Это худшая почта в мире наверное, посылки теряются, персонал грубит, хамит, делают вид что что-то делают, вот звонила на гарячую линию узнать где же мои 3 посылки, они мало того что не отслеживаются, так еще и телефон указанный на нашем отделении, не отвечает, на гарячей линии сказали что телефона там вообще нет, кааак...как это так нет никакой связи с отделением,... Читать отзыв Это худшая почта в мире наверное, посылки теряются, персонал грубит, хамит, делают вид что что-то делают, вот звонила на гарячую линию узнать где же мои 3 посылки, они мало того что не отслеживаются, так еще и телефон указанный на нашем отделении, не отвечает, на гарячей линии сказали что телефона там вообще нет, кааак...как это так нет никакой связи с отделением, как же тогда узнать когда придет посылка, ходить каждый день в отделение за 3 км??? это просто ужас, зачем вы даете рекламу пользоваться вашими услугами, если вы элементарного не делаете. единицу не за что даже ставить...просто грусть а не почта
Сегодня мне нахамили.Я пришла с ребенком (2 года) оплачивать платежи. Мало того что была огромная очередь,так сотрудники начали говорить мне что бы я успокоила своего ребенка,видетели им ещё целый день работать и она им мешает,сильно шумит.А моя дочь ничего плохого не делала,просто ходила розговаревала,любопытно на все смотрела,как и обычный нормальный ребенок.Было очень не приятно такое отношение. Город Сумы отделение 16
Г Черкассы, отделение 18029 из 3 окошек работает одно и на коммунальные и на посылки. Работник с явными физическим или умственным отставанием. Километровая очередь!Что за беспредел??!!!!!
Пришла на почту отделение 02125( Киев), что бы получить денежный перевод, а мне говорят денег нет! При этом оплаты принимает, а денег нет! Приходите завтра... Почему я должна бегать на почту...в кассе же деньги есть! Что за идиотизм...и теперь я заложница этой ситуации..была бы моя воля я вообще бы не пользовалось данной конторой
сколько раз обращалась на горячую линию толку никакого и каждый раз одно и тоже - оцените работу оператора горячей линии толку от операторов никакого - зачем тогда тратить деньги компании на работу таких кол центров??? отделение № 12 Одесса работает - уже оформляю посылки онлайн и оператор отделения все равно лень просто нажать кнопочку у себя на отправку - утром... Читать отзыв сколько раз обращалась на горячую линию толку никакого и каждый раз одно и тоже - оцените работу оператора горячей линии толку от операторов никакого - зачем тогда тратить деньги компании на работу таких кол центров??? отделение № 12 Одесса работает - уже оформляю посылки онлайн и оператор отделения все равно лень просто нажать кнопочку у себя на отправку - утром отдала посылку на отправку оформленную онлайн - она до сих пор отсутствует в базе прошлая посылка вообще 3 дня в базе не отмечалась - где и что не понятно, и еще неделю шла получателю
Достоинства:
пока никаких
Недостатки:
ужасная работа онлайн отслеживания
очень долго обрабатывают онлайн оформленные посылки
операторы кол центров ничего и никогда не знают
почтальоны почту не носят - сама хожу забираю, хотя зп получают
Работа нравится,но как можно одному почтальону работать за все отделение?два отделения на расстоянии друг от друга 5 км были закрыты,оставили одного почтальона ,вы представления не имеете когда идёшь от отделения с деньгами,товаром ,газетами по полю в наше криминальное время за зарплату в 3 тысячи,позор руководству Укрпочты
Отправил одну посылку, ехала 2 недели. И то доехала до получателя через 16 дней после 8 звонков оператору. Ну думаю, может случайно где-то что-то напутали .... всякое бывает. Попробовал отправить вторую .... с одессы виннцкую обл. И эта посылка едет уже шесть дней . Адрес опять напутали. Тех поддержка рассказывает постоянно... Читать отзыв Отправил одну посылку, ехала 2 недели. И то доехала до получателя через 16 дней после 8 звонков оператору. Ну думаю, может случайно где-то что-то напутали .... всякое бывает. Попробовал отправить вторую .... с одессы виннцкую обл. И эта посылка едет уже шесть дней . Адрес опять напутали. Тех поддержка рассказывает постоянно разные данные. Больше ваш услуги мне не нужны. Такое ощущение это просто контора для отмывания денег. А посылки людей..... так. Чтоб не быть голословным специально для руководства мой номер телефона 0672675040 и номер моего последнего обращения 2738315
Достоинства:
Их нет.
Недостатки:
Бардак в отделениях. Посылки валяются под ногами. Долгая доставка. Путают адреса . На квалифицированный персонал.
При оформление почтового отправления через Личный кабинет выдается некорректный почтовый индекс (неправильный). Притом очень часто. Ввожу правильный почтовый индекс, а при введении адреса индекс автоматически исправляется на другой. Кто придумал эту дурную услугу? Чтобы иметь массу лишних проблем?
Недостатки:
Никчемная затея автоматического определения почтового индекса при оформлении почтовых отправлений через Личный кабинет.
працівник Герман Галина, взагалі не спішить обсуговувати чергу. Поки мужчина прописував адресу вона не хотіла обслуговувати наступного клієнта м. Львів проспект Ч.Калини
Моя посылка уже 2 недели перебывает в Укрпочте. Неужели за 2 недели невозможно передать её в отделение? Очень разочарован. Аж бесите! А потом вопросы, почему никто не любит укрпочту
дуже шкода що укрпочта стала ізгоєм 11111111111111 поперше приниженя до людей не залежно від посади ,мізерні зарплати, особливо зневага від директора Мосаковського валентина,з повагою до нього навіть не можливо сказати,а листоноші, а оператора ,а начальники відділень,що вони мають111111111111111 добавка до зарплати нет,а нагрузки на сто порцентів а обіцянок огого люди масово звільнються ,текучість кадрів ужасна 1111111111111 біржа,соц стах... Читать отзыв дуже шкода що укрпочта стала ізгоєм 11111111111111 поперше приниженя до людей не залежно від посади ,мізерні зарплати, особливо зневага від директора Мосаковського валентина,з повагою до нього навіть не можливо сказати,а листоноші, а оператора ,а начальники відділень,що вони мають111111111111111 добавка до зарплати нет,а нагрузки на сто порцентів а обіцянок огого люди масово звільнються ,текучість кадрів ужасна 1111111111111 біржа,соц стах вже знає про все ,,,,, був би Обоіста такого не було би,він мосаковський принижує не людей а себе 111 це не чоловік не керівник а маленький хлопчик у якого забрали лопатку с пісочниці щоб загребти гроші за рахунок людей
Кароче бред повний, а не пошта говорять про те люди два дні працюють і йдуть, а по справжньому самі їх виживають. Бажання бухгалтеру з стажем платити 5 000 грн то повна хрень. Обераєте роботу навідь не дивіться на укрпочті вакансії. Хоча управління персоналу хороше. Вчити в людей бажання немає зовсім їм немає часу.
Пришла смс в обед о том, что посылку можно забирать. Прихожу на почту работница пошла искать в итоге говорит прийдите позже я не могу найти, хотя особо и не пыталась искать. Прихожу вечером у нее технический перерыв, и в других окошках тоже не выдают. Что за издевательство?????Будто мне делать нечего весь день, а бегать по 100раз чтоб забрать свою же... Читать отзыв Пришла смс в обед о том, что посылку можно забирать. Прихожу на почту работница пошла искать в итоге говорит прийдите позже я не могу найти, хотя особо и не пыталась искать. Прихожу вечером у нее технический перерыв, и в других окошках тоже не выдают. Что за издевательство?????Будто мне делать нечего весь день, а бегать по 100раз чтоб забрать свою же посылку, за которую им платишь деньги!!!
30 июля отправила посылку наложенным платежом на отделение 38422 Решетиловский р-н с.Братешки. 5 августа получатель отписалась мне что посылку получила, моя посылка была у неё не одна и она напутала что кому оплачивала, а может обманула, в общем она мне сказала что почтальон выдала ей посылку и она ничего не платила, мол почтальон сразу не увидела. Горячая линия ничем помочь... Читать отзыв 30 июля отправила посылку наложенным платежом на отделение 38422 Решетиловский р-н с.Братешки. 5 августа получатель отписалась мне что посылку получила, моя посылка была у неё не одна и она напутала что кому оплачивала, а может обманула, в общем она мне сказала что почтальон выдала ей посылку и она ничего не платила, мол почтальон сразу не увидела. Горячая линия ничем помочь не может, вообще не понятно зачем такая горячая линия. Написала заявление на имя Зивенко на своём отделении, сегодня 12 сентября и деньги свои я до сих пор не получила и посылка числится как не получена.
Сьогодні відправлена посилка 5400137817159 ,досі не занесена в реєстр. Як ви працюєте???Куда вам вівцям в Європу? Ваша плюгавенька канторка зовсім загубила своє лице.МІНЯЙТЕСЬ.ЗВІЛЬНЯЙТЕСЬ.НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ ЙДІТЬ...ДАЙТЕ МОЖЛИВІСТЬ ІНШИМ,ТИМ ЩО ХОЧУТЬ ЩОСЬ ЗМІНИТИ.
Сьогодні відправлена посилка 5400137817159 ,досі не занесена в реєстр. Як ви працюєте???Куда вам вівцям в Європу? Ваша плюгавенька канторка зовсім загубила своє лице.МІНЯЙТЕСЬ.ЗВІЛЬНЯЙТЕСЬ.НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ ЙДІТЬ...ДАЙТЕ МОЖЛИВІСТЬ ІНШИМ,ТИМ ЩО ХОЧУТЬ ЩОСЬ ЗМІНИТИ.
Никогда не связывайтесь с Укрпочтой! Международную посылку не могу получить месяц! 14.08.19 она прибыла в Киев, а 11.09.19 её до сих пор у меня нет! Колцентр ничем помочь не может, даже на вопросы толком не отвечают!
02.09.2019 09:08:00 17507 м.Прилуки Україна Відправлення прийняте 03.09.2019 21:59:05 м.Чернігів Україна Надходження на сортувальний центр 04.09.2019 06:16:37 м.Київ Україна Надходження на сортувальний центр 05.09.2019 10:23:00 м.Запоріжжя Україна Надходження на сортувальний центр 06.09.2019 03:15:59 м.Мелітополь Україна Надходження на сортувальний центр 06.09.2019 09:41:28 72313 м.Мелітополь Україна Відправлено до точки видачі/доставки 06.09.2019 10:58:00 72313 м.Мелітополь Україна Відправлення у точці видачі/доставки 06.09.2019 15:35:00 72313 м.Мелітополь Україна Відправлення перенаправлено до іншого відділення: за місцем обслуговування 07.09.2019 16:19:39 м.Мелітополь Україна Надходження на сортувальний центр 11.09.2019 10:25:24
Укр.почта ,хуже не бывает!Отправила посылку наложенным платежом.Жду деньги,не смс сообщения,тишина.Звоню на кол центр,отвечают,что деньги три дня как пришли.Иду в отделение за деньгами и что? говорят.что деньги за мою посылку пришли на фамилию получателя посылки.Это полный ПИПЕЦ!
Дополняю мой недавний отзыв https://www.otzyvua.net/ukrposhta-ukrpochta/review-983937 про то что в столице, в главпочтамте 2/3 операторов путаются при отправке оформленных посылок. На днях случился очередной перл. Оператор спрашивает "а почему у вас на наклейках плательщик отправитель, а в реестре - получатель?"... Укрпочта - вы тупые? Я лишь распечатал ВАШИ бумажки (PDF-файлы). Сами сделали так, что хрен разберешься, а меня еще спрашивают. Тугодумы.
С Бердянска в Энергодар отправили письмо две недели назад , так и не пришло. А в письме важный для меня документ. Пришла на почту хоть узнать какую либо информацию. Но к сожалению все морозятся и даже говорить не хотят, типа это ваши проблемы. Что хотите то и делайте. Вообще безпредел твориться. На горячую линию не могу дозвониться. (((((
Это самое ужасное предприятие с которым я связался! С 13 августа с польши едет приоритетное письмо! С 13 мать его августа, пешком с Киева до польши идти 5 дней ну фиг с ним 6!!! 6 туда взял посылку и 6 обратно! На велосипед если сесть то это будет экспресс ребята!!!!! Это просто ужас какой то. Ужааассссс. 17 августа она была... Читать отзыв Это самое ужасное предприятие с которым я связался! С 13 августа с польши едет приоритетное письмо! С 13 мать его августа, пешком с Киева до польши идти 5 дней ну фиг с ним 6!!! 6 туда взял посылку и 6 обратно! На велосипед если сесть то это будет экспресс ребята!!!!! Это просто ужас какой то. Ужааассссс. 17 августа она была уже во Львове. О мой ... нет слов, я больше фиг под прицелом автомата туда прийду. полный ....
Посылку с Тернополя в Херсон ждём с 5 сентября(сегодня 10 число). Очень долго, и нет чёткой инфы где она, только пишут, что 7 прибыла на сортировочный центр в Киев. Такое впечатление, что специально заставляют людей не пользоваться их услугами. До этого тот же товар приходил за 3 дня. Последнее время очень плохо работают. Мне это напоминает наши ж/д, которые тоже... Читать отзыв Посылку с Тернополя в Херсон ждём с 5 сентября(сегодня 10 число). Очень долго, и нет чёткой инфы где она, только пишут, что 7 прибыла на сортировочный центр в Киев. Такое впечатление, что специально заставляют людей не пользоваться их услугами. До этого тот же товар приходил за 3 дня. Последнее время очень плохо работают. Мне это напоминает наши ж/д, которые тоже государственные, и типа убыточные и типа "денег нет на модернизацию". Сначала добить предприятие, а потом отхапать себе. Я не верю, что у них нет логиста и транспорта. А в отделениях, да, мрак и совдеп.
Товар едет долго, бывает на несколько дней позже, чем должны! Заказывала в интернет магазине, доставка за их счет, а мне не отдают товар, пока не оплачу доставку!!! ЖУЛИКИ! Никакого конторя за работниками, никакого наказания их начальство не предпринимает!
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
это просто УЖАААС!!!
это просто ужас, зачем вы даете рекламу пользоваться вашими услугами, если вы элементарного не делаете.
единицу не за что даже ставить...просто грусть а не почта
Все чудово.
Рідко користуюсь їхніми послугами але нарікань ніколи небуло.
Посылку не доставили и назад не отдают, требуя оплатить возврат.
Хамство сотрудников
Жалоба!Черкассы 18029
Не смогла получить денежный перевод
работа отделения 12
и каждый раз одно и тоже - оцените работу оператора горячей линии
толку от операторов никакого - зачем тогда тратить деньги компании на работу таких кол центров???
отделение № 12 Одесса работает - уже оформляю посылки онлайн и оператор отделения все равно лень просто нажать кнопочку у себя на отправку - утром... Читать отзыв сколько раз обращалась на горячую линию толку никакого
и каждый раз одно и тоже - оцените работу оператора горячей линии
толку от операторов никакого - зачем тогда тратить деньги компании на работу таких кол центров???
отделение № 12 Одесса работает - уже оформляю посылки онлайн и оператор отделения все равно лень просто нажать кнопочку у себя на отправку - утром отдала посылку на отправку оформленную онлайн - она до сих пор отсутствует в базе
прошлая посылка вообще 3 дня в базе не отмечалась - где и что не понятно, и еще неделю шла получателю
Жить стало лучше... Закрыли два отделения ,оставили одного почтальона, расстояние между сёлами 5 км
Пора закрывать.
Попробовал отправить вторую .... с одессы виннцкую обл. И эта посылка едет уже шесть дней . Адрес опять напутали. Тех поддержка рассказывает постоянно... Читать отзыв Отправил одну посылку, ехала 2 недели. И то доехала до получателя через 16 дней после 8 звонков оператору. Ну думаю, может случайно где-то что-то напутали .... всякое бывает.
Попробовал отправить вторую .... с одессы виннцкую обл. И эта посылка едет уже шесть дней . Адрес опять напутали. Тех поддержка рассказывает постоянно разные данные. Больше ваш услуги мне не нужны. Такое ощущение это просто контора для отмывания денег. А посылки людей..... так. Чтоб не быть голословным специально для руководства мой номер телефона 0672675040 и номер моего последнего обращения 2738315
Неправильные почтовые индексы
Жах, нікуди не спішить
Поки мужчина прописував адресу вона не хотіла обслуговувати наступного клієнта
м. Львів проспект Ч.Калини
Я в бешенстве
ужас на укр почта
В обласному відділенні Волинської області шукають персонал.
Обслуживание ужасное
Почтальон выдала посылку с наложенным платежом без денег
Редкая сволочная контора , вместо услуги за наши деньги занимаются распространением негатива.
не внесено в реєстр
Як ви працюєте???Куда вам вівцям в Європу? Ваша плюгавенька канторка зовсім
загубила своє лице.МІНЯЙТЕСЬ.ЗВІЛЬНЯЙТЕСЬ.НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ ЙДІТЬ...ДАЙТЕ
МОЖЛИВІСТЬ ІНШИМ,ТИМ ЩО ХОЧУТЬ ЩОСЬ ЗМІНИТИ.
не внесено в реєстр
Як ви працюєте???Куда вам вівцям в Європу? Ваша плюгавенька канторка зовсім
загубила своє лице.МІНЯЙТЕСЬ.ЗВІЛЬНЯЙТЕСЬ.НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ ЙДІТЬ...ДАЙТЕ
МОЖЛИВІСТЬ ІНШИМ,ТИМ ЩО ХОЧУТЬ ЩОСЬ ЗМІНИТИ.
Международная посылка
Супер швидкість
03.09.2019 21:59:05 м.Чернігів Україна Надходження на сортувальний центр
04.09.2019 06:16:37 м.Київ Україна Надходження на сортувальний центр
05.09.2019 10:23:00 м.Запоріжжя Україна Надходження на сортувальний центр
06.09.2019 03:15:59 м.Мелітополь Україна Надходження на сортувальний центр
06.09.2019 09:41:28 72313 м.Мелітополь Україна Відправлено до точки видачі/доставки
06.09.2019 10:58:00 72313 м.Мелітополь Україна Відправлення у точці видачі/доставки
06.09.2019 15:35:00 72313 м.Мелітополь Україна Відправлення перенаправлено до іншого відділення: за місцем обслуговування
07.09.2019 16:19:39 м.Мелітополь Україна Надходження на сортувальний центр
11.09.2019 10:25:24
ЖЕСТЬ! Полные дебилы
Укрпочта - вы тупые?
На днях случился очередной перл. Оператор спрашивает "а почему у вас на наклейках плательщик отправитель, а в реестре - получатель?"... Укрпочта - вы тупые? Я лишь распечатал ВАШИ бумажки (PDF-файлы). Сами сделали так, что хрен разберешься, а меня еще спрашивают. Тугодумы.
Ужас) Помоги что делать?
Это КРАХ или просто ужас
Это делают специально
Дуже погано
Ще й не відображається інформація де знаходиться зараз моя посилка. Незадовілнена
Не довольна работой этой почты
carefully!
Как забрать отправление?