Name: Чи хтось з Укрпошти читає ці відгуки, адже покращення не спостерігається
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Анжела Стеблина

› › ›

Анжела Стеблина Відгук додано 25 липня, 2023 год 11 переглядів

Користуюсь послугами часто, по роботі МУШУ, інакше туди б ніколи не зверталась. Обладнання допотопне, тримається на скотчі, часто ломається, висне і взагалі не відомо завдяки яким небесним силам воно працює. Щоб обслуговування стало ще "кращим", в відділенні зкоротили частину штату. Тепер з чотирьох кас працює лише дві, і то лише до 17.00, а потім до 19.00 сидить один оператор ( який, до речі, працює з 8.00 год). Один оператор приймає платіжки по кумуналці, отримує і відправляє листи і посилки і, що мені найбільше подобається, ходить шукати посилки по які прийшли отримувачі. Не зрозуміло кому зробили краще. Зайшла на сайт Укрпошти і отетеріла: такий сервіс, такі шикарні послуги, конкуренти слиною давляться, а прийдеш в відділення, яке не бачило ремонту ще від совка, особливо приємно що в таку спеку там висять аж два кондиціонера, що правда до розетки не дістає шнур 1,5 м., але то фігня, головне що створена видимість комфортних умов. Шкода що у вашій назві згадується Укр, бо то ганьба і сором що нашу державу представляє таке зубожіння.

Переваги:

Дівчатам-операторам потрібно поставити золоті пам'ятники за їх терпіння і нерішучість покинути таку ганебну роботу. Працювати з людьми дуже не просто, а вони тримаються чемно і стримано.

Недоліки:

Сліпе керівництво організації. У відгуках 99,9% гидотних відгуків, а реакції 0. Складається враження що тут дають можливість льдям виговоритись, а аж ніяк не почути їх. Проблеми не вирішуються, а навпаки множаться. І нікому ніякого діла до того немає. МОЛОДЦІ! ТАК ТРИМАТИ! ДАЛЕКО ПІДЕТЕ!!!!!

2 згодні

Коментарі до відгуку

Геннадий 25 липня, 2023 год

Тут ніхто не читає відгуки, немає представників Укрпошти. Вони вважають сайти відгуків помийкою, не поважають своїх клієнтів.

З усих питань дзвоніть на безкоштовну гарячу лінію 0 800 300 545

_____________________

пишіть на на електронну адресу [email protected]

______________________

а краще за все звернутись у Фейсбуці, там найшвидше вирішують питання: https://www.facebook.com/ukrposhta

.....

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930867 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта