Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14133 відгука / 4936304 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Почтовое отделение 25!Николаев

Алена (Украина, Миколаїв) 12 вересня, 2015 год

Ужасное обслуживание в отделении 25 в Николаеве,сидят две курицы размалеванные и хамят всем,не покажут как заполнять бумаги,смотрят на тебя,как-будто ты им должен что-то, проходить мимо даже желания нет,с таким обслуживанием,лучше дороже заплатить на Новой почте но выйти довольеым,чем с испорченным настроением с этого отделения!!Отправила посылку в Киев,Новый гель для душа,Новое жидкое мыло,и мыльные пузыри,повтарю,все новое ни разу не открытое,мне через... Читати відгук Ужасное обслуживание в отделении 25 в Николаеве,сидят две курицы размалеванные и хамят всем,не покажут как заполнять бумаги,смотрят на тебя,как-будто ты им должен что-то, проходить мимо даже желания нет,с таким обслуживанием,лучше дороже заплатить на Новой почте но выйти довольеым,чем с испорченным настроением с этого отделения!!Отправила посылку в Киев,Новый гель для душа,Новое жидкое мыло,и мыльные пузыри,повтарю,все новое ни разу не открытое,мне через два дня позвонили,сказали,что посылка протекала!Вы не подскажите,как новые запечатаны баночки могут протест?У меня два варианта,или их бросали,или две хамки сидящие на почте открывали мою посылку!Ещё и меня виноватой слелали,хотя они даже не спрашивали,что находится в пакете!

1 згоден Показати 1 відповідь

спасибо

Екатерина Днепропетровск (Украина, Київ) 12 вересня, 2015 год

Очень многие пишут что везде плохо обслуживают плохо хамки и никто никогда ни всем не помогает я хочу развеять этот миф. В Днепропетровске на почтовой машине увидела телефон 7441146 я думала это справочная и приставала с вопросами где моя посылка почему не вручили моё письмо спрашивала про тарифы и так далее но я никогда не обращала внимание на то что... Читати відгук Очень многие пишут что везде плохо обслуживают плохо хамки и никто никогда ни всем не помогает я хочу развеять этот миф. В Днепропетровске на почтовой машине увидела телефон 7441146 я думала это справочная и приставала с вопросами где моя посылка почему не вручили моё письмо спрашивала про тарифы и так далее но я никогда не обращала внимание на то что взяв трубку они представляются "Курьерская доставка" они меня ни разу не послали и не сказали нет я не знаю где ваша посылка и почему её гдето не вручили .Сотрудники оказались настолько коректными .а ведь я им хамила по телефону я не могла понять где же моя посылка.а мне ответили ну ведь мы отдел курьерской доставкидоставки мы не справочная не служба розыска мы чем смогли тем помогли я очень удивалась как не справочная я была уверенная что звоню именно туда потомучто на все вопросы мне отвечали .Извените девченки и спасибо посылку я получила отправитель не правильно указал номер почты. Спасибо что есть такие сотрудники Укрпочты жаль что не спросила как зовут.

Показати 1 відповідь

Отправка писем

Гость (Германия, Berlin) 10 вересня, 2015 год

Здравствуйте, хочу отметить что письма стали приходить с опозданием на сутки, в связи с чем это связано у вас к сожалению не знаю, но в моей организации это очень важно, так как отправляются письма особой важности (особенно судовые организации), надеюсь что данный вопрос решится. Спасибо за понимание.

Совок продолжается

Гражданка Украины (Украина, Одеса) 8 вересня, 2015 год

Отправляла посылку наложенным платежом на отделение 90611 в с. Верхне Водяне (Закарпатская обл) под № 6500505896860 19 августа, получатель получил его 28.08 и наконец 6.09 этот перевод приехал на почтовое отделение 65017...да, о такой сумасшедшей скорости можно только мечтать...
И вот я наконец иду за своим переводом на отделение, а мне говорят что перевод пришел на другую фамилию (ошибка в... Читати відгук Отправляла посылку наложенным платежом на отделение 90611 в с. Верхне Водяне (Закарпатская обл) под № 6500505896860 19 августа, получатель получил его 28.08 и наконец 6.09 этот перевод приехал на почтовое отделение 65017...да, о такой сумасшедшей скорости можно только мечтать...
И вот я наконец иду за своим переводом на отделение, а мне говорят что перевод пришел на другую фамилию (ошибка в одной букве), притом что я пришла с чеком и паспортом...и в паспорте указан адрес прописки, который я указывала при отправлении.
Но там все по барабану - все как при Совке - у Вас ошибка в переводе, денег не дадим.
Послали запрос в Верхне Водяне, а там молчат два дня и ничего не отвечают...
Дали мне совет обратиться в Верхне Водяне и все это уточнить у них...
Сказать что я в шоке - это ничего не сказать...Полный беспредел и Совок процветает.
Я должна звонить и выяснять где мои деньги и кто ошибся...
Моей ноги там больше не будет. Буду отправлять чем и кем угодно, но только не Укрпочтой.

1 згоден

Отношение в отделении 49074

Гость 6 вересня, 2015 год

Очень понравилось отношение работников Укр почты в отделении №49074 в Днепропетровске ! Приятно иметь с ними дело ! Вежливость ! Культура ! Все супер ! Большое им спасибо !

Распространение листовок по почтовым ящикам

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 6 вересня, 2015 год

Это ужас !!! Не рекомендую иметь дело по
Распространение листовок Укр почтой в днепропетровске.
Купил универсальные ключи от домофонов и проверил все подъезды в которых яко бы должна быть моя реклама ! Из 10 подъездов только в одном я нашел свои листовки

1 згоден

ВРАНЬЕ НА САЙТЕ УКРПОЧТЫ

Гость (Украина, Київ) 5 вересня, 2015 год

Пишут что зарплата средняя 2160 грн, все это вранье что она повышалась на 18 процентов. Как получал почтальон 500-700 грн так и получает, оператор 1000, нач ОПЗ 1600 грн. Это как в анекдоте если один получает 1 миллион, то двое в среднем по 500000 грн. или если Света проститутка а Оксана монашка, то в среднем они обе шалавы!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

ЗАПОВЕДНИК ГАДЮК

Алиса (Украина, Харків) 5 вересня, 2015 год

Речь пойдет о ЦОС № 1 г.Харькова. Не однократно была свидетелем хамского общения сотрудников этого отделения. Девочки которые молодые,вежливы,опрятны и стараются помочь клиентам. Хотя бывает ,что клиенты настолько не правы,что у каждого терпение на исходе. Но есть сотрудники которые работают там уже десятки лет,вот о них и пойдет речь. Так как я по обстоятельствам рабочим вынуждена пользоваться услугами Укрпочты,соответственно часто... Читати відгук Речь пойдет о ЦОС № 1 г.Харькова. Не однократно была свидетелем хамского общения сотрудников этого отделения. Девочки которые молодые,вежливы,опрятны и стараются помочь клиентам. Хотя бывает ,что клиенты настолько не правы,что у каждого терпение на исходе. Но есть сотрудники которые работают там уже десятки лет,вот о них и пойдет речь. Так как я по обстоятельствам рабочим вынуждена пользоваться услугами Укрпочты,соответственно часто там бываю и уже знаю почти всех сотрудников за столько лет. Работница на 5 окошке,Фокина Елизавета Андреевна(если не ошибаюсь в правильности Ф.И.О.) -это просто ужас а не работник!!! Много лет работает,скорее всего уже и на пенсии. Ведёт себя черезмерно высокомерно,постоянно хамит,с улыбкой обслуживает только "своих ". Очень громкий голос,постоянное недовольствие к клиентам,впредь до того,что обзывает то идиотами,то дураками и т.д. Часто кричит на тех кто приходит с детками,т.к. детки порой бегают,смеются или плачут и Фокина постоянно орёт на весь зал,где эти родители,которые не могут успокоить своего ребёнка?! После чего начинает высказывать родителям,что они чуть ли не идиоты,потому как не могут успокоить и нормально воспитать своих детей. Начальство почему то не реагирует на ее крики на клиентов. Постоянно вмешивается в разговоры людей и пытается спорить с ними,хотя ее ни кто и не спрашивал.В общем очень скандальная личность.Не приятная личность. Очень много клиентов жалуется на нее(я была свидетелем много раз).Но почему она до сих пор работает на почте не понимаю!!! Тем более в центральном отделении почты г.Харькова. Наверное на особом счету у начальства?! Далее речь пойдет о другой сотруднице,некая Ирина Михайловна,которая ведёт себя как начальник,постоянно выбегает в зал из коморки и влазит в разговор,а ещё постоянно обсуждает с сотрудниками других сотрудников,обгаживая их с ног до головы и при этом успевает спорить с клиентами.Так же как и Фокина,орёт на всех. И что самое удивительное,часто бывает это всё при начальниках,но они почему то молчат. Ну и наконец то затроним начальников этого отделения. Наталья Анатольевна-с виду культурная женщина,весьма приятная,но....часто делает поступки не допустимые для начальника. Новопришедшим операторам позволяет делать замечания в присутствии клиентов и выставляет своих же сотрудников просто идиотами. б.Бедные девочки просто краснеют от стыда,что их опустили в глазах клиентов,да ещё и начальник. Это очень не красиво!!!!! Что касается работы всех операторов,могу сказать,что такое впечатление что работает в основном 8 окно. бедные девочки делают там буквально всё! В отличии от остальных операторов. первые 2 окна принимают письма и не берут платежи и переводы. Далее Фокина Е.А.,вроде должна заниматься коммунальными платежами и подпиской(так написано на окошке),вообще вечно стоит табличка,что не работает. Далее девочка обслуживает организации.при этом успевает заниматься и коммунальными и подпиской,хотя я так понимаю,это должна делать Фокина. Лотареи- без комментарий. Далее 8 окошко,которое просто пашет.... Я так понимаю там и пенсия и переводы и коммунальные и подписка и порой письма.Это кошмар!!! Когда я вечером захожу,то девочки на этом окне просто никакие от усталости. А пол отделения вообще уже нет.Далее выдача посылок и писем,там вообще бардак. Не могу понять почему выдача всего этого находится вообще в этом зале?!Пообщавшись с некоторыми операторами,пришла в ужас как они работают там за такие копейки. ЗП 1500 грн. примерно-это УЖАС!!!! Напрягают,нагибают,требуют,орут... и всё за такие деньги!?!? Совести нет. Для начала,нужно навести порядок с сотрудниками- пенсионерами. Тем более с такими невменяемыми. УВОЛИТЬ!!!! Дорогу молодым! Провести беседу с начальством о их поведении со своими операторами.И распределить нормально обязанности всех операторов. Я не хочу приходить за переводом и стоять три часа в очереди,потому что бедная девочка принимает подписку,письма или коммунальные. Пусть каждый оператор делает свои дела. Я надеюсь как то разрешатся все нюансы в этом отделении. Не хотелось бы видеть Фокину и слышать ёё ор ненормальный. Пора ей на пенсионный отдых уже!!!!

1 згоден Показати 3 відповіді

товарищеская

Василь (Украина, Київ) 3 вересня, 2015 год

Николаев.все пущено на самотек. Лидера нет ,Директор и окружение нулевое: (в Киеве кто-то изучает резюме ставленников).Одни просто отсиживаются не имея не какого отношения к почтовой связи , другим просто выгодно не чего не делать .А просто воровать взговори со случайными людьми.(це просто жах.)

субсидия

Гость (Украина, Київ) 3 вересня, 2015 год

я живу в городе Путивль сумская область у нас мало того что почтальонов загрузили товары дорогие носить,требуют отдавать платежи хотя там квитанции платные,да еще и субсидии дали разносить,так мало того что они их носят их заставляют чтобы они их оформляли заказным письмом хотя это получаеться дороже чем я его отнесу сама.

товарищеская

Анна (Украина, Київ) 31 серпня, 2015 год

Получаю тут каждый месяц перевод, никогда не приходит уведомление - перевод может пролежать у них и неделю и две. постоянные очереди приходиться стоять по часу, а сегодня стояли час и 15 минут - из трех окошек работает одно. хамское обслуживание.

Не зарегестрированная посылка будет доставлена?

Гость (Украина, Черкаси) 31 серпня, 2015 год

Почему посылка 1803001658726 не зарегестрирована в системе? Отправила 31.08.15 из г. Черкассы ул Петровского, 277 отделение № 30.
Посылка будет доставлена?

Показати 1 відповідь

пропажа

надія (Украина, Львів) 31 серпня, 2015 год

Відправлення за номером 2900722982590 відправлене 25.08.2015 03:46 об'єктом поштового зв'язку ЛЬВІВ ЦОП з індексом 79999 до об'єкту поштового зв'язку ЧИШКИ з індексом 81144.
а я і досі неотримала її пропала безвісті на нашу пошту у село так і недійшла уже дай боже 31число уперше з таким спіткнулася

Показати 2 відповіді

Пока хорошо

Олег (Украина, Київ) 28 серпня, 2015 год

Не знаю, пока всё хорошо, да дольше, но не сравнить с той же НП по тарифам. Единственно, что первый раз напрягло это то, что пришла посылка с Алиэкспресс в Киев в ночь с 25 на 26.08, сегодня уже вечер 28.08, т.е. прошло уже фактически три дня, а посылка до сих пор на месте. Неприятно.

1 згоден

Кривой Рог отд 93

Гость (Украина, Київ) 28 серпня, 2015 год

Хочу пожаловаться потому, что уже реально накипело!!!!! Кривой Рог отделение 50093
Это просто какой то ужас с прошлой субботы не могу отправить посылку и это постоянно!!!! Час после открытия они ЕЩЁ не принимают, ЗА ЧАС до закрытия УЖЕ не принимают, на каком основании??? Кто ответственный за такой сервис?! Постоянные отговорки то нет бланков на посылки, то нет штрих-кодов. Очень хочется... Читати відгук Хочу пожаловаться потому, что уже реально накипело!!!!! Кривой Рог отделение 50093
Это просто какой то ужас с прошлой субботы не могу отправить посылку и это постоянно!!!! Час после открытия они ЕЩЁ не принимают, ЗА ЧАС до закрытия УЖЕ не принимают, на каком основании??? Кто ответственный за такой сервис?! Постоянные отговорки то нет бланков на посылки, то нет штрих-кодов. Очень хочется узнать кто их заказывает?? И кто за это отвечает?! Всё время приходится ходить на соседние микрорайоны для того чтоб бы отправить посылку, причём что на Восточном 1, что на Солнечном всегда всё есть! А у нас какой то кошмар!!! ОЧЕНЬ прошу разобраться в сложившейся ситуации!!!!!!!!!!

Показати 1 відповідь

Доставка-Ужасная.

Гость 27 серпня, 2015 год

Ужас!Мы с братом сделали конкурс*какая почта быстрее,Укрпочта или Новая почта?*
Брат заказал наушники по Новой почте,а я по Укрпочте в один день.
У него пришло за один день,а у меня за 5 дней.
Заказывать не выгодно!

Показати 1 відповідь

Спасибо за добросовестный труд!

Юрий М. (Украина, Київ) 27 серпня, 2015 год

Уже много лет являюсь постоянным клиентом Укрпочты в Куйбышевском отделении Запорожской области. За все время нет ни одного нарекания на работу коллектива почты. Всегда могут объяснить, помочь в оформлении или получении в доброжелательной форме!
Спасибо за добросовестный труд!
С уважением, Юрий!

2 згодні

Черепашья скорость.

Гость (Украина, Суми) 27 серпня, 2015 год

Нужно доставить посылку с города Сумы(областной) в другой город за 100км.,везут в другой город за 150км., там держат несколько дней(рабочих) и везут в пункт назначения за 100км. Чумаки на быках доставили-бы быстрее. Дебилизм!

1 згоден

Почтальоны-- ОЛЕНИ!!!!

Недовооьный сервисом укрпрчты (Украина, Київ) 27 серпня, 2015 год

г.Лубны, идиоты почтальоны доставляют посылки не по тем адресам! Эти балваны немогут прочитать название улицы на аннлийском!!! На посылке номер телефона получателя,почтари не звонят,позвонил совестный человек получивший Мою посылку! Афигеть,блин!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

качеством услуг довольна

Ольга (Украина, Бердянськ) 25 серпня, 2015 год

Пользуюсь услугами курьерской службы в Днепропетровске более 2х лет и очень довольны их работой. Раньше о слове Укрпочта - откровенно говоря, бросало в дрожь... а вот сейчас - вполне довольна.
Плюсы:1. вызов курьера в течении текущего дня, можно всегда договориться о времени (первая половина или вторая)2. доступность цен, что немало важно3. быстрая доставка по Украине ( к примеру - с... Читати відгук Пользуюсь услугами курьерской службы в Днепропетровске более 2х лет и очень довольны их работой. Раньше о слове Укрпочта - откровенно говоря, бросало в дрожь... а вот сейчас - вполне довольна.

Плюсы:1. вызов курьера в течении текущего дня, можно всегда договориться о времени (первая половина или вторая)2. доступность цен, что немало важно3. быстрая доставка по Украине ( к примеру - с Днепра до Кривого Рога 1 день)4. Люди ответственные, пунктуальные и очень доброжелательные. С ними приятно работать.

Минусы:

Из минусов разве что только - не всегда вовремя обновляется информация о местонахождении посылок. (к примеру - пишет, что ожидает доставки, а на самом деле доставка уже была вчера)

А так - все норм...

По качеству услуг Укрпочта курьерская доставка выходит на уровень с другими курьерскими службами.

2 згодні

Идиотское нововведение

Бывший клиент (Украина, Харків) 24 серпня, 2015 год

Шесть лет свидомо отправлял Укрпоштой - державна так сказать контора. Нареканий почти не было, работники 100 и 60 отделения заслуживают одобрительных отзывов. Но после покращення в виде того, что работник должен смотреть то что внутри посылки, ухожу на Нову Пошту. Весь етот геморррой с упаковкой-распаковкой меня абсолютно не устраивает.

1 згоден 1 не згоден

Обслуживание

бывший пользователь (Украина, Одеса) 22 серпня, 2015 год

Хамское отношение оператора,большие очереди,вне очереди обслуживаются те кто дает 10 грн в руки.На мои возмущения,что у меня грудной ребенок плачет оператор криком ответила,что вам бы только посылку забрать и уйти,а моей семье нужны деньги!Больше услугами укрпочты я не пользуюсь! Одесса,отделение 65114.

Депутаты решили отказать «Укрпочте» в продлении аренды помещений по льготной цене, объяснив это потерями для бюджета Николаева

Гость (Украина, Миколаїв) 19 серпня, 2015 год

Укрпрчта это УЖАС

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 17 серпня, 2015 год

Скажу скажу что пост о доставке. Я о отделении в г. Днепрорудный, так как у нас оно одно выбирать не приходится.. Давно заметила что частенько из трёх окошек открыто либо 2 либо вообще 1, очереди всегда большие тобиш ждать долго. О том что посылку ждать дней 5 я знала, наконец дождавшись пришла за ней в субботу днём,... Читати відгук Скажу скажу что пост о доставке. Я о отделении в г. Днепрорудный, так как у нас оно одно выбирать не приходится.. Давно заметила что частенько из трёх окошек открыто либо 2 либо вообще 1, очереди всегда большие тобиш ждать долго. О том что посылку ждать дней 5 я знала, наконец дождавшись пришла за ней в субботу днём, выждав свою очередь заполнила все что нужно и тут на те вам мне говорят что посылка отправлена наложенным платежом. Я начала говорить что я все оплачивала вместе с доставкой, но понятно что на слово не поверят.. Так как это была суббота сайт на котором я делала заказ ушёл на выходные до понедельника. Но вот уже настал понедельник в 9 утра я обратилась на свой сайт, на котором мне объяснили что все их документы в порядке и это ошибка почты, спасибо девочкам с сайта и не перестанут ужасаться работе почты так как уже 15.00 а работники почты до сих пор не могут ничего сделать, заклинаю вас народ не пользуйтесь услугами этой аЦкой почты, хотела съекономить, но уже пожалела на все 100%. Больше надеюсь не придётся сталкиваться с видом этой доставки, благо есть новая почта которая работает намного лучше и оперативнее. Вот на этом пожалуй и закончу :)

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужасно!!!

Гость (Украина, Київ) 15 серпня, 2015 год

Пришла отправить посылку, мне нахамили не извинившись, давайте будем добрыми И уважать своих клиентов, а за хамство УВОЛЬНЯТЬ!

Оплата счета через Укрпочту

Александр (Украина, Нікополь) 14 серпня, 2015 год

Нужно было в субботу срочно оплатить счет,банки не работали,решил воспользоваться Укрпочтой!Сегодня пятница,деньги не поступили!Очень хороший сервис!Больше никогда не буду пользоваться!Спасибо за оперативность!

1 згоден

УкрПошта

Марина (Украина, Київ) 13 серпня, 2015 год

Добрий день, у мене така проблема, звернулась я на Укрпошту з посилкою, працівник пошти нагрубив мені, не пояснив як правельно заповнять бланк,хоча не вчасно зявилася на робоче місце, графік роботи з 8:00, прийшла в 8:20, і сказала що посилку не прийме так як у неї нема часу на це, я прийшла пораньше щоб її забрали, ігнорувала мої побажання, взагалі ужас,... Читати відгук Добрий день, у мене така проблема, звернулась я на Укрпошту з посилкою, працівник пошти нагрубив мені, не пояснив як правельно заповнять бланк,хоча не вчасно зявилася на робоче місце, графік роботи з 8:00, прийшла в 8:20, і сказала що посилку не прийме так як у неї нема часу на це, я прийшла пораньше щоб її забрали, ігнорувала мої побажання, взагалі ужас, боюсь і слово тепер сказать, до кого я можу звернутись, щоб написати якусь скаргу чи ще щось, ПОРАДЬТЕ будь-ласка??????????????

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Втратили посилку

Гость (Украина, Київ) 13 серпня, 2015 год

Вже більше тижня шукають і не знаходять посилку, я щодня ходжу витрачаю свій час і мені кажуть одне і теж саме, ніякого результату. А сьогодні тонко натякнули, що її не знайдуть і не повернуть гроші так як не була вказана сума на посилці
Номер посилки: 6241801311*****
кажуть що в Мукачеві записали як ніби її відіслали в Хуст, а саму... Читати відгук Вже більше тижня шукають і не знаходять посилку, я щодня ходжу витрачаю свій час і мені кажуть одне і теж саме, ніякого результату. А сьогодні тонко натякнули, що її не знайдуть і не повернуть гроші так як не була вказана сума на посилці

Номер посилки: 6241801311*****
кажуть що в Мукачеві записали як ніби її відіслали в Хуст, а саму посилку не вклали
як таке може бути?
Більше ніколи не буду відсилати укр.поштою і нікому не раджу

ОЧЕРЕДНОЙ ВОР

Елена (Украина, Київ) 10 серпня, 2015 год

ТКАЧУК-ДЕЛАЕТ МИЛЛИАРДЫ В БЮДЖЕТ ИЛИ В КАРМАН, ДАВАЯ НИЩЕНСКУЮ ЗАРПЛАТУ ПОЧТОВИКАМ.

1 згоден

Посылка из за границы

Гость (Украина, Суми) 6 серпня, 2015 год

Ждали посылку с Норвегии (рюкзак ребёнку), в итоге получили в коробке пачку кофе такого же веса как и рюкзак. Совести у работников нет вообще. Проверяйте сразу наличие вещей по списку не выходя из почты.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14133 відгуків