Укрпошта відгуки клієнтів / страница 21
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Украли посылку прямо в отделении
Делал заказ в магазине на сайте укрпочты - покупал почтовые марки. Сразу все оплатил, заказ пришел на почту 2 декабря. Пошел забирать 5 декабря, а мне сказали, якобы мою посылку сегодня уже кто-то забрал. Не знаю как такое возможно, если она на моё имя и трек-номер был только у меня. Скорее... Читати відгук Инцидент произошёл в отделении 30430, село Судилков, Хмельницкая обл.
Делал заказ в магазине на сайте укрпочты - покупал почтовые марки. Сразу все оплатил, заказ пришел на почту 2 декабря. Пошел забирать 5 декабря, а мне сказали, якобы мою посылку сегодня уже кто-то забрал. Не знаю как такое возможно, если она на моё имя и трек-номер был только у меня. Скорее всего они просто украли мою посылку, ведь ее содержимое они спокойно могут продать у себя же на прилавке.
Укрпошта - жах!!!
На УкрПочте воруют содержание посылок!
Пропала посилка
RO757527527EE
Просто кошмар
Ура посылка дома!
Сотрудники Укрпочты, пожалуйста, прежде чем огорчать клиентов вашей почты, что посылки потерялись - поищите хорошо посылки!
Потом звоните и оповещайте, что проблемные посылки потерялись!
Спасибо огромное, что все же нашли мою посылку и она оперативно прибыла в пункт выдачи моего отделения!
Надеюсь больше недорозумений не будет и все остальные мои посылки приедут без проблем!
Ещё раз спасибо, что... Читати відгук
Сотрудники Укрпочты, пожалуйста, прежде чем огорчать клиентов вашей почты, что посылки потерялись - поищите хорошо посылки!
Потом звоните и оповещайте, что проблемные посылки потерялись!
Спасибо огромное, что все же нашли мою посылку и она оперативно прибыла в пункт выдачи моего отделения!
Надеюсь больше недорозумений не будет и все остальные мои посылки приедут без проблем!
Ещё раз спасибо, что нашли! Удачи Вам в дальнейшем!
Утерянная посылка похоже нашлась!)
Я надеюсь что моя посылка все же действительно нашлась.
И что больше с вами неприятностей не будет.
Я посылку ещё не получила, но вижу сдвиг, что она направляется в мой город.
Найгірша пошта
Це повний треш?
вихідні блять та це 9 робочих дні щей за доставку плати бовона катаєця туди сюди 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Найгірша пошта
Почему нет отзыва, который писался ранее, за потерю посылки!?
Ответственности ни какой!
Деньги за нее не маленькие!
Что происходит с вами?!
Просто сказать извините так бывает, от этого не легче!
Тем более , что в ней находились подарки родным!
Потеряная посылка!
В итоге одна посылка пришла, вторая застряла!
Я позвонила на горячую линию Укрпочты, они подтвердили, что есть такая посылка в базе и приняли заявку, расспросив, все что в ней было и ее габариты!
На второй день они утром перезвонили сказали, что рассмотрят проблему в... Читати відгук Ждала посылку из Китая, отстеживала, было 2 посылки на таможне, потом попали в Киев на распределение!
В итоге одна посылка пришла, вторая застряла!
Я позвонила на горячую линию Укрпочты, они подтвердили, что есть такая посылка в базе и приняли заявку, расспросив, все что в ней было и ее габариты!
На второй день они утром перезвонили сказали, что рассмотрят проблему в порядке очереди. В полдень они перезвонили и сказали, что извините, так бывает, но посылка ваша потерялась!
Как?! Это же не иголка в сене! А достаточно большая посылка!
Сказали мне связаться с продавцом, чтобы мне вернули деньги, но это ждать очень долго!
Теперь боюсь за остальные посылки!
Мало чего самая долгая доставка, та ещё и безответственная(
От извините так бывает, мне легче не стало! Это нужная посылка!
Укрпошта Тернопіль 46018
Укрпошта - Ви виросли в моїх очах, буду користуватися послугами і надалі.
Обман. Люди будьте обережні при оплаті картою.
Доброго дня.
Сьогодні 28 жовтня 23 року.
У відділенні Укрпошти яке знаходиться:
в київській області, місто Тараща, вул. Шевченка 37 відділення номер (1)
сталася наступна ситуація..
Я прийшла отримати посилку.
Розраховувалася карткою.
Касир ввела дані для оплати та сказала... Читати відгук
Доброго дня.
Сьогодні 28 жовтня 23 року.
У відділенні Укрпошти яке знаходиться:
в київській області, місто Тараща, вул. Шевченка 37 відділення номер (1)
сталася наступна ситуація..
Я прийшла отримати посилку.
Розраховувалася карткою.
Касир ввела дані для оплати та сказала що я можу прикласти картку до терміналу.
Термінал знаходиться у неї за стійкою і побачити щось неможливо.
На прохання подати термінал для оплати на стійку була відмова.
Далі пауза, оплата каже оператор не пройшла.
Чек вона взяла і відклала в сторону.
Потім вона знову робить запит для оплати і знову ті ж дії, і бінго в цей раз по її словам оплата пройшла успішно.
На що вона дає мені чек.
Прийшовши додому я зайшла в Приват24 і там побачила що пройшли дві транзакції і обидві успішно!
Зателефонувала в банк, там склали заяву на блокування коштів по одній оплаті та склали заяву на повернення.
Але в Приватбанку мені порадили звернутися ще раз до оператора Укрпошти щоб взяти чек про ту успішну ще одну оплату.
Прийшовши на відділення укрпошти я почула в свою адресу хамовите звернення, що оплата була одна і я несу повну нісенітницю.
На моє прохання дати мені чек, касир каже я його викинула в смітник.
Ну звісно пройшло декілька годин і чека просто немає.
Збіглися ще дві особи і почали робити з мене "повну дуру". Не було конструктивного діалогу, були якісь нападки в мій бік.
На моє прохання подивитись на виписки Приват24 ігнор.
Замість того щоб допомогти, якщо вже зробили помилку, щоб піти на зустріч, мене просто облили агресивним брудом.
Такої наглості я ще не бачила.
Люди мені сказали що це не вперше і одному чоловікові вони так провели платіж більш ніж на 9000 тисяч гривень.
Так от.
Я хочу користуватися послугами Укрпошти, але такі особистості відбивають будь яке бажання.
Прошу розібратися в моїй ситуації.
Посприяти поверненню коштів і налагодити роботу та поведінку своїх працівників в місті Тараща.
Тепер я розумію чому люди в нашому місті обирають Нову Пошту як альтернативу, дорожче але якось надійніше і якщо стається якась ситуація, то йдуть на зустріч і допомогають її вирішити.
І найбільше що мені сподобалося слова касира: "не хвилюйтеся зверніться в банк, вам повернуть кошти у нас такі ситуації дуже часті, не переживайте. У нас просто проблеми з терміналом та інтернетом".
То у вас часті такі "ситуації" і ви нічого не робите.. 👍
Всі докази я прикладаю у форматі скріншотів і чекаю на вирішення цієї паскудної ситуації яку мені створили на рівному місці.
Ужасная доставка
Посылка катается по Киеву 7 дней, ещё заезжала на ММПО, зачем спрашивается посылка по Украине проходила таможенный контроль, самая конченая почта с которой я работал.
Експрес доставка тільки на словах... Даремно викинуті кошти
Копирсаються у посилках
Не прибувають посилки до точки видачі
Друга посилка катається по Києву вже 5 день і не прибуває до точки видачі! Скарги, дзвінки до сраки (((
посилка на сортировочном центре уже неделю
Йде 20 день
Питання до пошти.
Вдячність роботі у відділенні
Посилка яку відправляли дійшла розбита
Будем подавати позов
Розбили посуд.
Забрав невиличку посилку з скляним посудом,і на коробці написано, обережно скло.
Все рівно,все розбите.
Украли большую коробку с продуктами
Укрпочта 85306
Не квалифицированные работники,приходится ехать в соседнее отделение...Зачем тогда открывали отделение 85306????
Ленивые хамки..очень жаль..
Увага Шахраї на Укрпошті
відділення 13501
незрозумілий логістичний маршрут
Отримав відповідь: Вітаємо, шановний клієнте!
Відповідно до типу відправлення 0504284490892 - Укрпошта Стандарт, затримки в доставці по термінам немає, відправлення буде спрямовано після проходження обробки... Читати відгук Написав питання: Добрий день підкажіть, будь ласка, Я замовляв відправлення за місцем у Запоріжжі. Тепер воно знаходиться у сортувальному центрі Дніпра. Це тепер постійно буде йти через Дніпро або це якийсь збій вашого логістичного ланцюжка?
Отримав відповідь: Вітаємо, шановний клієнте!
Відповідно до типу відправлення 0504284490892 - Укрпошта Стандарт, затримки в доставці по термінам немає, відправлення буде спрямовано після проходження обробки за призначенням.
Відзначимо! Маршрути по перевезенню пошти у містах організують з урахуванням діючих умов обробки і доставки різних видів поштових відправлень.Прискорення просування поштових відправлень і раціональне використання транспортних засобів можливе за рахунок суміщення перевезень пошти відповідними маршрутами.
Радимо очікувати на доставку та стежити за оновленнями по відправленням у трекінгу на нашому сайті: https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode
З повагою, Альона, фахівець відділу по роботі з електронними зверненнями.
Альона пояснить будь ласка якого біса відправлення по місту їде через інше місто? А якщо я замолю експрес то що змінниця?
Пропала посилка
номер накладеної .