Укрпошта відгуки

Киев - отделение 03150

Елена (Украина, Ізяслав) 14 липня, 2018 год

Спасибо за обновленное отделение - с электронной очередью все понятно куда и к кому обращаться: порядок! Персонал приветливый :). Если сомневаются с ответом - спрашивают у коллег. Молодцы :). Спасибо менеджменту. Так держать и удачи с остальными отделениями.

1 згоден

Це кошмар , а не доставка

Гость (Украина, Київ) 14 липня, 2018 год

Замовила товар з Хмельницької області в Київську, посилка вже 5днів стоїть у ЦОПП в Києві. Загалом 8робочих днів не можу отримати товар!!!

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

Дуже не якісні послуги

Конченая почка

Гость (Украина, Дніпро́) 14 липня, 2018 год

Вы (Укрпочта) воры и негодяи. Нет слов чтобы описать вашу работу.

1 згоден

Хорошо работают на свою руку

Гость (Украина, Київ) 13 липня, 2018 год

Посылка из Китая не пришла её просто украли и отметили что вручена лично в руки.Куда можно жаловаться на их.Или им всё с рук сходит?

Переваги:

нет

Недоліки:

много

Найгірша пошта

Вася (Украина, Ужгород) 13 липня, 2018 год

Най гірша пошта в світі це Укрпошта, ставлення до клієнтів нуль, на рахунок в смт.Кобилецька-Поляна, й матом покриють, і не приймуть платежі якщо вони так захочуть, обід триває як мінімум 2-2,5 години, працюють три дні в тиждень, а ще прийдеш мусиш годину стояти в черзі, потім годину стояти бо працівники не встигають щось кудись надіслати!

Жахлива пошта

Вікторія (Украина, Дніпро́) 13 липня, 2018 год

Персонал і їх робота на самому низькому рівні обслуговування, безвідповідальні..при прибуттю листа не повідомили і 2 доби не доставляли по адресу, при розмові по телефону жахливо спілкуються і кидають слухавку не дослухавшись адресата, лист навіть з відділку не віддали

Укрпочта Експресс-развод!!!

Гость (Украина, Київ) 13 липня, 2018 год

Нужно было быстро доставить из Киева в Одессу ингалятор для ребенка. Повелась на название экспресс. Не ведитесь!!!!!!! Сроки доставки такие же, стоит дороже, а выхлопа ноль.. За день до этого ,туда же ,отправляла посылку обычной доставкой, доставка заняла теже три дня(С 9 по 11). Причем, так получилось, что посылки были отправлены почти в одно и тоже время... Читати відгук Нужно было быстро доставить из Киева в Одессу ингалятор для ребенка. Повелась на название экспресс. Не ведитесь!!!!!!! Сроки доставки такие же, стоит дороже, а выхлопа ноль.. За день до этого ,туда же ,отправляла посылку обычной доставкой, доставка заняла теже три дня(С 9 по 11). Причем, так получилось, что посылки были отправлены почти в одно и тоже время 12.30 , но с разницей в два дня.(1я -9.07, 2я-11.07) и первая уже 11.07 была в Одессе в 15.40. А вторая ,напомню- это ЕКСПРЕСС, (13.07 в 14.00), до сих пор не в отделение

03194

Николаев (Украина, Харків) 12 липня, 2018 год

Мне повезло. Специалисты в отделении 03194 очень ответственно относятся к своим обязанностям. Уже четвёртый год по три - четыре раза посещаю отделение с целью получения или отправки очередной посылки. Все операции проходят довольно... Читати відгук Мне повезло. Специалисты в отделении 03194 очень ответственно относятся к своим обязанностям. Уже четвёртый год по три - четыре раза посещаю отделение с целью получения или отправки очередной посылки. Все операции проходят довольно таки быстро. Руководитель отделения, имеет большой опыт, на любые вопросы получал профессиональный ответ. итесь отзывом

отд. 03194

Николаев (Украина, Київ) 12 липня, 2018 год

Мне повезло. Специалисты в отделении 03194 очень ответственно относятся к своим обязанностям. Уже четвёртый год по три - четыре раза посещаю отделение с целью получения или отправки очередной посылки. Все операции проходят довольно... Читати відгук Мне повезло. Специалисты в отделении 03194 очень ответственно относятся к своим обязанностям. Уже четвёртый год по три - четыре раза посещаю отделение с целью получения или отправки очередной посылки. Все операции проходят довольно таки быстро. Руководитель отделения, имеет большой опыт, на любые вопросы получал профессиональный ответ.

Помогите работникам нашей почты.

Марина (Украина, Київ) 12 липня, 2018 год

Хочу обратить внимание руководства Укпочты Запорожской обл. на оснащение техникой в нашем отделении связи, на двух человек поставили один компьютер и не одного принтера, девочки переписывают квитанции для отчетности вручную. В большом селе закрыли отделение Сбербанка вся нагрузка перешла на отделение связи, девчонки умницы стараются, но недовольство посетителей возрастает. Обстановка часто скандальная, очередь собирается еще до открытия. Помогите нашему Охримовскому... Читати відгук Хочу обратить внимание руководства Укпочты Запорожской обл. на оснащение техникой в нашем отделении связи, на двух человек поставили один компьютер и не одного принтера, девочки переписывают квитанции для отчетности вручную. В большом селе закрыли отделение Сбербанка вся нагрузка перешла на отделение связи, девчонки умницы стараются, но недовольство посетителей возрастает. Обстановка часто скандальная, очередь собирается еще до открытия. Помогите нашему Охримовскому отделению связи.

Работникам почты лень выдать посылку

Гость (Украина, Полтава) 12 липня, 2018 год

В городе Кременчуг работники центрального отделения настолько заняты другими делами, что посылку с Китая не хотят даже подняться принести и выдать! Пишу отзыв потому что уже не первый раз такое, сначала звонят прийдите получите, прихожу, с одного окошка на второе отправляют и в результате говорят посылки нет. Настоящий дурдом а не почта!

Самая медленная почта в мире

Пользователь УкрПочтой (Украина, Київ) 12 липня, 2018 год

Посылка вечно теряется трек вообще не отслеживается. Посылки с загранице приходят быстрее а на Укрпочте могут лежать от месяца и больше потом теряются.люди работают наверное хапуги

Переваги:

Плюсов нету

Недоліки:

Люди хапуги. Сервис ужасный хамло на хамле . Вообщим надо что-то делать. Почта ужасна . Сравнить с европейскими странами Укрпочта в большой и не просто в большой а в огромный ЖО ПЕ

Не получена посылка с ASOS

Елена (Украина, Одеса) 12 липня, 2018 год

Не получена посылка с ASOS, должна была получить посылку еще 05 июля 2018, по Трэку видно что 30 июня 2018 моя посылка пришла в Киев и пропала. Как на почте узнать о посылке если есть код ASOS, но не известен Украинский код из 13 цыфр и букв? Помогите.

Письмо (Международная отправка)

Гость 11 липня, 2018 год

21 июля 2018 отправила письмо в Канаду с доставкой курьером. 9 июля письмо было получено. Немного не уложились в 10-14 дней, но, скорее всего эта задержка связана больше с канадской стороной, так как письмо покинуло пределы страны через два дня после отправки, а в Канаде письмо отслеживать невозможно, по закону.

Честно говоря, долго сомневалась, пользоваться ли услугами Укрпочты или... Читати відгук 21 июля 2018 отправила письмо в Канаду с доставкой курьером. 9 июля письмо было получено. Немного не уложились в 10-14 дней, но, скорее всего эта задержка связана больше с канадской стороной, так как письмо покинуло пределы страны через два дня после отправки, а в Канаде письмо отслеживать невозможно, по закону.

Честно говоря, долго сомневалась, пользоваться ли услугами Укрпочты или других международных служб доставки. Я не жалею, что поверила маме, которая уверила меня, что сервис Укрпочты стал намного лучше)

Переваги:

Отделение почты рабоает без перерыва, что очень удобно. Особенно радует кондиционер в июльскую жару. Персонал приветливый, помагает и отвечает на все вопросы

Недоліки:

Часто зависают компьютеры, что заставляет посетителей ждать или менять свои планы

Укр почта

Светлана (Украина, Київ) 10 липня, 2018 год

Сегодня мне оператор на почте сказала что отправить посылку "стандартом" не может его отменили остался только "экспресс".Только после того как я позвонила в контакт-центр и взяла в руки жалобную книгу для записи,начали оочень просить меня этого не делать.И провели мне посылки "стандартом" без проблем.
Позор такой компании и такому сервису.

1 згоден Показати 2 відповіді

Дуже довга доставка

Гость (Украина, Київ) 10 липня, 2018 год

Посилка з Львова до Києва 540км іде 2 дні.
А по області 54км вже 6 днів і ще немає .

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже довга доставка.

Жах

Гость (Ирландия, Дублин) 10 липня, 2018 год

Не устраивайтесь в Укрпошту на работу - галимый работодатель. Менеджер по персоналу читает вопросы и резюме, однако, умышленно не отвечает.

Из рекламы "Главной почтой страны" (просто пшик) Укрпочта пока остается благодаря огромному советскому наследию и государственной поддержке. Если оценивать уровень сервиса - Укрпошта давно бы обанкротилась.

Жду у окошка уже пол часа

Евгения (Украина, Дніпро́) 9 липня, 2018 год

Ужас. Оператор ушла со своего рабочего места принимать почту, ничего не сообщив нам - людям в очереди! Нервы дорого стоят! Желаю укрпочте организовать диалог и оаботу с клиентами хоть как-то! Ужас

1 згоден Показати 2 відповіді

Avon

Гость (Украина, Київ) 9 липня, 2018 год

Здравствуйте!что происходит с доставкой Avon?С прошлой недели,точнее с июля месяца ухудшилась доставка!Машина приходит на отделение почты после 16ч.А в накладной стоит вчерашнее число!Пожалуйста,верните нормальную доставку которая была прежде!

Переваги:

один плюс увеличили график работы почты

Недоліки:

доставка посылок Avon приходит с опозданием

очень плохое качество обслуживания.

Лилия (Украина, Київ) 8 липня, 2018 год

Сама галіма почта.Нічого не заказуйте бережіть нерви. Сидять тьоті які ні чого не хочуть робить і нейдуть на зустріч кліенту.

Показати 1 відповідь

Замовлення з Китаю прийшли швидше, ніж з Укрпоштою

Гість (Украина, Київ) 8 липня, 2018 год

Місяць вже як я очікую на свої замовлення, жодне ще не прийшло. В статусі товарів стоїть, що 6 і 8 червня вони вже були в Україні. Де мої замовлення зараз - не знаю, Укрпошта толком нічого відповісти не може!

НЕ ОТДАЮТ ПОСЫЛКУ !!!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 7 липня, 2018 год

Официальные сайты отслеживания (в том числе и укрпочты) показывают, что посылка более месяца, как пришла, а работник говорит, что ее нет.
И даже не искал ее при мне ! Это как понимать вообще ? Либо украли либо не хотят работать. Что делать в такой ситуации ?

1 згоден Показати 1 відповідь

Отвратительная работа. 54001 николаев

Гость (Украина) 7 липня, 2018 год

заказное письмо с важной документацией идет уже 4 день. с учетом того что отделение отправление и место назначение находятся в квартале друг от друга. возят с главпочтампа и цопп и так по кругу. на мои вопросы в тел режиме не было толкового ответа. перебрасывали с одного номера на другой. только позвонив третий раз на горячую линию мне сказали что... Читати відгук заказное письмо с важной документацией идет уже 4 день. с учетом того что отделение отправление и место назначение находятся в квартале друг от друга. возят с главпочтампа и цопп и так по кругу. на мои вопросы в тел режиме не было толкового ответа. перебрасывали с одного номера на другой. только позвонив третий раз на горячую линию мне сказали что вероятнее всего было письмо не правильно проштриховано и поэтому его не туда отправили.это ужас. в силу того что с работы не отпускают решила воспользоваться почтой в надежде что до пятницы мои документы доставят, а с понедельника я буду решать свои вопросы. так получилось что теперь мне нужно как то вылавливать самой эти бумаги....никогда не пользуйтесь этими "услугами"

Переваги:

НИКАКИХ!!!!!!!!!!!!!

Недоліки:

безответственность, хамство и некомпетентность!

Отвратительная работа Укрпочты

Гость (Украина) 6 липня, 2018 год

Только, что из отделения №17 г.Хмельницкий. Зашел в отдел где получают посылки, послали на кассу. Простоял 40 минут, послали опять где получают посылки. Получение заняло 5-10 секундю Это не работа это пи***ц какой-то. Разогнать вас всех там надо. У кассиров жопа в мыле, а три клуши не могут потратить 10 секунд что бы отпустить клиента. Не почта, а позор какой-то.

Переваги:

Плюсов нет, сплошные минусы!!!!!

Недоліки:

сплошные минусы!!!!!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Woodbridge Township) 5 липня, 2018 год

Сотрудники этого гадюшника хорошо придумали , как произошло у меня :
Заказала кобыла у меня купальник новый ,наложкой в её село забитое. Носила она одна ,или всем селом в нём развлекались,незнаю конечно. Отправила она обратно мне его . Когда прихожу на почту забирать, мне вопрос задаётся - Там с вас 28 грн за обратную доставку ,будете забирать или нет ?... Читати відгук Сотрудники этого гадюшника хорошо придумали , как произошло у меня :
Заказала кобыла у меня купальник новый ,наложкой в её село забитое. Носила она одна ,или всем селом в нём развлекались,незнаю конечно. Отправила она обратно мне его . Когда прихожу на почту забирать, мне вопрос задаётся - Там с вас 28 грн за обратную доставку ,будете забирать или нет ? (Напоминаю ,это наложка в 250 грн)0
Бляяяяя!!!
Знала бы не забирала конечно.Вонючий ужас ! Обтёртый ! Расстянутый! что можно делать было в нём и какая жиробасина в нём ходила ,при всей фантазии представить не могу . Выбрасываю.

Показати 1 відповідь

Воровство

Гость (Украина, Українка) 5 липня, 2018 год

Харьков, отделение 61036
Неотслеживаемую посылку получить практически нереально. Когда приходишь и говоришь, что ждешь неотслеживаемую посылку тебе заявляют, что они уже неделю не получали неотслеживаемых. При этом половину посылок уже вскрывали, получишь посылку только если там ерунда, что-то более менее дорогое "ничего не приходило"

Мы не Европа.У нас полная жо.......

Гость (Украина, Київ) 5 липня, 2018 год

Сегодня пошла искать свою посылку в отделение укрпочты 179 Киева.На сайте отслеживала ее следование 10 дней.Она упорно находилась на сортировочном пункте в Киеве.На 10 день появилась информация,что она дивным образом на отделении уже 8 дней.Прихожу на почту,да есть.Но заплатите плюс 18 грн.за хранение за 2 дня.Спрашиваю почему?Уведомления не было.Оказывается оператор почты тупо ввел номер дома без дроби и поскольку такого... Читати відгук Сегодня пошла искать свою посылку в отделение укрпочты 179 Киева.На сайте отслеживала ее следование 10 дней.Она упорно находилась на сортировочном пункте в Киеве.На 10 день появилась информация,что она дивным образом на отделении уже 8 дней.Прихожу на почту,да есть.Но заплатите плюс 18 грн.за хранение за 2 дня.Спрашиваю почему?Уведомления не было.Оказывается оператор почты тупо ввел номер дома без дроби и поскольку такого номера нет,то никто не удосужился сверить адрес с надписью на посылке.И за каждый день не вручения я должна платить.За что же получают зарплату работники почты?Если виноваты они,то наказывайте себя,а не клиента!Работник отделения сказала что ничего не знает.Если я не плачу,то посылка будет валяться и уедет обратно.Сервис на высоте!Дорогие украинцы обходите десятой дорогой такого поставщика!!!

1 згоден

Алчные воры

Haze (Украина, Київ) 5 липня, 2018 год

В феврале прибыло две международные посылки, которые через один день обновились со статусом "Вручено". Колхозники работники непонимают о какой посылке идёт речь и прикидываются дураками. Техподдержка укрпочты мурыжила процесс "расследования" су*а ЧЕТЫРЕ месяца!! Четыре, Карл! После чего выдала просто эпичное заключение - По ошибке сотрудников укрпочты посылки были выданы ВАМ в простом порядке. Вы понимаете? Они сделали из меня крайнего... Читати відгук В феврале прибыло две международные посылки, которые через один день обновились со статусом "Вручено". Колхозники работники непонимают о какой посылке идёт речь и прикидываются дураками. Техподдержка укрпочты мурыжила процесс "расследования" су*а ЧЕТЫРЕ месяца!! Четыре, Карл! После чего выдала просто эпичное заключение - По ошибке сотрудников укрпочты посылки были выданы ВАМ в простом порядке. Вы понимаете? Они сделали из меня крайнего и типа это я хочу их надуть. Уроды блять. Как начислять свою ссаную пошлину от максимально возможной цены в интернете, так бегут впереди вагона, а как ответить из воровство посылок, так хер там.

Переваги:

Нет и никогда не было

Недоліки:

Мошенники
Воры

4 згодні

Странный маршрут следования

Елена (Украина, Київ) 4 липня, 2018 год

Отправили посылку из Новомосковска в Запорожье экспресс-доставкой. Посылка прибыла в Днепр и потом... поехала в Харьков! Как такое может быть???? Зачем??? Где логика???

2 згодні

отделение 125, Киев, Перова, 24

Гость (Украина, Київ) 4 липня, 2018 год

Работа 125 отделения г. Киева ужасна. Почта не доставляется вовремя. Телефон не отвечает. Приезжаем за почтой в отделение, а она даже не отсортирована. И такая ситуация каждый второй месяц в году. Реакции на претензии, оставленные на главном сайте, никакой. Наша организация заключила договор с "Укрпочтой" как юрлицо и что! и где! кто-то может из руководства ответить? И куда жаловаться?