Укрпошта відгуки з оцінкою Погано / страница 12

› ›

1.9 5

963 відгука / 4931819 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Для почтальонов Укрпочты

Сергей 6 травня, 2020 год

Почтальоны 02091 тростянецкая 6 и тростянежкая 6ж это 2 разных дома...

Переваги:

Пока не вижу.

Недоліки:

Работники(почтальоны) ПОЧТЫ 02091 НА ХАРЬКОВСКОМ ШОССЕ 168 ПРОТРИТЕ СВОИ ГЛАЗА И БРОСАЙТЕ ПОСЫЛКИ В УКАЗАННЫЙ ДОМ.ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО КОРПУС (Zh)--это буква(Ж Ж Ж Ж) Уже неоднократно посылки приходят в дом тростянецкая 6.МОЙ адрес указан дом тростянецкая 6 zh (Ж) ..

Эти отзывы кто-нибудь читает?)

Бывшая клиентка Укрпочты 2 травня, 2020 год

Если нужно отправить или получить что-то важное, вам не сюда. Мою посылку вручили какому-то неизвестному соседу, мотивируя тем, что в нашем доме нет почтового ящика, при этом обхамили, как добрый день, переходя на личности. Очень хочется просто написать жалобу на официальный сайт, вот не знаю, стоит ли трепать себе нервы за 70 грн ( стоимость товара в посылке). Но что,... Читати відгук Если нужно отправить или получить что-то важное, вам не сюда. Мою посылку вручили какому-то неизвестному соседу, мотивируя тем, что в нашем доме нет почтового ящика, при этом обхамили, как добрый день, переходя на личности. Очень хочется просто написать жалобу на официальный сайт, вот не знаю, стоит ли трепать себе нервы за 70 грн ( стоимость товара в посылке). Но что, если бы это было что-то более ценное? В общем, делайте выводы.
Окей, я в курсе, что люди работают в адских условиях за минималку, но подняться хотя бы на второй этаж моего "клоповника" ( цитата одной из работниц отделения) и положить мне на коврик под дверь, вполне не сложная задача.

Переваги:

Ближе к дому, чем НП

Недоліки:

Один сплошной

где посылка

Анатолий 30 квітня, 2020 год

Заказал до 1 кг интернет покупку с Харькова. Трек до Житомира есть а далее уже шестой день лежит в Житомире . Прошло 10 дней .Как искать неизвестно

Переваги:

Доставка до сельской местности это плюс

Недоліки:

Написано что по стандарту до 6 дней и посылка будет доставлена а прошло 10 дней и пока ничего нет это огромный минус

Показати 1 відповідь

Укрпошта "відстежити" працює некоректно

Гость 29 квітня, 2020 год

Як це розуміти?! Зараз 11 година, 29квітня, я ніяк не міг її забрати. А на сайті вказано, що посилку вже забрали... в майбутньому..

Показати 1 відповідь

Посылка имела статус 17 апреля 2020 02:53:29 УКРАЇНА, ЦЕХОП ЧЕРНІГІВ Надходження на сортувальний цет

Наталия 27 квітня, 2020 год

Добрый день! ТТН 0500408641023. Посылка имела статус 17 апреля "2020 02:53:29 УКРАЇНА, ЦЕХОП ЧЕРНІГІВ Надходження на сортувальний центр". Прошло 2 недели, в указанное отделение по улице Волковича 15, 14029 - таки не поступила!!! Как найти мою оплаченную посылку или связаться с указанным сортировочным центром в Чернигове !! Помогите разобраться

Недоліки:

плюсов нет, неоперативность работы

Дуже повільна доставка

Заболотний Ігор 25 квітня, 2020 год

З районного центра Каховка до с.Кам'янка,відділення 74830,-20 км. Прийшов вже тиждень,а посилка так і не потрапила у відділення! Важілі впливу- відсутні,монополія розбещує!

Пограбування

Алла 23 квітня, 2020 год

ПРИВІТ!ХОЧУ"ПОДЯКУВАТИ"за послугу!-за те ,що моя Великодня посилка дійшла за нділю,проте бабуся і дідусь не одержали з неї почті нічого ,бо її розікрали просто потрачено на гостинці було 700гр а одержано -0!!!!!-як можна говорити про людськість після цього!!одні хотять допомогти стареньким у такий важкий і неприємний час ,а інші не гребують взяти обікрасти когось!

Недоліки:

Ненадійність

Хамське відношення до клієнта.

Светлана 22 квітня, 2020 год

Відділення 62489. Хамське спілкування по телефону! Навчіть персонал спілкуватись з людьми!!! Таке враження, що я зателефонувала не на укрпошту, а дівчині особисто...

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Довго. Персонал хамить

75006 Як працює сільська пошта

Обурений кліент 21 квітня, 2020 год

Цілий день висить табличка «Переучет». Сидять балакають, а двері на замок закриті. Отак працює сільська укрпошта. Круто.

Переваги:

Відпралення прийшло одночасно з відправленням Нова пошта ( одночасно заказували товари)

Недоліки:

Отримати не змогли «Переучет»

Отзыв, как отзыв...

Гость 19 квітня, 2020 год

Деньги за СМС содрали (аж 1грн 20коп), а СМС о прибыти посылки нет ни отправителю , ни получателю... Сума, конечно, мелочь... но впечатление лохотрона (учитывая количество отправляемых Укрпочтой посылок)!Положительных эмоций нет. Посылку теперь раньше среды (через 3 дня) получатель не получит.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Пока только минусы.

Наберите сотрудников.

Ольга 18 квітня, 2020 год

Уважаемое руководство Укрпочты. Наберите компетентных сотрудников в свои отделения. Приходишь в любое время, вечные очереди, так как в основном работает одно окно. И до карантина была такая же ситуация. Услышьте наконец своих клиентов, иначе разбегутся, благо есть альтернатива!!!!!

Недоліки:

Работает одно окно. Отделение 154,г. Киев

ПОГАНИЙ СЕРВІС

Алексей 17 квітня, 2020 год

Загублені міжнародні посилки з Китаю знайти не можливо.
Погано (невчасно, або взагалі не оновлюються ніколи) оновлюються трекери для відстеження відправлень.
Сплачую гроші за смс повідомлення, їх часто немає.
Пора цю контору ліквідовувати.

Короновірус в головах.

Serg 30 березня, 2020 год

Відділення 79012 Львів. Намагався на їх сайті залишити відгук. Але не вийшло. https://ukrpost.foundtt.com/ua/zipcode/33000001695492/ Сьогодні – 30.03.2020р. - туди прийшов в 17.55, а у них короновірус у головах і графік поміняли на 18.00 - не працюють. На сайті графік роботи 09:00-20:00, туди змін не внесли, а папірця на двері вивішали. Вибігла дамочка і перед носом бахнула дверима... Читати відгук Відділення 79012 Львів. Намагався на їх сайті залишити відгук. Але не вийшло. https://ukrpost.foundtt.com/ua/zipcode/33000001695492/ Сьогодні – 30.03.2020р. - туди прийшов в 17.55, а у них короновірус у головах і графік поміняли на 18.00 - не працюють. На сайті графік роботи 09:00-20:00, туди змін не внесли, а папірця на двері вивішали. Вибігла дамочка і перед носом бахнула дверима - на замок. Типу завтра можете... Surprise, бо працювати не хочуть ...

Доставка посилок просто жахлива

Л. І Пупченко 30 березня, 2020 год

Люди добрі Ви просто не люди.За таке ставлення до роботи ви маєте нести кримінальну відповідальніст.

Ужасное обслуживание

Светлана 28 березня, 2020 год

Сначала отправили посылку не в ту область,мало того они её ещё и вручили непонятно кому. пришлось самой решать проблему в телефонном режиме чтоб вернули и отправили адресату. Укрпочта никакой реакции. И когда в конце концов она пришла в назначенный пункт её отказались доставлять по адресу, хотя все было оплачено. Это последний раз когда я пользовалась услугами укрпочты.

Недоліки:

В Киеве на сортир. приёме работают "слепые" не внимательные люди. На телефоне горячей линии такие-же.

Показати 1 відповідь

Велике розчарування

Гість 24 березня, 2020 год

Таке враження що у Львові сортувальне відділення перестало працювати.Посилка з Запоріжжя до Львова прийшла за два дні і уже треті сутки як там застряла,хоча до кінцевої точки залишилось 100км.Якщо у вас настільки великі проблеми,то повідомляйте своїх клієнтів щоб не користувалися вашими послугами.

Затримка посилки

Катя 20 березня, 2020 год

Доброго дня. Моя посилка 0500086261262 у відділені 03909 вже 3 дні. Чому так довго тримаєте? Відправте будь-ласка у Хмельницький. Дякую.

Это не почта

Irata 18 березня, 2020 год

Видимо раньше так работать можно было, но сейчас при наличии конкуренции Укрпошта явный лузер.Если бы не пенсии сюда бы вообще не обращались

Нет слов одни слюни.

Марина 15 березня, 2020 год

Отправлена посылка 6 марта в Черниговскую обл. Сегодня уже 15 и она с 11 числа лежит в Чернигове. Дальше я так поняла ехать не собирается. Вы сорвали мне сделку потому что посылка доставлена не вовремя. И так случаев было много и с переводами тоже. Когда будете работать?

Отделение 27 Хмельницкий работает по вольному графику (((

Гость 14 березня, 2020 год

07.03.2020 отделение УП № 27 по ул.Залізняка, 8/1 в 13.45 уже было закрыто, хотя до 14.00
14.03.2020 в 13.30 операторы чуть не выталкивали людей на улицу, потому что они уже закрываются и обслуживать никого не будут.,
работаем с многими перевозчиками, но такое отношение к людям и работе, вижу впервые (((
работой отделения недовольны !!!

Відгук для тих хто дав вказівку

Відвідала відділення сьогодні 13 березня, 2020 год

Шановні керівники укрпошти! В Україні карантин! Чому ви своїх працівників "зробили ближче" до людей? А саме зняли, навіть скло з бар'єрів! Да, і взагалі, що ви робите? В жодному відділенні ні охорони, ні камер спостереження нічого!!! Ви при своєму розумі? Це питання стосується не тільки періоду карантину, а взагалі! У Вас працівники середній вік 40-50 років. Жодної безпеки для... Читати відгук Шановні керівники укрпошти! В Україні карантин! Чому ви своїх працівників "зробили ближче" до людей? А саме зняли, навіть скло з бар'єрів! Да, і взагалі, що ви робите? В жодному відділенні ні охорони, ні камер спостереження нічого!!! Ви при своєму розумі? Це питання стосується не тільки періоду карантину, а взагалі! У Вас працівники середній вік 40-50 років. Жодної безпеки для працівника такої установи. Таке враження як "шарашкина контора"! Люди різні ходять, а під час карантину люди літнього віку там постійно перебувають! І кількість людей буде у відділенні більше 10! А хто буде потік людей контролювати? Та жіноча, яка сидить за своїм робочим місцем? Чи її керівник відчиняти двері?
Жах! Керівництво укрпошти це звернення до вас! Працівники не винні, а Ви вирішуйте швидше!

Работают без масок

Наташа 11 березня, 2020 год

Почему работники почты работают без масок. Они могут являться переносчиками вирусов, учитывая ситуацию в мире.

Показати 1 відповідь

Сервис не рабоает

Ксения 11 березня, 2020 год

Заполнила он лайн заявку на вызов курьера. Не перезвонили, не пришли. В отделение по указанным телефонам не дозвониться. Совок совком, 21-й век вроде, конкуренцию проигрывают. Новая почта скоро их вытеснит совсем.

Благодарность

Гость 28 лютого, 2020 год

Хотим выразить благодарность оператору Федоренко за быстрое и приятное обслуживание. Единственный сотрудник, который обслуживает, а не отсылает к другим операторам.

Логістика ****

Андрій 21 лютого, 2020 год

Укрпошта спортилась жахливо. Посилка на Львів.01.02 прибуття київ 03.02 митниця київ 07.02 прибуттчя Харків?? 10.02 знову митниця харків, 13.02 прибуття київ знову митниця . 19.02 прибуття Львів і знову бл митниця -_-

Курьерская доставка дно, посылки так и нет

Денчик 20 лютого, 2020 год

Совок как был,так и остался. Курьерская доставка дно. Никто так и не перезвонил. От этого отзыва не удет никакого толка, руководству укрпочте пофиг на отзывы, директор вон миллионы зарабатывает в месяц. Будьте готовы при оформлении курьерской доставки на пофигизм и вас еще обвинят, что никто до вас никто не дозвонился. Вы еще и виноватым окажетесь.

Переваги:

красивая блестящая вывеска над дверью в отделении 02149

Недоліки:

совок, совковая система с невозможностью решить незначительные косяки работников укрпочты.

5 не згодні

Безобразие

Ларионова 18 лютого, 2020 год

Отправила в городе Кременчуг посылку с почтового отделения 39610, просила наложеный платёж оформить на 39600 отделение, дважды повторила. В итоге, перевод пришёл, все равно, на 39610. Ощущение, что сотрудница с фамилией Дарморос сделала мне на зло. Сотрудница хамит, повышает голос и не выполняет то, что её просят. Не советую пользоваться услугами данного почтового отделения.

Вічні черги

Олександр 17 лютого, 2020 год

Навряд чи комусь зі щирою душею зміг би рекомендувати сервіс Укрпошти. Так, звісно,вартість послуг приємна (доставка посилок). Але є друга сторона медалі - сервіс. Рідко користуюся послугами Укрпошти по доставці посилок, але кожного разу хочеться щоб це був останній раз. Тут ще стиль роботи СССР. Година в черзі, щоб забрати посилку. Причому черга ніби й невелика, чоловік 5-6...... Читати відгук Навряд чи комусь зі щирою душею зміг би рекомендувати сервіс Укрпошти. Так, звісно,вартість послуг приємна (доставка посилок). Але є друга сторона медалі - сервіс. Рідко користуюся послугами Укрпошти по доставці посилок, але кожного разу хочеться щоб це був останній раз. Тут ще стиль роботи СССР. Година в черзі, щоб забрати посилку. Причому черга ніби й невелика, чоловік 5-6... жах.

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Сервіс, швидкість обслуговування.

Что не так с логистикой?

Гость 14 лютого, 2020 год

Уже не первый раз, посылка вместо того чтоб идти из Киева в Винницу, едет куда-то не туда. Первый раз ездила в Днепр, потом в Запорожье, полежав там сутки, вернулась в Киев. Теперь снова, - одна посылка уехала в Черкасы, другая в Одессу, где лежит уже больше двух суток. На мысль приходит, что таким образом Смелянский увеличивает «посылкооборот» по отделениям. Мол... Читати відгук Уже не первый раз, посылка вместо того чтоб идти из Киева в Винницу, едет куда-то не туда. Первый раз ездила в Днепр, потом в Запорожье, полежав там сутки, вернулась в Киев. Теперь снова, - одна посылка уехала в Черкасы, другая в Одессу, где лежит уже больше двух суток. На мысль приходит, что таким образом Смелянский увеличивает «посылкооборот» по отделениям. Мол не одна и та же посылка, а как он сказал: «миллионы посылок в день», тем самым повышая себе зарплату. Или набрали туда слепых. Или неграмотных.

Не туда поехала посылка

Алина 13 лютого, 2020 год

Заказываю с Китая редко, но все случаи (кроме этого) были почти удачными. В отслеживании трека на УП пишет что после Киевской таможни поехала в Хмельницкий ЦЕХОП, когда посылка должна ехать в ДНЕПР! Ребят, у кого-то было такое? После Хмельницкого посылку возвращали?

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 963 відгуків