Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14133 відгука / 4936330 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

это просто УЖАААС!!!

Гость 18 вересня, 2019 год

Это худшая почта в мире наверное, посылки теряются, персонал грубит, хамит, делают вид что что-то делают, вот звонила на гарячую линию узнать где же мои 3 посылки, они мало того что не отслеживаются, так еще и телефон указанный на нашем отделении, не отвечает, на гарячей линии сказали что телефона там вообще нет, кааак...как это так нет никакой связи с отделением,... Читати відгук Это худшая почта в мире наверное, посылки теряются, персонал грубит, хамит, делают вид что что-то делают, вот звонила на гарячую линию узнать где же мои 3 посылки, они мало того что не отслеживаются, так еще и телефон указанный на нашем отделении, не отвечает, на гарячей линии сказали что телефона там вообще нет, кааак...как это так нет никакой связи с отделением, как же тогда узнать когда придет посылка, ходить каждый день в отделение за 3 км???
это просто ужас, зачем вы даете рекламу пользоваться вашими услугами, если вы элементарного не делаете.
единицу не за что даже ставить...просто грусть а не почта

Все чудово.

Михайло 18 вересня, 2019 год

В нашому місті нормальне і якісне обслуговування.
Рідко користуюсь їхніми послугами але нарікань ніколи небуло.

Посылку не доставили и назад не отдают, требуя оплатить возврат.

Гость 17 вересня, 2019 год

Не доставили международную посылку. И вместо того, чтобы вернуть мне деньги за не оказанную услугу, требуют оплату за возврат и не отдают посылку.

Хамство сотрудников

Блага Александра 17 вересня, 2019 год

Сегодня мне нахамили.Я пришла с ребенком (2 года) оплачивать платежи. Мало того что была огромная очередь,так сотрудники начали говорить мне что бы я успокоила своего ребенка,видетели им ещё целый день работать и она им мешает,сильно шумит.А моя дочь ничего плохого не делала,просто ходила розговаревала,любопытно на все смотрела,как и обычный нормальный ребенок.Было очень не приятно такое отношение. Город Сумы отделение 16

Показати 1 відповідь

Жалоба!Черкассы 18029

Виктория 17 вересня, 2019 год

Г Черкассы, отделение 18029 из 3 окошек работает одно и на коммунальные и на посылки. Работник с явными физическим или умственным отставанием. Километровая очередь!Что за беспредел??!!!!!

Не смогла получить денежный перевод

Лера 16 вересня, 2019 год

Пришла на почту отделение 02125( Киев), что бы получить денежный перевод, а мне говорят денег нет! При этом оплаты принимает, а денег нет! Приходите завтра... Почему я должна бегать на почту...в кассе же деньги есть! Что за идиотизм...и теперь я заложница этой ситуации..была бы моя воля я вообще бы не пользовалось данной конторой

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Их много..и каждый раз с ними сталкиваюсь

работа отделения 12

Татьяна 16 вересня, 2019 год

сколько раз обращалась на горячую линию толку никакого
и каждый раз одно и тоже - оцените работу оператора горячей линии
толку от операторов никакого - зачем тогда тратить деньги компании на работу таких кол центров???
отделение № 12 Одесса работает - уже оформляю посылки онлайн и оператор отделения все равно лень просто нажать кнопочку у себя на отправку - утром... Читати відгук сколько раз обращалась на горячую линию толку никакого
и каждый раз одно и тоже - оцените работу оператора горячей линии
толку от операторов никакого - зачем тогда тратить деньги компании на работу таких кол центров???
отделение № 12 Одесса работает - уже оформляю посылки онлайн и оператор отделения все равно лень просто нажать кнопочку у себя на отправку - утром отдала посылку на отправку оформленную онлайн - она до сих пор отсутствует в базе
прошлая посылка вообще 3 дня в базе не отмечалась - где и что не понятно, и еще неделю шла получателю

Переваги:

пока никаких

Недоліки:

ужасная работа онлайн отслеживания
очень долго обрабатывают онлайн оформленные посылки
операторы кол центров ничего и никогда не знают
почтальоны почту не носят - сама хожу забираю, хотя зп получают

Жить стало лучше... Закрыли два отделения ,оставили одного почтальона, расстояние между сёлами 5 км

Галина 15 вересня, 2019 год

Работа нравится,но как можно одному почтальону работать за все отделение?два отделения на расстоянии друг от друга 5 км были закрыты,оставили одного почтальона ,вы представления не имеете когда идёшь от отделения с деньгами,товаром ,газетами по полю в наше криминальное время за зарплату в 3 тысячи,позор руководству Укрпочты

Пора закрывать.

Артур 14 вересня, 2019 год

Отправил одну посылку, ехала 2 недели. И то доехала до получателя через 16 дней после 8 звонков оператору. Ну думаю, может случайно где-то что-то напутали .... всякое бывает.
Попробовал отправить вторую .... с одессы виннцкую обл. И эта посылка едет уже шесть дней . Адрес опять напутали. Тех поддержка рассказывает постоянно... Читати відгук Отправил одну посылку, ехала 2 недели. И то доехала до получателя через 16 дней после 8 звонков оператору. Ну думаю, может случайно где-то что-то напутали .... всякое бывает.
Попробовал отправить вторую .... с одессы виннцкую обл. И эта посылка едет уже шесть дней . Адрес опять напутали. Тех поддержка рассказывает постоянно разные данные. Больше ваш услуги мне не нужны. Такое ощущение это просто контора для отмывания денег. А посылки людей..... так. Чтоб не быть голословным специально для руководства мой номер телефона 0672675040 и номер моего последнего обращения 2738315

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Бардак в отделениях. Посылки валяются под ногами. Долгая доставка. Путают адреса . На квалифицированный персонал.

Неправильные почтовые индексы

Дерененко Борис. 14 вересня, 2019 год

При оформление почтового отправления через Личный кабинет выдается некорректный почтовый индекс (неправильный). Притом очень часто. Ввожу правильный почтовый индекс, а при введении адреса индекс автоматически исправляется на другой. Кто придумал эту дурную услугу? Чтобы иметь массу лишних проблем?

Недоліки:

Никчемная затея автоматического определения почтового индекса при оформлении почтовых отправлений через Личный кабинет.

Жах, нікуди не спішить

Гость 14 вересня, 2019 год

працівник Герман Галина, взагалі не спішить обсуговувати чергу.
Поки мужчина прописував адресу вона не хотіла обслуговувати наступного клієнта
м. Львів проспект Ч.Калини

Я в бешенстве

Гость 13 вересня, 2019 год

Моя посылка уже 2 недели перебывает в Укрпочте. Неужели за 2 недели невозможно передать её в отделение? Очень разочарован. Аж бесите! А потом вопросы, почему никто не любит укрпочту

ужас на укр почта

Гость 12 вересня, 2019 год

дуже шкода що укрпочта стала ізгоєм 11111111111111 поперше приниженя до людей не залежно від посади ,мізерні зарплати, особливо зневага від директора Мосаковського валентина,з повагою до нього навіть не можливо сказати,а листоноші, а оператора ,а начальники відділень,що вони мають111111111111111 добавка до зарплати нет,а нагрузки на сто порцентів а обіцянок огого люди масово звільнються ,текучість кадрів ужасна 1111111111111 біржа,соц стах... Читати відгук дуже шкода що укрпочта стала ізгоєм 11111111111111 поперше приниженя до людей не залежно від посади ,мізерні зарплати, особливо зневага від директора Мосаковського валентина,з повагою до нього навіть не можливо сказати,а листоноші, а оператора ,а начальники відділень,що вони мають111111111111111 добавка до зарплати нет,а нагрузки на сто порцентів а обіцянок огого люди масово звільнються ,текучість кадрів ужасна 1111111111111 біржа,соц стах вже знає про все ,,,,, був би Обоіста такого не було би,він мосаковський принижує не людей а себе 111 це не чоловік не керівник а маленький хлопчик у якого забрали лопатку с пісочниці щоб загребти гроші за рахунок людей

В обласному відділенні Волинської області шукають персонал.

Гость 12 вересня, 2019 год

Кароче бред повний, а не пошта говорять про те люди два дні працюють і йдуть, а по справжньому самі їх виживають. Бажання бухгалтеру з стажем платити 5 000 грн то повна хрень. Обераєте роботу навідь не дивіться на укрпочті вакансії. Хоча управління персоналу хороше. Вчити в людей бажання немає зовсім їм немає часу.

Обслуживание ужасное

Katya 12 вересня, 2019 год

Пришла смс в обед о том, что посылку можно забирать. Прихожу на почту работница пошла искать в итоге говорит прийдите позже я не могу найти, хотя особо и не пыталась искать. Прихожу вечером у нее технический перерыв, и в других окошках тоже не выдают. Что за издевательство?????Будто мне делать нечего весь день, а бегать по 100раз чтоб забрать свою же... Читати відгук Пришла смс в обед о том, что посылку можно забирать. Прихожу на почту работница пошла искать в итоге говорит прийдите позже я не могу найти, хотя особо и не пыталась искать. Прихожу вечером у нее технический перерыв, и в других окошках тоже не выдают. Что за издевательство?????Будто мне делать нечего весь день, а бегать по 100раз чтоб забрать свою же посылку, за которую им платишь деньги!!!

Почтальон выдала посылку с наложенным платежом без денег

Анна 12 вересня, 2019 год

30 июля отправила посылку наложенным платежом на отделение 38422 Решетиловский р-н с.Братешки. 5 августа получатель отписалась мне что посылку получила, моя посылка была у неё не одна и она напутала что кому оплачивала, а может обманула, в общем она мне сказала что почтальон выдала ей посылку и она ничего не платила, мол почтальон сразу не увидела. Горячая линия ничем помочь... Читати відгук 30 июля отправила посылку наложенным платежом на отделение 38422 Решетиловский р-н с.Братешки. 5 августа получатель отписалась мне что посылку получила, моя посылка была у неё не одна и она напутала что кому оплачивала, а может обманула, в общем она мне сказала что почтальон выдала ей посылку и она ничего не платила, мол почтальон сразу не увидела. Горячая линия ничем помочь не может, вообще не понятно зачем такая горячая линия. Написала заявление на имя Зивенко на своём отделении, сегодня 12 сентября и деньги свои я до сих пор не получила и посылка числится как не получена.

Недоліки:

некомпетентные работники

Редкая сволочная контора , вместо услуги за наши деньги занимаются распространением негатива.

Oleg Pankratenkoff 11 вересня, 2019 год

Боженька все видит . Потом эти (уки вызывают экстрасексов , чтоб сняли порчу. Но не тут то было.

Переваги:

Не заметил.

Недоліки:

Отправили в собраном виде трубку пылесоса со щеткой. ЕСТЕственно цена выросла в 4 раза. Они что не знают расценок?тем более она там еле держалась.

Показати 1 відповідь

не внесено в реєстр

Гость 11 вересня, 2019 год

Сьогодні відправлена посилка 5400137817159 ,досі не занесена в реєстр.
Як ви працюєте???Куда вам вівцям в Європу? Ваша плюгавенька канторка зовсім
загубила своє лице.МІНЯЙТЕСЬ.ЗВІЛЬНЯЙТЕСЬ.НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ ЙДІТЬ...ДАЙТЕ
МОЖЛИВІСТЬ ІНШИМ,ТИМ ЩО ХОЧУТЬ ЩОСЬ ЗМІНИТИ.

Недоліки:

ЖАХ!!!!!!!

не внесено в реєстр

Гость 11 вересня, 2019 год

Недоліки:

ЖАХ!!!!!!!

Международная посылка

Гость 11 вересня, 2019 год

Никогда не связывайтесь с Укрпочтой! Международную посылку не могу получить месяц! 14.08.19 она прибыла в Киев, а 11.09.19 её до сих пор у меня нет! Колцентр ничем помочь не может, даже на вопросы толком не отвечают!

Супер швидкість

Сергей 11 вересня, 2019 год

02.09.2019 09:08:00 17507 м.Прилуки Україна Відправлення прийняте
03.09.2019 21:59:05 м.Чернігів Україна Надходження на сортувальний центр
04.09.2019 06:16:37 м.Київ Україна Надходження на сортувальний центр
05.09.2019 10:23:00 м.Запоріжжя Україна Надходження на сортувальний центр
06.09.2019 03:15:59 м.Мелітополь Україна Надходження на сортувальний центр
06.09.2019 09:41:28 72313 м.Мелітополь Україна Відправлено до точки видачі/доставки
06.09.2019 10:58:00 72313 м.Мелітополь Україна Відправлення у точці видачі/доставки
06.09.2019 15:35:00 72313 м.Мелітополь Україна Відправлення перенаправлено до іншого відділення: за місцем обслуговування
07.09.2019 16:19:39 м.Мелітополь Україна Надходження на сортувальний центр
11.09.2019 10:25:24

Переваги:

формула 1 .Вот скорость :(

Недоліки:

нет слов

ЖЕСТЬ! Полные дебилы

Виктория 11 вересня, 2019 год

Укр.почта ,хуже не бывает!Отправила посылку наложенным платежом.Жду деньги,не смс сообщения,тишина.Звоню на кол центр,отвечают,что деньги три дня как пришли.Иду в отделение за деньгами и что? говорят.что деньги за мою посылку пришли на фамилию получателя посылки.Это полный ПИПЕЦ!

Укрпочта - вы тупые?

Влад 11 вересня, 2019 год

Дополняю мой недавний отзыв https://www.otzyvua.net/ukrposhta-ukrpochta/review-983937 про то что в столице, в главпочтамте 2/3 операторов путаются при отправке оформленных посылок.
На днях случился очередной перл. Оператор спрашивает "а почему у вас на наклейках плательщик отправитель, а в реестре - получатель?"... Укрпочта - вы тупые? Я лишь распечатал ВАШИ бумажки (PDF-файлы). Сами сделали так, что хрен разберешься, а меня еще спрашивают. Тугодумы.

Ужас) Помоги что делать?

Гость 11 вересня, 2019 год

С Бердянска в Энергодар отправили письмо две недели назад , так и не пришло. А в письме важный для меня документ. Пришла на почту хоть узнать какую либо информацию. Но к сожалению все морозятся и даже говорить не хотят, типа это ваши проблемы. Что хотите то и делайте. Вообще безпредел твориться. На горячую линию не могу дозвониться. (((((

Это КРАХ или просто ужас

Алексей 10 вересня, 2019 год

Это самое ужасное предприятие с которым я связался! С 13 августа с польши едет приоритетное письмо! С 13 мать его августа, пешком с Киева до польши идти 5 дней ну фиг с ним 6!!! 6 туда взял посылку и 6 обратно! На велосипед если сесть то это будет экспресс ребята!!!!! Это просто ужас какой то. Ужааассссс. 17 августа она была... Читати відгук Это самое ужасное предприятие с которым я связался! С 13 августа с польши едет приоритетное письмо! С 13 мать его августа, пешком с Киева до польши идти 5 дней ну фиг с ним 6!!! 6 туда взял посылку и 6 обратно! На велосипед если сесть то это будет экспресс ребята!!!!! Это просто ужас какой то. Ужааассссс. 17 августа она была уже во Львове. О мой ... нет слов, я больше фиг под прицелом автомата туда прийду. полный ....

Это делают специально

Наталья Андреевна 10 вересня, 2019 год

Посылку с Тернополя в Херсон ждём с 5 сентября(сегодня 10 число). Очень долго, и нет чёткой инфы где она, только пишут, что 7 прибыла на сортировочный центр в Киев. Такое впечатление, что специально заставляют людей не пользоваться их услугами. До этого тот же товар приходил за 3 дня. Последнее время очень плохо работают. Мне это напоминает наши ж/д, которые тоже... Читати відгук Посылку с Тернополя в Херсон ждём с 5 сентября(сегодня 10 число). Очень долго, и нет чёткой инфы где она, только пишут, что 7 прибыла на сортировочный центр в Киев. Такое впечатление, что специально заставляют людей не пользоваться их услугами. До этого тот же товар приходил за 3 дня. Последнее время очень плохо работают. Мне это напоминает наши ж/д, которые тоже государственные, и типа убыточные и типа "денег нет на модернизацию". Сначала добить предприятие, а потом отхапать себе. Я не верю, что у них нет логиста и транспорта. А в отделениях, да, мрак и совдеп.

Дуже погано

Гость 10 вересня, 2019 год

Тиждкнь вже їде посилка з Києва до Одеси...CC171127988RS
Ще й не відображається інформація де знаходиться зараз моя посилка. Незадовілнена

Не довольна работой этой почты

Люба 10 вересня, 2019 год

Товар едет долго, бывает на несколько дней позже, чем должны! Заказывала в интернет магазине, доставка за их счет, а мне не отдают товар, пока не оплачу доставку!!! ЖУЛИКИ! Никакого конторя за работниками, никакого наказания их начальство не предпринимает!

carefully!

Меня обворовал укрпочта 10 вересня, 2019 год

carefully! Ukrposht steals money and parcels of customers! Do not use the services of Ukrposhta! Ukrposhta thieves!

Показати 1 відповідь

Как забрать отправление?

Алла 10 вересня, 2019 год

Здравствуйте.Помогите получить международное отправление от Asos в почтовом отделении 03127(киев).Должна получить еще до 03 .09.2019.

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14133 відгуків