Укрпошта (Укрпочта) отзывы
с оценкой «Плохо»
/ страница 12

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
1.9 5
963 отзыва / 4931819 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Для почтальонов Укрпочты

Сергей Сергей 6 мая, 2020 год
Почтальоны 02091 тростянецкая 6 и тростянежкая 6ж это 2 разных дома...
Достоинства:
  1. Пока не вижу.
Недостатки:
  1. Работники(почтальоны) ПОЧТЫ 02091 НА ХАРЬКОВСКОМ ШОССЕ 168 ПРОТРИТЕ СВОИ ГЛАЗА И БРОСАЙТЕ ПОСЫЛКИ В УКАЗАННЫЙ ДОМ.ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО КОРПУС (Zh)--это буква(Ж Ж Ж Ж) Уже неоднократно посылки приходят в дом тростянецкая 6.МОЙ адрес указан дом тростянецкая 6 zh (Ж) ..

Эти отзывы кто-нибудь читает?)

Бывшая клиентка Укрпочты Бывшая клиентка Укрпочты 2 мая, 2020 год
Если нужно отправить или получить что-то важное, вам не сюда. Мою посылку вручили какому-то неизвестному соседу, мотивируя тем, что в нашем доме нет почтового ящика, при этом обхамили, как добрый день, переходя на личности. Очень хочется просто написать жалобу на официальный сайт, вот не знаю, стоит ли трепать себе нервы за 70 грн ( стоимость товара в посылке). Но что,... Читать отзыв Если нужно отправить или получить что-то важное, вам не сюда. Мою посылку вручили какому-то неизвестному соседу, мотивируя тем, что в нашем доме нет почтового ящика, при этом обхамили, как добрый день, переходя на личности. Очень хочется просто написать жалобу на официальный сайт, вот не знаю, стоит ли трепать себе нервы за 70 грн ( стоимость товара в посылке). Но что, если бы это было что-то более ценное? В общем, делайте выводы.
Окей, я в курсе, что люди работают в адских условиях за минималку, но подняться хотя бы на второй этаж моего "клоповника" ( цитата одной из работниц отделения) и положить мне на коврик под дверь, вполне не сложная задача.
Достоинства:
  1. Ближе к дому, чем НП
Недостатки:
  1. Один сплошной

где посылка

Анатолий Анатолий 30 апреля, 2020 год
Заказал до 1 кг интернет покупку с Харькова. Трек до Житомира есть а далее уже шестой день лежит в Житомире . Прошло 10 дней .Как искать неизвестно
Достоинства:
  1. Доставка до сельской местности это плюс
Недостатки:
  1. Написано что по стандарту до 6 дней и посылка будет доставлена а прошло 10 дней и пока ничего нет это огромный минус

Укрпошта "відстежити" працює некоректно

Гость Гость 29 апреля, 2020 год

Як це розуміти?! Зараз 11 година, 29квітня, я ніяк не міг її забрати. А на сайті вказано, що посилку вже забрали... в майбутньому..

Посылка имела статус 17 апреля 2020 02:53:29 УКРАЇНА, ЦЕХОП ЧЕРНІГІВ Надходження на сортувальний цет

Наталия Наталия 27 апреля, 2020 год
Добрый день! ТТН 0500408641023. Посылка имела статус 17 апреля "2020 02:53:29 УКРАЇНА, ЦЕХОП ЧЕРНІГІВ Надходження на сортувальний центр". Прошло 2 недели, в указанное отделение по улице Волковича 15, 14029 - таки не поступила!!! Как найти мою оплаченную посылку или связаться с указанным сортировочным центром в Чернигове !! Помогите разобраться
Недостатки:
  1. плюсов нет, неоперативность работы

Дуже повільна доставка

Заболотний Ігор Заболотний Ігор 25 апреля, 2020 год
З районного центра Каховка до с.Кам'янка,відділення 74830,-20 км. Прийшов вже тиждень,а посилка так і не потрапила у відділення! Важілі впливу- відсутні,монополія розбещує!

Пограбування

Алла Алла 23 апреля, 2020 год
ПРИВІТ!ХОЧУ"ПОДЯКУВАТИ"за послугу!-за те ,що моя Великодня посилка дійшла за нділю,проте бабуся і дідусь не одержали з неї почті нічого ,бо її розікрали просто потрачено на гостинці було 700гр а одержано -0!!!!!-як можна говорити про людськість після цього!!одні хотять допомогти стареньким у такий важкий і неприємний час ,а інші не гребують взяти обікрасти когось!
Недостатки:
  1. Ненадійність

Хамське відношення до клієнта.

Светлана Светлана 22 апреля, 2020 год
Відділення 62489. Хамське спілкування по телефону! Навчіть персонал спілкуватись з людьми!!! Таке враження, що я зателефонувала не на укрпошту, а дівчині особисто...
Достоинства:
  1. Дешево
Недостатки:
  1. Довго. Персонал хамить

75006 Як працює сільська пошта

Обурений кліент Обурений кліент 21 апреля, 2020 год
Цілий день висить табличка «Переучет». Сидять балакають, а двері на замок закриті. Отак працює сільська укрпошта. Круто.mad
Достоинства:
  1. Відпралення прийшло одночасно з відправленням Нова пошта ( одночасно заказували товари)
Недостатки:
  1. Отримати не змогли «Переучет»

Отзыв, как отзыв...

Гость Гость 19 апреля, 2020 год
Деньги за СМС содрали (аж 1грн 20коп), а СМС о прибыти посылки нет ни отправителю , ни получателю... Сума, конечно, мелочь... но впечатление лохотрона (учитывая количество отправляемых Укрпочтой посылок)!Положительных эмоций нет. Посылку теперь раньше среды (через 3 дня) получатель не получит.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Пока только минусы.

Наберите сотрудников.

Ольга Ольга 18 апреля, 2020 год
Уважаемое руководство Укрпочты. Наберите компетентных сотрудников в свои отделения. Приходишь в любое время, вечные очереди, так как в основном работает одно окно. И до карантина была такая же ситуация. Услышьте наконец своих клиентов, иначе разбегутся, благо есть альтернатива!!!!!
Недостатки:
  1. Работает одно окно. Отделение 154,г. Киев

ПОГАНИЙ СЕРВІС

Алексей Алексей 17 апреля, 2020 год
Загублені міжнародні посилки з Китаю знайти не можливо.
Погано (невчасно, або взагалі не оновлюються ніколи) оновлюються трекери для відстеження відправлень.
Сплачую гроші за смс повідомлення, їх часто немає.
Пора цю контору ліквідовувати.

Короновірус в головах.

Serg Serg 30 марта, 2020 год
Відділення 79012 Львів. Намагався на їх сайті залишити відгук. Але не вийшло. https://ukrpost.foundtt.com/ua/zipcode/33000001695492/ Сьогодні – 30.03.2020р. - туди прийшов в 17.55, а у них короновірус у головах і графік поміняли на 18.00 - не працюють. На сайті графік роботи 09:00-20:00, туди змін не внесли, а папірця на двері вивішали. Вибігла дамочка і перед носом бахнула дверима... Читать отзыв Відділення 79012 Львів. Намагався на їх сайті залишити відгук. Але не вийшло. https://ukrpost.foundtt.com/ua/zipcode/33000001695492/ Сьогодні – 30.03.2020р. - туди прийшов в 17.55, а у них короновірус у головах і графік поміняли на 18.00 - не працюють. На сайті графік роботи 09:00-20:00, туди змін не внесли, а папірця на двері вивішали. Вибігла дамочка і перед носом бахнула дверима - на замок. Типу завтра можете... Surprise, бо працювати не хочуть ... hi

Доставка посилок просто жахлива

Л. І Пупченко Л. І Пупченко 30 марта, 2020 год
Люди добрі Ви просто не люди.За таке ставлення до роботи ви маєте нести кримінальну відповідальніст.

Ужасное обслуживание

Светлана Светлана 28 марта, 2020 год
Сначала отправили посылку не в ту область,мало того они её ещё и вручили непонятно кому. пришлось самой решать проблему в телефонном режиме чтоб вернули и отправили адресату. Укрпочта никакой реакции. И когда в конце концов она пришла в назначенный пункт её отказались доставлять по адресу, хотя все было оплачено. Это последний раз когда я пользовалась услугами укрпочты.
Недостатки:
  1. В Киеве на сортир. приёме работают "слепые" не внимательные люди. На телефоне горячей линии такие-же.

Велике розчарування

Гість Гість 24 марта, 2020 год
Таке враження що у Львові сортувальне відділення перестало працювати.Посилка з Запоріжжя до Львова прийшла за два дні і уже треті сутки як там застряла,хоча до кінцевої точки залишилось 100км.Якщо у вас настільки великі проблеми,то повідомляйте своїх клієнтів щоб не користувалися вашими послугами.

Затримка посилки

Катя Катя 20 марта, 2020 год
Доброго дня. Моя посилка 0500086261262 у відділені 03909 вже 3 дні. Чому так довго тримаєте? Відправте будь-ласка у Хмельницький. Дякую.

Это не почта

Irata Irata 18 марта, 2020 год
Видимо раньше так работать можно было, но сейчас при наличии конкуренции Укрпошта явный лузер.Если бы не пенсии сюда бы вообще не обращались

Нет слов одни слюни.

Марина Марина 15 марта, 2020 год
Отправлена посылка 6 марта в Черниговскую обл. Сегодня уже 15 и она с 11 числа лежит в Чернигове. Дальше я так поняла ехать не собирается. Вы сорвали мне сделку потому что посылка доставлена не вовремя. И так случаев было много и с переводами тоже. Когда будете работать?

Отделение 27 Хмельницкий работает по вольному графику (((

Гость Гость 14 марта, 2020 год
07.03.2020 отделение УП № 27 по ул.Залізняка, 8/1 в 13.45 уже было закрыто, хотя до 14.00
14.03.2020 в 13.30 операторы чуть не выталкивали людей на улицу, потому что они уже закрываются и обслуживать никого не будут.,
работаем с многими перевозчиками, но такое отношение к людям и работе, вижу впервые (((
работой отделения недовольны !!!

Відгук для тих хто дав вказівку

Відвідала відділення сьогодні Відвідала відділення сьогодні 13 марта, 2020 год
Шановні керівники укрпошти! В Україні карантин! Чому ви своїх працівників "зробили ближче" до людей? А саме зняли, навіть скло з бар'єрів! Да, і взагалі, що ви робите? В жодному відділенні ні охорони, ні камер спостереження нічого!!! Ви при своєму розумі? Це питання стосується не тільки періоду карантину, а взагалі! У Вас працівники середній вік 40-50 років. Жодної безпеки для... Читать отзыв Шановні керівники укрпошти! В Україні карантин! Чому ви своїх працівників "зробили ближче" до людей? А саме зняли, навіть скло з бар'єрів! Да, і взагалі, що ви робите? В жодному відділенні ні охорони, ні камер спостереження нічого!!! Ви при своєму розумі? Це питання стосується не тільки періоду карантину, а взагалі! У Вас працівники середній вік 40-50 років. Жодної безпеки для працівника такої установи. Таке враження як "шарашкина контора"! Люди різні ходять, а під час карантину люди літнього віку там постійно перебувають! І кількість людей буде у відділенні більше 10! А хто буде потік людей контролювати? Та жіноча, яка сидить за своїм робочим місцем? Чи її керівник відчиняти двері?
Жах! Керівництво укрпошти це звернення до вас! Працівники не винні, а Ви вирішуйте швидше!

Работают без масок

Наташа Наташа 11 марта, 2020 год
Почему работники почты работают без масок. Они могут являться переносчиками вирусов, учитывая ситуацию в мире.

Сервис не рабоает

Ксения Ксения 11 марта, 2020 год
Заполнила он лайн заявку на вызов курьера. Не перезвонили, не пришли. В отделение по указанным телефонам не дозвониться. Совок совком, 21-й век вроде, конкуренцию проигрывают. Новая почта скоро их вытеснит совсем.

Благодарность

Гость Гость 28 февраля, 2020 год
Хотим выразить благодарность оператору Федоренко за быстрое и приятное обслуживание. Единственный сотрудник, который обслуживает, а не отсылает к другим операторам.

Логістика ****

Андрій Андрій 21 февраля, 2020 год
Укрпошта спортилась жахливо. Посилка на Львів.01.02 прибуття київ 03.02 митниця київ 07.02 прибуттчя Харків?? 10.02 знову митниця харків, 13.02 прибуття київ знову митниця . 19.02 прибуття Львів і знову бл митниця -_-

Курьерская доставка дно, посылки так и нет

Денчик Денчик 20 февраля, 2020 год
Совок как был,так и остался. Курьерская доставка дно. Никто так и не перезвонил. От этого отзыва не удет никакого толка, руководству укрпочте пофиг на отзывы, директор вон миллионы зарабатывает в месяц. Будьте готовы при оформлении курьерской доставки на пофигизм и вас еще обвинят, что никто до вас никто не дозвонился. Вы еще и виноватым окажетесь.
Достоинства:
  1. красивая блестящая вывеска над дверью в отделении 02149
Недостатки:
  1. совок, совковая система с невозможностью решить незначительные косяки работников укрпочты.
5 не согласны

Безобразие

Ларионова Ларионова 18 февраля, 2020 год
Отправила в городе Кременчуг посылку с почтового отделения 39610, просила наложеный платёж оформить на 39600 отделение, дважды повторила. В итоге, перевод пришёл, все равно, на 39610. Ощущение, что сотрудница с фамилией Дарморос сделала мне на зло. Сотрудница хамит, повышает голос и не выполняет то, что её просят. Не советую пользоваться услугами данного почтового отделения.

Вічні черги

Олександр Олександр 17 февраля, 2020 год
Навряд чи комусь зі щирою душею зміг би рекомендувати сервіс Укрпошти. Так, звісно,вартість послуг приємна (доставка посилок). Але є друга сторона медалі - сервіс. Рідко користуюся послугами Укрпошти по доставці посилок, але кожного разу хочеться щоб це був останній раз. Тут ще стиль роботи СССР. Година в черзі, щоб забрати посилку. Причому черга ніби й невелика, чоловік 5-6...... Читать отзыв Навряд чи комусь зі щирою душею зміг би рекомендувати сервіс Укрпошти. Так, звісно,вартість послуг приємна (доставка посилок). Але є друга сторона медалі - сервіс. Рідко користуюся послугами Укрпошти по доставці посилок, але кожного разу хочеться щоб це був останній раз. Тут ще стиль роботи СССР. Година в черзі, щоб забрати посилку. Причому черга ніби й невелика, чоловік 5-6... жах.
Достоинства:
  1. Ціна
Недостатки:
  1. Сервіс, швидкість обслуговування.

Что не так с логистикой?

Гость Гость 14 февраля, 2020 год
Уже не первый раз, посылка вместо того чтоб идти из Киева в Винницу, едет куда-то не туда. Первый раз ездила в Днепр, потом в Запорожье, полежав там сутки, вернулась в Киев. Теперь снова, - одна посылка уехала в Черкасы, другая в Одессу, где лежит уже больше двух суток. На мысль приходит, что таким образом Смелянский увеличивает «посылкооборот» по отделениям. Мол... Читать отзыв Уже не первый раз, посылка вместо того чтоб идти из Киева в Винницу, едет куда-то не туда. Первый раз ездила в Днепр, потом в Запорожье, полежав там сутки, вернулась в Киев. Теперь снова, - одна посылка уехала в Черкасы, другая в Одессу, где лежит уже больше двух суток. На мысль приходит, что таким образом Смелянский увеличивает «посылкооборот» по отделениям. Мол не одна и та же посылка, а как он сказал: «миллионы посылок в день», тем самым повышая себе зарплату. Или набрали туда слепых. Или неграмотных.

Не туда поехала посылка

Алина Алина 13 февраля, 2020 год
Заказываю с Китая редко, но все случаи (кроме этого) были почти удачными. В отслеживании трека на УП пишет что после Киевской таможни поехала в Хмельницкий ЦЕХОП, когда посылка должна ехать в ДНЕПР! Ребят, у кого-то было такое? После Хмельницкого посылку возвращали?
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 963 отзывов
Почта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23791 отзыв
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2664 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
95 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 отзывов
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва