Укрпошта відгуки

› ›

1.8 5

14050 відгуків / 4932276 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Цены растут ,хамство остается!

Ируся_Запорожская (Франция, Very) 27 липня, 2018 год

Добрый день!Никогда не думала что буду писать не очень лестные отзывы ,НО приходиться!!!Запорожская почта 69059 оператор Анна))Хамство высшей меры!Всегда отправляла посылки укр.почтой потому что дешевле!!Моя работа в сети ,продажи,и пользуюсь услугами почты часто!3-4раза в неделю это точно!!Но такую хамскую манеру общения вижу впервые!!Почему операторы считают себя царями-богами!Мне пырснули в лицо обсмотрели с ног до головы и нахамили)Неужели такое входит в... Читати відгук Добрый день!Никогда не думала что буду писать не очень лестные отзывы ,НО приходиться!!!Запорожская почта 69059 оператор Анна))Хамство высшей меры!Всегда отправляла посылки укр.почтой потому что дешевле!!Моя работа в сети ,продажи,и пользуюсь услугами почты часто!3-4раза в неделю это точно!!Но такую хамскую манеру общения вижу впервые!!Почему операторы считают себя царями-богами!Мне пырснули в лицо обсмотрели с ног до головы и нахамили)Неужели такое входит в обязанности гос.служащих!Я в ШОКЕ!!!Жалобу в колл центр подала,надеюсь в следующий раз ,оператор обратит внимание как она общается со своими клиентами!!!

Показати 2 відповіді

Плохое обслуживание!

Вероника (Украина, Київ) 26 липня, 2018 год

Отправляла посылку с Украины в Таиланд, не могут по ней дать конкретной информации, на сайте пишет что посылку уже отдали получателю, но получатель ничего не получал. Прошу информацию по горячей линии, но мне не могут ответ дать конкретный. Операторы ужасные, нормально общаться не умеют и вообще не приветливые. Когда отправляла посылку, работник укрпочты был чем то не доволен, не могла... Читати відгук Отправляла посылку с Украины в Таиланд, не могут по ней дать конкретной информации, на сайте пишет что посылку уже отдали получателю, но получатель ничего не получал. Прошу информацию по горячей линии, но мне не могут ответ дать конкретный. Операторы ужасные, нормально общаться не умеют и вообще не приветливые. Когда отправляла посылку, работник укрпочты был чем то не доволен, не могла нормально сама все оформить,пришлось ей все диктовать, хотя всю информацию написала на бумажке, она сказала что безграмотная и отказывается читать. Не пойму куда смотрит руководство, зачем набирать таких людей и слушать потом кучу негативной критики! Вам люди деньги платят, а ответственности вообще никакой, если вы подняли цены сделайте и сервис свой лучше. Не рекомендую эту службу доставки, самая ужасная!

1 не згоден

динозавры совдеповской бюрократии

виктор (Украина, Київ) 26 липня, 2018 год

посылка в обухове заказал в 2 отд, пришел получать сами отправили в 3 (через дорогу,не поленились) как раз оказались выходные,пришлось ждать,пришел,работают до 5, я тоже пока доехал закрыто,как должен получить?

1 не згоден

Самая Ужасная это Укрпочта !!!!

Виктория (Украина, Дніпро́) 26 липня, 2018 год

Доброго дня , Не рекомендую отправлять Укрпочтой ,если Вы не хотите чтобы ваша посылка как моя ездила по городу три месяца а потом вам позвонят с Укрпочти и предложат забрать посылку и заплатить за доставку за то что лежала не по моей вине .
Не РЕКОМЕНДУЮ УКПОЧТА УЖАСНАЯ служба доставки !!!!

Недоліки:

Работают не компетентные сотрудники !!!

1 не згоден

Халатность работников

Владимир 25 липня, 2018 год

Пришло уже три посылки с Китая и все три забирал с разных мест своего города !!! Как вообще можно отдать посылку Бог знает кому ?! Притом что указан же адрес на посылке ! Ездил, говорил им, что не нужно носить, я лучше сам приеду и заберу ! И опять же ко мне очередная посылка не дошла ! Хорошо что хоть... Читати відгук Пришло уже три посылки с Китая и все три забирал с разных мест своего города !!! Как вообще можно отдать посылку Бог знает кому ?! Притом что указан же адрес на посылке ! Ездил, говорил им, что не нужно носить, я лучше сам приеду и заберу ! И опять же ко мне очередная посылка не дошла ! Хорошо что хоть люди честные, и позвонили, да поехал забрал. А вдруг вот человек не отдаст посылку, что тогда ? Опять же таки, как можно отдавать посылку совсем чужому человеку ???

1 не згоден

Укрпочта65069 г.Одесса,операторы,там безлаберные,много на себя берут

Наташа (Украина, Обухів) 25 липня, 2018 год

Укрпочта г.Одессы65069, Героев Сталинграда,там нужнонаказать операторов,пожалуста помогите,я выслала туда посылку у меня сфотаный чек где пишет Огляд:НЕ ДОЗВОЛЕНО, там был товар новый они дали ету посылку -её смотрели и не забрали ,бо она мне писала что не таку рохи хотела хотб я ей фотки показывпла,но дело не в том ,ети операторы не имели права давать мою посылку ,накажыте их... Читати відгук Укрпочта г.Одессы65069, Героев Сталинграда,там нужнонаказать операторов,пожалуста помогите,я выслала туда посылку у меня сфотаный чек где пишет Огляд:НЕ ДОЗВОЛЕНО, там был товар новый они дали ету посылку -её смотрели и не забрали ,бо она мне писала что не таку рохи хотела хотб я ей фотки показывпла,но дело не в том ,ети операторы не имели права давать мою посылку ,накажыте их онидолжни платить когда открывали подряпали ее

1 не згоден

ужас

Гость (Украина, Дніпро́) 25 липня, 2018 год

отделение 53213 постоянно очереди, работает 1 касса, хамство и откровенное нежелание работать.

Переваги:

нет

Недоліки:

не звонят о приходе посылок из Китая.

1 не згоден

Ужасная работа начили терять посылки или присваивать себе деньги

Тарусин Андрей (Украина, Київ) 24 липня, 2018 год

Здравствуйте!! отправила я посылку с после платой ещё 27.05.2018 в отделение 08681 Рославичи пришла она 02.06.2018 и досихпор не получена .Хотя получатель сказала что получила посылку!!!!! Позванили на горячую линию нам сказали что проверят и до сих пор проверяют сегодня уже 27.07.2018 получается мошенники работают на этом отделение??

Недоліки:

Граждане Украины не защищены от машеничества этой почты буть те осторожны

Экспресс для улиток

Гость (Украина, Київ) 23 липня, 2018 год

Посылка из Киева в Мариуполь идёт экспресс пересылкой уже 6 дней.А чтож тогда не экспресс? Это отстойная почта.

Переваги:

Иногда нормально работают,но это скорей исключение.

Недоліки:

Как игра в рулетку- может повезёт.

космічна вартість доставки

Христина (Украина, Умань) 23 липня, 2018 год

Я в шоці.Ви може б почали нормально розраховувати і ставити тарифи відповідні для пересилок,як у вас вартість посилки залежить від найдовшої сторони.Цікаво хто у вас такий розумний таке придумав.Відправляла клієнту з Івано-Франківська до Коломиї повітряного змія,якого вартість 30 грн,укрпочтою стандарт,і вартість пересилки вийшло 150 грн.Ви взагалі чим керуєтесь.Ще такого чуда не бачила,ви своїми нововведеннями ще себе нижче опускаєте,а не розвиваєтесь

Переваги:

немає

Недоліки:

довго приймають та оформляють посилки,космічні тарифи

Благодарю за быструю доставку!

Гость (Украина, Миколаїв) 20 липня, 2018 год

Хочу поблагодарить за работу! Ждала заказное письмо из Эстонии. При отправке сказали, что за неделю дойдёт. Письмо отслеживалось на сайте по номеру. С 10 по 17 июля 'шло', точнее ползло по Эстонии. 17 июля пришло в Украину, в тот же день прошло таможню в Киеве и отправилось дальше. 19 июня пришло в Николаев в сортировочный цех, откуда... Читати відгук Хочу поблагодарить за работу! Ждала заказное письмо из Эстонии. При отправке сказали, что за неделю дойдёт. Письмо отслеживалось на сайте по номеру. С 10 по 17 июля 'шло', точнее ползло по Эстонии. 17 июля пришло в Украину, в тот же день прошло таможню в Киеве и отправилось дальше. 19 июня пришло в Николаев в сортировочный цех, откуда отправлено на отделение. 20 июля получила. Спасибо за хорошую работу!

Ужас

Гость (Украина, Іршава) 20 липня, 2018 год

Відділення в с. Доробратово 90113 працює лише 4 дня в тиждень! Посилка 3 день находиться у відділенні, а смс про отримання навіть не приходить, ніяк не інформують про отримання посилки! Взагалі! Робочий графік з 9:00-15:00, але якщо прийти за 20-25 хв до закриття то там уже нікого не має!!!і так постійно!

Недоліки:

Не інформують про надходження посилки
Працюють лише 4 дні в тиждень
Не дотримуються графіку роботи

Насчет международной посылки

Гость (Украина) 20 липня, 2018 год

Спасибо ОГРОМНОЕ УкрПочте! Посылка уже на месте! Процветания!!! ЛЮБЛЮ!!!

воруют

Гость (Украина, Коростень) 20 липня, 2018 год

получил посылку из Китая, вытащили два гальванических элемента типа ААА.
посылка вскривалась. Наружный пакет на клею, откривалс закривалс. Внутренний сбоку был розрезан. Пришлось в этом же отделении купить элементы за 18 гр. и вставить. Коростень.

Переваги:

позвонили. получил с улыбкой, доволен но....

Недоліки:

вскриваются посылки, постоянно из Китая.

Это не компания а филиал сатаны на земле.

Гость (Украина, Київ) 20 липня, 2018 год

Письмо заказное по срочному, не могли доставить больше недели (расстояние доставки 9 км), в итоге оказалось они его даже не отправили... теперь я не в городе, уехал в отпуск, отдать они его не хотят никому из родственников и отправлять заново тожеине хотят... говорят приезжайте лично и разбирайтесь... это нелюди, сволочи не имеющие ни малейшей совести. Люди, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УКР ПОШТОЙ... Читати відгук Письмо заказное по срочному, не могли доставить больше недели (расстояние доставки 9 км), в итоге оказалось они его даже не отправили... теперь я не в городе, уехал в отпуск, отдать они его не хотят никому из родственников и отправлять заново тожеине хотят... говорят приезжайте лично и разбирайтесь... это нелюди, сволочи не имеющие ни малейшей совести. Люди, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УКР ПОШТОЙ !!!

2 згодні

вполне себе пока что

Гость (Украина, Київ) 20 липня, 2018 год

19.07.2018 23:30:19 03909 ДОПП КИЇВ Україна Надходження на сортувальний центр
20.07.2018 05:57:34 03912 ДОП №2 ДОПП Україна Надходження на сортувальний центр

Работа на Укрпочте.

Владимир (Украина, Київ) 20 липня, 2018 год

Работа здесь конечно не тяжёлая, коллектив на отделениях хороший. Но зп не выдают вовремя, бухгалтертерия работает ужасно, практикантов кинули на бабки. Программисты какие-то дебилы, ибо база висит всё время, обновлений не было с года 2006. Зарплата маленькая. К почтальонам относятся плохо, зп понижают. Главные которые в поштампе ЧСВшники, и отмывают бабки только так. Покупают новое оборудование но не дают к... Читати відгук Работа здесь конечно не тяжёлая, коллектив на отделениях хороший. Но зп не выдают вовремя, бухгалтертерия работает ужасно, практикантов кинули на бабки. Программисты какие-то дебилы, ибо база висит всё время, обновлений не было с года 2006. Зарплата маленькая. К почтальонам относятся плохо, зп понижают. Главные которые в поштампе ЧСВшники, и отмывают бабки только так. Покупают новое оборудование но не дают к нему расходный материал (оборудование есть - но пользоваться им нельзя). Сотрудники отделения покупают маркеры, ручки, клей за свои деньги. Слава богу хоть бумагу и скотч отправляют. По этому если вы пришли на почту, не жалуйтесь что сервиса нет, к сотрудникам и клиентам относяться как к свиньям. График здесь тоже еб**утый, обед ЧАС. И то пообщаться не выйдет так как у всех обед в разное время (что бы кассы работали). У меня всё. Крик души.

Показати 1 відповідь

Пропала посылка

Гость (Украина, Іршава) 19 липня, 2018 год

Думала, что у них такого уже нету, отправила наложкой посылку, пропала в ПВПЗ 9 Тернопольской. В поддержке сказали идти писать заявление про розыск на отделении почты, по телефону ничем помочь не могут, прошлый век, сплошное разочарование.

кражи и хищения в укрпочте.

Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2018 год

Почта работает отвратительно.посылки и конверты вскрываются без ведома.происходят постоянные кражи и хищения содержимого.вещи,предметы,продукты,деньги и документы.вообщем все что захотят то и воруют.остальное запечатывают и дальше.а ты получает и в шоке.!!! Что вы о себе там возомнили.вы думаете что станете богаче?? Гореть вам в А Д У..если сдесь не накажут..//МАКС//

3 згодні

Доставка курьером 4!!!дня из Днепра в Киев!!!!!!

Гость (Украина, Дніпро́) 19 липня, 2018 год

Доставка курьером 4!!!дня из Днепра в Киев!!!!!!

1 згоден

Харьковская обл. Чугуевский р-он. с. Волохов Яр

Гнида К.А (Украина, Frunze) 18 липня, 2018 год

Это не организация а шарашкна кантора и сотрудники бестолоч умеют только врать а не заниматься работой им люди доверяют деньги а они их отправляют в никуда и хрен их найдешь потому что порядок как в цыганском таборе. оплатил комуланьные услуги в мае сейчас июль а они досих пор не дошли. а сотрудники тыкают пальцами друг на друга. разобраться кто... Читати відгук Это не организация а шарашкна кантора и сотрудники бестолоч умеют только врать а не заниматься работой им люди доверяют деньги а они их отправляют в никуда и хрен их найдешь потому что порядок как в цыганском таборе. оплатил комуланьные услуги в мае сейчас июль а они досих пор не дошли. а сотрудники тыкают пальцами друг на друга. разобраться кто за них пообедал не могут. надоело подаю в суд

г.каменское/днепродзержинск почтовое отделение 39 СМЕРТЬ В КАМЕРЕ ПЫТО

Гость (Украина, Дніпро́) 18 липня, 2018 год

39отделения почты г.Каменское/Днепродзержинск можно сравнить только с ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНОЙ !!!!!Там не то, что нет кондиционера,открывается только створка одного окна.Я не буду рассказывать как себя чувствуют старики и дети,мне здоровому 40 мужику дурно стало !!!! Мало того заказное письмо не могу получить 4 месяца !!!! То работники найти не могут то я провожу единственный выходной в АДУ 39... Читати відгук 39отделения почты г.Каменское/Днепродзержинск можно сравнить только с ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНОЙ !!!!!Там не то, что нет кондиционера,открывается только створка одного окна.Я не буду рассказывать как себя чувствуют старики и дети,мне здоровому 40 мужику дурно стало !!!! Мало того заказное письмо не могу получить 4 месяца !!!! То работники найти не могут то я провожу единственный выходной в АДУ 39 ОТДЕЛЕНИЯ И НЕ ДОЖДАВШИСЬ ОЧЕРЕДИ УХОЖУ НИ С ЧЕМ !!!!Очень хотелосьбы ,чтоб сомной эту очередь дленною в жизнь выстоял госпадин ЯРИЗ БОГ днепродзержинских почтовых отделений !!!!

1 згоден

Плохое обслуживания

Лілія (Украина, Черкаси) 18 липня, 2018 год

Это уже, наверное, новая фишка укр почты: не приходят уведомления,что посылка находится в отделении! А если у меня нету возможности отследить её? Специально делаете так, чтоб платить за хранения!? Лучше заплатить 50 грн и без нервов получить Новой Почтой.

Каменный век

Гость (Украина, Миколаїв) 18 липня, 2018 год

Не возможно получить посылку, сначала звонят и сообщают о ее приходе, а потом приходится доказывать что у тебя не глюки, и тебе все же звонили. пока раз 3 не походят ее искать с возмущениями, то посылку вы не получите. Хотите сохранить нервы-лучше укр почтой не пользоваться

НЕДОсервис и прошлый век

Гость (Украина, Бориспіль) 17 липня, 2018 год

Ужасно! Месяц назад отправила посылку с сельского отделение (без компьютеров и возможности регистрации). Из отделения она поехала на ЦПС номер 3 (Киев), чтоб потом попасть к получателю в Харьков.
Где сейчас посылка НЕИЗВЕСТНО! Номера телефонов ЦПС№3 в контакт центре дать не могут, предложили только написать заявление и ждать пока они ее поищут и может даже найдут.
И это "главная... Читати відгук Ужасно! Месяц назад отправила посылку с сельского отделение (без компьютеров и возможности регистрации). Из отделения она поехала на ЦПС номер 3 (Киев), чтоб потом попасть к получателю в Харьков.
Где сейчас посылка НЕИЗВЕСТНО! Номера телефонов ЦПС№3 в контакт центре дать не могут, предложили только написать заявление и ждать пока они ее поищут и может даже найдут.
И это "главная почта страны"?!

Бумажные крысы Укрпочты.

Гость (Украина, Одеса) 17 липня, 2018 год

Получал денежный перевод 04.07.18 из Росии. Оправлено было 125$. Сотрудницы Одесского отделения №122 утверждали что получение перевода происходит исключительно в национальной валюте (гривне) в конвертации по курсу НБУ на день получения, но, как выяснилось мной уже дома, выдали с разницей почти в 190грн. (в минус мне конечно) После получения мной перевода, отказались выдавать чек или копию заполненного бланка о... Читати відгук Получал денежный перевод 04.07.18 из Росии. Оправлено было 125$. Сотрудницы Одесского отделения №122 утверждали что получение перевода происходит исключительно в национальной валюте (гривне) в конвертации по курсу НБУ на день получения, но, как выяснилось мной уже дома, выдали с разницей почти в 190грн. (в минус мне конечно) После получения мной перевода, отказались выдавать чек или копию заполненного бланка о полученном переводе, ссылаясь на то что ксерокс сломан... На следующий день сказали что мой бланк уже отправлен на отчетность и перепроверить они ничего не могут... Звонил на горячую линию и писал на почту указанную на сайте-пришел ответ: ждите ваш вопрос рассматривается... Ответа жду по сей день...

Посылка

АНАСТАСИЯ (Украина, Дніпро́) 16 липня, 2018 год

Отправила посылку в пятницу (услугой експрес доставкой) . В субботу посылка должна прийти получателю. Посылку смогла отследить только после обед(показывала что посылка ещё на почте отправления). После обеда пошли на почту, а почта уже закрыта. Теперь получу посылку только в среду (так как почта воскресенье, понедельник, вторник выходная). На посылке есть номер телефона неужели тяжело позвонить получателю(посылка же експрес доставка,... Читати відгук Отправила посылку в пятницу (услугой експрес доставкой) . В субботу посылка должна прийти получателю. Посылку смогла отследить только после обед(показывала что посылка ещё на почте отправления). После обеда пошли на почту, а почта уже закрыта. Теперь получу посылку только в среду (так как почта воскресенье, понедельник, вторник выходная). На посылке есть номер телефона неужели тяжело позвонить получателю(посылка же експрес доставка, то есть быстрая доставка).. Вот так и работают работники почты с инд 51453 Павлоградский р-н.

1 згоден Показати 1 відповідь

Посылку отправили не туда

Людмила (Украина, Дніпро́) 16 липня, 2018 год

Отправила 4906402196622 . 13. 07. 18 посылку услугой експрес доставка(что бы быстрее получили) должна была прийти 14.07.18.Сайт не работал (не могла отследит). На почте куда отсылала 51400 посылки не оказалось. На чеке индекс указан правельно. Они её оказывается отослала не на то отделение51403.А они выходные. В итоге смогут посылку забрать только 17 числа.... Читати відгук Отправила 4906402196622 . 13. 07. 18 посылку услугой експрес доставка(что бы быстрее получили) должна была прийти 14.07.18.Сайт не работал (не могла отследит). На почте куда отсылала 51400 посылки не оказалось. На чеке индекс указан правельно. Они её оказывается отослала не на то отделение51403.А они выходные. В итоге смогут посылку забрать только 17 числа. Позвонила на горячую линию. Они говорят мы не знаем как так получилось.

Неадекватная цена на отправку писем в Европу.

Павел (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год

Стоимость отправки авиа письма аж 2,5 евро! По моему в Укрпочте потеряли связь с реальностью, получал много писем оттуда, но не разу не видел марки больше чем 1 евро, а в основном это были центы.

Неделю назад отправляла посылку

Олеся (Украина, Дніпро́) 14 липня, 2018 год

Неделю назад отправляла посылку родителям-пенсионерам из Днепра в Винницкую область с. Боровка. Посылка пришла....но в посылке половины продуктов нестало... В посылке были не портящиеся продукты (макароны, крупы, кофе, чай, лекарства и т.д.).
Куда смотрят руководители укрпочты....Как ведется подбор сотрудников? И самое важное, как быть нам отправителям, как нам доказать, что было хищение?

Недоліки:

ВОРУЮТ!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14050 відгуків