Укрпошта відгуки / страница 60

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
1.8 5
14077 відгуків / 4932947 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Незадоволена роботою Укрпочти.

Наталія Крижка Наталія Крижка 4 серпня, 2022 год
Не задоволена роботою пошти,не приходять повідомлення вовремя.І за номер телефона не можуть віддати посилку,погане обслуговування.

Украли часть посылки

Алина Алина 4 серпня, 2022 год
Отправили из Харькова посылку для ребенка. Посылка должна была придти через 3 дня адресату. Мало того, что посылка провалялась в сортировочном центре 3 недели, так после обращения на горячую линию посылку нашли, но пришла посылка не полностью. На отделении откуда отправлялась посылка, она была запечатана в мешок с пломбой почтового отделения. А пришла часть посылки в пакете АТБ перемотаная скотчем.... Читати відгук Отправили из Харькова посылку для ребенка. Посылка должна была придти через 3 дня адресату. Мало того, что посылка провалялась в сортировочном центре 3 недели, так после обращения на горячую линию посылку нашли, но пришла посылка не полностью. На отделении откуда отправлялась посылка, она была запечатана в мешок с пломбой почтового отделения. А пришла часть посылки в пакете АТБ перемотаная скотчем. Плохо, что работают воры

Львів ЦОП 79999

Дмитрий Караченцов Дмитрий Караченцов 3 серпня, 2022 год
Посилка знаходиться на ЦОПі 79999. Вже 5 днів у підтримці сказали що посилка відправлена на відділення, без зміни статусу але тут її немає. Укрпошта, що у вас коїться на ЦОПі ???

одни минусы

Юлия Юлия 3 серпня, 2022 год
Посылка висит в отделении г.Измаила с 09,07,2022 ттн 0504232462572, все морозятся, информации не добиться
2 посылка висит там же с 26,07,2022 ттн 0504234017851
Переваги:
  1. с розетки все посылки доходят быстро

В целом терпимо

Владислав Владислав 3 серпня, 2022 год
С укрпочтой у меня богатый опыт. От банального затянувшегося поиска посылки с алиекспресса, до украденой единоразовой надбавки к пенсии у бабушки, или внезапно начавшегося обновления компьютера посреди рабочего дня.
Но в целом за такие копейки ожидать абсолютно ничего не приходится.
Я считаю что каждый пользуясь дешёвыми услугами этого предприятия должен осознавать весьма высокие риски того что что-то может пойти... Читати відгук
С укрпочтой у меня богатый опыт. От банального затянувшегося поиска посылки с алиекспресса, до украденой единоразовой надбавки к пенсии у бабушки, или внезапно начавшегося обновления компьютера посреди рабочего дня.
Но в целом за такие копейки ожидать абсолютно ничего не приходится.
Я считаю что каждый пользуясь дешёвыми услугами этого предприятия должен осознавать весьма высокие риски того что что-то может пойти не так.

Пачка з України до Польщі

Maryna Sokolova Maryna Sokolova 3 серпня, 2022 год
12.07.22 мама відправила мені в Польшу мої документи і тому числі мій паспорт я чекала до сьогодні 2.08.22 бо говорили что документи затримуються на кордоні, хоча мали прийти за тиждень часу.
А сьогодні моїй мамі на пошті сказали що мої документи по просту загубили і не відомо чи їх знайдуть.
Мої емоції тяжко описати, то не звикла пачка а... Читати відгук
12.07.22 мама відправила мені в Польшу мої документи і тому числі мій паспорт я чекала до сьогодні 2.08.22 бо говорили что документи затримуються на кордоні, хоча мали прийти за тиждень часу.
А сьогодні моїй мамі на пошті сказали що мої документи по просту загубили і не відомо чи їх знайдуть.
Мої емоції тяжко описати, то не звикла пачка а дуже важливі документи. Я зараз просто шокована і не знаю, що мені робити.
Більше ніколи в житті не буду користуватись послугами Укрпошти, то найгірший сервіс якій тільки може бути negative

Один + дешевше ніж Нова пошта

Оксана Оксана 2 серпня, 2022 год
Зробила замовлення і вирішила скористатися послугами Укрпошти, це капець. Моя посилка вже тиждень їздить туди-сюди, з Києва повернулася назад до відправника, і ніяк, не може доїхати до місця призначення.
Переваги:
  1. Дешевша вартість, аніж НП
Недоліки:
  1. Одні сплошні мінуси

Контора в якій крадуть

Валерий Туровский Валерий Туровский 2 серпня, 2022 год
Відправлення надірване зімяте невистачає 1 одиниці товару. Користуючись послугами цієї контори більше втратите ніж зекономите.
Недоліки:
  1. Зашкалюють.

Незадовільна робота

Іван Гончаренко Іван Гончаренко 2 серпня, 2022 год
Сьогодні мав честь відвідати відділення укрпошти. Тільки при вході в приміщення в мене склалося враження, що я зайшов в сарай. Но це так собі. Дальше було цікавіше. Зайшовши, я зайняв чергу. Попереду мене було 2 людини і третя людина було в "обслуговуванні". Ну думаю це не дуже довго. Як виявилося я дуже сильно помилявся. Тільки через 30 хвилин я підійшов... Читати відгук Сьогодні мав честь відвідати відділення укрпошти. Тільки при вході в приміщення в мене склалося враження, що я зайшов в сарай. Но це так собі. Дальше було цікавіше. Зайшовши, я зайняв чергу. Попереду мене було 2 людини і третя людина було в "обслуговуванні". Ну думаю це не дуже довго. Як виявилося я дуже сильно помилявся. Тільки через 30 хвилин я підійшов до віконця, щоб забрати свою посилку, яка була оплачена заздалегідь. І тут починається саме цікаве. Співробітниця цього чудового закладу бігає по всьому відділенню і 20 хвилин шукає мою посилку. Гадаю краще переплатити трішки більше в Новій пошті, чим гаяти свій час на це недорозуміння в вигляді Укрпошти. В мене все...
Переваги:
  1. Плюси відсутні
Недоліки:
  1. Немає реформи. Керівник Укрпошти незрозуміло за що отримує свою заробітну плату. Напевно найгірша доставка по всій Україні.

Довгий термін доставки

Степан Степан Степан Степан 1 серпня, 2022 год
Замовив дві посилки з різницею в 2 тижні! Прийшли обидві на 3 тиждень від замовлення першої!!! Як так для самого загадка , години роботи паршиві! Ще й і вартість послуг як у нової пошти! А час та якість в рази гірше! Ось сиджу чекаю завтрашнього дня щоб піти та забрати посилеу яку мать його за ногу мав ще звбрати в... Читати відгук Замовив дві посилки з різницею в 2 тижні! Прийшли обидві на 3 тиждень від замовлення першої!!! Як так для самого загадка , години роботи паршиві! Ще й і вартість послуг як у нової пошти! А час та якість в рази гірше! Ось сиджу чекаю завтрашнього дня щоб піти та забрати посилеу яку мать його за ногу мав ще звбрати в пятницю!! Так ні бо в п'ятницю важко юуло доставити лежала на терміналі 4 лишніх дні!

отвратительная работа укрпочта

Владимир Хабаров Владимир Хабаров 1 серпня, 2022 год
отвратительная работа укрпочта,только и умеют что марки продавать,начальника гнать в шею,все замерло в 90-х годах,цены такие же что и у новой почты,идет какая то реклама что все дешевле,на самом деле такие же цены и на доставку и на перевод денег,только в 2 раза дольше и проблемней,поменять наложку заплати,возврат товара заплати
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. одни

Посылка ехала во Францию 4 месяца, 124 дня!

Марина Марина 29 липня, 2022 год
С такими сроками доставки, я не знаю сколько звезд нужно ставить.... прощаю только потому что у нас в стране война и надеюсь, что мой опыт- это исключение.
Посылка была отправлена 28 марта и доставлена 29 июля. Отслеживалась по Украине с 28 марта по 16 апреля, и по Франции с 27 июля по 29 июля. Остальной период, как в Нарнии, никакой... Читати відгук
С такими сроками доставки, я не знаю сколько звезд нужно ставить.... прощаю только потому что у нас в стране война и надеюсь, что мой опыт- это исключение.

Посылка была отправлена 28 марта и доставлена 29 июля. Отслеживалась по Украине с 28 марта по 16 апреля, и по Франции с 27 июля по 29 июля. Остальной период, как в Нарнии, никакой информации.

Если вы в подобной ситуации- подавайте на розыск, "укрпочта" хоть и отвечает заготовками, но все равно начинает искать посылку. Я подала на розыск 21 мая.. 2 месяца они ее искали.
Коробка пришла в ужасном состоянии, было страшно открывать, но все вещи целые.
Переваги:
  1. Посылка отслеживалась по Украине и Франции. Операторы отвечали на мои письма, и сообщали как продвигается поиск моих вещей.
Недоліки:
  1. Сроки- это мрак! Не знаю зачем оформлять как экспресс посылку, если по факту вы не можете выполнить свои обязательства.

Жахливі трабли регулярно!

Julia Kot Julia Kot 29 липня, 2022 год
Постійно підвищують ціну за доставку. А як доставляти, так два мсяці ждеш. Посилки закордон це просто моя біль! вічно нічо не можна відстежити! мої покупці скаржаться! то якесь іздіватільство!
Переваги:
  1. інколи до США за 1 тиждень чи 2-3 доставляють (дуже рідко)
Недоліки:
  1. частіше це все відбувається терміном більше 1 місяця.
  2. Стає дорожче відправляти.
  3. Кінчено розподілена ціна за доставку. до 250 г, до 500 г, і так далі. Грубо поділено і ціна удваюється. Тобто якщо 255 г то замість 9 доларів заплатите 18! довбоєбізм.
  4. погано відстежується. Канада, Австралія взагалі не відстежується. Перетнувши кордон посилки ніби потрапляють в Нарнію і ти ніколи не взнаєш, яка у них доля. Бо номер відстежування ніколи не покаже делівері!Молишся, щоб доїхало і про вас забули покупці. За що я плачу? не розумію. ще раз! це не сервіс, а знущання!

Повредили содержимое посылки

Louis Louis 28 липня, 2022 год

К сожалению, вот так... понимаю ситуацию и никого не виню. Просто еще раз убедились в "качестве" услуг укрпочты. Никто ничего не возместил(естественно)
Делайте выводы и не повторяйте наших ошибок...
Переваги:
  1. Дешево...
Недоліки:
  1. Очень дорого...

Жах ,ніколи не користуйтесь їх послугами

Николай Издебский Николай Издебский 28 липня, 2022 год
Не служба доставки а гімно ,відправив бензиновий генератор його роз били в хлам замовник повернув ,щей за пересилку заплатив і не дають гарантій про відшкодування збитків

ПОШКОДЖЕНА ПОСИЛКА - РЕАКЦІЯ 0

Лариса Лариса 26 липня, 2022 год
Працівники укрпошти безвідповідальні, злі, нахабні та мерзотні. Хай залишиться все на вашій совісті, та на совісті всіх, хто зіпсував мої речі. Якщо укрпошта, заробляючи та псуючи людей речі, заробляє на цьому мільярди та не може знайти людині відшкодувати 254,00 грн. - ЦЕ ПОЗОР!!!!

Як ви взагалі ще працюєте

Сабіна Сабіна 25 липня, 2022 год
Прийшло повідомлення, що вам відправлено переказ, я чекаю.. день..три..п’ять! Дзвоню! Мені кажуть, що ваше відправлення в той самий день прийшло у відділення! Як я маю це зрозуміти?! Так ще й прийшло не на те віділення, на яке було відправлене! І оператор, звісно, «дужеее ввічливий»

Про відділення Укрпошти 65036 м.Одеса

Євген Євген 24 липня, 2022 год
Останнім часом доводиться користуватися послугами саме цього відділення. Дякую дівчатам-операторам за сумлінну працю. Відправка посилок оперативно та без затримок. Особливо о л х доставка. Незважаючи на те, що у приміщенні йде ремонт, обслуговування клієнтів не припинили. Бажаю співробітницям миру та міцного здоров'я.

Отдали посылку посылку для проверки домой покупателю

Андрей Андрей 23 липня, 2022 год
Работник Укрпочты села с. Ялинцы (Полтавская обл.), 39721 отдал товар наложенным платежом для проверки просто домой покупателю Юрию Кийло, грубо нарушив служебные инструкции и принеся убыток магазину. Кумовство здесь не допустимо! ТТН 0504232026365

Жахливе робота укрпошти

Ірина Ірина 22 липня, 2022 год
Укрпошта працює жахливо неодноразово розшукувала посилки так як вони приходили не по призначенню для того щоб знайти і відправити по призначенню проходили тижні а мало б бути 2/3дні телефони які є на сайтах відділень не відповідають на гарячій лінії сидятьоператори- роботи які не вирішують вашого питання все списують на війну хоча там де я проживаю і проживає отримувач... Читати відгук Укрпошта працює жахливо неодноразово розшукувала посилки так як вони приходили не по призначенню для того щоб знайти і відправити по призначенню проходили тижні а мало б бути 2/3дні телефони які є на сайтах відділень не відповідають на гарячій лінії сидятьоператори- роботи які не вирішують вашого питання все списують на війну хоча там де я проживаю і проживає отримувач бойових дій немає
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Байдуже відношення до клієнта

Жахлива якість обслуговування

Ірина Ірина 22 липня, 2022 год
Укрпошта працює жахливо посилкуи приходять не по зазначеній адресі в накладній Люди чекають на посилку тижнями які мають доходити за 2/3дні. Щоб вияснити причину не можливо або це з‘ясовується тижнями і все списується на війну хоча в регіоні якому я проживаю і проживає отримувач бойові дії не ведуться
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Жах

Переадресація

Саньок Степанюк Саньок Степанюк 21 липня, 2022 год
Ніколи ніколи не пишіть заяву на переадресацію.
Додаткова витрати + куча гемору і зникла посилка.
Краще замовте повернення і перешліть.
Контакт-центр, як завжди нічого не знає нічим не може допомогти.

Где посылка!

Юлия Кобец Юлия Кобец 21 липня, 2022 год
Відправка міжнародного відправлення з установи обміну країни подачі уже находится с 09.07.2022 г на одном месте и не продвигается дальше.Как долго ждать посылку? Номер посылки RG017864345HK.
Недоліки:
  1. Долго не продвигается посылка

Графік роботи відділення

Прошу змінити на сайті графік роботи. Він неактуальний. Відділення працює до 12-ї години.
Переваги:
  1. Стабільна доставка під час війни.
  2. Велике ДЯКУЮ ЗА ВАШУ ПРАЦЮ
Недоліки:
  1. Неактуальний графік роботи на сайті і на гарачій лінії

Разбили вдребезги

Sophie Sophie 20 липня, 2022 год
Укпрошта. Самая рагульная почта! В который раз убеждаюсь.
Прошлым летом посылка шла почти месяц! Сейчас отправила покупателю посуду. Покупателю она пришла вдребезги разбитая. Вернулась ко мне обратно. На отделении составили акт. Жду полмесяца - ничего. Звоню на горячую линию - там сообщают, что я должна написать заявление на возмещение ущерба и приложить его к акту. У меня вопрос: эти... Читати відгук
Укпрошта. Самая рагульная почта! В который раз убеждаюсь.
Прошлым летом посылка шла почти месяц! Сейчас отправила покупателю посуду. Покупателю она пришла вдребезги разбитая. Вернулась ко мне обратно. На отделении составили акт. Жду полмесяца - ничего. Звоню на горячую линию - там сообщают, что я должна написать заявление на возмещение ущерба и приложить его к акту. У меня вопрос: эти все клуши, которые годами сидят на почте - они вообще в чем-то компетентны в своей работе??? Почему мне сразу не сказали писать заявление, а оформили только акт?
И снова пойдёт бумажка на бумажку и снова ждать месяцами, и ещё вопрос, возместит ли Укрпошта ущерб!
Укрпошта - абсолютно не ориентированная на качественную работу контора.

Погане обслуговування

Олена Олена 19 липня, 2022 год
Здравствуйте! Ещё 07.07 Ваша организация должна была выполнить свою работу и прислать посылку номер 0505082532581 на отделение укрочты 66050 пгт Слободка Подольского района Одесской области. Сегодня-19.07 ,ничего не получено, я уже неоднократно обращалась в Вашу службу,никакого ответа не было получено. Являюсь постоянным Вашим клиентом и прошу отреагировать и уведомить меня о результатах в ближайшие сроки. Посылка оплачена,отправитель выполнил свои... Читати відгук Здравствуйте! Ещё 07.07 Ваша организация должна была выполнить свою работу и прислать посылку номер 0505082532581 на отделение укрочты 66050 пгт Слободка Подольского района Одесской области. Сегодня-19.07 ,ничего не получено, я уже неоднократно обращалась в Вашу службу,никакого ответа не было получено. Являюсь постоянным Вашим клиентом и прошу отреагировать и уведомить меня о результатах в ближайшие сроки. Посылка оплачена,отправитель выполнил свои обязательства, прошу и Вас выполнить возложенные государством функции и не вынуждать писать на Вас жалобу.

Полное разочарование работой этого оператора!

Екатерина Екатерина 17 липня, 2022 год
Являюсь постоянным клиентом укрпочты(как отправитель),до 24.02 я сделал много отправок наложенным платежом,и вот 5 месяцев укрпочта кормит меня завтраками и морочит голову,по причине того ,что отделение 61193(откуда делались отправки) сгорело от боевых действий,возвращать мои деньги мне никто не собирается!Ужасная ситуация,деньги от моих клиентов приняли,а мне возвращать не собираются!
Полное разочарование,не рекомендую этого перевозчика!

Крадіжка з посилки

Дубовський Остап Дубовський Остап 15 липня, 2022 год
Розірвали посилку і вкрали 8 кг наповнювача в котячий туалет. Нема слів, одні емоції
Як так далі буде то краще хай взагалі не працюють
Недоліки:
  1. Одні мінуси

Переказ соціальної допомоги по догляду за дитиною-інвалідом для ВПО

Olga Olga 15 липня, 2022 год
Доброго дня. Велика вдячність контакт-центру Укрпошти. Як би не Ви, не знаю скільки б я ще чекала переказ соціальної допомоги. ВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ!!!!
Переваги:
  1. Гарна робота контакт-центру
Недоліки:
  1. Відділення працюють жахливо

Здравствуйте.

Кристина Кристина 15 липня, 2022 год
Моя посылка № 0503199191162 сейчас находится в ЦОП ОДЕССА (65399), хочу узнать, когда она отправится по адресу?
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14077 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23969 відгуків
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2710 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука