Укрпошта відгуки з оцінкою «Нормально» / страница 2
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 473 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Коли як захочуть так і працюють
не очень комфортно
Термопрінтер на відділенні
Додайте газу трошки будь ласка
Як довго чекати посилку?
За 8 років роботи з Укрпоштою загубилася посилка
Подавала заяву на розшук, мало того що через ел .пошту... Читати відгук Моя помилка надійшла в сортувальний центр і все, інформації з руху посилки не було. На моє прохання звернутися до сортувального центру та після подання заявки відповіли, що вона була відправлена з сортувального центре до поштового відділення (це гаряча лінія), у самому відділенні сказали, що вона не виїхала з сортувального центру.
Подавала заяву на розшук, мало того що через ел .пошту чекаєш тиждень щоб прийняли заяву, а потім ще тиждень, щоб додати якісь документи, про які не попереджають завчасно.
Але мені акцентують увагу на відшкодування і ніякої інформації або якихось дій по пошуку посилки немає.
Чому? Куди вони діваються? Надала і фото. Просто не хочете шукати,?
Доброго дня я замовила наложкой на промі товар прийшов на укр почту
Компенсація за пошкодження
Самі пошкодили, і плати Вам за пересилання, жах (((((
Скільки часу чекали від Вас відповіді, або компенсації....
Будемо скаржитися на Вас вищому керівництву!!!
хоча, я думаю там всі за одне ....
Принять во внимание!
Заказывала бардюрные ленты для кухни.В рулоне было украдено до 1.5 метра ленты.
9 марта 2023 года,мне снова пришёл товар,упаковка которого была сильно разорвана и испачкан товар ,в итоге товар был возвращен! Прошу руководство Укрпочты навести порядок и не допускать воровства и разрыва... Читати відгук Всегда заказываю товар через Укрпочта ! Но,осенью 2022 года получила товар ,упаковка которого была разорванном виде.
Заказывала бардюрные ленты для кухни.В рулоне было украдено до 1.5 метра ленты.
9 марта 2023 года,мне снова пришёл товар,упаковка которого была сильно разорвана и испачкан товар ,в итоге товар был возвращен! Прошу руководство Укрпочты навести порядок и не допускать воровства и разрыва упаковки при транспортировке вашими недобросовестными работниками.
Затримка доставки посилок з ОЛХ
Влітку вже була подібна... Читати відгук Через ОЛХ у мене придбали товар, звісно через ОЛХ доставку, Укрпоштою. Напрям Харків - Київ. Відправила у п'ятницю пообіді. Трекінг посилок відображає інформацію, що наразі посилка у Києві і виїхала з сортувального центру. Приїхала в Київ вона ще рано вранці у неділю і за цілий робочий день понеділка вона так і не доїхала до відділення.
Влітку вже була подібна затримка, теж ОЛХ доставка, ще й грошей чекала більше доби.
Разом з тим у суботу мені була відправлена вже оплачена посилка з Сум. Продавець відправив її у суботу, тобто на добу пізніше, ніж я відправила свою посилку у Київ, але сьогодні пообіді посилка була у відділенні.
Не знаю, чому таке трапляється саме з посилками, оформленими через ОЛХ доставку, але досвід не дуже.
Є й хороші моменти але іх мало
Заслуговвує на повагу.
Є комунікація - це теж добре, але є й недоліки .
EMS по швидкості не набагато краще за рекомендований лист.
Приходиться йти до конкурентів(
Можна краще, є над чим працювати
Потрібно окреме вікно для видачі та оформлення посилок
Працівників багато, але є відчуття якогось хаосу. Мене запросила отримати посилку дівчина з "вікна", де прийом платежів, але у результаті довелось все одно стояти в загальній черзі, бо там нема терміналу (чого одразу не попередити про це?)
Нашлась посылка
Санитарні умови для працівників та відвідувачів
Получение посылки
Посылка с Луцка, проскочила мимо Днепра)
Луцк-Киев-Покровск. Жду в Константиновку.
А так, проблем особо небыло, один раз пришлось по скандалить из за того что, посылка была оплачена отправителем а мне сказали что они оплату не видят, потому что галочка не стоит. Короче надо было по воевать)
Посылка Киев - Днепр
Рекомендації
Пропоную вам перейняти досвід роботи Нової пошти: швидкість та якість. Змініть вже врешті решт морально застаріле програмне забезпечення на сучасне, де не потрібно стільки часу витрачати операторам на заповнення. І тоді відсутність черг - відголоску совка стане вашим значним проривом в сучасний світ.
Посылка довго йде
Пропала посылка
Звонила в отделение укрпочты дважды.Сказали,что обращение приняли, посылку ищут и тишина....
Мне надо было подарить 14.08,а посылки так и нет.Очень не приятно,и обидно..Такая ситуация со мной случилась впервые.
назад в прошлое
В целом терпимо
Но в целом за такие копейки ожидать абсолютно ничего не приходится.
Я считаю что каждый пользуясь дешёвыми услугами этого предприятия должен осознавать весьма высокие риски того что что-то может пойти... Читати відгук С укрпочтой у меня богатый опыт. От банального затянувшегося поиска посылки с алиекспресса, до украденой единоразовой надбавки к пенсии у бабушки, или внезапно начавшегося обновления компьютера посреди рабочего дня.
Но в целом за такие копейки ожидать абсолютно ничего не приходится.
Я считаю что каждый пользуясь дешёвыми услугами этого предприятия должен осознавать весьма высокие риски того что что-то может пойти не так.
Посылка ехала во Францию 4 месяца, 124 дня!
Посылка была отправлена 28 марта и доставлена 29 июля. Отслеживалась по Украине с 28 марта по 16 апреля, и по Франции с 27 июля по 29 июля. Остальной период, как в Нарнии, никакой... Читати відгук С такими сроками доставки, я не знаю сколько звезд нужно ставить.... прощаю только потому что у нас в стране война и надеюсь, что мой опыт- это исключение.
Посылка была отправлена 28 марта и доставлена 29 июля. Отслеживалась по Украине с 28 марта по 16 апреля, и по Франции с 27 июля по 29 июля. Остальной период, как в Нарнии, никакой информации.
Если вы в подобной ситуации- подавайте на розыск, "укрпочта" хоть и отвечает заготовками, но все равно начинает искать посылку. Я подала на розыск 21 мая.. 2 месяца они ее искали.
Коробка пришла в ужасном состоянии, было страшно открывать, но все вещи целые.
Графік роботи відділення
Экспресс, не экспресс - одинаково!
В чем суть приставки "экспресс"???Только в том, что дороже...
Что надо делать при работе с укрпочтой
2) звонить на поддержку с того своего моб номера который заведен в кабинете
3) вежливо и по делу общаться с оператором Укрпочта (он представляется и говорит свой личный номер))
Я - из Киева, моя покупка была оплачена Китаю 22 апреля и была 23 мая уже в Киеве, но почему то уехала и сейчас... Читати відгук 1) завести свой кабинет на сайте Укрпочта
2) звонить на поддержку с того своего моб номера который заведен в кабинете
3) вежливо и по делу общаться с оператором Укрпочта (он представляется и говорит свой личный номер))
Я - из Киева, моя покупка была оплачена Китаю 22 апреля и была 23 мая уже в Киеве, но почему то уехала и сейчас в Ужгороде .. Ну вот - работаем, выясняем. Не все так и плохо..Как получу - отпишусь..
Надо всем вместе улучшать нашу Укрпочту. А как иначе ?
Поясніть де посилка?Що сталось з нею?чому посилка зупинилась у Львові 79888 і далі не їде.
18004 м. Черкаси
безпеку людей , які корист
Читати відгук Виходячи з відділення впала на східцях, на них намерзлось льоду багато, ніхто не чистить. Добре що нічого не поламала, а як би йшла літня людина, то мабуть перелама б усе, бо східці височенькі. Дівчатка працюють там великі умнички, обслуговування дуже добре. А от керівництво не дуже дбає про
безпеку людей , які корист
уються послугами.
Доставили посылку.