати відгук Что можно сказать:
1. Нереальная задержка посылок
2. На заявки претензии не реагируют
3. В систему информацию о получении посылки клиентом не вносят вовремя, а
это задерживает возврат наложенного платежа и возврат денег в случае
пром оплаты или олх доставки
4. Клиенты оставляют негативные отзывы магазину из-за того,что долгая доставка
5. Посылки задерживают выборочно, например из 6ти отправленных посылок в один день 3 доезжает вовремя, а остальные не понятно где( отследить нереально, т.к. сотрудники не вносят вовремя актуальные данные. Доказать клиенту,что ты не виноват очень сложно, т.к. люди не понимают почему от одного магазина доехал товар вовремя, а от твоего нет!
6. Возврат посылки в случае не получения также задерживают на 2 и более недели!
7. Через горячую линию ничего решить не возможно, они только заговаривают зубы
Если кто-то знает как оформить на них жалобу официальную ( я уже думала может в службу защиты прав потребителей написать или оформить петицию, чтоб наши власти решили как-то эту проблему) или написать претензию вышестоящему руководству, дайте пожалуйста знать! Очень хочется поставить их на место, так как за это га**о услуги они берут деньги мои и моих клиентов!
Де посилка?
Безвідповідальна робота
Не почта, а помойная яма