Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
Воруют посылки - Відгуки про Укрпошта
3 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
В ход идут примерно следующие манипуляции: "откуда я знаю, я на почту сдал, а почему посылку не внесли в систему - я не знаю, вы же знаете, что Укрпочта такая-сякая-пересякая, сидите ждите, посылка когда-то прийдёт... возможно, задерживается из-за пандемии... просто забыли внести в систему, сами понимаете, это же Укрпочта.... " и т.д. и т.п...
1) их составил, но не сдал сам отправитель, и теперь разыгрывает этот спектакль.
2) отправитель их оставил на почте вместе с готовыми номерами накладных и ушёл, понадеявшись, что их честно отправят работники отделения. Но они не были ими отправлены.
Даже если их украли, Ваша вина по-любому тоже присутствует, как отправителя: 1) Вы обязаны были взять на почте чек об отправке! (главный документ, по которому производится розыск и компенсация!); 2) Проконтролировать по отслеживанию. Внесённая в систему посылка появляется в отслеживании максимум через три часа, а чаще всего, сразу же. А Вы чего сидели ждали? Слава богу, сейчас есть возможность следить за своими посылками и контролировать.
У нас на почте тоже чего только не придумывают, чтоб чек не дать: и что аппарат у них месяц уже как не работает, и что технический перерыв, и что страшно заняты, и ещё 100500 причин. Взять чужое любят везде и создают для этого всякие поводы. Ваше дело - настоять, чтоб дали чек, и в этот же день посмотреть по отслеживанию, чтоб посылку внесли в систему. Если её там нет, не отслеживается - немедленно бить тревогу: звонить или идти на почту, на горячую линию и т.д. Вы что, сидели год ждали, пока у Вас украдут 9 посылок? Очень странно...
У Вас чеки на них есть?
Клиенту всё равно, сколько посылок Вы отправляете, много или нет - он платит деньги и ИМЕННО ВАШЕ ДЕЛО ПРОСЛЕДИТЬ, ЧТОБЫ ОН БЛАГОПОЛУЧНО ПОЛУЧИЛ СВОЙ ТОВАР. Продавец должен , как отправитель, проконтролировать процесс. И ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕГДА БРАТЬ ЧЕКИ, сколько б много посылок не сдавал.
Не можете дать им лад - отправляйте меньше, это не оправдание "слишком много". Когда слишком много и бесконтрольно - должны понимать, что у нечистых на руку большое желание и шанс украсть.
Отправитель должен держать всё под контролем.