Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Пошта
Отзыв-жалоба, отделение №148 Киев, Укрпочта - Відгуки про Укрпошта
Я 3!!! месяца ходила в отделение каждую неделю, просила посмотреть пришла ли она, потому что по срокам уже должна, а уведомления нет, и трек-номер не отслеживается. Мне всегда говорили что на мое имя НИЧЕГО НЕТ!!!! И ни одного уведомления. (К слову, уведомления приходят через 3-5 дней после того, как я по требованию получаю посылки, отслеженнные по трек-номерам, и часто сразу 2 или 3 - основное и несколько повторных. Или не приходят. Вообще. Почтовый ящик проверяю 2 раза в день.)
Я опять потратила деньги, написала заявление на розыск на Главпочтампте. Получила ответ - ожидайте, должна прийти, разыскать нет возможности из-за класса посылки.
И в итоге: отправитель спустя 5 месяцев (02.10.2015) написал мне, что посылка вернулась!!! И фото посылки: на бланке без даты и подписи указано, что посылка возвращается "ЧЕРЕЗ НЕЗАПИТ"!!!!
Я в шоке... пишу жалобы на Главпочтампт ИО обязанности Директора Укрпочты, депутату района и меру Киева, отправляю с уведомлением и жду ответных действий по этому вопросу.
Кроме этого пишу жалобы прямо в отделении на имя начальника отделения, начальников смен и почтальона нашего дома, онесоответствующем исполнении служебных обязанностей.
Может хоть так начнут работать нормально???
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
А номер телефона получателя был указан на посылке или нет?
Телефона не было указано, там где я делала покупку - нет поля для телефонов, а в те поля которые есть - номер просто не вмещается. Но это и не важно, потому что даже если указаны номера - то на домашний звонят они только в рабочее время, когда все естественно на работе. А на мобильные они не звонят никогда. С городского им не разрешает начальство, а с личного всем не назвонишся (со слов работника почты в ответ почему не прозванивают).
Сейчас если получится их встряхнуть жалобами - впоследствии вам точно будут звонить перед заворачиванием посылки обратно.