Укрпошта (Укрпочта) отзывы

› ›

1.8 5

14050 отзывов / 4932276 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Цены растут ,хамство остается!

Ируся_Запорожская (Франция, Very) 27 июля, 2018 год

Добрый день!Никогда не думала что буду писать не очень лестные отзывы ,НО приходиться!!!Запорожская почта 69059 оператор Анна))Хамство высшей меры!Всегда отправляла посылки укр.почтой потому что дешевле!!Моя работа в сети ,продажи,и пользуюсь услугами почты часто!3-4раза в неделю это точно!!Но такую хамскую манеру общения вижу впервые!!Почему операторы считают себя царями-богами!Мне пырснули в лицо обсмотрели с ног до головы и нахамили)Неужели такое входит в... Читать отзыв Добрый день!Никогда не думала что буду писать не очень лестные отзывы ,НО приходиться!!!Запорожская почта 69059 оператор Анна))Хамство высшей меры!Всегда отправляла посылки укр.почтой потому что дешевле!!Моя работа в сети ,продажи,и пользуюсь услугами почты часто!3-4раза в неделю это точно!!Но такую хамскую манеру общения вижу впервые!!Почему операторы считают себя царями-богами!Мне пырснули в лицо обсмотрели с ног до головы и нахамили)Неужели такое входит в обязанности гос.служащих!Я в ШОКЕ!!!Жалобу в колл центр подала,надеюсь в следующий раз ,оператор обратит внимание как она общается со своими клиентами!!!

Показать 2 ответа

Плохое обслуживание!

Вероника (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Отправляла посылку с Украины в Таиланд, не могут по ней дать конкретной информации, на сайте пишет что посылку уже отдали получателю, но получатель ничего не получал. Прошу информацию по горячей линии, но мне не могут ответ дать конкретный. Операторы ужасные, нормально общаться не умеют и вообще не приветливые. Когда отправляла посылку, работник укрпочты был чем то не доволен, не могла... Читать отзыв Отправляла посылку с Украины в Таиланд, не могут по ней дать конкретной информации, на сайте пишет что посылку уже отдали получателю, но получатель ничего не получал. Прошу информацию по горячей линии, но мне не могут ответ дать конкретный. Операторы ужасные, нормально общаться не умеют и вообще не приветливые. Когда отправляла посылку, работник укрпочты был чем то не доволен, не могла нормально сама все оформить,пришлось ей все диктовать, хотя всю информацию написала на бумажке, она сказала что безграмотная и отказывается читать. Не пойму куда смотрит руководство, зачем набирать таких людей и слушать потом кучу негативной критики! Вам люди деньги платят, а ответственности вообще никакой, если вы подняли цены сделайте и сервис свой лучше. Не рекомендую эту службу доставки, самая ужасная!

1 не согласен

динозавры совдеповской бюрократии

виктор (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

посылка в обухове заказал в 2 отд, пришел получать сами отправили в 3 (через дорогу,не поленились) как раз оказались выходные,пришлось ждать,пришел,работают до 5, я тоже пока доехал закрыто,как должен получить?

1 не согласен

Самая Ужасная это Укрпочта !!!!

Виктория (Украина, Дніпро́) 26 июля, 2018 год

Доброго дня , Не рекомендую отправлять Укрпочтой ,если Вы не хотите чтобы ваша посылка как моя ездила по городу три месяца а потом вам позвонят с Укрпочти и предложат забрать посылку и заплатить за доставку за то что лежала не по моей вине .
Не РЕКОМЕНДУЮ УКПОЧТА УЖАСНАЯ служба доставки !!!!

Недостатки:

Работают не компетентные сотрудники !!!

1 не согласен

Халатность работников

Владимир 25 июля, 2018 год

Пришло уже три посылки с Китая и все три забирал с разных мест своего города !!! Как вообще можно отдать посылку Бог знает кому ?! Притом что указан же адрес на посылке ! Ездил, говорил им, что не нужно носить, я лучше сам приеду и заберу ! И опять же ко мне очередная посылка не дошла ! Хорошо что хоть... Читать отзыв Пришло уже три посылки с Китая и все три забирал с разных мест своего города !!! Как вообще можно отдать посылку Бог знает кому ?! Притом что указан же адрес на посылке ! Ездил, говорил им, что не нужно носить, я лучше сам приеду и заберу ! И опять же ко мне очередная посылка не дошла ! Хорошо что хоть люди честные, и позвонили, да поехал забрал. А вдруг вот человек не отдаст посылку, что тогда ? Опять же таки, как можно отдавать посылку совсем чужому человеку ???

1 не согласен

Укрпочта65069 г.Одесса,операторы,там безлаберные,много на себя берут

Наташа (Украина, Обухів) 25 июля, 2018 год

Укрпочта г.Одессы65069, Героев Сталинграда,там нужнонаказать операторов,пожалуста помогите,я выслала туда посылку у меня сфотаный чек где пишет Огляд:НЕ ДОЗВОЛЕНО, там был товар новый они дали ету посылку -её смотрели и не забрали ,бо она мне писала что не таку рохи хотела хотб я ей фотки показывпла,но дело не в том ,ети операторы не имели права давать мою посылку ,накажыте их... Читать отзыв Укрпочта г.Одессы65069, Героев Сталинграда,там нужнонаказать операторов,пожалуста помогите,я выслала туда посылку у меня сфотаный чек где пишет Огляд:НЕ ДОЗВОЛЕНО, там был товар новый они дали ету посылку -её смотрели и не забрали ,бо она мне писала что не таку рохи хотела хотб я ей фотки показывпла,но дело не в том ,ети операторы не имели права давать мою посылку ,накажыте их онидолжни платить когда открывали подряпали ее

1 не согласен

ужас

Гость (Украина, Дніпро́) 25 июля, 2018 год

отделение 53213 постоянно очереди, работает 1 касса, хамство и откровенное нежелание работать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не звонят о приходе посылок из Китая.

1 не согласен

Ужасная работа начили терять посылки или присваивать себе деньги

Тарусин Андрей (Украина, Київ) 24 июля, 2018 год

Здравствуйте!! отправила я посылку с после платой ещё 27.05.2018 в отделение 08681 Рославичи пришла она 02.06.2018 и досихпор не получена .Хотя получатель сказала что получила посылку!!!!! Позванили на горячую линию нам сказали что проверят и до сих пор проверяют сегодня уже 27.07.2018 получается мошенники работают на этом отделение??

Недостатки:

Граждане Украины не защищены от машеничества этой почты буть те осторожны

Экспресс для улиток

Гость (Украина, Київ) 23 июля, 2018 год

Посылка из Киева в Мариуполь идёт экспресс пересылкой уже 6 дней.А чтож тогда не экспресс? Это отстойная почта.

Достоинства:

Иногда нормально работают,но это скорей исключение.

Недостатки:

Как игра в рулетку- может повезёт.

космічна вартість доставки

Христина (Украина, Умань) 23 июля, 2018 год

Я в шоці.Ви може б почали нормально розраховувати і ставити тарифи відповідні для пересилок,як у вас вартість посилки залежить від найдовшої сторони.Цікаво хто у вас такий розумний таке придумав.Відправляла клієнту з Івано-Франківська до Коломиї повітряного змія,якого вартість 30 грн,укрпочтою стандарт,і вартість пересилки вийшло 150 грн.Ви взагалі чим керуєтесь.Ще такого чуда не бачила,ви своїми нововведеннями ще себе нижче опускаєте,а не розвиваєтесь

Достоинства:

немає

Недостатки:

довго приймають та оформляють посилки,космічні тарифи

Благодарю за быструю доставку!

Гость (Украина, Миколаїв) 20 июля, 2018 год

Хочу поблагодарить за работу! Ждала заказное письмо из Эстонии. При отправке сказали, что за неделю дойдёт. Письмо отслеживалось на сайте по номеру. С 10 по 17 июля 'шло', точнее ползло по Эстонии. 17 июля пришло в Украину, в тот же день прошло таможню в Киеве и отправилось дальше. 19 июня пришло в Николаев в сортировочный цех, откуда... Читать отзыв Хочу поблагодарить за работу! Ждала заказное письмо из Эстонии. При отправке сказали, что за неделю дойдёт. Письмо отслеживалось на сайте по номеру. С 10 по 17 июля 'шло', точнее ползло по Эстонии. 17 июля пришло в Украину, в тот же день прошло таможню в Киеве и отправилось дальше. 19 июня пришло в Николаев в сортировочный цех, откуда отправлено на отделение. 20 июля получила. Спасибо за хорошую работу!

Ужас

Гость (Украина, Іршава) 20 июля, 2018 год

Відділення в с. Доробратово 90113 працює лише 4 дня в тиждень! Посилка 3 день находиться у відділенні, а смс про отримання навіть не приходить, ніяк не інформують про отримання посилки! Взагалі! Робочий графік з 9:00-15:00, але якщо прийти за 20-25 хв до закриття то там уже нікого не має!!!і так постійно!

Недостатки:

Не інформують про надходження посилки
Працюють лише 4 дні в тиждень
Не дотримуються графіку роботи

Насчет международной посылки

Гость (Украина) 20 июля, 2018 год

Спасибо ОГРОМНОЕ УкрПочте! Посылка уже на месте! Процветания!!! ЛЮБЛЮ!!!

воруют

Гость (Украина, Коростень) 20 июля, 2018 год

получил посылку из Китая, вытащили два гальванических элемента типа ААА.
посылка вскривалась. Наружный пакет на клею, откривалс закривалс. Внутренний сбоку был розрезан. Пришлось в этом же отделении купить элементы за 18 гр. и вставить. Коростень.

Достоинства:

позвонили. получил с улыбкой, доволен но....

Недостатки:

вскриваются посылки, постоянно из Китая.

Это не компания а филиал сатаны на земле.

Гость (Украина, Київ) 20 июля, 2018 год

Письмо заказное по срочному, не могли доставить больше недели (расстояние доставки 9 км), в итоге оказалось они его даже не отправили... теперь я не в городе, уехал в отпуск, отдать они его не хотят никому из родственников и отправлять заново тожеине хотят... говорят приезжайте лично и разбирайтесь... это нелюди, сволочи не имеющие ни малейшей совести. Люди, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УКР ПОШТОЙ... Читать отзыв Письмо заказное по срочному, не могли доставить больше недели (расстояние доставки 9 км), в итоге оказалось они его даже не отправили... теперь я не в городе, уехал в отпуск, отдать они его не хотят никому из родственников и отправлять заново тожеине хотят... говорят приезжайте лично и разбирайтесь... это нелюди, сволочи не имеющие ни малейшей совести. Люди, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УКР ПОШТОЙ !!!

2 согласны

вполне себе пока что

Гость (Украина, Київ) 20 июля, 2018 год

19.07.2018 23:30:19 03909 ДОПП КИЇВ Україна Надходження на сортувальний центр
20.07.2018 05:57:34 03912 ДОП №2 ДОПП Україна Надходження на сортувальний центр

Работа на Укрпочте.

Владимир (Украина, Київ) 20 июля, 2018 год

Работа здесь конечно не тяжёлая, коллектив на отделениях хороший. Но зп не выдают вовремя, бухгалтертерия работает ужасно, практикантов кинули на бабки. Программисты какие-то дебилы, ибо база висит всё время, обновлений не было с года 2006. Зарплата маленькая. К почтальонам относятся плохо, зп понижают. Главные которые в поштампе ЧСВшники, и отмывают бабки только так. Покупают новое оборудование но не дают к... Читать отзыв Работа здесь конечно не тяжёлая, коллектив на отделениях хороший. Но зп не выдают вовремя, бухгалтертерия работает ужасно, практикантов кинули на бабки. Программисты какие-то дебилы, ибо база висит всё время, обновлений не было с года 2006. Зарплата маленькая. К почтальонам относятся плохо, зп понижают. Главные которые в поштампе ЧСВшники, и отмывают бабки только так. Покупают новое оборудование но не дают к нему расходный материал (оборудование есть - но пользоваться им нельзя). Сотрудники отделения покупают маркеры, ручки, клей за свои деньги. Слава богу хоть бумагу и скотч отправляют. По этому если вы пришли на почту, не жалуйтесь что сервиса нет, к сотрудникам и клиентам относяться как к свиньям. График здесь тоже еб**утый, обед ЧАС. И то пообщаться не выйдет так как у всех обед в разное время (что бы кассы работали). У меня всё. Крик души.

Показать 1 ответ

Пропала посылка

Гость (Украина, Іршава) 19 июля, 2018 год

Думала, что у них такого уже нету, отправила наложкой посылку, пропала в ПВПЗ 9 Тернопольской. В поддержке сказали идти писать заявление про розыск на отделении почты, по телефону ничем помочь не могут, прошлый век, сплошное разочарование.

кражи и хищения в укрпочте.

Гость (Украина, Київ) 19 июля, 2018 год

Почта работает отвратительно.посылки и конверты вскрываются без ведома.происходят постоянные кражи и хищения содержимого.вещи,предметы,продукты,деньги и документы.вообщем все что захотят то и воруют.остальное запечатывают и дальше.а ты получает и в шоке.!!! Что вы о себе там возомнили.вы думаете что станете богаче?? Гореть вам в А Д У..если сдесь не накажут..//МАКС//

3 согласны

Доставка курьером 4!!!дня из Днепра в Киев!!!!!!

Гость (Украина, Дніпро́) 19 июля, 2018 год

Доставка курьером 4!!!дня из Днепра в Киев!!!!!!

1 согласен

Харьковская обл. Чугуевский р-он. с. Волохов Яр

Гнида К.А (Украина, Frunze) 18 июля, 2018 год

Это не организация а шарашкна кантора и сотрудники бестолоч умеют только врать а не заниматься работой им люди доверяют деньги а они их отправляют в никуда и хрен их найдешь потому что порядок как в цыганском таборе. оплатил комуланьные услуги в мае сейчас июль а они досих пор не дошли. а сотрудники тыкают пальцами друг на друга. разобраться кто... Читать отзыв Это не организация а шарашкна кантора и сотрудники бестолоч умеют только врать а не заниматься работой им люди доверяют деньги а они их отправляют в никуда и хрен их найдешь потому что порядок как в цыганском таборе. оплатил комуланьные услуги в мае сейчас июль а они досих пор не дошли. а сотрудники тыкают пальцами друг на друга. разобраться кто за них пообедал не могут. надоело подаю в суд

г.каменское/днепродзержинск почтовое отделение 39 СМЕРТЬ В КАМЕРЕ ПЫТО

Гость (Украина, Дніпро́) 18 июля, 2018 год

39отделения почты г.Каменское/Днепродзержинск можно сравнить только с ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНОЙ !!!!!Там не то, что нет кондиционера,открывается только створка одного окна.Я не буду рассказывать как себя чувствуют старики и дети,мне здоровому 40 мужику дурно стало !!!! Мало того заказное письмо не могу получить 4 месяца !!!! То работники найти не могут то я провожу единственный выходной в АДУ 39... Читать отзыв 39отделения почты г.Каменское/Днепродзержинск можно сравнить только с ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНОЙ !!!!!Там не то, что нет кондиционера,открывается только створка одного окна.Я не буду рассказывать как себя чувствуют старики и дети,мне здоровому 40 мужику дурно стало !!!! Мало того заказное письмо не могу получить 4 месяца !!!! То работники найти не могут то я провожу единственный выходной в АДУ 39 ОТДЕЛЕНИЯ И НЕ ДОЖДАВШИСЬ ОЧЕРЕДИ УХОЖУ НИ С ЧЕМ !!!!Очень хотелосьбы ,чтоб сомной эту очередь дленною в жизнь выстоял госпадин ЯРИЗ БОГ днепродзержинских почтовых отделений !!!!

1 согласен

Плохое обслуживания

Лілія (Украина, Черкаси) 18 июля, 2018 год

Это уже, наверное, новая фишка укр почты: не приходят уведомления,что посылка находится в отделении! А если у меня нету возможности отследить её? Специально делаете так, чтоб платить за хранения!? Лучше заплатить 50 грн и без нервов получить Новой Почтой.

Каменный век

Гость (Украина, Миколаїв) 18 июля, 2018 год

Не возможно получить посылку, сначала звонят и сообщают о ее приходе, а потом приходится доказывать что у тебя не глюки, и тебе все же звонили. пока раз 3 не походят ее искать с возмущениями, то посылку вы не получите. Хотите сохранить нервы-лучше укр почтой не пользоваться

НЕДОсервис и прошлый век

Гость (Украина, Бориспіль) 17 июля, 2018 год

Ужасно! Месяц назад отправила посылку с сельского отделение (без компьютеров и возможности регистрации). Из отделения она поехала на ЦПС номер 3 (Киев), чтоб потом попасть к получателю в Харьков.
Где сейчас посылка НЕИЗВЕСТНО! Номера телефонов ЦПС№3 в контакт центре дать не могут, предложили только написать заявление и ждать пока они ее поищут и может даже найдут.
И это "главная... Читать отзыв Ужасно! Месяц назад отправила посылку с сельского отделение (без компьютеров и возможности регистрации). Из отделения она поехала на ЦПС номер 3 (Киев), чтоб потом попасть к получателю в Харьков.
Где сейчас посылка НЕИЗВЕСТНО! Номера телефонов ЦПС№3 в контакт центре дать не могут, предложили только написать заявление и ждать пока они ее поищут и может даже найдут.
И это "главная почта страны"?!

Бумажные крысы Укрпочты.

Гость (Украина, Одеса) 17 июля, 2018 год

Получал денежный перевод 04.07.18 из Росии. Оправлено было 125$. Сотрудницы Одесского отделения №122 утверждали что получение перевода происходит исключительно в национальной валюте (гривне) в конвертации по курсу НБУ на день получения, но, как выяснилось мной уже дома, выдали с разницей почти в 190грн. (в минус мне конечно) После получения мной перевода, отказались выдавать чек или копию заполненного бланка о... Читать отзыв Получал денежный перевод 04.07.18 из Росии. Оправлено было 125$. Сотрудницы Одесского отделения №122 утверждали что получение перевода происходит исключительно в национальной валюте (гривне) в конвертации по курсу НБУ на день получения, но, как выяснилось мной уже дома, выдали с разницей почти в 190грн. (в минус мне конечно) После получения мной перевода, отказались выдавать чек или копию заполненного бланка о полученном переводе, ссылаясь на то что ксерокс сломан... На следующий день сказали что мой бланк уже отправлен на отчетность и перепроверить они ничего не могут... Звонил на горячую линию и писал на почту указанную на сайте-пришел ответ: ждите ваш вопрос рассматривается... Ответа жду по сей день...

Посылка

АНАСТАСИЯ (Украина, Дніпро́) 16 июля, 2018 год

Отправила посылку в пятницу (услугой експрес доставкой) . В субботу посылка должна прийти получателю. Посылку смогла отследить только после обед(показывала что посылка ещё на почте отправления). После обеда пошли на почту, а почта уже закрыта. Теперь получу посылку только в среду (так как почта воскресенье, понедельник, вторник выходная). На посылке есть номер телефона неужели тяжело позвонить получателю(посылка же експрес доставка,... Читать отзыв Отправила посылку в пятницу (услугой експрес доставкой) . В субботу посылка должна прийти получателю. Посылку смогла отследить только после обед(показывала что посылка ещё на почте отправления). После обеда пошли на почту, а почта уже закрыта. Теперь получу посылку только в среду (так как почта воскресенье, понедельник, вторник выходная). На посылке есть номер телефона неужели тяжело позвонить получателю(посылка же експрес доставка, то есть быстрая доставка).. Вот так и работают работники почты с инд 51453 Павлоградский р-н.

1 согласен Показать 1 ответ

Посылку отправили не туда

Людмила (Украина, Дніпро́) 16 июля, 2018 год

Отправила 4906402196622 . 13. 07. 18 посылку услугой експрес доставка(что бы быстрее получили) должна была прийти 14.07.18.Сайт не работал (не могла отследит). На почте куда отсылала 51400 посылки не оказалось. На чеке индекс указан правельно. Они её оказывается отослала не на то отделение51403.А они выходные. В итоге смогут посылку забрать только 17 числа.... Читать отзыв Отправила 4906402196622 . 13. 07. 18 посылку услугой експрес доставка(что бы быстрее получили) должна была прийти 14.07.18.Сайт не работал (не могла отследит). На почте куда отсылала 51400 посылки не оказалось. На чеке индекс указан правельно. Они её оказывается отослала не на то отделение51403.А они выходные. В итоге смогут посылку забрать только 17 числа. Позвонила на горячую линию. Они говорят мы не знаем как так получилось.

Неадекватная цена на отправку писем в Европу.

Павел (Украина, Київ) 16 июля, 2018 год

Стоимость отправки авиа письма аж 2,5 евро! По моему в Укрпочте потеряли связь с реальностью, получал много писем оттуда, но не разу не видел марки больше чем 1 евро, а в основном это были центы.

Неделю назад отправляла посылку

Олеся (Украина, Дніпро́) 14 июля, 2018 год

Неделю назад отправляла посылку родителям-пенсионерам из Днепра в Винницкую область с. Боровка. Посылка пришла....но в посылке половины продуктов нестало... В посылке были не портящиеся продукты (макароны, крупы, кофе, чай, лекарства и т.д.).
Куда смотрят руководители укрпочты....Как ведется подбор сотрудников? И самое важное, как быть нам отправителям, как нам доказать, что было хищение?

Недостатки:

ВОРУЮТ!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 14050 отзывов