Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14133 відгука / 4936301 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

посылки застряют в других отделениях

Гость (Украина, Київ) 14 жовтня, 2015 год

Посылка за ном. 3510001075704, была отправлена 09.10.15.... с 11.10. висит в левобережном поштампе....сегодня 14...она все еще там, почему она так долго там находится и её не перемещают на отделение конечной доставки???

На заметку!!!!!!

Гость 13 жовтня, 2015 год

Ето простая бандероль заплатите разкашельтесь мщо на 3 бакса и заказуйте с нормальним трек номером!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Любая посылка письмо которое идет с заграницы в коде ищо и буквы идут!!!!!!!!!! Я склько заказую с США с Китая и других стран у меня напостой идут букви в коде и ниразу проблем небыло!!!!!!!!! а нощот такого кода ето номер заказа и такое отправление идет... Читати відгук Ето простая бандероль заплатите разкашельтесь мщо на 3 бакса и заказуйте с нормальним трек номером!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Любая посылка письмо которое идет с заграницы в коде ищо и буквы идут!!!!!!!!!! Я склько заказую с США с Китая и других стран у меня напостой идут букви в коде и ниразу проблем небыло!!!!!!!!! а нощот такого кода ето номер заказа и такое отправление идет как простое письмо и тут наченаеться лотерея дойдет не дойдет!!!!!!!!

Начальство вообще охамело!

Настасья. (Украина, Маріуполь) 13 жовтня, 2015 год

Наше руководство присваивает себе деньги, которые платят за разноску рекламы. Почтальоны с Этого Ничего не имеют. Они нам Эти деньги и не разделяют Никак между почтальонами. Начальство кричит, что эта реклама входит нам в ставку. Нам-почтальонам. Как оно может входить в ставку, если эту Рекламу проплачивают НАЧАЛЬСТВУ! Не понятно, и чистой воды ОБМАН! Когда уже Кончится Этот БЕСПРЕДЕЛ??????

Показати 2 відповіді

Криво Рог отделение 50093

Гость (Украина) 13 жовтня, 2015 год

Кривой Рог отделение 50093 Честно, уже нет сил терпеть это хамство от оператора, сколько можно хамить и делать вид что ей все не так и не то, сегодня вообще убили, заходишь как ни в чем не бывало, что бы узнать про наличие посылки, на что получаю с проходняка "Мы закрыты, чего вы пришли?". Не было ни какой надписи на дверях,... Читати відгук Кривой Рог отделение 50093 Честно, уже нет сил терпеть это хамство от оператора, сколько можно хамить и делать вид что ей все не так и не то, сегодня вообще убили, заходишь как ни в чем не бывало, что бы узнать про наличие посылки, на что получаю с проходняка "Мы закрыты, чего вы пришли?". Не было ни какой надписи на дверях, время работы у них еще не закончилось, в чем проблема я так и не поняла. Потом начала кричать что у них короткий день, уходите все, а это было всего то 16:00. На ее предупреждения ни кто не отреагировал и начала угрожать что я закрываю отделение, валите мол. Я в шоке, ладно это было только сейчас, а в отделение вечно что то происходит, хамят, не отвечают на вопросы, стоят люди а она по телефону "Ля_ля", сколько можно, мы нелюди что ли, или оператора пора поменять???

Показати 2 відповіді

Нет денег

Гость (Украина, Харків) 11 жовтня, 2015 год

Посылка была отправлена наложенным платежом 28.09.получена 3.10.По коду она еще не дошла до конечного пункта.Человек сказал какую сумму заплатил (он не знал стоимость доставки) все сошлось.Вопрос: где деньги,денег нет до этой поры!!!

Показати 2 відповіді

Потерялась посылка

Олеся (Украина, Херсон) 10 жовтня, 2015 год

Посылка 11373802757 пришла из Китая в Украину 25.08 и уже 10.10 а ее нет

где она?

Показати 3 відповіді

Нету оператора на рабочем месте

Гость (Украина, Київ) 9 жовтня, 2015 год

Добрый день. Операторы в рабочее время ходят в Сильпо. Простояла у окна оператора 20 минут. Начальник отделения меня видела, но не подошла ко мне. Людей уже собралось не мало. Через двадцать минут моего ожидания появляется оператор с продуктами, подошла к окну, резко развернулась и скрылась в служебном помещении, я еще простояла пять минут, и наконец-то к нам вышла начальник отделения.... Читати відгук Добрый день. Операторы в рабочее время ходят в Сильпо. Простояла у окна оператора 20 минут. Начальник отделения меня видела, но не подошла ко мне. Людей уже собралось не мало. Через двадцать минут моего ожидания появляется оператор с продуктами, подошла к окну, резко развернулась и скрылась в служебном помещении, я еще простояла пять минут, и наконец-то к нам вышла начальник отделения. Отделение №04080

отвратительная служба

гость (Украина, Одеса) 7 жовтня, 2015 год

такое ощущение , что на почту берут сотрудников исключительно с тяжелым детством и склонностью к клептомании. активно жалуются на маленькую зп и тяжелый труд,тем не менее находят время и силы пересматривать посылки, и даже скотча, якобы купленного ,за свой счет не жалко. Что вы интересно искали в скромной посылке с открытками из-за границы?может ключ от квартиры, где... Читати відгук такое ощущение , что на почту берут сотрудников исключительно с тяжелым детством и склонностью к клептомании. активно жалуются на маленькую зп и тяжелый труд,тем не менее находят время и силы пересматривать посылки, и даже скотча, якобы купленного ,за свой счет не жалко. Что вы интересно искали в скромной посылке с открытками из-за границы?может ключ от квартиры, где деньги лежат , или драгоценности?

Показати 1 відповідь

Украли посилку.

Гость (Украина) 7 жовтня, 2015 год

НА УКПОЧТЕ РАБОТАЮТ ВОРЫ.ОТПРАВИТЕЛЬ ОТПРАВИЛ ПОСЫЛКУ УКАЗАВ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ИНДЕКС, ПОСЫЛКА УЕХАЛА ПО ИНДЕКСУ 38332,А НУЖНО ПО 38262 ПОТОМ СДЕЛАЛИ ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ НА МОЙ АДРЕС,В ИТОГЕ Я УЗНАЮ ПО НОМ. ОТСЛЕЖЫВАНИЯ ,ЧТО МОЯ ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА "ЛИЧНО МНОЙ" ПО 38322.ЭТО ПЕРЕХОДИТ ВСЯКИЕ ГРАНИЦЫ,ВООБЩЕ ОБНАГЛЕЛИ.

Задержка посылки в Хмельницком ЦОПП

Анжела (Украина, Київ) 7 жовтня, 2015 год

Моя посылка находится в одном отделение уже 10 день Відправлення за номером 7820316722035 знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 29.09.2015 в об’єкті поштового зв’язку ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ ЦОПП з індексом 29399. Сегодня уже 07.10.15,а посылки еще нет и не понятно где она!!!! Я уже написала на почту поддержки УП и ни ответа, ни привета. Что мне подскажете делать дальше?

Показати 5 відповідей

Хамское обращение кассира

Гость (Украина, Українка) 6 жовтня, 2015 год

На 26 отделении г.Чернигова работает хамка_кассир.В 12.45 она мне заявляет ,что у неё обед и чего это мы все ходим в обеденный перерыв.И открыто хамит.Извещение о посылке мне никто так и не принёс .Учитывая то .что посылка пришла в Чернигов 1.10.15 а забирала я её 6.10.15.

отвратительная служба

Гость (Украина, Одеса) 6 жовтня, 2015 год

если кое-что и доходит, из посылок. явно пересмотренное, и криво замотанное скотчем. отвратительный сервис, отвратительная служба, тотальное воровство.

Показати 1 відповідь

Дни доставки

Гость (Украина, Українка) 5 жовтня, 2015 год

Служба отвратительная,посылка идет как будто с другой планеты!!!Обходите десятой дорогой!!!Пользуйтесь другими перевозчиками!!!

Показати 1 відповідь

быстро, качественно, надежно и главное не дорого

Таня (Украина, Українка) 5 жовтня, 2015 год

в ближайшие города укр почтой посылки приходят быстрее чем новой почтой, быстро, качественно, надежно и главное не дорого
посылку можно всегда отследить по №, найти, может месяц лежать в отделении.. и стоит на много дешевле чем новой почтой

Отследить посылку.

Гость (Украина, Краматорськ) 5 жовтня, 2015 год

При отслеживании посылки компьютер выдаёт явный бред.Отправил письмо 02. 10.2016г. выдаёт что посылка ушла за межи Украины в мае.??????

Посылка дни доставки

Лидия (Украина, Українка) 3 жовтня, 2015 год

Посылка по Киеву начала свой путь 29 сентября. Думаете, какого числа пришла на мое отделение? 03 октября. Посылка по КИеву? Люди добрые, у меня с Луганской области в Черниговскую шла 3 дня, это с района в район. Пол Украины, а тут по Киеву - Левый берег. Совсем уже с ума посходили? Какими такими путями посылки идут?
Да вы никогда не... Читати відгук Посылка по Киеву начала свой путь 29 сентября. Думаете, какого числа пришла на мое отделение? 03 октября. Посылка по КИеву? Люди добрые, у меня с Луганской области в Черниговскую шла 3 дня, это с района в район. Пол Украины, а тут по Киеву - Левый берег. Совсем уже с ума посходили? Какими такими путями посылки идут?
Да вы никогда не победите Новую почту по доставкам, тк еле работаете , как в советское время, а еще в Европу собрались.
Какие сроки доставки по одному городу?

Показати 1 відповідь

безсовестные !!!почта Конотопа!!!!!

любовь (Украина, Українка) 3 жовтня, 2015 год

Здравствуйте хочу сказать что укр почта работает отвратительно смотрю уже 4 дня посылка висит в Конотопе ,вы такие деньги берете и такие безответсвиные!! люди наверное жду !!бардак а не стране!

Отзыв-жалоба, отделение №148 Киев, Укрпочта

Наталия (Украина, Українка) 2 жовтня, 2015 год

Отвратительно работает отделение!!! Посылка была отправлена из США (за отправку было уплачено $25), в начале июня.
Я 3!!! месяца ходила в отделение каждую неделю, просила посмотреть пришла ли она, потому что по срокам уже должна, а уведомления нет, и трек-номер не отслеживается. Мне всегда говорили что на мое имя НИЧЕГО НЕТ!!!! И ни одного уведомления. (К слову, уведомления приходят... Читати відгук Отвратительно работает отделение!!! Посылка была отправлена из США (за отправку было уплачено $25), в начале июня.
Я 3!!! месяца ходила в отделение каждую неделю, просила посмотреть пришла ли она, потому что по срокам уже должна, а уведомления нет, и трек-номер не отслеживается. Мне всегда говорили что на мое имя НИЧЕГО НЕТ!!!! И ни одного уведомления. (К слову, уведомления приходят через 3-5 дней после того, как я по требованию получаю посылки, отслеженнные по трек-номерам, и часто сразу 2 или 3 - основное и несколько повторных. Или не приходят. Вообще. Почтовый ящик проверяю 2 раза в день.)
Я опять потратила деньги, написала заявление на розыск на Главпочтампте. Получила ответ - ожидайте, должна прийти, разыскать нет возможности из-за класса посылки.
И в итоге: отправитель спустя 5 месяцев (02.10.2015) написал мне, что посылка вернулась!!! И фото посылки: на бланке без даты и подписи указано, что посылка возвращается "ЧЕРЕЗ НЕЗАПИТ"!!!!
Я в шоке... пишу жалобы на Главпочтампт ИО обязанности Директора Укрпочты, депутату района и меру Киева, отправляю с уведомлением и жду ответных действий по этому вопросу.

Кроме этого пишу жалобы прямо в отделении на имя начальника отделения, начальников смен и почтальона нашего дома, онесоответствующем исполнении служебных обязанностей.
Может хоть так начнут работать нормально???

1 згоден Показати 1 відповідь

ПОТЕРЯ ПОСИЛКИ

гость (Украина) 30 вересня, 2015 год

Продавец отправлял заказ и неправильно указал индекс ,теперь посылка,уже третий день висит в воздухе.Как ее теперь получить?

Показати 1 відповідь

контрастные отделения

Гость (Украина, Українка) 30 вересня, 2015 год

если бы руководство читали отзывы и принимали меры, как было бы хорошо!! Этот отзыв, прежде всего для них. Хочу сообщить о контрасте отделений в соседних поселках. В отделении 07330 одна касса уже месяц как не работает из-за технических неполадок, а вторая не работает очень часто без объяснения причин. К тому же отличается девушка-оператор, грубиянкой не назовешь, она не грубит, просто... Читати відгук если бы руководство читали отзывы и принимали меры, как было бы хорошо!! Этот отзыв, прежде всего для них. Хочу сообщить о контрасте отделений в соседних поселках. В отделении 07330 одна касса уже месяц как не работает из-за технических неполадок, а вторая не работает очень часто без объяснения причин. К тому же отличается девушка-оператор, грубиянкой не назовешь, она не грубит, просто игнорирует, а еще вздыхает и закатывает глаза. Поэтому, как бы мне неудобно было ездить, но я буду ездить в отделение 07352, где очень вежливая и приятная женщина-оператор представляет услуги укрпочты. Хотелось бы, чтобы все отделения брали пример с 07352.

2 згодні

Не справляются со своими обязанностями

Ника (Украина, Запоріжжя) 29 вересня, 2015 год

Пришла сегодня на отделение 69096 получить посылку - будто в кучу навоза вступила. Мало того, что километровая очередь в одно окно, так какая-то бабуля кричит "за посылками очередь не занимать!" и возмущенно предъявляет всем претензии. Хотя других клиентов, которые приходили гораздо позже, но не за посылками, вежливо обслуживали в других окошках. Такое впечатление, что это вообще не почта. Лучше я... Читати відгук Пришла сегодня на отделение 69096 получить посылку - будто в кучу навоза вступила. Мало того, что километровая очередь в одно окно, так какая-то бабуля кричит "за посылками очередь не занимать!" и возмущенно предъявляет всем претензии. Хотя других клиентов, которые приходили гораздо позже, но не за посылками, вежливо обслуживали в других окошках. Такое впечатление, что это вообще не почта. Лучше я переплачу несколько гривен в Мист экспресс или на Новой почте, зато настроение не будет испорчено на весь оставшийся день!

2 згодні

Большое разочерование

Гость (Украина, Українка) 26 вересня, 2015 год

Обслуживание ужасное, работать не хотят, ничего не объясняют при заполнении -могут нагрубить!Доставка товара как всегда в пределах

2 згодні

Сумы,7-е отделение

Александра (Украина, Київ) 25 вересня, 2015 год

Мне приходится часто бывать в 7-ом отделении,по ул.Богуна (Химгородок),Сумы.За последний год на много ухудшилась работа в этом отделении,причина как я вижу в вновь набранных молодых сотрудниках работающих с переводом денег и посылок,девушки не особо стараются быстро обслужить людей("плавают,как лебедушки"в общем офисный вариант),из-за этого образуется очередь,на которую им на плевать,ходят,общаются между собой.Работала там женщина,по моему имя Марина,молодец!работу свою знала... Читати відгук Мне приходится часто бывать в 7-ом отделении,по ул.Богуна (Химгородок),Сумы.За последний год на много ухудшилась работа в этом отделении,причина как я вижу в вновь набранных молодых сотрудниках работающих с переводом денег и посылок,девушки не особо стараются быстро обслужить людей("плавают,как лебедушки"в общем офисный вариант),из-за этого образуется очередь,на которую им на плевать,ходят,общаются между собой.Работала там женщина,по моему имя Марина,молодец!работу свою знала и быстра,и строга ,и подскажет если,что-то не так,в общем человек на своем месте.Почему не поощрять хороших сотрудников!Может надо пригласить на такую работу людей по возрасту старше,они то более активней,а девушек молодых в офис,там их место.Мы то на почту приходим на них поглядеть,мне главное,чтобы обслуживание было на высоте!

2 згодні Показати 2 відповіді

Беспредел

Гость (Украина, Українка) 25 вересня, 2015 год

Хочу поделиться и свои опытом!
Нужно было отправить телефончик по Укрпочте (причем я категорически не хотела, т.к. знаю их работу, но клиентка настояла, потому как в её деревне только она). Пришла я на почту, и...мне отказали в отправке, т.к. телефон не был упакован в коробочку, хотя я дважды предлалага оплатить большую и я сама её скотчем заматаю - мне таки... Читати відгук Хочу поделиться и свои опытом!
Нужно было отправить телефончик по Укрпочте (причем я категорически не хотела, т.к. знаю их работу, но клиентка настояла, потому как в её деревне только она). Пришла я на почту, и...мне отказали в отправке, т.к. телефон не был упакован в коробочку, хотя я дважды предлалага оплатить большую и я сама её скотчем заматаю - мне таки отказали, пришлось вернуться домой и искать коробку..На следующий день я пришла со своей посылкой для отправки, и простояла около часа, т.к. операционист ну очень медленно набирал адреса на клавиатуре (такое было ощущение - что она её видит первый раз и методом тыка набирает), итого простояв уже час, мне все-таки отправили мою посылку, но...она шла 9 дней только в одну сторону (с. Рудьковка, Черниговская обл.)..теперь жду оплату, к Новому году дождусь думаю )))..Итог: никогда больше не связываться с Укрпочтой, только рынок Украины занимают.

2 згодні Показати 1 відповідь

На жаль, працівникам не платять нормальної зарплати, люди звільняються

Наталия (Украина, Українка) 24 вересня, 2015 год

Шкода, що таке велике прибуткове підприємство як "УКРПОШТА", не платить своїм працівникам нормальних зарплат. У моєму відділені 79054, м. Львів залишились начальник та 1 працівник, принаймі інших не бачила вже тижнів три. Причина звільнення всіх інших - дуже погана зарплата!!!!. звільнились всі молоді дівчата. Шкода, що не цінують своїх працівників.

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужас ужасный

Гость (Украина, Українка) 23 вересня, 2015 год

Не приходят уведомления для посылок из Китая. Я уже успела открыть спор с продавцом. А оказывается две мои посылки тихонечко лежат на почте. Я долго думала почему они не приходят, и вот почему то мне пришла такая мысль в голову, что наверно такое делают специально, что бы получатель(то есть я) ее так и не получила, и посылка тихонько куда то... Читати відгук Не приходят уведомления для посылок из Китая. Я уже успела открыть спор с продавцом. А оказывается две мои посылки тихонечко лежат на почте. Я долго думала почему они не приходят, и вот почему то мне пришла такая мысль в голову, что наверно такое делают специально, что бы получатель(то есть я) ее так и не получила, и посылка тихонько куда то потеряется! Короче 2 за работу укрпочте. Есть еще конечно вариант, что человек который их должен разносить просто филонит и выбрасывает их не дойдя до дома.

3 згодні Показати 3 відповіді

Ужасная работа Укрпочты!!! Совдепия процветает!

Гость (Украина, Українка) 23 вересня, 2015 год

На мой взгляд УкрПочта одно из немногих предприятий Украины, в котором чувствуешь себя каким-то маленьким, безграмотным попрошайкой!!! Не ну это просто... По ошибке сотрудника Укрпочты не правильно написавшей мою фамилию (переписывала из паспорта!) я очень долго не мог получить платеж.
При том что сотрудник, которая сидит на выдаче, с таким видом и "цокиванием" языком искала ошибку.....а потом подрезюмировала, что... Читати відгук На мой взгляд УкрПочта одно из немногих предприятий Украины, в котором чувствуешь себя каким-то маленьким, безграмотным попрошайкой!!! Не ну это просто... По ошибке сотрудника Укрпочты не правильно написавшей мою фамилию (переписывала из паспорта!) я очень долго не мог получить платеж.
При том что сотрудник, которая сидит на выдаче, с таким видом и "цокиванием" языком искала ошибку.....а потом подрезюмировала, что таким безграмотным быть нельзя и вообще- молодой человек не возмущайтесь, мы здесь работой занимаемся. Простоял как дурачок!!!
Короче больше НИКОГДА не буду ничего отправлять УкрПочтой!!!! Геморрой!!!!!!
Создали полицию, так почему же не сделать УкрПочту современной и высокоприбыльной организацией. Где тебе будут не хамить как когда-то, а просто выполнять работу.

1 згоден Показати 2 відповіді

Зачем нужен сервис "Отследить посылку", если туда ничего вовремя не вносится?

Гость (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год

Просто бесит то,что по два дня после отправки посылки еще не видно в системе. А когда она уже дошла, все равно в сервисе видно,что посылка еще не дошла до пункта назначения. На фига тогда это нужно?? письма с уведомлениемидут по неделе из Запорожья в Днепр...сервис

1 згоден Показати 1 відповідь

Наталья (м.Вишневе)

Гость (Украина, Київ) 17 вересня, 2015 год

Сегодня, 17.09.2015, в 16:10 сотрудник почтового отделения 08132 в грубой форме отказалась выдать мне заказ Avon, объясняя это тем, что "сегодня она никому ничего выдавать не будет". Данное почтовое отделение работает по графику до 18:00.
Огромное спасибо за такой "качественный" сервис.

1 згоден

КОРОСТЕНЬ-10

Олександр (Украина, Київ) 13 вересня, 2015 год

Хочу звернути увагу профспілкових організацій на порушення умов праці на ВПЗ Коростень-10. Відділення в стилі “молодой Ленин”, про ремонт тут не чули з 50-х років XX-століття, хоча у себе ремонти роблять, та евро-вікна ставлять. Облізлі оббиті двері, штукатурка падае на голову, пліснява, чорні стіни від сирості, поли де палки гнилі та провалюються. Умови праці жахливі, зимою температура -10 градусів, отоплення... Читати відгук Хочу звернути увагу профспілкових організацій на порушення умов праці на ВПЗ Коростень-10. Відділення в стилі “молодой Ленин”, про ремонт тут не чули з 50-х років XX-століття, хоча у себе ремонти роблять, та евро-вікна ставлять. Облізлі оббиті двері, штукатурка падае на голову, пліснява, чорні стіни від сирості, поли де палки гнилі та провалюються. Умови праці жахливі, зимою температура -10 градусів, отоплення немає, вікна діряві, вітер гуляє. Постійний клієнт цього відділення. Відчуваю біль за дівчат, які там працюють. Терміново зносьте це відділення і будуйте нове!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14133 відгуків