Name: Украли дорогую посылку
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 27 липня, 2023 год 43 перегляда

Заказал телефон с Алиекспресс (ДЕНЬГИ я заплатил уже за посылку если что), продавец отправил укрпочтой (к сожалению). Посылка прошла половину мира, пришла в Киев и тут её украли в отделении. Алиекспресс не захотел возвращать деньги (вот скрин ответа Алика), укрпочта тоже не хочет возвращать деньги. Пришел на почту искать свою посылку, на меня стали кричать, докопались еще за то что я говорю на русском языке - ИМЕЮ право говорить на любом языке. Вообщем, персонал ужасный и обслуживание тоже. Одни старухи-воры СОВКОВОЙ ЗАКАЛКИ на этой укрпочте работают. На горячей линии тоже меня мягко послали "пусть отправитель разбирается ибо посылка пренадлежит ему". Итог: если украдут посылку с Алика в отделнии то больше вы не увидите ни денег, ни посылку. Читатель, делай выводы с моей ситуации. Вот отделении героев 03142 и номер посылки RK069254588LV, может кто хочет убедится в достоверности моих слов чекайте скрин. Никогда не связывайтесь с УКРПОЧТОЙ.

Укрпошта (Укрпочта) - Украли дорогую посылку

Переваги:

Нету

Недоліки:

Воры, лгуны, ужасный персонал, ВОНЯЕТ СОВКОМ

3 згодні

Коментарі до відгуку

Віталій 3 серпня, 2023 год

Пишите на техподдержку АлиЭкспресс и прикладывайте скрины переписки с УкрПочтой, мне так вернули деньги (сумма была небольшая)

Відповісти

Геннадий 31 липня, 2023 год

по-любому, деньги вам должен будет отдавать АлиЭкспресс, держите с ним связь (только не с продавцом, а с администрацией. Продавец здесь вообще никакой роли не играет, он заинтересованное лицо.) Когда вы предоставите официальный документ от Укрпочты, заверенный печатью, что вы посылку не получили - вам обязаны вернуть деньги. Затем АлиЭкспресс сам будет выбивать деньги у Укрпочты по своим официальным каналам.

Відповісти

Геннадий 31 липня, 2023 год

Я бы на вашем месте написал заявление в полицию и прокуратуру. Посылка ж не с ногами... Боритесь и поборите! Для начала, возьмите у Укрпочты справку, ЧТО ВЫ ПОСЫЛКУ НЕ ПОЛУЧАЛИ! и отошлите фото справки администрации АлиЭкспресса. Они видят по отслеживанию только то, что она у вас в отделении и думают, что вы не хотите её получить!. Никаких других доказательств у них нет! ИМ НУЖНЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ЧТО ВЫ ЕЁ НЕ ПОЛУЧИЛИ, эти доказательства вам обязана предоставить Укрпочта. На АлиЭкспрессе можете подать на апелляцию в связи с новыми доказательствами, обычно они идут навстречу. Но им нужны доказательства, что вам посылку не отдали! Узнавайте далее, что вам нужно делать, не сидите. Читайте в Гугле нужную информацию. Подключайте следственные органы.

Відповісти

Vshmel 27 липня, 2023 год

Пишите им на страницу в фейсбуке

https://www.facebook.com/ukrposhta

Відповісти

Геннадий 31 липня, 2023 год

Укрпочта уже дала ему письменный ответ, чтоб он обращался за компенсацией к продавцу, т.е. открывал спор. В результате спора ему отказали, потому что по трекингу посылка прибыла и находится у него в отделении. У них сложилось мнение, что он не хочет её забирать. Потому что никаких других доказательств он не поедоставил. Им нужны ДОКАЗАТЕЛЬСТВА.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930826 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта