Укрпошта відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 65
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 2187 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Только на Укрпочте, можно получать международный денежный перевод 5 дней!
При этом: перевод был отправлен в пятницу, пришёл в субботу. Когда звонишь в понедельник - спрашивают, а он точно пришел? Вы квитанцию получили? Ждите... Чего я должна ждать пока донесут по -17 С мороза и снегу и неизвестно когда квитанцию моего электронного денежного... Читати відгук Отношение к клиентам и сервис - отвратительный!
Только на Укрпочте, можно получать международный денежный перевод 5 дней!
При этом: перевод был отправлен в пятницу, пришёл в субботу. Когда звонишь в понедельник - спрашивают, а он точно пришел? Вы квитанцию получили? Ждите... Чего я должна ждать пока донесут по -17 С мороза и снегу и неизвестно когда квитанцию моего электронного денежного перевода, за который уже заплатили, за его доставку и приличную сумму?
Потом предложили прийти либо во вторник, и, если денег у них не будет, то они закажут на среду. Т.е. я должна за своими деньгами, оплаченными за их "доставку и сервис... они же рубли переводят в у.е., у.е. потом конвертируют в грн, и всё это по их курсу" бегать по несколько раз, вызванивать, просить, унижаться. Зачем вообще такая услуга, если вы её не в состоянии оказать?
Позвонила дирекции. Те позвонили на ПО. Те зашевелились, сказали, что в 9 утра будет во вторник мой перевод. Как бы не так... У них до обеда была ревизия, и в 14.10 - придя на почту увидела очередь из 19 человек.
К слову, в отличие от других банков, где ден.переводы - особенно международные и срочные, выдают без очереди, тут... я простояла почти 2 часа с ребёнком. И, выслушав очередную порцию хамства, мне вручили мешок денег мелкими купюрами.
После попытки отказаться, начали опять хамить и орать - это что, не деньги? Берите, пока вообще мелочью не натрусили 2 мешка. УЖАС! Попытки связаться с начальством т.ж. ничего не дали, те покрывают и считают, что ничего страшного. А чего вы стояли с ребёнком, попросили бы, пропустить вас. А чего я должна ещё и кого-то просить. Я хотела просто получить по-человечески деньги. Это был последний раз, когда я воспользовалась вашими услугами!
Как быть? Как уже надоело такое отношение.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» знижує тарифи на ряд послуг з 1 січня 2013 року. Зокрема, знижено тариф... Читати відгук З 1 січня 2013 року УДППЗ «Укрпошта» зменшує тарифи на деякі послуги. З нового року клієнти підприємства зможуть дешевше відправляти посилки з оголошеною цінністю а також замовляти безадресну доставку рекламної продукції. Тарифи було знижено від 10% до більш ніж 50%.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» знижує тарифи на ряд послуг з 1 січня 2013 року. Зокрема, знижено тариф на пересилання прямого контейнера на 52%, на 10% знижено тариф на надання послуги з безадресної доставки рекламної та/або інформаційної продукції (друковані видання) понад 1 млн одиниць. Крім того, зменшено рівень тарифу за оголошену цінність поштових відправлень. Плата за оголошену цінність становить до 1000 грн включно – 1% від суми оголошеної цінності; понад 1000 грн – 0,5% відповідно, але не менше, ніж 2,50 грн без ПДВ.
За словами Оксани Плотнікової, директора УДППЗ «Укрпошта», зменшення тарифів відбулося з метою долучення нових клієнтів та покращення обслуговування існуючих: «Укрпошта стає все більш клієнтоорієнтованою компанією. Ми усіма можливими способами намагаємося бути найкращими для наших клієнтів. Саме тому було проведено додаткове дослідження ринку, яке показало, що деякі тарифи на наші послуги можна знизити. Це дасть можливість клієнтам споживати наші послуги у повному обсязі».
Крім того, встановлено окремі тарифи за письмову заяву (довідку) для організацій та фіксований тариф за переказ грошей (поштовий переказ): до 150 грн включно – 5,00 грн; понад 150 грн – 8,00 грн + 1% від суми переказу.
Нововведення не стосується універсальних послуг поштового зв’язку, до яких відносяться послуги з пересилання в Україні та за її межі простих і рекомендованих листів, бандеролей, а також посилок без оголошеної цінності масою до 10 кг. Тобто тарифи на ці послуги залишаються незмінними.
Хамство и вскрытие посылок,перемотано обычным скотчем,на мой вопрос что это значит ,ответ , это на таможне распотрашили,!!!!
Бред!!!
Уважаемые начальники!!! Куда вы смотрите? Вы что заодно все там рука руку моете? Вам выгодно терять клиентов?
Господину Дремову должно быть стыдно!
Знаю что мои коллеги неоднократно писали письмо в дирекцию, но никто ответа даже не подал. Уже появляются желания написать прямо в Критическую точку (Даже не Плотниковой, поскольку я лично считаю ее такой же, если ошибаюсь заранее приношу извинения).
Организациям которые приходят кв бухгалетрию на прием советую - Берите с собой диктофон или скрытую камеру, ловите их на хамстве. Многие предприятия так и делают, обращаясь к заранее недоверенным лицам.
По просьбе моих сотоварищей оставляю тут адрес, откуда пытались наладить контакты с дирекцией, может хоть так обратят на нас внимание.
конверты залиты водой, марок некоторых нет, открытки разлезлись...очень расстроили, и главное причину не указали (спустя неделю вернули). почему в таком плачевном состоянии? почему другие письма подошли/пошли дальше?
http://sd18.livejournal.com/88384.html#comments
как только обсерать почту за своей работай следите
Желаю Укрпочте процветания.
Всегда пользовалась и буду пользоваться Вашими услугам.
Но поставить "5-у" не могу, т.к. у вас все еще низкий уровень сервиса, слабая компьютеризация, низкая зарплата и соответственно как следствие низкая квалификация многих сотрудников.
Скажу, как говорят в школе, у Вас твердая 3-ечка.
Так один из методов - это черный пиар.
"Говорите что хотите, хоть хорошее, хоть плохое, главное говорите ..."
А теперь посмотрите на главную страницу сайта, Укрпошта и другие компании. Но благодаря стараниям Luly, Санды и ихним клонам. Укрпошта там сидит постоянно в топ 5.
получается бесплатный пиар Укрпошты.
Если комент... Читати відгук Слушал я как-то лекцию о пиаре и методах "раскрутки" брендов.
Так один из методов - это черный пиар.
"Говорите что хотите, хоть хорошее, хоть плохое, главное говорите ..."
А теперь посмотрите на главную страницу сайта, Укрпошта и другие компании. Но благодаря стараниям Luly, Санды и ихним клонам. Укрпошта там сидит постоянно в топ 5.
получается бесплатный пиар Укрпошты.
Если комент хороший - +1 потребитель
Если плохой - повод потребовать у государства беспроцентный займ на устранение "недоработок".
клиент (невнятно бурча под нос): ....долгочтопздц....
оператор 2(радостно напевая): если долго-долго-доооолго... значит ПАРЕНЬ МОЛОДЕЕЕЦ!
Столько срача я не видел, и развели его Сандра с Liya
Девочки если вы участницы Pussy Riot - то показывайте сиськи, если нет - то ищите мужика, что б он вам нервы "полечил".
и хватит насиловать клавиатуру, уже устал читать ваш срачь,
Это не официальный форум Укрпочты, это сайт посвященный отзывам людей о компаниях,... Читати відгук Давно меня тут не было.
Столько срача я не видел, и развели его Сандра с Liya
Девочки если вы участницы Pussy Riot - то показывайте сиськи, если нет - то ищите мужика, что б он вам нервы "полечил".
и хватит насиловать клавиатуру, уже устал читать ваш срачь,
Это не официальный форум Укрпочты, это сайт посвященный отзывам людей о компаниях, в том числе и о почте, и рейтинг данного сайте не как не повлияет на работу компании.
July, я никакого отношения не имею ни к укрпочте ни к вашим бандеролям.
я просто часто посылки получаю из США, и у меня большой опыт с почтой . минимальный срок доставки был 6 дней, максимальный - 26. срок реально зависит от оперативности нашей украинской таможни,... Читати відгук "mstsnut, истерика, видимо, у вас. по причине того что не удастся спереть содержимое бандероли"
July, я никакого отношения не имею ни к укрпочте ни к вашим бандеролям.
я просто часто посылки получаю из США, и у меня большой опыт с почтой . минимальный срок доставки был 6 дней, максимальный - 26. срок реально зависит от оперативности нашей украинской таможни, т.к. самое большое время - это время проведенное в очереди таможенного оформления. пока посылка не оформлена на таможне она не попадает в трекер почты. и не нужно огульно оговаривать почту, никому там ваши посылки не интересны, у нас например в отделении бабушки 70-летние работают, не думаю что они у кого-то что-то воруют. 2 недели это не срок, таможня медленно работает иногда. вот если посылки нет месяц тогда можно в розыск подавать, причем подавать должны не вы а отправитель.