Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 22

› ›

1.8 5

10067 відгуків / 4932893 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Работа отделения 68803

Андрей Василюк 4 серпня, 2023 год

Самый плохой перевозчик почты по Украине. Не советуют им пользоваться. Всегда нет интернета. За посылкой будете бегать несколько раз. При этом отстояв в очереди.

1 згоден

Самый ужасный почтовый оператор.

Руслан 2 серпня, 2023 год

Самый ужасный почтовый оператор,пропала посылка написал рекламацию на возмещение пол года не чего добиться не могу.Каждый месяц водили за нос что рекламация на рассмотрение и тут проходит 6-месяцев и моя рекламация пропадает магическим способом.Подать повторно нельзя так как прошло пол года.Подавитесь моими 200 грн.

3 згодні

Топ-сервіс

Євген 1 серпня, 2023 год

Відправляли 8 великих відправлень з Київа(02152) - 4 колеса і 4 мішка з особистими речами
Доставили 4 колеса і 3 мішка зі словами, що може десь в іншій машині, чи вагоні буде, то пізніше привеземо
І вже йде другий місяць як кожен оператор каже одне й теж саме - буде розглянуто, 5 днів, вам подзвонять (як по гайду як послати... Читати відгук Відправляли 8 великих відправлень з Київа(02152) - 4 колеса і 4 мішка з особистими речами
Доставили 4 колеса і 3 мішка зі словами, що може десь в іншій машині, чи вагоні буде, то пізніше привеземо
І вже йде другий місяць як кожен оператор каже одне й теж саме - буде розглянуто, 5 днів, вам подзвонять (як по гайду як послати клієнта)
Саме що цікаве: по трекінгу мішок з речами 2 рази виїзджав і повертався, на 3й раз виїхав і пропав, а працівники кажуть що його шукають в центрі розподільчому. Як же ви його знайдете, якщо за місяць не знайшли?
А потім як пройде 6 міс що нам скажуть: те що було те пройшло?
Я так розумію но укрпошта знайде як зробити виним нас і не відшкодовувати збитки(мішок був оцінений в 10т)
Більше ніколи в житті не скористаюсь послугами ДЕРЖАВНОЇ організації з перевезення, бо із-за халатності працівників тепер треба гардероба оновлювати а хтось ходе в нашій вишиванці і трусах

3 згодні

Безвідповідальність

Юлія Петренко 31 липня, 2023 год

Просто не вистачає слів та емоцій, Укр пошта Сумська область Роменьський район село Підставки , як ви обслуговуєте села??? Чому газети не доходять до абонента??? Ви що газетами по чорному торгуєте? чи використовуєте замість туалетного паперу????? Бабусі 85 років виписала на квартал (Наш Край)газета має бути кожний тиждень ,з червня місяця не отримала ще жодної газети, щоб дійти до пошти... Читати відгук Просто не вистачає слів та емоцій, Укр пошта Сумська область Роменьський район село Підставки , як ви обслуговуєте села??? Чому газети не доходять до абонента??? Ви що газетами по чорному торгуєте? чи використовуєте замість туалетного паперу????? Бабусі 85 років виписала на квартал (Наш Край)газета має бути кожний тиждень ,з червня місяця не отримала ще жодної газети, щоб дійти до пошти з хворими ногами треба подолати 1,5 км. Ви там що по дуріли?? Що за працівники у вас працюють??? Я вимагаю як найшвидше вирішити цю проблему!!!

Недоліки:

Одні мінуси

4 згодні Показати 1 відповідь

камяний вік

Анатолій 29 липня, 2023 год

відправили посилку з післяплатою на карту,ні на карті ні у відділенні їх немає,оператор все направляє у відділення ,а у відділенні до оператора от так бігаєш і всі тебе футболять,щей винним роблять ,краще переплатити новій пошті і отримати нормальний сервіс а не це хамло і шарашкіну контору

Недоліки:

сама ця контора це один і суцільний мінус

3 згодні Показати 1 відповідь

Максимально длительная доставка!!!

Николай 27 липня, 2023 год

Отправил рекомендательное письмо, по городу Харьков.
17.07-го числа отправил, доставлено 27.07-го. Если Вы, вдруг решите обмениваться документами официально, то ни в коем случае не пользуйтесь услугами Укрпочты!

Переваги:

отсутствуют напрочь

Недоліки:

сплошные!

3 згодні

Украли дорогую посылку

Андрей 27 липня, 2023 год

Заказал телефон с Алиекспресс (ДЕНЬГИ я заплатил уже за посылку если что), продавец отправил укрпочтой (к сожалению). Посылка прошла половину мира, пришла в Киев и тут её украли в отделении. Алиекспресс не захотел возвращать деньги (вот скрин ответа Алика), укрпочта тоже не хочет возвращать деньги. Пришел на почту искать свою посылку, на меня стали кричать, докопались еще за то что... Читати відгук Заказал телефон с Алиекспресс (ДЕНЬГИ я заплатил уже за посылку если что), продавец отправил укрпочтой (к сожалению). Посылка прошла половину мира, пришла в Киев и тут её украли в отделении. Алиекспресс не захотел возвращать деньги (вот скрин ответа Алика), укрпочта тоже не хочет возвращать деньги. Пришел на почту искать свою посылку, на меня стали кричать, докопались еще за то что я говорю на русском языке - ИМЕЮ право говорить на любом языке. Вообщем, персонал ужасный и обслуживание тоже. Одни старухи-воры СОВКОВОЙ ЗАКАЛКИ на этой укрпочте работают. На горячей линии тоже меня мягко послали "пусть отправитель разбирается ибо посылка пренадлежит ему". Итог: если украдут посылку с Алика в отделнии то больше вы не увидите ни денег, ни посылку. Читатель, делай выводы с моей ситуации. Вот отделении героев 03142 и номер посылки RK069254588LV, может кто хочет убедится в достоверности моих слов чекайте скрин. Никогда не связывайтесь с УКРПОЧТОЙ.

Укрпошта (Укрпочта) - Украли дорогую посылку

Переваги:

Нету

Недоліки:

Воры, лгуны, ужасный персонал, ВОНЯЕТ СОВКОМ

3 згодні Показати 4 відповіді

Довга доставка

Dombrwska Anna 27 липня, 2023 год

Доставка з сусідньої області більше 5 днів.
сервіс жахливий,
На пошті постійні черги.
Поки дочекаєшся посилку,то вона вже й не потрібна

Недоліки:

Довго чекати замовленч

2 згодні

Спасибочки

Игорь 27 липня, 2023 год

Нахожусь в зоне БД.Попросил жену выслать сигареты, кофе,чай и ТД...
До ближайшей почты около сорока км.Открыл посылку уже как вернулся и оказалось что отсутствует два блока сигарет...
Так держать КРАСАВЧИКИ...

Спасибо что оставили остальное!
Вам и одной звёзды много...

3 згодні

Открыты коробки - пропали вещи

Anna 26 липня, 2023 год

Передавала личные вещи из Китая 4 коробки , пришли открытые коробки - вытянули 2 полотенца , платье , патчи под глаза и даже сухой манго

Недоліки:

Передавала личные вещи из Китая 4 коробки , пришли открытые коробки - вытянули 2 полотенца , платье , патчи под глаза и даже сухой манго .

2 згодні

Найгірша доставка яку я замовляла

Катя 26 липня, 2023 год

Замовлення прийшло через 10 днів. Я замовляла 16 кг землі для вазонів,через це і вирішила скористатись кур'єрською доставкою,бо живу на 5 поверсі. Подзвонив кур'єр і попросив мене вийти до магазину,щоб забрати замовлення,йшов дощ,до магазину йти 5 хв,я навіщо замовляла доставку,щоб йти кудись в дощ і тащити самій?? Це я і запитала в кур'єра,на що він відповів "Все ясно" і вибив,не... Читати відгук Замовлення прийшло через 10 днів. Я замовляла 16 кг землі для вазонів,через це і вирішила скористатись кур'єрською доставкою,бо живу на 5 поверсі. Подзвонив кур'єр і попросив мене вийти до магазину,щоб забрати замовлення,йшов дощ,до магазину йти 5 хв,я навіщо замовляла доставку,щоб йти кудись в дощ і тащити самій?? Це я і запитала в кур'єра,на що він відповів "Все ясно" і вибив,не повідомивши чи приїде і коли приїде. Через 20 хв він знову зателефонував,бо не міг знайти дім,я пояснила як проїхати і він сказав спуститись до підїзду,я сказала що чекаю посилку до квартири ,на що він відповів,що вони доставляють лише до підїзду. Я ще раз йому нагадала,що я замовляла доставку в квартиру,бо мені важко самій його тащити,я за це гроші плачу! І я не буду нікуди виходити чи спускатись. Він піднявся і сказав заплатити 150 грн,хоча ціна доставки була вказана 125. Я вважаю кур'єр багато на себе бере і вказав суму вище по своїй ініціативі,щоб "відшкодувати" собі свою ж роботу! Я спитала чому така сумма,він сказав що якщо мені мало,то щоб я "докинула" ще йому на каву,за те що він мені "дотащив" до квартири і жалівся як йому було важко. Сказати що я була шокована всім цим "сервісом" - нічого не сказати. Ні за що в житті більше не замовлю доставку через Укр пошту і звісно нікому не раджу!

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Занадто довго (10 днів),хамовите відношення,ціна була вищою ніж було вказано спочатку

2 згодні

Укрмаркет замість Укрпошти

Максим 25 липня, 2023 год

Все, що стосується надсилання, безпосередньо, пошти працює жахливо. Постійні нововведення, що ніяк не покращують роботу, а тільки ускладнюють. Працівники яким нема діла до своєї роботи. Оператор, що ніколи нічого не знає і тільки каже, що треба звернутися до відділення, там вам все розкажуть. При спробі написати щось на офіційну пошту, ви отримаєте відповідь, мов не треба квапитися, як буде... Читати відгук Все, що стосується надсилання, безпосередньо, пошти працює жахливо. Постійні нововведення, що ніяк не покращують роботу, а тільки ускладнюють. Працівники яким нема діла до своєї роботи. Оператор, що ніколи нічого не знає і тільки каже, що треба звернутися до відділення, там вам все розкажуть. При спробі написати щось на офіційну пошту, ви отримаєте відповідь, мов не треба квапитися, як буде вільний оператор, то вам дадуть відповідь. І на цьому все. Можете тижнями чекати на відповідь. Неймовірні черги у відділеннях. Можна години витратити у спробі надіслати одного листа. Але коли справа йде про то, щоб щось продати, то у вас, і працівники оживають, і працює все як треба. Були навіть ситуації коли бажаючих щось купити на Укрпошті пропускали без черги, поки люди стояли в черзі, щоб надіслати ПОШТУ на УКРПОШТІ. І при всьому цьому вони ще й ціни на відправку підіймають. Укрпошта ніколи не була еталоном сумлінної праці, але те, що коїться там зараз - це регрес та деградація в чистому виді. Краще заплатити більше на Новій Пошті і бути впевненим, що вони зроблять все швидко та чітко, ніж ще раз пройти через весь той ад, котрий коїться у відділеннях Укрпошти.

3 згодні

Відправка замовлення через олх

Крістіна Ваюта 25 липня, 2023 год

Товар був відправлений та отриманий, а кошти не зарахувалися. На пошті сказали,що це оновлення сайту і протягом 3-х днів буде інформація про отримання. Про зарахування коштів не відомо взагалі!
Жахлива робота пошти!

2 згодні

Экспрес посылка

Ірина 25 липня, 2023 год

Отправляла посылку больше месяца назад по Украине,ехала 300 км. 8 дней. Вот недавно отправила експрес посылку по тому же адресу ,заплатила за срочность и посылка так же ехала 8 дней. За что заплатила,не понятно....?!

Недоліки:

Последний раз пользовалась услугами

2 згодні

Чи хтось з Укрпошти читає ці відгуки, адже покращення не спостерігається

Анжела Стеблина 25 липня, 2023 год

Користуюсь послугами часто, по роботі МУШУ, інакше туди б ніколи не зверталась. Обладнання допотопне, тримається на скотчі, часто ломається, висне і взагалі не відомо завдяки яким небесним силам воно працює. Щоб обслуговування стало ще "кращим", в відділенні зкоротили частину штату. Тепер з чотирьох кас працює лише дві, і то лише до 17.00, а потім до 19.00 сидить один оператор (... Читати відгук Користуюсь послугами часто, по роботі МУШУ, інакше туди б ніколи не зверталась. Обладнання допотопне, тримається на скотчі, часто ломається, висне і взагалі не відомо завдяки яким небесним силам воно працює. Щоб обслуговування стало ще "кращим", в відділенні зкоротили частину штату. Тепер з чотирьох кас працює лише дві, і то лише до 17.00, а потім до 19.00 сидить один оператор ( який, до речі, працює з 8.00 год). Один оператор приймає платіжки по кумуналці, отримує і відправляє листи і посилки і, що мені найбільше подобається, ходить шукати посилки по які прийшли отримувачі. Не зрозуміло кому зробили краще. Зайшла на сайт Укрпошти і отетеріла: такий сервіс, такі шикарні послуги, конкуренти слиною давляться, а прийдеш в відділення, яке не бачило ремонту ще від совка, особливо приємно що в таку спеку там висять аж два кондиціонера, що правда до розетки не дістає шнур 1,5 м., але то фігня, головне що створена видимість комфортних умов. Шкода що у вашій назві згадується Укр, бо то ганьба і сором що нашу державу представляє таке зубожіння.

Переваги:

Дівчатам-операторам потрібно поставити золоті пам'ятники за їх терпіння і нерішучість покинути таку ганебну роботу. Працювати з людьми дуже не просто, а вони тримаються чемно і стримано.

Недоліки:

Сліпе керівництво організації. У відгуках 99,9% гидотних відгуків, а реакції 0. Складається враження що тут дають можливість льдям виговоритись, а аж ніяк не почути їх. Проблеми не вирішуються, а навпаки множаться. І нікому ніякого діла до того немає. МОЛОДЦІ! ТАК ТРИМАТИ! ДАЛЕКО ПІДЕТЕ!!!!!

2 згодні Показати 1 відповідь

Крадуть посилки

Віталій 25 липня, 2023 год

Вкрали з посилки чай, і цукерки, бідні голодні люди. А ще часто по відстеженню посилку уже хтось отримав, а насправді вона є. Повідомлення про надходження відправлення не приходить, треба сидіти і трекати.

Переваги:

немає

3 згодні

Берут деньги за курьерскую доставку, а доставку не осуществляют!

Станислав 25 липня, 2023 год

Самая ужасная почта! С 19.07 посылка находится на отделении, оплачена курьерская доставка, но никто не спешит ее доставлять! Так что если захотите воспользоваться услугой курьерской доставки то самим придется ехать и забирать свою посылку!

2 згодні

Шахрайство або недбалість???

Віталій 24 липня, 2023 год

Продавав на ОЛХ автолампи, прийшло замовлення на ОЛХ доставку з Укрпоштою, запакував, відправив. Три дні відправлення не забирали, а потім покупець відмовився від товару, при поверненні виявилося, що лампи були замінені на старі неробочі. Це відбулося за участі працівників відділення Укрпошти у Кривому розі індекс відділення 50027. Служба підтримки навіть не зареєструвала звернення щодо розгляду зазначеної ситуації.

2 згодні Показати 1 відповідь

Вимагають гроші за не надані послуги

Дмитро 22 липня, 2023 год

Схема, яка працює! На вузлу сортування не підв'язують номер телефону до трек-номеру посилки. Система не надсилає смс. Отримувач не в курсі, що посилка за Китаю вже другий тиждень знаходиться на відділенні. Не звернувся вчасно - посилка поїхала на "утилізацію" (в реалі - в інтернет магазини або на ОЛХ). Якщо помітив вчасно, то робітники Укрпошти не віддають посилку, вимагають гроші за... Читати відгук Схема, яка працює! На вузлу сортування не підв'язують номер телефону до трек-номеру посилки. Система не надсилає смс. Отримувач не в курсі, що посилка за Китаю вже другий тиждень знаходиться на відділенні. Не звернувся вчасно - посилка поїхала на "утилізацію" (в реалі - в інтернет магазини або на ОЛХ). Якщо помітив вчасно, то робітники Укрпошти не віддають посилку, вимагають гроші за зберігання. А завідуюча відділенням каже, що вона не повинна дзвонити і сповіщати отримувача. Якого дідька я маю платити гроші, якщо робітники Укрпошти організували корупційну схему???
Чому Укрпошта бере гроші за перевезення і не сповіщує отримувачів ???

Переваги:

Доставка по Україні дешевша, ніж у НП і Міст Експресс.

Недоліки:

Робітники Укрпошти живуть ще в совку, роблять, що їм заманеться. Під час повітряної тривоги зачиняються і займаються невідомо чим. Іноді тривога займає половину робочого часу, але ж мені на роботі не кажуть "зупиняй станцію, припиняй подачу газу на місто мільйонник і чекай відбій тривоги". За що платити робітникам гроші, якщо...

3 згодні Показати 1 відповідь

Почта Украины идёт на дно???

Анатолий 22 липня, 2023 год

Отделение 35604. Почтальоны все уволены...Квитанции разносить некому, корреспонденцию никто не разносит...Осталось пару работников в отделении.
Почта переходит на самообслуживание???
Что Вы творите?!

Переваги:

Пока никаких...отмывание денег из бюджета на якобы обслуживание народа в отделениях почты....

Недоліки:

Сплошные минуса

2 згодні Показати 1 відповідь

Жахлива пошта

Володимир 22 липня, 2023 год

Хочу висловити своє обурення на рахунок доставки поштового відправлення RK087427421LV . Так, згідно додатку Укрпошти в сортувальний центр м.Ужгород відправлення надійшло ще 13.07.2023 року. Відправлення прямувало в м.Перечин, відстань до міста призначення лише 20 кілометрів, майже десять днів в сортувальному центрі, це нормально? Головне, що навіть у центральному поштовому відділенні його забрати не можна, на Горячій лінії одні... Читати відгук Хочу висловити своє обурення на рахунок доставки поштового відправлення RK087427421LV . Так, згідно додатку Укрпошти в сортувальний центр м.Ужгород відправлення надійшло ще 13.07.2023 року. Відправлення прямувало в м.Перечин, відстань до міста призначення лише 20 кілометрів, майже десять днів в сортувальному центрі, це нормально? Головне, що навіть у центральному поштовому відділенні його забрати не можна, на Горячій лінії одні відписки, де моє відправлення? Думаю, що його вже взагалі немає.

Переваги:

Дешевше інших перевізників

Недоліки:

Логістика ніяка, ніхто не несе ніякої відповідальності, відшкодування за втрату відправлення не реальне

2 згодні Показати 1 відповідь

Укрпочта ВОРЫ.

Владимир Рыхлик 20 липня, 2023 год

Даже не скажу здравствуйте.Самый вонючий и галимый перевозчик на Украине,у которого персонал ВОРЫ.
И когда им прямо об этом говорил,они ещё изумленную физиономию делают,что мол я ни я и лошадь не моя.Твари.

2 згодні

Відсутність сервісу сильно збережені традиції совка

Ann 20 липня, 2023 год

Може і стіни змінилися, але покоління совка там працює і нове готує з такою ментальністю. Я вічно маю відчуття, що попадаю в совок з укр., поштою. Якщо садять людей за грати бо хтось продає символіку СССР, то треба і садити за збереженні традицій совка. Китай з міліардним населенням працює краще. Лист зі Стамбула у Львів йде 56 днів і досі... Читати відгук Може і стіни змінилися, але покоління совка там працює і нове готує з такою ментальністю. Я вічно маю відчуття, що попадаю в совок з укр., поштою. Якщо садять людей за грати бо хтось продає символіку СССР, то треба і садити за збереженні традицій совка. Китай з міліардним населенням працює краще. Лист зі Стамбула у Львів йде 56 днів і досі не отримали. В Стамбулі 20 міліонів населення і лист був тільки 3 дні. Треба саджати людей за грати за збереження совкових традицій, а не тільки чіплятися за мову чи символіку. Укр пошта це тотальна символіка СССР.

Переваги:

Не знайшла

Недоліки:

Машина часу, яка повертає в совок.

2 згодні Показати 1 відповідь

Власна марка - якість просто жахлива

Юлия 19 липня, 2023 год

Якщо Ви очікуєте якість друку, як в офіційних марках Укрпошти, забудьте! Її не буде, тому що (далі цитата представника Укрпошти мені по e-mail): "всі офіційні випуски Укрпошти друкуються Поліграфкомбінатом по спец.замовленню Укрпошти на професійних друкарських машинах, які поодинокі замовлення Власної марки фізично не виконують.
Всі замовлення ми друкуємо в стінах поштамту на машинах Xerox PH 7800. Вони не передають ту... Читати відгук Якщо Ви очікуєте якість друку, як в офіційних марках Укрпошти, забудьте! Її не буде, тому що (далі цитата представника Укрпошти мені по e-mail): "всі офіційні випуски Укрпошти друкуються Поліграфкомбінатом по спец.замовленню Укрпошти на професійних друкарських машинах, які поодинокі замовлення Власної марки фізично не виконують.
Всі замовлення ми друкуємо в стінах поштамту на машинах Xerox PH 7800. Вони не передають ту якість, яку ви бачите на офіційних аркушах".

Це далеко не всі нюанси (я вже не говорю про те, що ніде на сайті ви не знайдете повноцінну інформацію про вимоги до макету, як мінімум сам розмір макету!!! тому, що його там просто немає! Його я дізналась від дизайнера та переробляла всі 11 макетів!). До того ж при оформленні замовлення, зображення з попереднім переглядом на сайті НЕ завантажується.

На прохання переробити (а результат виглядає так, немов на нас краска скінчилася) мені запропонували сплатити заново, тоді передрукують.
Повний непрофесіоналізм!

1 згоден

Вори, особливо Ужгород. Краще викинуть в вікно, чим відправить поштою.

Андрей Незнайкин 19 липня, 2023 год

Ні посилки ні грошей. Одні боти. На почті - звоніть, пишіть на мейл. От би Рінату Леонідовичу подарунок вгори пішов, задоволений був би? Совкове відношення.

Недоліки:

Ні посилки ні грошей. Одні боти. На почті - звоніть, пишіть на мейл.

1 згоден

Виїзна пошта

Ирина Бондаренко 19 липня, 2023 год

Це просто жах, зробили виїзною почту працює тільки по дві години і два дні на тиждень, так ще й самі запізнюються і ні чого не скажи, при населенні в 1350 людей це не рахуючи переселенців. Черкаська область Маньківський район село Дзендзелівка, повний Хаус. Навіщо так робити не розумію.

1 згоден

Пошук/компенсація

Тетяна Бабурнич 19 липня, 2023 год

Відправила замовлення , пропало вже два місяці нічого не вирішили,а ні товару ,а ні грошей.Вже раз 10 дзвонила,ні ніякого результату. Взагалі не рекомендував......

2 згодні

Не пользуйтесь этой почтой

Ess 19 липня, 2023 год

Имел неосторожность воспользоваться этим сервисом-украли посылку и не отдают деньги и пишут пишут пишут. В лучших совковых традициях контора. Не рекомендую тратить нервы на Укрпочте.

Переваги:

Понтов много

Недоліки:

Кто то сосздал филиал для воровства.

2 згодні

Это какое-то издевательство

Анастасия 18 липня, 2023 год

Скажите мне пожалуйста, у вас там всё с головой в порядке???Мне кажется у меня от цветка в посылке уже ничего не осталось кроме двух сухих палочек

1 згоден

Дореформувалися!

Володимир 17 липня, 2023 год

Білицька громада. Більше 5000 жителів. Селище міського типу Білики. Було два відділення Укрпошти: 39220 і 39221.Реформували. Зараз смілянський з мільйонним окладом закрив обидва. Найближче відділення за 12 км. Що поробиш - війна. Скоти живуть і наживаються, а пенсіонери та інваліди виживають.

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 10067 відгуків