Заказал на алиэкспрес товар, никакого уведомления от укрпочты не было, на сайте отслеживания трекера показывает что посылку выдали в отделении в 21.00 Это при том что отделение работает до 19.00 Никому ничего не докажеш. Обратной связи ноль!!
Переваги:
Стадо баранов в естественной среде обитания
Недоліки:
Удоды, называеш им трекер посылки они смотрят как баран на новые ворота!!!
Нововведение в Укр почте, нельзя упаковать посылку в собственную упаковку на которой есть хоть какие-то надписи! В моем случает упаковка термо содержала надпись на английском языке , написано: данные технические упаковки,выдерживает температуру -40 +80 , не нагревается и стойкая к открытому огню, водонепроницаемая! Все, надпись мелким текстом на английском языке, значок евро экологии! Калл-цент, ответ оператора после получения консультаций от... Читати відгук Нововведение в Укр почте, нельзя упаковать посылку в собственную упаковку на которой есть хоть какие-то надписи! В моем случает упаковка термо содержала надпись на английском языке , написано: данные технические упаковки,выдерживает температуру -40 +80 , не нагревается и стойкая к открытому огню, водонепроницаемая! Все, надпись мелким текстом на английском языке, значок евро экологии! Калл-цент, ответ оператора после получения консультаций от уважаемых людей, мы не принимаем такие упаковки, ваша упаковка не должна содержать ни одной надписи! Это полный идиотизм в стиле советских времен, продажи своих упаковок под любым предлогом! Я профессиональный продавец и должен платить за упаковку Укр почты от 3 грн. за одну штуку. имея собственную фирменную упаковку высокого качества! Плюс онлайн оформить отправку посылки в личном кабинете нет возможности, постоянная ошибка , ничего не работает! В калл центре оператор ничего не знает, ответ, ожидайте, я получу консультации! Очень низкий уровень, постоянные нервы в отделении Укр почты на любом уровне решения вопросов, которых и быть не должно в ,желание сотрудничать с государственно почтой Украины на данный момент времени нет!
Вопрос Смилянскому по поводу горячей линии (call-центра): зачем содержать штат бесполезных слабоумных сотрудников, которые на все вопросы отвечают: "У нас этой информации нет". 01.05.2021 дважды звонил узнать о своей посылке (которая, уже больше месяца находится в Украине, а доставить ее адресату укрпочта не соизволит) с заграничного интернет-магазина. Первый раз попал на Михаила (1258)... Тупее кадра я еще не встречал!... Читати відгук Вопрос Смилянскому по поводу горячей линии (call-центра): зачем содержать штат бесполезных слабоумных сотрудников, которые на все вопросы отвечают: "У нас этой информации нет". 01.05.2021 дважды звонил узнать о своей посылке (которая, уже больше месяца находится в Украине, а доставить ее адресату укрпочта не соизволит) с заграничного интернет-магазина. Первый раз попал на Михаила (1258)... Тупее кадра я еще не встречал! На каждый вопрос он отвечает: "подождите пожалуйста" ,включает мне музыку и пропадает на 20-30 сек, потом появляется и ничего внятного ответить не может кроме - "У нас этой информации нет". Я ему посоветовал уволиться и найти себе работу с физической нагрузкой, т.к. умственная работа - это явно не его. Второй звонок попал на Анастасию (168)... У этой язык более подвешен (барышня явно не любит слушать, что ей говорят, постоянно перебивает цитируя шаблонные заученные фразы из методички), и когда она в 5 или 8 раз повторяла мне одни и те же фразы, я ей сказал что услышал/понял и попросил все-таки ответить на мой вопрос - она просто бросила трубку... Теперь по существу - это ВОРОВСТВО в укрпочте! Смилянский, в твоей организации работают криминальные элементы. Я в течении 1,5 месяцев не могу получить 9 посылок!!! Укрпочта и Смилянский ! Вы меня поняли? 9 посылок за 1,5 месяца! Можете оценить масштабы воровства.
Хочу написать так как звонила несколько раз оставляла обращения Ничего не решается Я работаю с укрпочтой постоянно уже 1,5года Каждый день у меня отправки посылок . Посылки идут плохо ,часто застряют на сортировочном в Киеве переводы ещё хуже идут Можно через месяц получить в лучшем случае Когда много посылок просто невозможно физически составлять обращения... Читати відгук Хочу написать так как звонила несколько раз оставляла обращения Ничего не решается Я работаю с укрпочтой постоянно уже 1,5года Каждый день у меня отправки посылок . Посылки идут плохо ,часто застряют на сортировочном в Киеве переводы ещё хуже идут Можно через месяц получить в лучшем случае Когда много посылок просто невозможно физически составлять обращения ,заявления . Но последний случай 2посылки пролежали месяц в отделениях в разных . Я составила обращение по горячей линии о нарушение сроков хранения 5643683 5673820 Но ничего не решается обращения просто составляются ,что бы отстали Для чего работаю операторы вопрос Работу с укрпочтой максимально я сократила Если мой вопрос не решиться работать с организацией которая ни за что не отвечает совсем не буду Все посылки переведу на другие виды доставки У меня много было ситуаций ,я постоянно теряю деньги по вине Укрпочты . Ни разу не писала ,но терпению пришел конец И ещё должна выслушивать хамские ответы Укрпочты и отмахивания от меня Выдавайте пенсионером пенсию На большее вы не способны
31.05.2021 - Відправлення не вручене під час доставки, Україна, ДКД КИЇВ, 03505 Дозвониться в эту контору невозможно!!! Мне проще приехать туда и получить посылку там чем ждать три года пока ее привезут. Водителям лень далеко ехать или не хотят по пробкам в конце дня. И пишут СYКИ типа не дозвонился мне. Связаться с этой ср@ной доставкой никак нельзя! Только сиди... Читати відгук 31.05.2021 - Відправлення не вручене під час доставки, Україна, ДКД КИЇВ, 03505
Дозвониться в эту контору невозможно!!! Мне проще приехать туда и получить посылку там чем ждать три года пока ее привезут. Водителям лень далеко ехать или не хотят по пробкам в конце дня. И пишут СYКИ типа не дозвонился мне.
У меня Укрпочта украла посылку из Китая. В течение месяца посылка ехала ко мне и отслеживалась, как положено. До моего города ей оставалось проехать меньше 20 км. И посылка пропала. Я позвонил на Горячую линию Укрпочты и заявил о пропаже посылки. Моему обращению присвоили номер и через 20 дней позвонили, и сказали, что посылка утеряна, но Укрпочта за неё отвечать... Читати відгук У меня Укрпочта украла посылку из Китая. В течение месяца посылка ехала ко мне и отслеживалась, как положено. До моего города ей оставалось проехать меньше 20 км. И посылка пропала. Я позвонил на Горячую линию Укрпочты и заявил о пропаже посылки. Моему обращению присвоили номер и через 20 дней позвонили, и сказали, что посылка утеряна, но Укрпочта за неё отвечать не будет, и чтоб я направлял претензии китайскому магазину, который выслал посылку. Но причём тут китайский магазин, если посылка отслеживалась уже в Украине, менее чем в 20 км от моего дома?
Крадуть посилки на відділенні. Була відправлена посилка ТТН 0503388406170, яку зі слів клієнтки з половини розібрали на відділенні (розмова записана). Клієнтка від посилки відмовилась і ми відправили їй іншу, але нам із данного відділення не повернули ні посилку ні наложений платіж. При намаганні вияснити що-небудь повторюють одне й те ж саме - очікуйте, уточнюємо інформацію. Із попереднього досвіду по... Читати відгук Крадуть посилки на відділенні. Була відправлена посилка ТТН 0503388406170, яку зі слів клієнтки з половини розібрали на відділенні (розмова записана). Клієнтка від посилки відмовилась і ми відправили їй іншу, але нам із данного відділення не повернули ні посилку ні наложений платіж. При намаганні вияснити що-небудь повторюють одне й те ж саме - очікуйте, уточнюємо інформацію. Із попереднього досвіду по таких же мертвих посилках потім буде пшик, у вас закінчився термін зберігання посилки і вона утилізована (хоча було замовлено автоповернення через сім днів). Отак заробляють співробітники Укрпошти собі бонуси до зарплати, за рахунок інших.
Воруют посылки на отделении. За последние пол года из отправленных посылок, 9 из них не дошли получателю. Отправленные посылки с ТТН 0500326374787, 0500325760497, 0500325782385, 0500325529671, 0500325530947, 0500325530190, 0500325529230, 0500325528667, 0500325528241 так и не были переданы по факту. Ответ был только, что все дошло, а при переписке на почте - что информации в базе никакой не сохранилось, хотя претензии были написаны... Читати відгук Воруют посылки на отделении. За последние пол года из отправленных посылок, 9 из них не дошли получателю. Отправленные посылки с ТТН 0500326374787, 0500325760497, 0500325782385, 0500325529671, 0500325530947, 0500325530190, 0500325529230, 0500325528667, 0500325528241 так и не были переданы по факту. Ответ был только, что все дошло, а при переписке на почте - что информации в базе никакой не сохранилось, хотя претензии были написаны в срок.Так зарабатывают сотрудники Укрпочты себе бонусы к зарплате, за счет других...
Шановна "головна пошта країни" - що за кам'яний вік, удоскональте систему вирішення питань по телефону, навіщо їхати до відділення, щоб вирішити елементарні питання, ми живемо в 21 столітті. Просто не вистачає терпіння, швидкість пересилки товару - жахлива, працівники - некомпетентні, онлайн сервіси не працюють так, так як повинні, гаряча лінія не зрозуміло навіщо потрібна, все не так... Будь ласка прийміть... Читати відгук Шановна "головна пошта країни" - що за кам'яний вік, удоскональте систему вирішення питань по телефону, навіщо їхати до відділення, щоб вирішити елементарні питання, ми живемо в 21 столітті. Просто не вистачає терпіння, швидкість пересилки товару - жахлива, працівники - некомпетентні, онлайн сервіси не працюють так, так як повинні, гаряча лінія не зрозуміло навіщо потрібна, все не так... Будь ласка прийміть до відома і вдосконалюйтеся вже нарешті. Бо з такими темпами з вами ніхто працювати НЕ БУДЕ!
Ждал посылку с з/частью для ноутбука.Позвонил в Львов на сортировальную не помню как называется,назвал номер,нет.Думаю еще не пришла,подожду.Сегодня захожу на сайт Али Экспресс,оказывается Прибыло в страну назначения №SA161333906EE 2021.05.17 20:10 Звоню на горячую линию,Стажер Ольга акредитационный №1537 регистрирует обращение №5690065,сегодня я оборвал все телефоны и узнал что посылка вручена другому адресату. У нас в городе Старобельск почтальон не... Читати відгук Ждал посылку с з/частью для ноутбука.Позвонил в Львов на сортировальную не помню как называется,назвал номер,нет.Думаю еще не пришла,подожду.Сегодня захожу на сайт Али Экспресс,оказывается Прибыло в страну назначения №SA161333906EE 2021.05.17 20:10 Звоню на горячую линию,Стажер Ольга акредитационный №1537 регистрирует обращение №5690065,сегодня я оборвал все телефоны и узнал что посылка вручена другому адресату. У нас в городе Старобельск почтальон не получала и не вручала така она меня знает. хочется узнать какая это ..... украла,из какого отделения,оно забуханая вероятно?А посылка в коробке и напоминает большую шеколадку и почтальон ее присвоила.
Два рабочих дня прошло со дня обращения о пропавшей посылке, писала и на Фейсбук и на гор.линию,в ответ одни отписки-ждите...Я не могу ждать,мне нужно уехать,я рассчитывала получить свою посылку,а не тратить время м нервы на ее поиски. 0219208591837
Пропала посылка, обращение к специалистам ничего не дало,из Киева в киевскую обл шла и не дошла,поиск застопорился. Жалею,что обратилась в эту структуру.Прошу посодействовать в поиске компетентные лица. 0219208591837
Самая ужасная почта которая только есть.С других стран приходит за пару дней,за то Укрпошта по стране пересылать месяц.Это вообще ужас.Такое чувство ,что пересылают на другую планету.
Найгірша пошта в Україні- Укрпошта Майже в усіх відділеннях жахливі і непривітні Замовив 7 посилок 6 приїхало, ще одна десь блукає. До мого міста приїхала 5 днів тому назад, а до того села відправили 4 дні тому назад, хотя до мого села 13 км. Де моя посилка, тим паче вона то і не моя, у мене замовили пк і... Читати відгук Найгірша пошта в Україні- Укрпошта Майже в усіх відділеннях жахливі і непривітні Замовив 7 посилок 6 приїхало, ще одна десь блукає. До мого міста приїхала 5 днів тому назад, а до того села відправили 4 дні тому назад, хотя до мого села 13 км. Де моя посилка, тим паче вона то і не моя, у мене замовили пк і ще одна комплектуюча десь блукає.
Краще взагалі закрийтесь, продайте акції іншим!
Купуєте клієнтів дешевими цінами, але якість доставки та швидкість жахлива! Краще підняти ціни і покращити якість!
Нова Пошта поряд з вами виглядає в рази краще, хоч там і ціни вищі, але там і персонал кращий і якість та швидкість доставки!
Ору! Посылку с Китая не могут выдать без документа, СМС, полная информация о посылке не катит. Ответ сотрудницы: я работаю чётко по закону. А то что она говорит со мной на русском языке, её это не парит.
Доставка документів вже не вперше створюється таким чином. І це ще не найгірший варіант. Минулого тижня, отримали договір, який був повністтю мокрим. Таке враження, що на документи просто щось розлили і вирішили, що це ок.
Который день в отделении 63736 якобы плохо работает компьютер. Собрали под отделением на солнцепёке человек 40 едва ли не теряющих сознание людей (тамбур забит до отказа, на всех - 2 сидячих места), сесть пенсионерам некуда, совсем больные сидят на ступенях. Мало того, начальница стравливает между собой получателей посылок и плателищиков коммуналки. Раньше выдача посылок никогда не мешала... Читати відгук Который день в отделении 63736 якобы плохо работает компьютер. Собрали под отделением на солнцепёке человек 40 едва ли не теряющих сознание людей (тамбур забит до отказа, на всех - 2 сидячих места), сесть пенсионерам некуда, совсем больные сидят на ступенях.
Мало того, начальница стравливает между собой получателей посылок и плателищиков коммуналки. Раньше выдача посылок никогда не мешала приёму коммуналки. Теперь стала мешать. Начальница Кравченко Л. говорит, что у нее компьютер зависает, когда напарница принимает коммуналку. И та сидит ждёт, пока начальница ищет в компьютере посылку и выдаёт её. Толпа, естественно, возмущается и не пускает за посылками без очереди, так как останавливается приём коммуналки. Их настроение подогревается начальницей с целью не выдавать посылки без очереди.
Раньше такого не было. Заведующая спокойно выдавала посылки, напарница - принимала коммуналку и одно другому не мешало. Если это проблема с их компьютерами - то она длится слишком долго. По меньшей мере, вторую неделю ажиотаж с платежами и посылками (я уже писал об этом ниже, отзыв под названием "Умышленно медленно принимают коммуналку"). Девочки в этом отделении испокон веков очень изобретательные строить козни клинтам, обучены одним менеджером, не удивлюсь если откровенно симулируют работу отделения.
15.05.21 у відділенні 18005 м. Черкаси я відправила посилку 1800511905036 до м Хмельницького. Перед відправленням попросила щоб зробили помітку "Скло", бо там скляний посуд. Оператор відповіла, що проблем не буде, бо Укрпошта навіть яйця пересилає, такий високий рівень доставки. Але у результаті в Хмельницький посилка прийшла з розбитим посудом. Шановні, не вмієте організувати роботу, закрийтеся, продайте, бізнес іноземцям, але йдіть... Читати відгук 15.05.21 у відділенні 18005 м. Черкаси я відправила посилку 1800511905036 до м Хмельницького. Перед відправленням попросила щоб зробили помітку "Скло", бо там скляний посуд. Оператор відповіла, що проблем не буде, бо Укрпошта навіть яйця пересилає, такий високий рівень доставки. Але у результаті в Хмельницький посилка прийшла з розбитим посудом. Шановні, не вмієте організувати роботу, закрийтеся, продайте, бізнес іноземцям, але йдіть копати землю, бо ви бездари.
Доброго дня, Отримала посилку яку пересилали через укр.пошту, з якої дивним чином пропало половину вмісту, а саме 1кг 200гр ЦУКЕРОК! Яких саме людей ви наймаєте на роботу, що вони крадуть цукерки???? Тільки люди з порушенням розумового розвитку на таке здатні. Як тоді можна довірити поштове перевезення вашій компанії чогось більш дорогоціннішого, якщо елементарні цукерки крадуть???? Це дно!!
05.03.21 відправлена посилка № 0500367207097 з м.Хмельницького 06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ на цьому весь шлях закінчується (((( 20.04.21 написали заяву на повернення коштів, статус письмового звернення № 2021042010470 : в роботі, відповідь отримаєте у найближчий термін. 21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має (((( Шановна УП ! як з... Читати відгук 05.03.21 відправлена посилка № 0500367207097 з м.Хмельницького 06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ на цьому весь шлях закінчується (((( 20.04.21 написали заяву на повернення коштів, статус письмового звернення № 2021042010470 : в роботі, відповідь отримаєте у найближчий термін. 21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має (((( Шановна УП ! як з Вами працювати і вірити Вам ?!
05.03.21 відправлена посилка з м.Хмельницького 06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ на цьому весь шлях закінчується (((( 20.04.21 написали заяву на повернення коштів, статус письмового звернення: в роботі, відповідь отримаєте у найближчий термін. 21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має (((( Шановна УП ! як з Вами працювати і вірити Вам ?!
Прислали уведомление что посылка прибыла в отделение пр.юбилейный, приехал за посылкой простоял в очереди пол часа зашол в этот гадюшник а мне говорят что посылка отправлена в другое отделение которое находится на на.широнинцев пару километров от предыдущего но доставка посылки туда будет через пару дней. Как то так!!!
Мне стыдно за нашу страну и сервис! ВТОРОЙ раз, при заказе товара в Германии, он теряется при передаче немцами нашей украинской стороне! Из двух заказов с разницей год - потеряны ОБА! И знаете, что самое отвратительное? Они НИЧЕГО не могут сделать, никак не могут тебе помочь - разводят руками "ну ожидайте".... Я уже год так "ожидаю" одну свою посылку. Укрпочта,... Читати відгук Мне стыдно за нашу страну и сервис! ВТОРОЙ раз, при заказе товара в Германии, он теряется при передаче немцами нашей украинской стороне! Из двух заказов с разницей год - потеряны ОБА! И знаете, что самое отвратительное? Они НИЧЕГО не могут сделать, никак не могут тебе помочь - разводят руками "ну ожидайте".... Я уже год так "ожидаю" одну свою посылку.
Укрпочта, где моя посылка, которая месяц назад была вам передана с номером LY178894437DE???
Это дно. В следующий раз проще и спокойней заказать через Meest, чем напрямую, потому что В УКРАИНЕ УКРПОЧТА ВОРУЕТ ПОСЛЫЛКИ!
"Меня гоняют туда - суда" а они сидят на своём месте в тёплом помещении и умничают про сложную работу". Попросилась на завтра взять выходной, сказали можешь тогда не выходить вообще". "Если тебе нужно выдать письма на 2 улицы сегодня, никого не ***** как ты это сделаешь". А теперь о себя скажу. Работники... Читати відгук "Меня гоняют туда - суда" а они сидят на своём месте в тёплом помещении и умничают про сложную работу". Попросилась на завтра взять выходной, сказали можешь тогда не выходить вообще". "Если тебе нужно выдать письма на 2 улицы сегодня, никого не ***** как ты это сделаешь".
А теперь о себя скажу. Работники даже по имени не знают кто у низ почтальон, спрашивает у подруги а как там ту зовут на 1 участке. Хотя у той женщины я уже лет 7 получаю посылки с Китая.
11 травня з м. Черкаси відд.№31 о 9.15 я відправив посилку(бандероль) за номером 1803104137066 до Одеської області. Згідно данних відслідкувань відправлення надійшло до адреси відділення отримувача 14травня. Незважаючи на те,що в супровождувальній накладній посилка була вказана,фактично в наявності її не було. Хоча отримувачу про надходження прийшло повідомлення,посилку не видали по причині її відсутності. Оператор гарячої лінії прийняв від... Читати відгук 11 травня з м. Черкаси відд.№31 о 9.15 я відправив посилку(бандероль) за номером 1803104137066 до Одеської області. Згідно данних відслідкувань відправлення надійшло до адреси відділення отримувача 14травня. Незважаючи на те,що в супровождувальній накладній посилка була вказана,фактично в наявності її не було. Хоча отримувачу про надходження прийшло повідомлення,посилку не видали по причині її відсутності. Оператор гарячої лінії прийняв від мене заяву 16 травня,а 18 травня повідомили мене про початок розгляду згідно черги,дзвінок надійшов о 01.25!!!!!!! Потім о 15.24 мені милостиво повідомили,щоб ще чекав. Але дату надходження не уточнили! Це все виглядає як знущання! Як можна так працювати,ми ж не в зоні бойових дій???!!!
Получается что я делаю работу за дирекция УКРПОЧТЫ. Я хожу на разные отделения и пишу потом отзывы про - писец и произвол тут. А они нихрена не решают и только по 1 400 000 в месяц получают, такого осла нужно гнать с рабочего места.
Геннадий - никто не троллит Укрпочту. Я только показываю их проблемы. Которые никто не решает годами. Ещё один пример писца УКРпочты. Почтальон приносит рекомендованное извещение на лист, оно кидается на окно в подъезде. Только вот не задача, я живу на улице Толстого 48-5 и должно было прийти на улицу... Читати відгук Геннадий - никто не троллит Укрпочту. Я только показываю их проблемы. Которые никто не решает годами. Ещё один пример писца УКРпочты. Почтальон приносит рекомендованное извещение на лист, оно кидается на окно в подъезде. Только вот не задача, я живу на улице Толстого 48-5 и должно было прийти на улицу Горького 48-5. Та по*бать, главное же быстро кинуть куда попало и уйти домой побыстрей. Так это ещё хороший случай, в другом было что уведомление вообще пришло с другого индеска, то есть, должно прийти 65009 а пришло письмо с 65039. Совпадали опять таки только номера квартир. А на индекс, улицу вообще им ****ть Кстати письмо было человеку с завода. А он его не получил.
PS Про то что 50% отделений Одессы говорит на - Русском, на всем пофиг.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Отсутсвие света в 65008 уже год
Воруют посылки с алиэкспрес
Это при том что отделение работает до 19.00
Никому ничего не докажеш.
Обратной связи ноль!!
Маразм в прогрессии..
Call-центр укрпочты
01.05.2021 дважды звонил узнать о своей посылке (которая, уже больше месяца находится в Украине, а доставить ее адресату укрпочта не соизволит) с заграничного интернет-магазина. Первый раз попал на Михаила (1258)... Тупее кадра я еще не встречал!... Читати відгук Вопрос Смилянскому по поводу горячей линии (call-центра): зачем содержать штат бесполезных слабоумных сотрудников, которые на все вопросы отвечают: "У нас этой информации нет".
01.05.2021 дважды звонил узнать о своей посылке (которая, уже больше месяца находится в Украине, а доставить ее адресату укрпочта не соизволит) с заграничного интернет-магазина. Первый раз попал на Михаила (1258)... Тупее кадра я еще не встречал! На каждый вопрос он отвечает: "подождите пожалуйста" ,включает мне музыку и пропадает на 20-30 сек, потом появляется и ничего внятного ответить не может кроме - "У нас этой информации нет". Я ему посоветовал уволиться и найти себе работу с физической нагрузкой, т.к. умственная работа - это явно не его.
Второй звонок попал на Анастасию (168)... У этой язык более подвешен (барышня явно не любит слушать, что ей говорят, постоянно перебивает цитируя шаблонные заученные фразы из методички), и когда она в 5 или 8 раз повторяла мне одни и те же фразы, я ей сказал что услышал/понял и попросил все-таки ответить на мой вопрос - она просто бросила трубку...
Теперь по существу - это ВОРОВСТВО в укрпочте!
Смилянский, в твоей организации работают криминальные элементы. Я в течении 1,5 месяцев не могу получить 9 посылок!!! Укрпочта и Смилянский ! Вы меня поняли? 9 посылок за 1,5 месяца! Можете оценить масштабы воровства.
Посылки стоят по месяцу лежат в отделение
Ничего не решается
Я работаю с укрпочтой постоянно уже 1,5года
Каждый день у меня отправки посылок .
Посылки идут плохо ,часто застряют на сортировочном в Киеве переводы ещё хуже идут
Можно через месяц получить в лучшем случае
Когда много посылок просто невозможно физически составлять обращения... Читати відгук Хочу написать так как звонила несколько раз оставляла обращения
Ничего не решается
Я работаю с укрпочтой постоянно уже 1,5года
Каждый день у меня отправки посылок .
Посылки идут плохо ,часто застряют на сортировочном в Киеве переводы ещё хуже идут
Можно через месяц получить в лучшем случае
Когда много посылок просто невозможно физически составлять обращения ,заявления .
Но последний случай 2посылки пролежали месяц в отделениях в разных . Я составила обращение по горячей линии о нарушение сроков хранения
5643683
5673820
Но ничего не решается обращения просто составляются ,что бы отстали
Для чего работаю операторы вопрос
Работу с укрпочтой максимально я сократила
Если мой вопрос не решиться работать с организацией которая ни за что не отвечает совсем не буду
Все посылки переведу на другие виды доставки
У меня много было ситуаций ,я постоянно теряю деньги по вине Укрпочты . Ни разу не писала ,но терпению пришел конец
И ещё должна выслушивать хамские ответы Укрпочты и отмахивания от меня
Выдавайте пенсионером пенсию
На большее вы не способны
Киев ДКД 03505 черная дыра
Дозвониться в эту контору невозможно!!!
Мне проще приехать туда и получить посылку там чем ждать три года пока ее привезут.
Водителям лень далеко ехать или не хотят по пробкам в конце дня. И пишут СYКИ типа не дозвонился мне.
Связаться с этой ср@ной доставкой никак нельзя!
Только сиди... Читати відгук 31.05.2021 - Відправлення не вручене під час доставки, Україна, ДКД КИЇВ, 03505
Дозвониться в эту контору невозможно!!!
Мне проще приехать туда и получить посылку там чем ждать три года пока ее привезут.
Водителям лень далеко ехать или не хотят по пробкам в конце дня. И пишут СYКИ типа не дозвонился мне.
Связаться с этой ср@ной доставкой никак нельзя!
Только сиди и жди у моря погоды.
Украли посылку из Китая стоимостью 1700 грн.
Крадуть посилки
Воруют посылки
До головної пошти країни Вам, Шановні, ще далеко!
Просто не вистачає терпіння, швидкість пересилки товару - жахлива, працівники - некомпетентні, онлайн сервіси не працюють так, так як повинні, гаряча лінія не зрозуміло навіщо потрібна, все не так...
Будь ласка прийміть... Читати відгук Шановна "головна пошта країни" - що за кам'яний вік, удоскональте систему вирішення питань по телефону, навіщо їхати до відділення, щоб вирішити елементарні питання, ми живемо в 21 столітті.
Просто не вистачає терпіння, швидкість пересилки товару - жахлива, працівники - некомпетентні, онлайн сервіси не працюють так, так як повинні, гаряча лінія не зрозуміло навіщо потрібна, все не так...
Будь ласка прийміть до відома і вдосконалюйтеся вже нарешті.
Бо з такими темпами з вами ніхто працювати НЕ БУДЕ!
Не доходят письма
Вручено другому получателю
Посылку не ищут
0219208591837
Пропала посылка по Украине
Жалею,что обратилась в эту структуру.Прошу посодействовать в поиске компетентные лица.
0219208591837
Ужасная почта
Посилка їде 10 днів
Майже в усіх відділеннях жахливі і непривітні
Замовив 7 посилок 6 приїхало, ще одна десь блукає. До мого міста приїхала 5 днів тому назад, а до того села відправили 4 дні тому назад, хотя до мого села 13 км.
Де моя посилка, тим паче вона то і не моя, у мене замовили пк і... Читати відгук Найгірша пошта в Україні- Укрпошта
Майже в усіх відділеннях жахливі і непривітні
Замовив 7 посилок 6 приїхало, ще одна десь блукає. До мого міста приїхала 5 днів тому назад, а до того села відправили 4 дні тому назад, хотя до мого села 13 км.
Де моя посилка, тим паче вона то і не моя, у мене замовили пк і ще одна комплектуюча десь блукає.
Краще взагалі закрийтесь, продайте акції іншим!
Купуєте клієнтів дешевими цінами, але якість доставки та швидкість жахлива!
Краще підняти ціни і покращити якість!
Нова Пошта поряд з вами виглядає в рази краще, хоч там і ціни вищі, але там і персонал кращий і якість та швидкість доставки!
Просто вже прорвало
Упоротые люди с двойными стандартами.
Навіщо так виконувати свою роботу?
Доставка документів вже не вперше створюється таким чином. І це ще не найгірший варіант. Минулого тижня, отримали договір, який був повністтю мокрим. Таке враження, що на документи просто щось розлили і вирішили, що це ок.
Неадекватная работа почтового отделения
Мало того, начальница стравливает между собой получателей посылок и плателищиков коммуналки.
Раньше выдача посылок никогда не мешала... Читати відгук Который день в отделении 63736 якобы плохо работает компьютер. Собрали под отделением на солнцепёке человек 40 едва ли не теряющих сознание людей (тамбур забит до отказа, на всех - 2 сидячих места), сесть пенсионерам некуда, совсем больные сидят на ступенях.
Мало того, начальница стравливает между собой получателей посылок и плателищиков коммуналки.
Раньше выдача посылок никогда не мешала приёму коммуналки. Теперь стала мешать. Начальница Кравченко Л. говорит, что у нее компьютер зависает, когда напарница принимает коммуналку. И та сидит ждёт, пока начальница ищет в компьютере посылку и выдаёт её. Толпа, естественно, возмущается и не пускает за посылками без очереди, так как останавливается приём коммуналки. Их настроение подогревается начальницей с целью не выдавать посылки без очереди.
Раньше такого не было. Заведующая спокойно выдавала посылки, напарница - принимала коммуналку и одно другому не мешало. Если это проблема с их компьютерами - то она длится слишком долго. По меньшей мере, вторую неделю ажиотаж с платежами и посылками (я уже писал об этом ниже, отзыв под названием "Умышленно медленно принимают коммуналку"). Девочки в этом отделении испокон веков очень изобретательные строить козни клинтам, обучены одним менеджером, не удивлюсь если откровенно симулируют работу отделения.
Розчарування послугою
Вміст посилки пропав
Отримала посилку яку пересилали через укр.пошту, з якої дивним чином пропало половину вмісту, а саме 1кг 200гр ЦУКЕРОК!
Яких саме людей ви наймаєте на роботу, що вони крадуть цукерки???? Тільки люди з порушенням розумового розвитку на таке здатні. Як тоді можна довірити поштове перевезення вашій компанії чогось більш дорогоціннішого, якщо елементарні цукерки крадуть????
Це дно!!
ВТРАТА ПОСИЛКИ.
06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ
на цьому весь шлях закінчується ((((
20.04.21 написали заяву на повернення коштів,
статус письмового звернення № 2021042010470 : в роботі, відповідь отримаєте у найближчий термін.
21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має ((((
Шановна УП !
як з... Читати відгук 05.03.21 відправлена посилка № 0500367207097 з м.Хмельницького
06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ
на цьому весь шлях закінчується ((((
20.04.21 написали заяву на повернення коштів,
статус письмового звернення № 2021042010470
21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має ((((
Шановна УП !
як з Вами працювати і вірити Вам ?!
Пошук посилки від 05.03.21
06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ
на цьому весь шлях закінчується ((((
20.04.21 написали заяву на повернення коштів,
статус письмового звернення: в роботі, відповідь отримаєте у найближчий термін.
21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має ((((
Шановна УП !
як з Вами працювати і вірити Вам ?!
Доставка посылки с АлиЭкспресс
ВОРУЮТ зарубежные посылки
ВТОРОЙ раз, при заказе товара в Германии, он теряется при передаче немцами нашей украинской стороне! Из двух заказов с разницей год - потеряны ОБА!
И знаете, что самое отвратительное? Они НИЧЕГО не могут сделать, никак не могут тебе помочь - разводят руками "ну ожидайте"....
Я уже год так "ожидаю" одну свою посылку.
Укрпочта,... Читати відгук Мне стыдно за нашу страну и сервис!
ВТОРОЙ раз, при заказе товара в Германии, он теряется при передаче немцами нашей украинской стороне! Из двух заказов с разницей год - потеряны ОБА!
И знаете, что самое отвратительное? Они НИЧЕГО не могут сделать, никак не могут тебе помочь - разводят руками "ну ожидайте"....
Я уже год так "ожидаю" одну свою посылку.
Укрпочта, где моя посылка, которая месяц назад была вам передана с номером LY178894437DE???
Это дно. В следующий раз проще и спокойней заказать через Meest, чем напрямую, потому что В УКРАИНЕ УКРПОЧТА ВОРУЕТ ПОСЛЫЛКИ!
Деградацию системы УКРпочты
А теперь о себя скажу. Работники... Читати відгук "Меня гоняют туда - суда" а они сидят на своём месте в тёплом помещении и умничают про сложную работу". Попросилась на завтра взять выходной, сказали можешь тогда не выходить вообще". "Если тебе нужно выдать письма на 2 улицы сегодня, никого не ***** как ты это сделаешь".
А теперь о себя скажу. Работники даже по имени не знают кто у низ почтальон, спрашивает у подруги а как там ту зовут на 1 участке.
Непрофесійна робота Укрпошти по доставці посилок.
Пока Игорь Смелянский будет получать 1 400 000 грн/месяц, ничего не поменяется!
Получается что я делаю работу за дирекция УКРПОЧТЫ.
Геннадий - никто не троллит Укрпочту. Я только показываю их проблемы.
Ещё один пример писца УКРпочты. Почтальон приносит рекомендованное извещение на лист, оно кидается на окно в подъезде. Только вот не задача, я живу на улице Толстого 48-5 и должно было прийти на улицу... Читати відгук Геннадий - никто не троллит Укрпочту. Я только показываю их проблемы. Которые никто не решает годами.
Ещё один пример писца УКРпочты. Почтальон приносит рекомендованное извещение на лист, оно кидается на окно в подъезде. Только вот не задача, я живу на улице Толстого 48-5 и должно было прийти на улицу Горького 48-5.
PS Про то что 50% отделений Одессы говорит на - Русском, на всем пофиг.