Когда не прийду всегда один оператор и километровая очередь(очередь общая ) За-то остальные сотрудники стоят и заняты делом: то посылки с корзины в корзину перебрасывают,то мешки тягают ,то еще что-то. И эти проблемы с системой.. то картой расплатиться невозможно( отходит провод;слабый контакт и т.п),то программа в компьютере зависла ,то оператор виснет Ужас
Замовили новий принтер для друку підвісів. Бо старий ледве дихає. Він уже стіть 15 днів в Укрпошті, і вони його не доставляють. Спеціально тримають. Тим самим допомагають рашистам. Весь їхній потреотизм це зіздеш. Тупо заробили на марках. А коли реально потрібна допомога. Вони ставлять палки в колеса.
Другий раз замовляю товар через укрпошту, і другий раз з нею проблеми. Просто вкрали посилку, і вони нічого не можуть з цим зробити. Краще переплатити, і користуватися НП
11.10.2023р. мені надіслали посилку з інтернет магазину, магазин відправив посилку 13.10.2023р. надіслали номер ТТН. Посилка не відслідковується, на гарячій лінії сказали, що відправник має ходити виясняти що трапилося. Тепер мені зрозуміло чому багато магазинів взагалі не працюють з укрпоштою, потім ходи і шукай вітер в полі, не кажучи вже про те, коли посилку потрібно скоріше отримати. Це я перший раз... Читати відгук 11.10.2023р. мені надіслали посилку з інтернет магазину, магазин відправив посилку 13.10.2023р. надіслали номер ТТН. Посилка не відслідковується, на гарячій лінії сказали, що відправник має ходити виясняти що трапилося. Тепер мені зрозуміло чому багато магазинів взагалі не працюють з укрпоштою, потім ходи і шукай вітер в полі, не кажучи вже про те, коли посилку потрібно скоріше отримати. Це я перший раз скористувалася послугами, що на мене найшло, я не знаю. Чим закінчиться ця історія також, поки не маю уявлення. Тим паче, що ціни за послуги не набагато менші ніж у Новій пошті.
Хочу поділитися гірким розчаруванням. Вчора був де дітей, ми замовили подарунки. І о диво, однній дитині подарунок прийшов іншій ні. Саме цікаво, що повідомлення про те що посилки прямують до пункту видачі прийшли з різницею у кілька секунд. Одну мені працівники видали, а іншу ні. Обшукали всю машину нема!!!! Ну як? Чому? Саме образливо,що там був подарунок дитині... Читати відгук Хочу поділитися гірким розчаруванням. Вчора був де дітей, ми замовили подарунки. І о диво, однній дитині подарунок прийшов іншій ні. Саме цікаво, що повідомлення про те що посилки прямують до пункту видачі прийшли з різницею у кілька секунд. Одну мені працівники видали, а іншу ні. Обшукали всю машину нема!!!! Ну як? Чому? Саме образливо,що там був подарунок дитині і заготовки для виготовлення оберегів захисникам дітьми. Ми мали виготовити і у п'ятницю віддати. Тепер якщо пощастить, то отримаю у суботу, але де пройшов. Обереги ми вже не передамо тим хлопцям які чекали, пише не зможемо підготовити вироби для благодійного ярмарку, який також пройде у п'ятницю. Ну от як так. Працівники пересувного відділення професіонали,знайшли спільну мову з усіма мешканцями, вони навіть ліки купують і привозять!!! Але ж вони видають те, що їм загрузили. І це не вперше що Звягель невчасно передає посилки, губить пресу. Не хочеться відмовлятися від послуг, але прийдеться
Відправив обогрівач по Укропчті новий в заводській упрковці,на упаковці наклейка ,що крихке та треба перевозити зверху, коли отримав коробка була разірвана, та обогрівач з пошкодженнями мабуть на ньому стрибали, це просто ганьба, як так можливо, була нова річ, но Укрпошта зробила все можливе щоб обогрівач не пробував, сором і ганьба працівникам Укрпошти
Переваги:
Неякіх тільки мінуси
Недоліки:
Відправив обогрівач по Укропчті новий в заводській упрковці,на упаковці наклейка ,що крихке та треба перевозити зверху, коли отримав коробка була разірвана, та обогрівач з пошкодженнями мабуть на ньому стрибали, це просто ганьба, як так можливо, була нова річ, но Укрпошта зробила все можливе щоб обогрівач не пробував, сором і ганьба...
Хочу поділитись неприємною відправною по укрпочта. Відправила посилку з міста Харків своєму братові ( він на війні), там були особисті речі і смаколики. Оскільки там недалеко йдуть бойові дії, укр почта привозить туди посилки 2 рази на тиждень. Мій Брат забрав посилку не перевіряючи її. А коли відкрив її там не було половини продуктів які я йому відправляла. Укрпошта... Читати відгук Хочу поділитись неприємною відправною по укрпочта. Відправила посилку з міста Харків своєму братові ( він на війні), там були особисті речі і смаколики. Оскільки там недалеко йдуть бойові дії, укр почта привозить туди посилки 2 рази на тиждень. Мій Брат забрав посилку не перевіряючи її. А коли відкрив її там не було половини продуктів які я йому відправляла. Укрпошта цим питанням займатись не хоче, бо посилку забрали. Але хочу сказати що ситуація неприємна і користуватись послугами цієї пошти я більше не буду
Ввели услугу получить посылку без паспорта по смс - ура, ура... Спасибо, было удобно... На той неделе так и получила. Пришла сегодня забрать посылки: дайте паспорт, прошу скинуть смс... А фигушки, смс уже платные... И пофиг, что меня знают, что дети на улице ждут... Идите домой за паспортом, потом обратно... Ну а *ули, километр туда, километр сюда... Срать хотели на... Читати відгук Ввели услугу получить посылку без паспорта по смс - ура, ура... Спасибо, было удобно... На той неделе так и получила. Пришла сегодня забрать посылки: дайте паспорт, прошу скинуть смс... А фигушки, смс уже платные... И пофиг, что меня знают, что дети на улице ждут... Идите домой за паспортом, потом обратно... Ну а *ули, километр туда, километр сюда... Срать хотели на клиентов. Посылку потеряли, признали, но никакого возмещения ущерба, даже минимального ...
26сентября,с Венгрии,отправила две гуманитарные посылки в Украину... С вещами(3кг),доставлена 3дня назад. С продуктами (8кг),который день находится во Львове-79888.... Наверное понравились вкусняшки.... Первый раз сталкиваюсь,пишет на сайтах -""посылка не отправлена"" или "" не зарегистрирована"" ЧТО ДЕЛАТЬ???
Я живу в такому місці, що пошта приїздить два рази на тиждень. При цьому у нашій області, як мені сказала поштарка, два населених пункти з однією назвою. Індекси вказані правильно, тому що раніше посилки доходили, тепер змінилася бригада, яка привозить пошту у Ясинуватку, Олександрійського району Кіровоградської області і посилки просто не доходять. Вони їдуть назад. Їх відстежує і магазин Джум... Читати відгук Я живу в такому місці, що пошта приїздить два рази на тиждень. При цьому у нашій області, як мені сказала поштарка, два населених пункти з однією назвою. Індекси вказані правильно, тому що раніше посилки доходили, тепер змінилася бригада, яка привозить пошту у Ясинуватку, Олександрійського району Кіровоградської області і посилки просто не доходять. Вони їдуть назад. Їх відстежує і магазин Джум і у особистому кабінеті пише де посилки. Крім того, про те що вони прямують до пересувного пункту приходять смс-ки, але я посилки не отримую.
Три посилки приїхали в один термінал в один день з різницею в пів години кожна, згідно з трекінгом. Одна пройшла митний контроль за 20хв, інша за 2 год, а третя висить 4 доби...дві перших отримав з різницею в два дні. По термінам доставки зауважень не маю, але, згідно законодавства, бандерольки повинні були об'єднати, але фіг, а те що третя посилочка... Читати відгук Три посилки приїхали в один термінал в один день з різницею в пів години кожна, згідно з трекінгом. Одна пройшла митний контроль за 20хв, інша за 2 год, а третя висить 4 доби...дві перших отримав з різницею в два дні. По термінам доставки зауважень не маю, але, згідно законодавства, бандерольки повинні були об'єднати, але фіг, а те що третя посилочка 4 доби має статус підготовки до митного огляду, це як мінімум дивно...
Водій автомобіля укрпошта вдарив знайомого в обличчя сів у автомобіль і втік, їхали за ним, заїхав на територію по вул. Святослава Хороброго 13, Київ. Є фото з номером авто.
Добрий вечір. Багато чула негативних відгуків про укрпошту і сьогодні,нажаль, сама переконалася в їх правдивості. Моя мама працює в Польщі і неодноразово передавала мені посилки через інші компанії ( meest, нова)- все було в нормі, я і уявити не могла, що чогось може не стати. Значить, прийшло мені повідомлення,що моя посилка на укрпочті в м. Луцьк. Не буду довго розписувати,... Читати відгук Добрий вечір. Багато чула негативних відгуків про укрпошту і сьогодні,нажаль, сама переконалася в їх правдивості. Моя мама працює в Польщі і неодноразово передавала мені посилки через інші компанії ( meest, нова)- все було в нормі, я і уявити не могла, що чогось може не стати. Значить, прийшло мені повідомлення,що моя посилка на укрпочті в м. Луцьк. Не буду довго розписувати, про те, що обслуговування дійсно повільне і не якісне( виносить мені касир маленький пакунок, кажу у мене має бути великий, шукає, ще не все). Але це ще квітки. На пошті перевіряти дві великі коробки я не мала ні часу, та й змісту... ШОК був вдома!!!!! Не досить, що все перевернуте, побита і розсипана кава повсюди, не вистачала БАГАТО речей. Посилку попросту переполовинили!!!! І саме образливе, що я нічого не можу довести, бо не перевірила на пошті. ВСЕ. В мене шок
Впервые такие проблемы с укрпочтой, но менее досадным данный факт не становится, поскольку у них нет адекватной техподдержки, узнать что происходит невозможно. Посылка выехала из сортировочного центра в Киеве 3 октября, вернулась обратно в сортировочный центр Киева спустя три дня, вчера, 6 октября, и до сих пор лежит там, на конец дня 7 октября. Неадекватные затупки просто убили в пустую... Читати відгук Впервые такие проблемы с укрпочтой, но менее досадным данный факт не становится, поскольку у них нет адекватной техподдержки, узнать что происходит невозможно. Посылка выехала из сортировочного центра в Киеве 3 октября, вернулась обратно в сортировочный центр Киева спустя три дня, вчера, 6 октября, и до сих пор лежит там, на конец дня 7 октября. Неадекватные затупки просто убили в пустую 3 дня, и отправлять её снова не спешат, а ехать ей аж до Харькова. Я так понял, что в Харькове нет адекватных почтовых сервисов, проблем пока не было только с Мистом и Джастином, но второй в данный момент по близи не работает, к сожалению. В общем, если не хотите ждать месяц, пока эти затупки определятся как доставить ваш товар, то лучше выберите другой сервис, этим шлаком пользоваться больше не буду.
Переваги:
Дешево
Недоліки:
Долго доставляют, теряют посылки, отсутствует своевременная техподдержка.
Укрпошта 03124 це якась прірва загублених посилок. Посилка чомусь лежить у них до останнього, повідомлень не має, на звертання за нею працівники ні чого не знають і в них її не має. А коли відбувається поверненьня , то чую інше, так вона у нас була поїхала назад. Тільки не відомо куди до них до дому? Бо грошей з Алієкспреса чомусь... Читати відгук Укрпошта 03124 це якась прірва загублених посилок. Посилка чомусь лежить у них до останнього, повідомлень не має, на звертання за нею працівники ні чого не знають і в них її не має. А коли відбувається поверненьня , то чую інше, так вона у нас була поїхала назад. Тільки не відомо куди до них до дому? Бо грошей з Алієкспреса чомусь не повертають.
Это какой-то цирк. С Полтавы до Запорожья ехать 4 часа. А посылка едет уже 4 дня. Вы что там совсем смешные? Никогда ещё не было так долго... я с вас просто в шоке
Яка примітивна логістика! 3.10.23 відправила посилку. 4.10.23 ту посилку цілий день тягають по Дніпру по різним сортувальним центрам.
Переваги:
Які ще плюси?
Недоліки:
Директор Укрпошти заробляє заробляє в місяць більше 1 млн. Робота на Укрпошті не налагоджена. 70% поштарів звільнено, працювати немає кому. Посилки на сортувальних центрах лежать більше неділі.
Черкаси, 21 відділення. Тиждень (з 26.09.2023 по сьогоднішній день) посилка знаходиться у відділенні згідно треку. Ані дзвінка, ані смс не надходило. Двічі приходила, ввічливо просила пошукати за іншими реквізитами. Шукати відмовились, мол за номером телефону немає, значить, немає у відділенні. Після скарги на гарячу лінію, зателефонувала працівник відділення і звинуватила мене в тому, що я, начебто, називала не свій номер... Читати відгук Черкаси, 21 відділення. Тиждень (з 26.09.2023 по сьогоднішній день) посилка знаходиться у відділенні згідно треку. Ані дзвінка, ані смс не надходило. Двічі приходила, ввічливо просила пошукати за іншими реквізитами. Шукати відмовились, мол за номером телефону немає, значить, немає у відділенні. Після скарги на гарячу лінію, зателефонувала працівник відділення і звинуватила мене в тому, що я, начебто, називала не свій номер телефону. Поки чекала відповіді з гарячої лінії, прийшла смс на отримання іншої посилки. Сьогодні, 04.10.2023, коли прийшла у відділення отримати другу посилку, на цей раз оператор, почала звинувачувати мене, повторюючи слова свого керівника. Коли я нагадала, що посилку не можуть знайти тиждень у відділенні і я двічі ввічливо просила пошукати, їй не сподобався мій тон, і тому вона, роздрукувавши квитанцію, відмовилася мені дати її на підпис, і посилки не віддала. Тому чекаю відповіді на свої звернення на гарячу лінію, в тому числі і з приводу хамського поводження працівників відділення.
Недоліки:
Не компетентне і хамовите керівництво, перевищення повноважень і хамство оператора відділення.
Їхало до мене відправлення 5 місць. 4 з яких приїхало а 1 ні. Пише на сортувальному центрі Києва. Подзвонив у підтримку створили заявку на пошук і результату 0. У відділенні де маю отримати посилку оператори кажуть що посилка моя їздить по західній Україні. Звонять їм із міста рівного та говорять що посилка від них їде і повертається назад. На телефоні... Читати відгук Їхало до мене відправлення 5 місць. 4 з яких приїхало а 1 ні. Пише на сортувальному центрі Києва. Подзвонив у підтримку створили заявку на пошук і результату 0. У відділенні де маю отримати посилку оператори кажуть що посилка моя їздить по західній Україні. Звонять їм із міста рівного та говорять що посилка від них їде і повертається назад. На телефоні підтримки відповідь тільки одна що не можуть знайти. То нашо вони там сидять і гроші получають що я не працівник пошти маю більше інформації про посилку чим люди які її шукають. Сьогодні звонять і говорять що компенсуйте гроші бо її не вдається знайти. Це якийсь жах. Посилка є але її спеціально не знаходять бо там цінні речі і хочуть її вкрасти.
Чекав посилку із-за кордону. Приїхала і її відправили назад. Сказали мені, що пройшли умови зберігання і що нема мого номеру телефону у них. Мені не смс, ні дзвінка. Раніше приходили посилки і все було!!!! Молодь за таку зп не хоче працювати, а у дорослих жінок не виходить робити правильно і як треба. 69091 Запоріжжя.
На укрпошті низька якість обслуговування, посилка їде тиждень, хамовиті оператори, а ціни виросли до рівня нової пошти.Не можуть знайти посилку з першого разу. Бфльше не буду користуватися послугами
Зверніть у вагу хьо працює у ваших відділах. Умань, відділення 20305, сидить хамовита пенсіонерка, Валентина, прізвище не памятаю, не хоче або не може виконувати якісно свої обовязки а лише хамить. На моє прохання видати посилку, сказала, що на таке прізвище нічого немає тоді як посилка знаходилась у відділенні.
Відправили посилку з Києва 21.09 До вечора 25го включно вона їздила київськими терміналами. 25го дзвонила на гарячу лінію й не отримала ніякої інформації з приводу відправлення в 22:30 26.09 посилка прибула в Чернівці й тільки 27.09 її можна було забрати. А мені заради цього прийшлось переносити власну поїздку й втрачати кошти й головне нерви. Це вже 7ий день, на питання... Читати відгук Відправили посилку з Києва 21.09 До вечора 25го включно вона їздила київськими терміналами. 25го дзвонила на гарячу лінію й не отримала ніякої інформації з приводу відправлення в 22:30 26.09 посилка прибула в Чернівці й тільки 27.09 її можна було забрати. А мені заради цього прийшлось переносити власну поїздку й втрачати кошти й головне нерви. Це вже 7ий день, на питання на гарячій лінії відповіли що посилка може прийти й о 23:59 це все одно буде рахуватися за те, що Укрпошта не сплачує скаргу. Я дуже не люблю плдібне маніпулювання й грубість від служби підтримки. Бо наразі це більше схоже на службу образ. Для себе обиру на майбутнє більш ввічливий сервіс.
Переваги:
Відправлення все ж доставили;
Укрпошта працює за графіком;
Посилка прийшла без дефектів;
Недоліки:
аби дозвонитись до оператора треба пройти 7 ступенів автовідповідача;
Раньше не сталкивалась с подобным обслуживанием ,но всё когда-то случается. Мама прислала небольшую посылку с Польши ,я пришла на почту и забрала её вскрыв в машине,а не на почте ,обнаружили что не хватае 2 аксессуара на телефон ,позже вернулись и хотели как-то решать проблему ,на что мне ответили «пишите обращение на сайт».Я написала, предоставила чек отправки там где... Читати відгук Раньше не сталкивалась с подобным обслуживанием ,но всё когда-то случается. Мама прислала небольшую посылку с Польши ,я пришла на почту и забрала её вскрыв в машине,а не на почте ,обнаружили что не хватае 2 аксессуара на телефон ,позже вернулись и хотели как-то решать проблему ,на что мне ответили «пишите обращение на сайт».Я написала, предоставила чек отправки там где было указано вес отправки 364г ,а я получила 308г соответственно чек о получении тоже предоставила ,на что сегодня получили ответ «надо было вскрывать на почте ,мы ничего не можем сделать»,так что знайте что на укр почте работают воры.
Посилку відправила в 8-00 19 вересня, з 21 вересня і по сьогодні вона благополучно застрягла в сортувальному центрі Києва. Дзвінок до оператора- "ми зафіксували звернення, чекайте. Строки ми не порушуємо, до 6 днів доставляється посилка".
Замовив олх доставкою товар і так його і не отримав. Після безлічі звернень як покупця так і продавця, отримав інформацію, що розгляд буде десь 1-1,5 місяці. По треку посилка відправлена з сортувального центру, а у відділені сказали, що вона навіть не приїхала. То як ви здійснюєте контроль та фіксацію посилок? Камер відео нагляду у вас немає? Чи легше просто вкрасти... Читати відгук Замовив олх доставкою товар і так його і не отримав. Після безлічі звернень як покупця так і продавця, отримав інформацію, що розгляд буде десь 1-1,5 місяці. По треку посилка відправлена з сортувального центру, а у відділені сказали, що вона навіть не приїхала. То як ви здійснюєте контроль та фіксацію посилок? Камер відео нагляду у вас немає? Чи легше просто вкрасти і розглядати звернення місяцями і в кінці нічого не вирішити?
2 вересня у м. Києві було написано заявку про переадресацію відправлення у м. Одесі. Наразі вже тричі звертались на гарячу лінію та маємо відповідь, що посилка загубилася, а все, що бачать оператори - це те, що вона й досі на логістичному центрі в Одесі. Подавайте на розшук. Відправлення 13кг, сплачено за експрес доставку - та вона просто загубилася!!! Та на... Читати відгук 2 вересня у м. Києві було написано заявку про переадресацію відправлення у м. Одесі. Наразі вже тричі звертались на гарячу лінію та маємо відповідь, що посилка загубилася, а все, що бачать оператори - це те, що вона й досі на логістичному центрі в Одесі. Подавайте на розшук. Відправлення 13кг, сплачено за експрес доставку - та вона просто загубилася!!! Та на укрпошті ніхто ні за що не відповідає! Зафіксовано кілька звернеь, а тому числі і письмове, та вони просто на них не реагують. Буду скаржитись і писати далі. Хто має відповісти за таке недбальство? Укрпошта, ви не маєте право брати гроші з людей за таку роботу. Нікому не раджу.
Недоліки:
Загубили посилку та майже місяць не реагують на звернення та заяви.
Жахливий сервіс та доставка.Відправили дві посилки одночасно з Херсонської області в Хмельницьку,а прийшли по одинці та ще перша -через півтора тижні,інша-через два тижні.Співробітники самої пошти сидять з незадоволеними обличчями,коментують,що нам часто посилки шлють.Так само і ми відправили в Херсонську область посилку з продуктами,а прийшла вона майже через два тижні та ще й влітку.Жахлива робота всіх працівників Укрпошти😡
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Стабильная проблема
За-то остальные сотрудники стоят и заняты делом: то посылки с корзины в корзину перебрасывают,то мешки тягают ,то еще что-то.
И эти проблемы с системой.. то картой расплатиться невозможно( отходит провод;слабый контакт и т.п),то программа в компьютере зависла ,то оператор виснет
Ужас
Укрпочта помогает рашистам
Вкрали посилку
Немає посилки
Запороли свято
Вчора був де дітей, ми замовили подарунки. І о диво, однній дитині подарунок прийшов іншій ні.
Саме цікаво, що повідомлення про те що посилки прямують до пункту видачі прийшли з різницею у кілька секунд. Одну мені працівники видали, а іншу ні. Обшукали всю машину нема!!!! Ну як? Чому? Саме образливо,що там був подарунок дитині... Читати відгук Хочу поділитися гірким розчаруванням.
Вчора був де дітей, ми замовили подарунки. І о диво, однній дитині подарунок прийшов іншій ні.
Саме цікаво, що повідомлення про те що посилки прямують до пункту видачі прийшли з різницею у кілька секунд. Одну мені працівники видали, а іншу ні. Обшукали всю машину нема!!!! Ну як? Чому? Саме образливо,що там був подарунок дитині і заготовки для виготовлення оберегів захисникам дітьми. Ми мали виготовити і у п'ятницю віддати. Тепер якщо пощастить, то отримаю у суботу, але де пройшов. Обереги ми вже не передамо тим хлопцям які чекали, пише не зможемо підготовити вироби для благодійного ярмарку, який також пройде у п'ятницю. Ну от як так.
Працівники пересувного відділення професіонали,знайшли спільну мову з усіма мешканцями, вони навіть ліки купують і привозять!!! Але ж вони видають те, що їм загрузили. І це не вперше що Звягель невчасно передає посилки, губить пресу.
Не хочеться відмовлятися від послуг, але прийдеться
Розірвана коробка, та пошкоджений обогрівач
Відправив обогрівач по Укропчті новий в заводській упрковці,на упаковці наклейка ,що крихке та треба перевозити зверху, коли отримав коробка була разірвана, та обогрівач з пошкодженнями мабуть на ньому стрибали, це просто ганьба, як так можливо, була нова річ, но Укрпошта зробила все можливе щоб обогрівач не пробував, сором і ганьба працівникам Укрпошти
Вкрадено продукти із посилки
Відправила посилку з міста Харків своєму братові ( він на війні), там були особисті речі і смаколики. Оскільки там недалеко йдуть бойові дії, укр почта привозить туди посилки 2 рази на тиждень. Мій Брат забрав посилку не перевіряючи її. А коли відкрив її там не було половини продуктів які я йому відправляла. Укрпошта... Читати відгук Хочу поділитись неприємною відправною по укрпочта.
Відправила посилку з міста Харків своєму братові ( він на війні), там були особисті речі і смаколики. Оскільки там недалеко йдуть бойові дії, укр почта привозить туди посилки 2 рази на тиждень. Мій Брат забрав посилку не перевіряючи її. А коли відкрив її там не було половини продуктів які я йому відправляла. Укрпошта цим питанням займатись не хоче, бо посилку забрали. Але хочу сказати що ситуація неприємна і користуватись послугами цієї пошти я більше не буду
Всё для клиентов в худшем виде
Пришла сегодня забрать посылки: дайте паспорт, прошу скинуть смс... А фигушки, смс уже платные...
И пофиг, что меня знают, что дети на улице ждут... Идите домой за паспортом, потом обратно... Ну а *ули, километр туда, километр сюда... Срать хотели на... Читати відгук Ввели услугу получить посылку без паспорта по смс - ура, ура... Спасибо, было удобно... На той неделе так и получила.
Пришла сегодня забрать посылки: дайте паспорт, прошу скинуть смс... А фигушки, смс уже платные...
И пофиг, что меня знают, что дети на улице ждут... Идите домой за паспортом, потом обратно... Ну а *ули, километр туда, километр сюда... Срать хотели на клиентов. Посылку потеряли, признали, но никакого возмещения ущерба, даже минимального ...
Разочарована
С вещами(3кг),доставлена 3дня назад.
С продуктами (8кг),который день находится во Львове-79888....
Наверное понравились вкусняшки....
Первый раз сталкиваюсь,пишет на сайтах -""посылка не отправлена"" или "" не зарегистрирована""
ЧТО ДЕЛАТЬ???
Посилки мандрівники
03928 термінал
Водій укрпошти вдарив знайомого
Скарга на укрпошту
І саме образливе, що я нічого не можу довести, бо не перевірила на пошті. ВСЕ.
В мене шок
загубили посилку
Возят посылку по кругу уже неделю
Загублина не одна міждународна посилка
Ужасно долго везут
Ганьба, примітивність
3.10.23 відправила посилку.
4.10.23 ту посилку цілий день тягають по Дніпру по різним сортувальним центрам.
Загубили відправлення, хамське поводження
Вкрали посилку.
4 з яких приїхало а 1 ні. Пише на сортувальному центрі Києва.
Подзвонив у підтримку створили заявку на пошук і результату 0.
У відділенні де маю отримати посилку оператори кажуть що посилка моя їздить по західній Україні. Звонять їм із міста рівного та говорять що посилка від них їде і повертається назад. На телефоні... Читати відгук Їхало до мене відправлення 5 місць.
4 з яких приїхало а 1 ні. Пише на сортувальному центрі Києва.
Подзвонив у підтримку створили заявку на пошук і результату 0.
У відділенні де маю отримати посилку оператори кажуть що посилка моя їздить по західній Україні. Звонять їм із міста рівного та говорять що посилка від них їде і повертається назад. На телефоні підтримки відповідь тільки одна що не можуть знайти. То нашо вони там сидять і гроші получають що я не працівник пошти маю більше інформації про посилку чим люди які її шукають. Сьогодні звонять і говорять що компенсуйте гроші бо її не вдається знайти. Це якийсь жах. Посилка є але її спеціально не знаходять бо там цінні речі і хочуть її вкрасти.
Не честные работники.
Жах і сором!!!
Молодь за таку зп не хоче працювати, а у дорослих жінок не виходить робити правильно і як треба. 69091 Запоріжжя.
Низька якість
Хамовиті оператори
Київ- Чернівці 7 днів
До вечора 25го включно вона їздила київськими терміналами. 25го дзвонила на гарячу лінію й не отримала ніякої інформації з приводу відправлення в 22:30 26.09 посилка прибула в Чернівці й тільки 27.09 її можна було забрати. А мені заради цього прийшлось переносити власну поїздку й втрачати кошти й головне нерви. Це вже 7ий день, на питання... Читати відгук Відправили посилку з Києва 21.09
До вечора 25го включно вона їздила київськими терміналами. 25го дзвонила на гарячу лінію й не отримала ніякої інформації з приводу відправлення в 22:30 26.09 посилка прибула в Чернівці й тільки 27.09 її можна було забрати. А мені заради цього прийшлось переносити власну поїздку й втрачати кошти й головне нерви. Це вже 7ий день, на питання на гарячій лінії відповіли що посилка може прийти й о 23:59 це все одно буде рахуватися за те, що Укрпошта не сплачує скаргу. Я дуже не люблю плдібне маніпулювання й грубість від служби підтримки. Бо наразі це більше схоже на службу образ. Для себе обиру на майбутнє більш ввічливий сервіс.
Нагло вскрыли посылку и украли содержимое
Раньше не сталкивалась с подобным обслуживанием ,но всё когда-то случается.
Мама прислала небольшую посылку с Польши ,я пришла на почту и забрала её вскрыв в машине,а не на почте ,обнаружили что не хватае 2 аксессуара на телефон ,позже вернулись и хотели как-то решать проблему ,на что мне ответили «пишите обращение на сайт».Я написала, предоставила чек отправки там где... Читати відгук
Раньше не сталкивалась с подобным обслуживанием ,но всё когда-то случается.
Мама прислала небольшую посылку с Польши ,я пришла на почту и забрала её вскрыв в машине,а не на почте ,обнаружили что не хватае 2 аксессуара на телефон ,позже вернулись и хотели как-то решать проблему ,на что мне ответили «пишите обращение на сайт».Я написала, предоставила чек отправки там где было указано вес отправки 364г ,а я получила 308г
Головна пошта країни , ні - головний отстой країни!
жахливий сервіс і зникнення посилки
найгірший поштовий перевізник - це Укопошта.
Жахливий сервіс Укрпошти